iPhone takuu vain 0-35 lämpöasteessa

[Raipe43]

"Norjalainen Leni Kristin Lovvik osti iPhone 4:n Applen verkkokaupasta lokakuussa. Vain pari kuukautta myöhemmin puhelimen takalasi räjähti työmatkalla, Norjan TV2-kanava kertoi... Lovvik otti yhteyttä Applen verkkokauppaan, mutta hänelle vastattiin, ettei puhelimen korjausta makseta. Apple perusteli kantaansa sillä, että puhelimen takuu on voimassa ainoastaan silloin, kun sitä käytetään 0-35 asteessa. Puhelinta voidaan säilyttää alimmillaan 20 pakkasasteessa, muttei käyttää nollaa alemmissa lämpötiloissa.." - Iltalehti.

Jännä että (pakkasen takia) olisi räjähtänyt yksi puhelin, kun maailmalla niitä on "15" miljoonaa..
Olisikohan jonkin sortin uutis-ankka kyseessä. Mene ja tiedä.

Edelleen se hämmästystä aiheuttava asia on se, että takuu ei ole voimassa, jos luuria käyttää pakkasessa. Mä ymmärsin tekstin siten, ettei räjähtäminen johtunut pakkasesta. Uutiskynnyksen ylittää tuo takuuasia.

[Muffe]

Kaikkeista parasta että takalasin säröytyminen ≠ räjähdys.

[JHA]

www.verkkouutiset.fi , IKK 10.01.2011 12:42:
Uusi iPhone räjähti kylmästä - Apple ei korvaa
...
Norjan kuluttajaviranomaisen mielestä puhelimen pitäisi kestää Norjan sääoloja, jos sitä myydään maassa.

Veikkaanpa, että Apple tai myyjäliike lopulta maksaa tai korvaa tuon puhelimen. Jos ei takuun kautta, niin virhevastuu lienee tuolla Norjassakin varsin hyvä. ...

Juu, siis Norjassahan on yksi maailman parhaista kuluttajan suojista. Kännyköissä sun muissa pikku-elektroniikan jutskuissa on 2 vuotta takuuta ja 5 vuoden reklamaatio oikeus ja esim. iPhonea saa jailbreaketa niin paljon kuin haluaa.

Ja toi 0-35 astetta on ihan standardi ja löytyy esim. Nikonin järkkäreistä..

Elektroniikka ja tiivistyminen ovat aina tuottaneet ongelmia.

Elektroniikka, kylmyys ja tiivistyminen ei välttämättä aiheuttaisi niin paljon ongelmia jos ymäristöolosuhteita kestäville gadgeteille olisi enemmän kysyntää.

Tyypillisesti 0-40 asteen kestolle luvattujen commercial-komponenttien tilalle voitaisiin latoa valmistajien mil- tai industrial versioita jolloin tyypillisesti puhutaan jo -40 - +85 celsiuksen käyttölämpötila-alueesta ja tiivistymistä vastaan on helppoa taistella esimerkiksi komponenttilevyn täydellisellä suojalakkauksella ladonnan jälkeen tai jopa sillä että koko levy liittimiä lukuunottamatta valetaan suojaavaan hartsiin.

Nämä toimenpiteet sitten vain tuppaavat maksamaan ja harvalla on sitten kuitenkaan loppupeleissä tahtoa ostaa sitä vähän kestävämpää mallia. Etenkin jos naapurihyllystä saa samalla hinnalla pienemmän, siromman, ohuemman ja suorituskyvyltään vielä vähän ripeämmän mallin..

[spiidi78]

Kannattaa muistaa ettei nämä lämpötilavaihtelut ja niistä aiheutuneet ongelmat ole uusi juttu kännyköissä, ja takuu ei silloin tosiaan päde oli se sitten minkä merkkinen tahansa. http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/1784

Tää oli loistava linkki! Sääliksi käy kaikkia niitä urpoja, jotka kerkesivät jo nolaamaan itsensä noissa roskamedioiden keskusteluissa asian tiimoilta.

