Soneran tilausten edistyminen

[exlex]

Hahaa. Puhelin saapui postiin. Nyt vain hakemaan se. Tilasin luurin 9:15 perjantaina, vahvistus saapui 19:14 perjantaina, luuri lähti postiin 10:45 maanantaina ja saapui postiin haettavaksi 10:47 tiistaina. Eli posti hoiti asiat hyvin.

[Nemesis]

Unohtakaa nyt jo harhaluulot siitä, että Sonera toimittaisi noita puhelimia jossakin tilausjärjestyksessä. Sonera toimittaa noita puhelima siinä järjestyksessä missä siitä on sille eniten rahallista hyötyä. Näin esim. uudet tilaajat ovat etusijalla samoin kuin ne joilta Sonera saa muuten palvelujen perusteella hyvin rahaa.

No, minä avasin uuden Soneran liittymän (tosin pöytälaattikoonhan se menee) kun tilasin iPhonen perjantaiaamuna, ja Soneralta ei ole kuulunut mitään.

Kyllä tämä alkaa aika lailla jurppimaan kun lauantaina puhelimensa tilanneet noutaa jo luurejaan postista, kun itse saa pyöritellä peukaloitaan...

[Filippo]

Aktivointisäätäminen jatkuu...

Eli KOLMEN eri asiakaspalvelijan kautta asiaa on nyt viety eteenpäin, mutta neljättä (eli Sonera pisteen) henkilöä en ole vielä saanut kiinni. Uskomatonta, miten asiakkaana pitää selvittää asiakaspalvelijoille tätä asiaa. No joka tapauksessa, SIM ei siis aktivoidu ja syy on se, että liikkeestä hakemani kortti ei ollut "telefinlandin pinosta". Selvisi sittemmin, ettei heillä edes ole niitä. Nyt siis Sonera Pisteeseen kysymään, josko heillä olisi telefinlandmallista(?) micro-simiä, että saisin tän puhelimen toimimaan! Uskomatonta touhua ja harmittaa jo nyt tämä etukäteen pelkäämäni siirtyminen Soneran asiakkaaksi. Joo tiedän, että tf on samaa porukkaa, mutta sekin oli aikanaan iPhonea varten tehty siirto. Vuoden sopimuksen loppumista odotellen ja kytkyttömien luurien virallista myyntiä Suomeen toivoen (takuuasioiden helpottamiseksi),

F

[serbuli]

Tilattu perjantaina illalla Soneran verkkokaupasta ja tilausvahvistus tuli heti tilauksen jälkeen. Nyt ois 16GB malli postissa .

[olpo]

Kyllä taas huomaa että ihmiset jaksavat kirjoittaa siitä jos heitä on kohdeltu kaltoin, mutta jos homma on menny normaalisti tai hyvin niin siitä harvemmin jaksetaan mainita. Mutta se on kyllä niin väärin että juuri meillä Suomessa menee kaikki aina päin v***ua, koska kaikkialla muualla homma toimii.

[lahtito]

Unohtakaa nyt jo harhaluulot siitä, että Sonera toimittaisi noita puhelimia jossakin tilausjärjestyksessä. Sonera toimittaa noita puhelima siinä järjestyksessä missä siitä on sille eniten rahallista hyötyä. Näin esim. uudet tilaajat ovat etusijalla samoin kuin ne joilta Sonera saa muuten palvelujen perusteella hyvin rahaa.

Viimeisenä listalta löytyy vanhat asiakkaat ja vähän rahaa Soneralle tuovat asiakkaat, näille kaikille puhelimet tulee sitten postissa parin kuukauden päästä. Näin se vaan menee.

En myöskään allekirjoita tätä teoriaa, sillä olen huono asiakas Soneralle, koska luurissa on työliittymä, ja maksan vain halvinta minun soneraa. Perjantai-iltana verkkokaupasta tilattu luuri on tänään noudettaavissa postista.

