iPhonen ennakkovaraukset Soneran verkkosivujen kautta

[fanu]

Verkkokauppa.comista huvikseni aloin tiedustella, millä sijalla listalla olisin; tein siis ennakkovarauksen aikoinaan lomakkeella (ei nettikaupasta).
Vastaus Verkkokauppa.comilta kuului näin:

"Nimellänne ei löydy tilausta Soneran listoilta tai meidän järjestelmästämme.
Onko tilaus varmasti tehty teidän nimellänne?"

:-0

On mun nimellä tehty, ja asian tiimoilta on mulle tullut kaksikin soittoa:
1) tilausvahvistus, jonka yhteydessä lupaus toimituksesta 31.7 ja
2) ilmoitus viivästyksestä (luvattiin elokuun ekaa viikkoa).

Soitinkin Soneralle tuosta, ettei nimeäni löydy, ja ei sitä sieltä tosiaan löydy.

:-0

Totesivat tosin, että jos mulle on jo soiteltu, yhteystietoni ovat kai sen tiimin hallussa, ja ei pitäis huolehtia.
Toimituksien suhteen puhuttiin viikoista.

*huok*

[jaapinen]

Nyt tosiaan on myös valkoista 16gb puhelinta liikenteessä, hain nimittäin juuri omani Kampin Sonera-kaupasta.

[Riksa]

On tää merkillistä. Kävin piruuttani Raision Sonera Kaupassa kysymässä, oliko tietoa seuraavasta iPhone-erästä vielä tullut. Olen ostanut puhelimen Soneran verkkokaupasta, ja siksi kysyin siis vain ylipäänsä isomman erän tuloa saadakseni jotain osviittaa tilanteesta. Myyjä väitti, että puhelimia tulee koko ajan tipoittain ja kysyi sitten, oliko minulla varaus. Selitin jo tilanneeni verkkokaupasta ja aioin jo lähteä, koska verkkokaupasta tilanneethan tulevat vasta varauslistan jälkeen (vaikka ennakkovarasinkin ekalla lomakkeella ja sitten tilasin verkosta). Saatuaan nimeni myyjä käveli takahuoneeseen, tuli takaisin ja sanoi, että mulle tulee soitto sitten, kun puhelin on tullut. Oli kuulemma muutamia vielä ennen mua.

...

...siis täh? Miten niin tulee yhteydenotto? Mun luurihan tulee verkkokaupasta postissa! Soitin pari viikkoa sitten ennakkovarauksesta tekstiviestissä saamaani numeroon, ja kerrottuani sinne olevani yhä kiinnostunut, mutta tehneeni jo tilauksen verkkokaupasta, mulle sanottiin, että "otetaan sut sitte pois listalta".

Johtopäätös: Sonera Kaupan myyjä oli vain kyrsiintynyt jatkuviin iPhone-kyselyihin. Veikkaan, ettei edes katsonut, oliko nimeäni listassa, vaan antoi vastauksen, jolla uskoi saavansa minut ulos liikkeestä mahdollisimman pian ja mahdollisimman tyytyväisenä. On tää merkillistä.

[fanu]

onko kukaan ennakkovarauksen tehnyt henkilö, jolle on tullut 1) tilausvahvistuspuhelu ja 2) puhelu, jossa tiedotettiin myöhästymisestä, tiedustellut "listasijoitustaan" ja saanut jonkinnäköistä infoa?

jotenki pisti miettiin tuo, ettei mun tietoja löydy Soneralta mistään.

vähä sylettää tää venaus + "et ole listalla".

[linde]

onko kukaan ennakkovarauksen tehnyt henkilö, jolle on tullut 1) tilausvahvistuspuhelu ja 2) puhelu, jossa tiedotettiin myöhästymisestä, tiedustellut "listasijoitustaan" ja saanut jonkinnäköistä infoa?

jotenki pisti miettiin tuo, ettei mun tietoja löydy Soneralta mistään.

vähä sylettää tää venaus + "et ole listalla".

Hyvinkään liikkeestä kyselin koska mahtaisin saada puhelimen ja sanoivat että päivää eivät tiedä mutta sanoivat kuitenkin että olen ensimmäinen listalla joka saa seuraavan 32gb valkosen luurin. Ensimmäisen varauslomakkeen siis täytin ja soneralta aikaa sitten soiteltiin että en ekassa erässä luuria saa.

[JuhaN]

onko kukaan ennakkovarauksen tehnyt henkilö, jolle on tullut 1) tilausvahvistuspuhelu ja 2) puhelu, jossa tiedotettiin myöhästymisestä, tiedustellut "listasijoitustaan" ja saanut jonkinnäköistä infoa?

Tänään kyselin Lahden Sonerakaupasta (jonne yritin ilman vastausta soittaa kymmenkunta kertaa parina päivänä!) sähköpostilla varaustilannetta ja sain vastauksen, että seuraavasta erästä riittää minullekin 32GB musta. Suoritin varauksen sillä ensimmäisellä kyselyllä, mutta puhelu tuli vasta heinäkuun loppupuolella eikä ensimmäisestä erästä ollut silloin enää tarjolla kuin 16GB valkoista...