Edelleen se hämmästystä aiheuttava asia on se, että takuu ei ole voimassa, jos luuria käyttää pakkasessa. Mä ymmärsin tekstin siten, ettei räjähtäminen johtunut pakkasesta. Uutiskynnyksen ylittää tuo takuuasia.

Hyvin kiteytettynä tämän päivän median "laatu". Työnnetään juttuihin mitä sattuu. Kunhan saa p*skaa myytyä, jolla ei ole mitään tekemistä todellisen asian kanssa. Loppupeleissä kaikki tappelee asioista ristiin, kun kukaan ei ymmärtänyt mitä roskatoimittaja edes kirjoitti. Eihän se takuu siitä pakkasesta tosiaankaan raukea, vaan siitä jos se laite menee hajalle pakkasessa.

Ps. Jännä homma, että olen koko elämäni elänyt käsityksessä, ettei kylmästä sisälle (tai päinvastoin) tuotua sähkölaitetta saa laittaa heti päälle. Mistähän tuo johtuu

[rebus]

Mutta eikö sen puhelimen pitäisi kuitenkin toimia Pohjoismaissa pakkasellakin? Ja jos menee rikki pakkasella, takuun pitäisi korvata?

[The raconteur]

Mutta eikö sen puhelimen pitäisi kuitenkin toimia Pohjoismaissa pakkasellakin?

Miksi? Jos asut jossain päin Siperiaa, ja ulkona on -50°C, eikö sen pitäisi sitten toimia sielläkin?

Ja jos menee rikki pakkasella, takuun pitäisi korvata?

Miksi? Ohjekirjassa lukee selkeästi, missä lämpötilassa laitetta voi käyttää.

[spiidi78]

Mutta eikö sen puhelimen pitäisi kuitenkin toimia Pohjoismaissa pakkasellakin? Ja jos menee rikki pakkasella, takuun pitäisi korvata?

Miksei Pohjoismaissa pohjoismaisille rakennetut laitteetkaan sitten toimi? Kyse on siitä, ettei sellainen laite ole kovinkaan käytettävä, saatika sitten halpa, kuten JHA tuossa mainitsi. Nokialla oli joskus yksi malli (6250), joka kesti "ääriolosuhteita". Puhelin oli aika järkky käyttää, mutta kesti sentään vettä ja jorpakkoon viskaamisen.

Itselläni on ollut iPhone käytössä pakkasessakin ja hyvin toimi, ihan niinkuin muutkin luurit tähän mennessä. Tuossa taas media tekee yksittäistapauksista jonkun suuren ihmiskunnan katastrofin.

[rebus]

Mutta eikö sen puhelimen pitäisi kuitenkin toimia Pohjoismaissa pakkasellakin? Ja jos menee rikki pakkasella, takuun pitäisi korvata?

Miksei Pohjoismaissa pohjoismaisille rakennetut laitteetkaan sitten toimi? Kyse on siitä, ettei sellainen laite ole kovinkaan käytettävä, saatika sitten halpa, kuten JHA tuossa mainitsi. Nokialla oli joskus yksi malli (6250), joka kesti "ääriolosuhteita". Puhelin oli aika järkky käyttää, mutta kesti sentään vettä ja jorpakkoon viskaamisen.

Itselläni on ollut iPhone käytössä pakkasessakin ja hyvin toimi, ihan niinkuin muutkin luurit tähän mennessä. Tuossa taas media tekee yksittäistapauksista jonkun suuren ihmiskunnan katastrofin.

Eikö jutussa ole kysymys siitä, että laite ei pelannut pakkasessa ja takuu ei sitä korvannut?

[spiidi78]

Eikö jutussa ole kysymys siitä, että laite ei pelannut pakkasessa ja takuu ei sitä korvannut?