[Occelot]

iPhone 4 ja microSIM-leikkuri tänään noudettavissa postista. \o/ Nyt pitää vain odottaa että TeleFinlandin SIM-kortti tulisi postissa.

Jos joku haluaisi ostaa microSIM-leikkurin ja kolme SIM-adapteria niin laittakaa yksityisviesti tulemaan. Se sijaitsee Kauniaisilla/Lauttasaarella/Katajanokalla, hinta 15€ + mahd. postikulut (=2€, maksoin siitä 27,55€). Kuvia: http://rebelmicrosimcutter.com/images/d ... f6ce98.jpg.

Oisin kiinnostunut, en onnistunut lähettämään YV:tä sinne päin (ilmeisesti poissa käytöstä?) niin laita vaikka tänne päin yv:tä, jos on vielä myynnissä.

[MasBe]

Huoh.. lisäystä edelliseen viestiini:
Soittelin Soneralle, heillä näkyi että olen tilannut 16GB version, vaikka aina eiliseen asti jokaisella tarkistussoitolla oli näkynyt että on nimenomaan 32Gb versio..
Eivät myöskään suostu lähettämään oikean kokoista koska pienempi on jo matkalla..

Huoh mitä säätöä tuon Soneran kanssa..

Taidanpa tyytyä tuohon 16gigaseen niin saa edes jonkun Ip4:sen..

[marcl]

iPhone 4 ja microSIM-leikkuri tänään noudettavissa postista. \o/ Nyt pitää vain odottaa että TeleFinlandin SIM-kortti tulisi postissa.

Jos joku haluaisi ostaa microSIM-leikkurin ja kolme SIM-adapteria niin laittakaa yksityisviesti tulemaan. Se sijaitsee Kauniaisilla/Lauttasaarella/Katajanokalla, hinta 15€ + mahd. postikulut (=2€, maksoin siitä 27,55€). Kuvia: http://rebelmicrosimcutter.com/images/d ... f6ce98.jpg.

Oisin kiinnostunut, en onnistunut lähettämään YV:tä sinne päin (ilmeisesti poissa käytöstä?) niin laita vaikka tänne päin yv:tä, jos on vielä myynnissä.

Occelot: Tuliko YV perille?

[Fogaz]

16gb malli tilattu perjantaina kello 14:30, tilausvahvistus tuli samana iltana, eilen noin kello 24:00 tuli seurantakoodi ja nyt olis puhelin postissa. Sitten pitäis vielä jaksaa odotella 3 tuntia että pääsee töistä...

[Occelot]

iPhone 4 ja microSIM-leikkuri tänään noudettavissa postista. \o/ Nyt pitää vain odottaa että TeleFinlandin SIM-kortti tulisi postissa.

Jos joku haluaisi ostaa microSIM-leikkurin ja kolme SIM-adapteria niin laittakaa yksityisviesti tulemaan. Se sijaitsee Kauniaisilla/Lauttasaarella/Katajanokalla, hinta 15€ + mahd. postikulut (=2€, maksoin siitä 27,55€). Kuvia: http://rebelmicrosimcutter.com/images/d ... f6ce98.jpg.

Oisin kiinnostunut, en onnistunut lähettämään YV:tä sinne päin (ilmeisesti poissa käytöstä?) niin laita vaikka tänne päin yv:tä, jos on vielä myynnissä.

Occelot: Tuliko YV perille?

Viesti tuli perille. Jostain syystä en pysty vieläkään lisäämään sinua vastaanottajaks yv:hen. Ehdotuksesi ok, ilmottele kun saat kortin leikattua.

[krll]

tilattu 9.01 yrityspuolen verkkokaupasta. Ei ole tullut mitään tietoja tämän jälkeen, soitettu Soneralle neljä kertaa, aina sanottu, että tilaus on järjestelmässä, mutta mitään muuta ei voi sanoa. Viimeksi eilen soitettu, valitin, että myöhemmin tilanneet ovat jos saaneet puhelimensa, sanoivat vaan, että ei voi mitään, eikä osaa sanoa mitään selitystä. Sanoi, että puhelin voi lähteä puolen tunnin sisällä tai kuukauden sisällä. Soneran toiminta on aivan käsittämätöntä, mutta olen nyt osaltani "luovuttanut", tulee kun tulee. Ensi vuonna (uusi malli) kyllä aivan 100-varmasti samantien briteistä tilaukseen kun mahdollista, tuskimpa Soneran säätö ensi vuonna paremmaksi muuttuu ja tuskimpa hinnatkaan alapäin tulee.

