Sonera-tilausten edistyminen ver 1.1 päiväys:05.08.2010

[micqo]

Jes! Seurakoodi kädessä ja paketti jo matkalla. Ehkä huomenna käsissä

[julppux]

Nyt tuli tehtyä herkät ja soitettua jälleen aspaan, kun porukka on ruvennut viimeviikon tilauksista saamaan koodeja, mutta itselleni ei näkynyt.

No soitto > mies henkilö puhelimenpäässä > tiedusteluja, miksei 5.8. tilattua puhelinta ole toimitettu kun sivuilla on 6.8. laitettu, että edellisen päivän tilaukset postiin. Noh mies totesi asiallisesti, että tilauksia on tosiaan toimitettu, mutta jostakin mystisestä syystä oma puhelimeni ei mahtunut lähetykseen, elikkä puhelimet loppuivat kesken. No kehui myös, että uusi erä 16gigasia iPhoneja tulee ensiviikon alkuviikosta ja vakuutti, että vielä ensiviikon aikana oman puhelimeni saan postitse. Sopii vain odottaa.. En nyt niin luottavaisin mielin ole liikenteessä, mutta saipahan ainakin rauhan ja tietää, ettei tarvitse herkkuja odotella tälläviikolla, harmi.

Mutta toivottavasti tämä antaa jotain tuskan lievitystä(tai tuskaa) teille kanssaodottajille. Koittakaa jaksaa.....

[Heppara]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ma 2.8.2010 klo ~21
TILAUS TEHTY MISSÄ:Soneran Verkkokauppa
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Samana päivänä, heti tilauksen jälkeen
POSTIN ILMOITUS PAKETISTA SAAPUNUT: 11.8 kello 13. Tällä hetkellä puhelin Tampereen lajittelussa (klo 19.15)

Siis olen uusi Soneran asiakas. Ehkäpä luuri on huomenna noudettavissa postista

[jukjuv]

Tänään sain päivitystä Henkilökohtaisesti Soneralta tilaamani 30.7.2010 (jonka tilausvahvistus tuli vasta 1.8.2010) iPhone4 32g puhelintilaukseen, joka meni seuraavasti:
==================
Hyvä asiakkaamme,
Tilausjärjestelmämme ruuhkautui perjantaina 30.7 ja tämän vuoksi iPhone 4 -tilauksesi käsitteleminen viivästyi. Tilauksesi on tilausjonossa, ja tulet saamaan iPhone 4 -laitteesi niin pian kuin mahdollista. Pahoittelemme sekaannusta ja hyvitämme 50 euroa automaattisesti seuraavalla laskullasi.
==================

Viiskymppiä ei hirveesti kiinnosta tai lohduta tässä tilanteessa, eli tärkeintä olisi, että saan tilaamani puhelimen mahdollisimman nopeasti, eli luvatulla ens viikolla.

[Turhapuro]

No onhan tämä nyt vähän koomista. Perjantai-iltana 30.7 luurin tilasin ja yli viikon ollut jo käytössäkin, niin tänään tuli Soneralta maili että hyvittävät seuraavaan laskuun automaattisesti 50 euroa. No, kyllähän tuo kelpaa vaikka luuri kyllä tuli parissa päivässä.. Ymmärrän toki että odottajien mielestä ei varmaankaan niin hauskaa.

[Miccis]

jaaha, Sonera on sitten oikeasti heittänyt 30.7 ostaneiden tilaukset lottokoneeseen ja sieltä on arvottu ne onnelliset, jotka moisen hyvityksen sattuvat saamaan. Saakeli sentään!

Jos ei 16 gigainen lähde tällä viikolla postiin 30.7 tilanneelle, niin minähän ruinaan tuon hyvityksen itselleni vaikka se olisi viimeinen tekoni

[Skotsh]

Viimeinkin! Tilattu 16GB malli perjantaina 30.7. ja nyt napsahti tuossa seurantanumero postilaatikkoon. Hienoa.. ehkä jo huomenna käsissä \o/

[kaukkis]

Lievästi pistää sapettamaan nuo hyvitykset puhelimen jo aikoja sitten saaneille . Itselle tulossa 30.7 aamulla tilattu 32GB sitten joskus. Hyvityksestä ei jälkeäkään mutta huomenna lähtee puhelua lottokoneen operaattoreille .

[iVoid]

Lievästi pistää sapettamaan nuo hyvitykset puhelimen jo aikoja sitten saaneille . Itselle tulossa 30.7 aamulla tilattu 32GB sitten joskus. Hyvityksestä ei jälkeäkään mutta huomenna lähtee puhelua lottokoneen operaattoreille .

Sama homma, meinasin jo tänään soittaa mutta v*tuttaa jo valmiiksi koko firma niin ehkä on parempi soittaa huomenna että pysyy puhe sivistyneenä eikä nouse verenpaine liikaa.