Jutussa oli (ilmeisesti) kyse siitä, että pakkasessa ollut puhelin meni hajalle kun se tuotiin lämpimään. Käytännössä pakkasessa olo siis hajotti sen (kosteus/lämpölaajeneminen tuodessa sisään). Kun lukee noita juttuja aiheesta, niin ei oikein meinaa itsekään tajuta mitä niissä oikein edes sanotaan... Nykyajan roskamedia. Siihen kun lisätään vielä hyvät tekosyyt, joita itse puhelimen käyttäjä on keksinyt saadessaan takuusta uuden luurin.

[rebus]

Eikö jutussa ole kysymys siitä, että laite ei pelannut pakkasessa ja takuu ei sitä korvannut?

Jutussa oli (ilmeisesti) kyse siitä, että pakkasessa ollut puhelin meni hajalle kun se tuotiin lämpimään. Käytännössä pakkasessa olo siis hajotti sen (kosteus/lämpölaajeneminen tuodessa sisään). Kun lukee noita juttuja aiheesta, niin ei oikein meinaa itsekään tajuta mitä niissä oikein edes sanotaan... Nykyajan roskamedia. Siihen kun lisätään vielä hyvät tekosyyt, joita itse puhelimen käyttäjä on keksinyt saadessaan takuusta uuden luurin.

Minusta siinä oli kysymys Applen takuusta, joka ei korvannut ihan tavallisessa pakkasessa rikkoutunutta laitetta. Aivan aiheellinen juttu.

[JHA]

Mutta eikö sen puhelimen pitäisi kuitenkin toimia Pohjoismaissa pakkasellakin?

Miksi? Jos asut jossain päin Siperiaa, ja ulkona on -50°C, eikö sen pitäisi sitten toimia sielläkin?

Ja jos menee rikki pakkasella, takuun pitäisi korvata?

Miksi? Ohjekirjassa lukee selkeästi, missä lämpötilassa laitetta voi käyttää.

Toisaalta.. tässä tapauksessa kolikolla on kyllä toinenkin puolensa

Jos uutista yrittää lukea tarkemmin ja ajan kanssa sanavalintojen sijaan rivien välistä ja etsiä asian ydintä normaalin toimittajavääristymän lävitse niin käytetty ilmaisu "takakannen räjähtämisestä rikki" viitannee todennäköisesti siihen että todellisuudessa mikään ei ole tosiasiallisesti räjähtänyt vaan karkaistua lasia oleva takakansi on säröytynyt äkkinäisesti* & äänen kera ja karkaisussa lasiin jääneiden jännitysten purkautuminen on lennättänyt sirpaleita matkaan.

Jos näin siis on niin tuollaistahan ei taas kylmyys yksin aiheuta ( muuten täällä poksuisivat parvekelasit alinomaan talven kiristäessä otettaan ) vaan uuden tuotteen tuolla lailla hajotessa on taustalla hyvin todennäköisesti lasiin jäänyt valmistusvirhe [12.1. Edit: Yleensä virheenä siis lasiin satunnaisesti jäävä nikkelisulfaattikide jonka tilanmuutos ajan myötä aiheuttaa lasiin jännityksen joka rikkoo rakenteen] jonka lämpötilanmuutos on tavalla tai toisella vain nostanut esiin ja kriittisen kynnyksen ylitse jolloin Applen uutisen kertoma tapa vedota takuuehtoihin ja lämpötilaan kuulostaa kyllä jossainmäärin vastuunpakoilulta...

*) ainakin tuota räjähtävää lööppisanaa on käytetty muistini mukaan useassa yhteydessä jossa on esimerkiksi saunan ovi tai katon ikkunalasi ottanut ja pettänyt..

[mika_t]

Minusta siinä oli kysymys Applen takuusta, joka ei korvannut ihan tavallisessa pakkasessa rikkoutunutta laitetta. Aivan aiheellinen juttu.