Mieti, olet sentään yritysasiakas ja palvelu on tota tasoa :| Toiminta on aivan yhtä farssi kuin viime vuonna. Ne ei vaan opi.

justjoo, ei oo todellista tää touhu...soitin nyt kuitenkin vielä kerran Soneralle (viides kerta) ja nyt sitten neiti puhelimessa ilmoitti, että tilaukselta puuttuu jotain tietoja, lupasi asian laittaa selvitykseen ja palata asiaan...edellisen neljän puhelun aikana sanottu, että kaikki on ok...mä oon sanaton...

[Rossi]

Perjantaina tilattu 16gb Soneran verkkokaupasta Klo. 18.00 tilausvahvistuksen kera. Ja postissa.

[Luimoin]

Tilausten eteneminen; ei edistystä. Ugh

[iVoid]

Päivitystä: Luureja on varastossa mutta nyt odotellaan että joku järjestelmä saadaan kuntoon... Kestää kuulemma päiviä ei viikkoja. Painetta on kuulemma kattilassa... Jännä homma siltikin että tämä järjestelmävika ei vaikuta kaikkien tilauksiin..

[Janne82]

hohhoijaa, kyllä on taas tuo Soneran ja TF:n toiminta sanonko mistä!

Puhelin (16GB) tilattu perjantaina aspasta ja sopimusehdoiksi valittu osamaksu. Tämä varmistettu vielä puhelun lopuksi, noh nyt on kohta puhelin postissa ja ehtona noudolle on kertamaksu. Kyllä *ituttaa! Tätä ei tietenkään pysty muuttamaan vaan pitäisi perua tilaus ja odotella sitten seuraavaa mahdollista erää. Jeps, mutta ei tässä vielä kaikki. Siirsin myös liittymäni Saunalahdelta TF:lle perjantaina ja soittelin äskettäin kysyäkseni missä vaiheessa numeronvaihto menee, ts. milloin kortti on minulla. Selvisi sitten, että koko tilausta ei ole tehty järjestelmään. Tilasin siis liittymän ihan soittamalla TF:n aspaan jossa henkilö otti tiedot ylös ja valitsimme sopivimman liittymän. PRKL!

Tuntuu niin ylitsepääsemättömän vaikealta tämä Soneran toimiminen, että mietin olisiko fiksumpaa tilata vain puhelin suoraan joko Norjasta tai Ranskasta jossa asuu sukulaisiani. Ei vissiin tulisi edes tuota 576€ + n.42€ kalliimmaksi vaihtoehdoksi, toki takuun kanssa joutunee jotenkin kikkailemaan? Totaalinen pettymys Soneran toimintaa kohtaan jo näin alussa uutta asiakassuhdetta ei lupaa kovin ruusuista tulevaisuutta...

[menorca]

nyt menee ot:ksi. Tähän talouteen on tilattu kaksi iphone 4 samalla nimellä. Toinen tulee postiennakolla ja toinen tulee normaalisti pakettina. Olemme saaneet yhden seurantakoodin, ja kun tarkistaa postin sivuilta, palvelut: itella economy ja lisäpalveluita ei ole, eli onko tämä se ilman postiennakkoa oleva paketti?

[Pettewi]

Kello 11.38 perjantaina tilasin ja juuri kävin hakemassa postissa, nyt hymyilyttää

[eskofot]

iPhone 4 ja microSIM-leikkuri tänään noudettavissa postista. \o/ Nyt pitää vain odottaa että TeleFinlandin SIM-kortti tulisi postissa.