[Luimoin]

Ääääääääääää.. Tässähän alkaa hermot menemään.
Miettikääs nyt. 09:47 30/7 tilaus tehty (32GB). 31/7 Klo: 15:00 tilausvahvistus, ku homma kusi ja jonon perälle. Vaikka tilauksessa piti näkyä tuo 09:47 tilausaikana. Eli kohta on menny 2 viikkoa tuotteen tilauksesta. 2 viikkoa! Tuossa ajassa ehtii jo nainenkin tulla.

Sonera. Rallikuskia mainoksiin, jos se vaikka nopeuttais toimintaanne.

[Wilhu]

Lievästi pistää sapettamaan nuo hyvitykset puhelimen jo aikoja sitten saaneille . Itselle tulossa 30.7 aamulla tilattu 32GB sitten joskus. Hyvityksestä ei jälkeäkään mutta huomenna lähtee puhelua lottokoneen operaattoreille .

En tiedä meneekö nämäkin jossain sortin (lotto)järjestyksessä, mutta Soneran hyvitys-sivun mukaan kaikille tiedotetaan hyvityksistä 15.8 mennessä (http://www.sonera.fi/iphone/hyvitys). Tämähän tieto taasen poikkeaa mitä tuolla RSS-feedissä kerrotaan. Lisää lottoa siis.

Itse olen edelleen samassa veneessä pe 30.7 tilanneiden kanssa, paitsi että hyvitysmaili ilmestyi tänään. Saa nähä saanko koskaan postin seurantakoodia vai tuoko sen joku lähetti työpaikalle kun kyseessä on yritystilaus. Oletteko yritystilaajat muuten saaneet seurantakoodia vai onko tullut lähetillä?

[IronC88]

Lievästi pistää sapettamaan nuo hyvitykset puhelimen jo aikoja sitten saaneille . Itselle tulossa 30.7 aamulla tilattu 32GB sitten joskus. Hyvityksestä ei jälkeäkään mutta huomenna lähtee puhelua lottokoneen operaattoreille .

Kuten sanoin tuolla aiemmassa viestissä hyvitystä ei tule kaikille. Tämän sanoi minulle kerrankin asiantuntevan kuuloinen mies aspasta. Koska meidän olisi alunperin pitänyt tietää että 32gb tulee viivästymään ja sitä on vaikeampi saada....hyvitys koskee vain kuulemma niitä joilla manuaalikäsittelyn takia puhelin ei ole kirjautunut järjestelmään. Ärsyttää tuollainen...sitten sanoin että sivuillanne lukee että KAIKILLE jotka tilasivat perjantaina.....tämän jälkeen kuului vain köhinää ja sanoi että siinä on aika monta ehtoa. Varmasti soitan vielä huomenna uudestaan....jos ei tule hyvitystä välittömästi tilaus poikki ja desire saunalahdelta.

Haistakaa (%&¤#¤ sonera!

[kaukkis]

En tiedä meneekö nämäkin jossain sortin (lotto)järjestyksessä, mutta Soneran hyvitys-sivun mukaan kaikille tiedotetaan hyvityksistä 15.8 mennessä (http://www.sonera.fi/iphone/hyvitys). Tämähän tieto taasen poikkeaa mitä tuolla RSS-feedissä kerrotaan. Lisää lottoa siis.

Tollasesta sivusta en ollut edes tietoinen, feediä on tullut vaan tuijotettua. Tiedonkulku tökkii yllättäen.

Kuten sanoin tuolla aiemmassa viestissä hyvitystä ei tule kaikille. Tämän sanoi minulle kerrankin asiantuntevan kuuloinen mies aspasta. Koska meidän olisi alunperin pitänyt tietää että 32gb tulee viivästymään ja sitä on vaikeampi saada....hyvitys koskee vain kuulemma niitä joilla manuaalikäsittelyn takia puhelin ei ole kirjautunut järjestelmään. Ärsyttää tuollainen...sitten sanoin että sivuillanne lukee että KAIKILLE jotka tilasivat perjantaina.....tämän jälkeen kuului vain köhinää ja sanoi että siinä on aika monta ehtoa.

Haistakaa (%&¤#¤ sonera!

Selityksen voisi vielä jotenkin niellä jos toimitusjärjestyksessä olisi ollut joku tolkku alusta alkaen. Ja tuo että koskisi vain niitä jotka kärsivät manuaalikäsittelystä on aika paksua

[Wilhu]

Tollasesta sivusta en ollut edes tietoinen, feediä on tullut vaan tuijotettua. Tiedonkulku tökkii yllättäen.

En yhtään ihmettele sillä itsekin sain tietää sivusta vasta tuossa hyvitysmailissa...