Minkään jutun mukaan tuo mystinen turskavaurio ei syntynyt pakkasessa, vaan tuo 'räjähdys' tapahtui vasta auton sisätiloissa jonka tämä norski väitti olleen noin +20C lämpöinen. Eli jos laite hajoaa automatkan aikana, niin tuskin se pakkanen sitä silloin rikkoi vaan siihen on voinut vaikuttaa monikin asia. Olisikohan tuo norski laittanut sen suoraan pakkasesta esim. autotelineeseen kun kerran oli kytkenyt sen autosoittimeensa kiinni? Teline kenties lämpöpuhaltimien vierellä? Mitä tapahtuu kun kylmä, mahdollisesti miinusasteinen lasi kohtaa noin +20-30 asteisen lämpiman ilman?

Jos pelkkä pakkanen olisi syypää vaurioon, niin sehän olisi jo hajonnut siellä ulkona ja eiköhän niitä olisi _muutama_ täällä Suomessakin mennyt mm. tänä talvena rikki kovemmissa pakkasissa?

[spiidi78]

Niin mikä edes lienee totuus? Puhelin tippunut maahan ja mennyt p*skaksi. Yritetään saada puhelin takuuseen omasta kämmistä ja suutuspäissään kerrotaan lehdistölle sitä sun tätä "kostoksi".

Ihmeen vähän noita on hajonnut (yksi?), vaikka veikkaisin jonkun 10 miljoonaa luuria kokeneen samat sääolot useita kertoja.

[Justin Case]

http://www.iltalehti.fi/digi/2011011012984258_du.shtml

Pimu ei vain ymmärrä että takuu EI OLE sama kuin vakuutus.
Todennäköisesti taustalta löytyy näpistyksiä ja muita petoksia mutta aina kannattaa yrittää.

[Rihanen]

Huomiseks luvattu pikkupakkasta = Takuu ei voimassa

Pitää pitää mielessä ku lähtee ulkoilemaan

[Esso]

Kiva tietää seuraavaa luuria hankkiessa. Nyt on tuota 3G:ta tullu pidettyä rintataskussa kelkkaillessa ja jossain -20 asteen pakkasessa ku olet tunnin ajellu sellasti 40-80km/h, niin puhelin on niin tuhannen jäässä, että hädin tuskin pelaa. Monesti jopa sammunut vaikka akku olisi juuri täyteen ladattu. Lähtee kyllä sitten päälle samantien. Nelosen kanssa olisi ilmeisesti jätettävä puhelin kotiin tai hommattava toinen luuri, vaikeaksi menee ja tuolla takapajukoissa puhelin on aika elintärkeä kapistus talvipakkasilla!

[spiidi78]

Kiva tietää seuraavaa luuria hankkiessa. Nyt on tuota 3G:ta tullu pidettyä rintataskussa kelkkaillessa ja jossain -20 asteen pakkasessa ku olet tunnin ajellu sellasti 40-80km/h, niin puhelin on niin tuhannen jäässä, että hädin tuskin pelaa. Monesti jopa sammunut vaikka akku olisi juuri täyteen ladattu. Lähtee kyllä sitten päälle samantien. Nelosen kanssa olisi ilmeisesti jätettävä puhelin kotiin tai hommattava toinen luuri, vaikeaksi menee ja tuolla takapajukoissa puhelin on aika elintärkeä kapistus talvipakkasilla!

Huoh... Tai sitten kannattaa vastaisuudessa jättää median skandaaliuutisoinnit huomioimatta

Ihan oikeasti... Eikö media nykypäivänä enää saa aikaan mitään muuta, kuin pelkkää haittaa ihmiskunnalle???