Jos joku haluaisi ostaa microSIM-leikkurin ja kolme SIM-adapteria niin laittakaa yksityisviesti tulemaan. Se sijaitsee Kauniaisilla/Lauttasaarella/Katajanokalla, hinta 15€ + mahd. postikulut (=2€, maksoin siitä 27,55€). Kuvia: http://rebelmicrosimcutter.com/images/d ... f6ce98.jpg.

Auttakaas nyt hieman uunoa. Olen tilannut Soneran i-Luuri4:n höpöliittymällä, aioin siirtää siihen TeleFinlandin kortin iLuur3:sta. Onko siis niin että se ei onnistu käsin leikkaamalla vaan tarvitaan tuollainen leikkuri? Enkö voi tilata TeleFinlandilta uutta mikroSIMiä?

[SiB77]

Leikkaa itse, onnistuu.

[NabbiN]

Vaasassa asun joten aika lähellähän toi luuri jo on.

Lähetys on lajiteltu.
Rekisteröinti: 3.8.2010 klo 08:50:24 Paikka: SEINÄJOKI 60000
Lähetys on lajiteltu.
Rekisteröinti: 2.8.2010 klo 18:23:36 Paikka: TAMPERE 33000
Lähetyksestä on vastaanotettu ennakkoilmoitus sähköisesti EDI-sanomana.
Rekisteröinti: 2.8.2010 klo 09:32:41 Paikka: TOIJALA 37800

[SiB77]

Itse Seinäjoella. Puhelin olis postissa, mutta ei ole lajiteltu haettavaksi. Ja kahdeksi pitäs töihin. Tiukille vetää kerkeekö hakeen.

[vilhow]

Hohhoijakkaa.

Perjantaina klo 9.30 oli tilaus sisällä (aspan kautta tunnetusta syystä). Samana iltana kymmeneltä tuli tilausvahvistus. Olivat sitten kytkyn kestoksi laittaneet 2v vaikka vuoden piti olla. Lauantaiaamuna soittelin uudestaan sinnepäin ja sanoivat korjaavansa tuon.

Tänään tiistaina kysyin, että mahtaako tilanne olla mikä. Keston olivat saanet korjattua, mutta eipä tuo suostunut ottamaan kantaa mitenkään lähetysaikaan.

Uusi asiakas Soneralle olen/olisin. Että tämmöinen tilanne, mahtaako muitakin pe-aamuna tilanneita olla samassa tilanteessa?

[iVoid]

Hohhoijakkaa.

Perjantaina klo 9.30 oli tilaus sisällä (aspan kautta tunnetusta syystä). Samana iltana kymmeneltä tuli tilausvahvistus. Olivat sitten kytkyn kestoksi laittaneet 2v vaikka vuoden piti olla. Lauantaiaamuna soittelin uudestaan sinnepäin ja sanoivat korjaavansa tuon.

Tänään tiistaina kysyin, että mahtaako tilanne olla mikä. Keston olivat saanet korjattua, mutta eipä tuo suostunut ottamaan kantaa mitenkään lähetysaikaan.

Uusi asiakas Soneralle olen/olisin. Että tämmöinen tilanne, mahtaako muitakin pe-aamuna tilanneita olla samassa tilanteessa?

Kyllä on, useampi.

[ramses]

Päivitystä: Luureja on varastossa mutta nyt odotellaan että joku järjestelmä saadaan kuntoon... Kestää kuulemma päiviä ei viikkoja. Painetta on kuulemma kattilassa... Jännä homma siltikin että tämä järjestelmävika ei vaikuta kaikkien tilauksiin..

Moi, kuulitko tuon "luotteavasta" lähteestä?

Odotan omaa luuria kuin kuuta nousevaa. Tilasin 32GB perjantai aamuna, vieläkään en ole saanut tilausvahvistusta saati postikoodia. Aspaan soitettu päivittäin, tilaus näkyy, kirjattu perjantaina klo 13. Mutta muuta eivät voi kai tehdä.... Yrityspuolen soppari siis.