[zamm]

Jännityksellä odotan että kerkeääkö puhelin huomiseksi kajaaniin. Klo 20.15 rekisteröitynyt tampereella lajitteluun... Vähän ehkä kädet syyhyää päästä räpeltämään puhelinta ja toteamaan mihin paskaan sitä taas kätensä on sotkenut 8)

[Taikuri Savinen]

Hyvitykset tulevat muillekin kuin niille, joiden tilaus on viivästynyt manuaalisen käsittelyn vuoksi. Vaikka tilasin verkkokaupan kautta tuli tänään viesti, että saan automaattisesti 50 € hyvityksen, koska "Tilausjärjestelmämme ruuhkautui perjantaina 30.7 ja tämän vuoksi iPhone 4 -tilauksesi käsitteleminen viivästyi. Tilauksesi on tilausjonossa, ja tulet saamaan iPhone 4 -laitteesi niin pian kuin mahdollista. Pahoittelemme sekaannusta ja hyvitämme 50 euroa automaattisesti seuraavalla laskullasi."

Eli täyttä lottoa, minun tilaukseni oli jo eilen toimituksessa, enkä ollut tilannut sitä Asiakaspalvelusta, eikä se ole viivästynyt sen enempää kuin kenenkään muunkaan tilaus, todennäköisesti vähemmän. En ymmärrä miksi siitä, että laitteita ei ole toimitettavaksi, pitäisi saada korvaus.

Mutta kyllä se ilmainen raha aina kelpaa...

[Tege]

Onko tietoa kuinka suuri erä 32Gt Mustia on tulossa ensi viikolla?

[iVoid]

Onko tietoa kuinka suuri erä 32Gt Mustia on tulossa ensi viikolla?

Jos niitä nyt ylipäätään tulee niin tuskin kellään on tietoa paljon.

[Tom66]

Onko tietoa kuinka suuri erä 32Gt Mustia on tulossa ensi viikolla?

Villi veikkaus että kohta pukkaa tiedotetta Surinan sivuille...

"Inhimillisen erehdyksen johdosta seuraavat 32Gt mallit saapunevat aikaisintaan syyskuussa. Pahoittelemme tapahtunutta"

[Celia]

^:D Se tästä vielä puuttuisi, kun saisin puhelimen Briteistä ennen kuin Soneralta.

edit. Britteihin tehty tilaus siis 10.8., Soneralle 30.7.

[sPit]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ma 2.8 klo 20.30
TILAUS TEHTY MISSÄ: Soneran nettikauppa
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Heti tilauksen jälkeen
SONERAN ILMOITUS PAKETIN POSTITUKSESTA: 12.8 klo 10:00
MUU KOMMENTTI: Uus soppari, edellinen numero siirretty Saunalahdelta Soneralle. Mahdollisesti sen takia kestänyt pitempään?

[kari.patila]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ti 3.8 (noin) klo 09.30
TILAUS TEHTY MISSÄ: Yrityspuolen myyntipalvelu
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Ei tullut vahvistusta
SONERAN ILMOITUS PAKETIN POSTITUKSESTA: 12.8 klo 10:00
MUU KOMMENTTI: Soneran ilmoitus tuli samana päivänä kun paketti oli kotikaupungin postissa, eikä suinkaan silloin kun se postitettiin. Nyt sitten jännittämään onko paketissa sitä mitä pitäisi.

[kaukkis]

Soitin äsken aspaan ja kyselin hyvityksen tilanteesta. Langan päässä oli pitkään hiljaista kun sanoi selailevansa listaa, jossa ovat hyvitykseen oikeutetut. Kuulema niin pitkä että ilmoittelee asiasta hetken päästä. 20 minuuttia kulunut jo. Joko Soneralla listat paperimuodossa, tai aspa ei osaa käyttää hakua tekstinkäsittelyssä 8)

[abudhabi]

En ymmärrä kyllä teitä, jotka jaksaa tapella jonkun Soneran kanssa ja maksella ylihintaisia puhelinmaksu ja ym. Eikö se vain olisi ollut helpompaa tilata Briteistä se lukoton luuri halvemmalla ja siinä on huomattavasti parempi jälleenmyyntiarvo? Myöskin takuuasiat hoituu täysin. 3vk:n toimitusaika ei ole edes paha. Noh kukin tavallaan

[Julius]

En ymmärrä kyllä teitä, jotka jaksaa tapella jonkun Soneran kanssa ja maksella ylihintaisia puhelinmaksu ja ym. Eikö se vain olisi ollut helpompaa tilata Briteistä se lukoton luuri halvemmalla ja siinä on huomattavasti parempi jälleenmyyntiarvo? Myöskin takuuasiat hoituu täysin. 3vk:n toimitusaika ei ole edes paha. Noh kukin tavallaan

Samaa mieltä. Peruin juuri Särinälle tekemäni iPhone-tilauksen ja tilasin sen UK Apple Storesta Borderlinxin kautta.