[kari.patila]

Kiva tietää seuraavaa luuria hankkiessa. Nyt on tuota 3G:ta tullu pidettyä rintataskussa kelkkaillessa ja jossain -20 asteen pakkasessa ku olet tunnin ajellu sellasti 40-80km/h, niin puhelin on niin tuhannen jäässä, että hädin tuskin pelaa. Monesti jopa sammunut vaikka akku olisi juuri täyteen ladattu. Lähtee kyllä sitten päälle samantien. Nelosen kanssa olisi ilmeisesti jätettävä puhelin kotiin tai hommattava toinen luuri, vaikeaksi menee ja tuolla takapajukoissa puhelin on aika elintärkeä kapistus talvipakkasilla!

iPhone nelosta on tullut käytettyä -35°C pakkasessa ja usein -20 — -25 tason pakkasissa, josta se on viety suoraan avantosaunan pukuhuoneeseen ottamaan oikein kunnolla lämpöä ja vesihöyryä. Ei puhettakaan että mikään kosteusanturi tuosta laukeaisi, vielä vähemmän lasi.

Kyseessähän oli siis yksi tapaus. Tuo omistamasi 3G ja myös 3G S ovat joillakin oikeasti palaneet, joten tuolla logiikalla se nykyinen luurikin kannattaisi jättää kotiin. Kotimaisella lehdistöllä varsinkin on paha tapa uutisoida nämä tapaukset niin, että oikea johtopäätös lukemisen jälkeen on vaihtaa Nokiaan. Talousseiskalla on varsinkin takanaan vuosien ajan kilpailijoiden haukkuminen ja Nokian suuruuden ylistys, vaikka kummallekaan ei olisi totuuspohjaa. Uutisilla tienataan muutenkin vain, jos kyseessä on jotain negatiivista tai vaarallista.

[spiidi78]

Kotimaisella lehdistöllä varsinkin on paha tapa uutisoida nämä tapaukset niin, että oikea johtopäätös lukemisen jälkeen on vaihtaa Nokiaan. Talousseiskalla on varsinkin takanaan vuosien ajan kilpailijoiden haukkuminen ja Nokian suuruuden ylistys, vaikka kummallekaan ei olisi totuuspohjaa. Uutisilla tienataan muutenkin vain, jos kyseessä on jotain negatiivista tai vaarallista.

Ei tämä ole pelkästään kotimaan ongelma, vaan pikemminkin koko maailman, kun puhutaan internetin "journalismista". Käsittämättömän vaikea enää luottaa mihinkään tietolähteeseen, koska toimittajien jutut revitään huhupuheista, foorumikirjoituksista, toisten uutisista (huolimattomasti luettuna) jne jne ilman mitään tiedon oikeellisuuden tarkistamista. Internetissä kun pitää kaikki julkaista sekunnissa ettei muut kerkeä ensin. Onneksi sentään tietyt sanomalehdet ja tv-uutiset ovat vielä luotettavia. Niitähän tämmöiset jutut ei vähempää edes kiinnosta.

[nackerton]

Minusta siinä oli kysymys Applen takuusta, joka ei korvannut ihan tavallisessa pakkasessa rikkoutunutta laitetta. Aivan aiheellinen juttu.

Minkään jutun mukaan tuo mystinen turskavaurio ei syntynyt pakkasessa, vaan tuo 'räjähdys' tapahtui vasta auton sisätiloissa jonka tämä norski väitti olleen noin +20C lämpöinen. Eli jos laite hajoaa automatkan aikana, niin tuskin se pakkanen sitä silloin rikkoi vaan siihen on voinut vaikuttaa monikin asia. Olisikohan tuo norski laittanut sen suoraan pakkasesta esim. autotelineeseen kun kerran oli kytkenyt sen autosoittimeensa kiinni? Teline kenties lämpöpuhaltimien vierellä? Mitä tapahtuu kun kylmä, mahdollisesti miinusasteinen lasi kohtaa noin +20-30 asteisen lämpiman ilman?

Hyvä pointti. Onhan tuulilasikin mahdollista saada rikki pistämällä lämmöt tappiin ja virtauksen tuulilasille. Jos jostain suulakkeesta puhaltaa 60-asteista ilmaa puhelinta päin, niin onko ihme jos tuollainen vielä ohuempi lasi halkeaa jännityksistä. Lasi ei taida varsinaisesti tuosta lämpötilan muutoksesta mennä rikki, vaan siitä että se lämpenee epätasaisesti. Tuulilasinkin halkemisen välttää kun heittää puhallusnopeutta isommalle (lämpö jakautuu paremmin ja virtauksen lämpötilakin laskee..).

[Esa66]

Tämäkin keskustelu, on hyvä esimerkki, propagandan voimasta Jos tuohon paskaan joku uskoo, niin antaa uskoa

[iDock]

Mutta kieötämättä kaverini sai iP4:sensä rikki pudottamalla sen vahingossa parkettilattialle n. 1m korkeudelta. Takalasin mokma halkesi ja metallireunaan tuli kolhuja. Että siinä mielessä Nokia voi olla kestävämpi, mutta en tiedä nokian nykytilannetta (luovuin sen käytöstä kohta vuosi sitten).

[Never-mind]

Kiva tietää seuraavaa luuria hankkiessa. Nyt on tuota 3G:ta tullu pidettyä rintataskussa kelkkaillessa ja jossain -20 asteen pakkasessa ku olet tunnin ajellu sellasti 40-80km/h, niin puhelin on niin tuhannen jäässä, että hädin tuskin pelaa. Monesti jopa sammunut vaikka akku olisi juuri täyteen ladattu. Lähtee kyllä sitten päälle samantien. Nelosen kanssa olisi ilmeisesti jätettävä puhelin kotiin tai hommattava toinen luuri, vaikeaksi menee ja tuolla takapajukoissa puhelin on aika elintärkeä kapistus talvipakkasilla!

Kyllä täälä ainakin on iPhone 4:sen kanssa kelkkailtu 18 asteen pakkasessa puhelin rintataskussa jossa ei ole eristystä. Ja hyvin on pelannut eikä ole säröjä näkynyt. Myös runkeepper niminen gps tracker ohjelma on ollut päällä koko reissun ajan useasti (N.7-8h) putkeen, eikä ole pätkässyt kertaakaan. Kyllähän tässä nyt on joko valmistusvirhe tai asiakas yrittänyt kusettaa rikkomansa puhelimen tilalle uutta.

[jomppeli]

-27c pakkasta luuri povitaskussa ja 3-4 tuntia kelkkailua töissä ja sisälle mentäessä luuri toimii yhtä nopeasti kuten aina. Metalli reunukseen vaan meinas jäätyä sormi kiinni jos multa kysytään niin silkkaa huuhaata koko uutinen.

[KooMikko.]

Kiva tietää seuraavaa luuria hankkiessa. Nyt on tuota 3G:ta tullu pidettyä rintataskussa kelkkaillessa ja jossain -20 asteen pakkasessa ku olet tunnin ajellu sellasti 40-80km/h, niin puhelin on niin tuhannen jäässä, että hädin tuskin pelaa. Monesti jopa sammunut vaikka akku olisi juuri täyteen ladattu. Lähtee kyllä sitten päälle samantien. Nelosen kanssa olisi ilmeisesti jätettävä puhelin kotiin tai hommattava toinen luuri, vaikeaksi menee ja tuolla takapajukoissa puhelin on aika elintärkeä kapistus talvipakkasilla!

Harrastan itsekkin kelkkailua ja omistan myös iPhone 4:n. Olen kelkkaillut välillä koko päivän ja pakkasta on ollu -15 asteesta reiluun -20 asteeseen. iPhone on joko rintataskussa tai laukussa tuulilasin takana. Hyvin on puhelin kestänyt. Jos nyt yksi puhelin on pakkasessa hajonnut niin ei pidä tramatisoida. Ei pidä ottaa kaikkia uutisia niin vakavasti. Varmasti jokaiselta puhelinvalmistajalta löytyy yksi puhelin mikä on hajonnut pakkasessa. Mutta voikin kysyä onko mitään älypuhelinta järkevä kuskata mukana näillä reissuilla. Järkevintä olisi pitää mukana muutaman kympin puhelinta.