=)juha

[fanu]

no voi s**tana...eli mun siis pitäis olla sillä listalla.
soneran aspa kuulosti kovin tietämättömältä sen suhteen, miksi mua ei siinä listalla näy.

ei heleweddi, pitäskö tässä laittaa tilaus vetään nettikaupasta varmuuden vuoksi...!

[fanu]

mahtaakohan sille tiimille, joka noita varauksia hoitaa, olla sitte mitää yhteystietoja?
olis kiva tietää, onko jostain kumman syystä joku taulapää poistanut mut siltä listalta.

[Ossi]

Oulussa postin vieressä olevasta Sonerakaupasta sain valkoisen 16 GB puhelimen. Just tuntia aikaisemmin olin käynyt kyselemässä saatavuutta, niin ei ollut mitään tietoa. Oli tullut viime minuuteilla 4 kpl puhelimia kauppaan. Komea on pakkaus. Mutta miten akun latauksen kanssa? Ei missään ohjeissa lue mitään. Vai onko esiladattu, vai pitääkö akkulaturilla ladata 16 tuntia, niinkuin tavallisesti puhelimen akkuja aluksi?
Vai riittääkö että laittaa tietokoneeseen kiinni ja alkaa latailemaan?

[Xaeron]

Oulussa postin vieressä olevasta Sonerakaupasta sain valkoisen 16 GB puhelimen. Just tuntia aikaisemmin olin käynyt kyselemässä saatavuutta, niin ei ollut mitään tietoa. Oli tullut viime minuuteilla 4 kpl puhelimia kauppaan. Komea on pakkaus. Mutta miten akun latauksen kanssa? Ei missään ohjeissa lue mitään. Vai onko esiladattu, vai pitääkö akkulaturilla ladata 16 tuntia, niinkuin tavallisesti puhelimen akkuja aluksi?
Vai riittääkö että laittaa tietokoneeseen kiinni ja alkaa latailemaan?

Ei nykyakuissa ole mitään tuollaista 16 tunnin alkulatausta..

Laitat puhelimen kii koneeseen (alkaa lataamaan samalla), aktivoit sen ja pidät kiinni kunnes akkupalkki näyttää täyttä

[Rutku]

Ihan suolesta kyllä tuo Soneran toiminta kun soittelin tänäänkin <5 kert. ja ei taaskaan mitään, joskus heitti kesken tuuttauksen varattu-tilaan ja katkas puhelun (kuten eilenkin) ja joskus vaan ei kukaan vastannut ja tulee teksti näytölle "Numero ei vastaa." ja soitto loppuu . Kävin vielä kylän omassa Sonera-kaupassa kysymässä että mikähän mättää ja sielläkin olivat hieman hämillään mutta kuitenkin otti ja soitti johonkin numeropalveluun ja varmisti vielä että numero ei ole muuttunut: ei ollut! Ei huvittaisi ajaa ~60km suuntaansa että pääsisi kysymään että onko se prkl siellä liikkeen takahuoneessa vai ei! Hermot menee vähemmästäkin ja nyt tuo Sonera liike vielä ignorettaa minua noinkin. Viestiä pistetty myös päivä vai pari sitten ja mitään ei siltäkään saralta ole kuullut. Tänään tai eilen oli vielä kalahtanut TF:n liittymäsopimuspaperitkin ja SIM-kortti joten liittymäkin aukeaa ihan näinä päivinä ja harmittaa hieman tunkea vielä SIM vanhaan luuriin...

[Aloittelija]

Mitenköhän voisi nyt varmistaa että liittymä olisi käyttökunnossa kun tuon puhelinen joskus saa käsiinsä. Siirtyykö numero automaattisesti tuona päivänä kun saan uuden sim kortin, vai pitääkö tästä eteenpäin odottaa se viikko(?) että ne siirtävät numeron. Olisin avannut liittymän jo aikaisemmin, mutta soneran täti sanoi että ei pysty avaamaan kuin vasta sitten kun saa puhelimen, kun pitää tehdä jotain "asetuksia".

[Rutku]

Mitenköhän voisi nyt varmistaa että liittymä olisi käyttökunnossa kun tuon puhelinen joskus saa käsiinsä. Siirtyykö numero automaattisesti tuona päivänä kun saan uuden sim kortin, vai pitääkö tästä eteenpäin odottaa se viikko(?) että ne siirtävät numeron. Olisin avannut liittymän jo aikaisemmin, mutta soneran täti sanoi että ei pysty avaamaan kuin vasta sitten kun saa puhelimen, kun pitää tehdä jotain "asetuksia".

Jos avaat uuden numeron nii toimii samana päivänä mutta jos siirrät numeros uuteen liittymään (esim. saunalahti->sonera) niin numeron siirto kestää yleensä muutamasta päivästä viikkoon...

[Aloittelija]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

[Rutku]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

Ei kai muuten kuin että koitat saada avattua sen liittymäsi aikaisemmin, en usko että on mitään taikakeinoa saada sitä tapahtumaan nopeammin. Se vain kestää, believe or not.

[unska]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

Ei kai muuten kuin että koitat saada avattua sen liittymäsi aikaisemmin, en usko että on mitään taikakeinoa saada sitä tapahtumaan nopeammin. Se vain kestää, believe or not.

Liittymän + numeron siirron VOI tehdä etukäteen.

Itse siirsin DNA:lta Soneralle numeroni ja tänään (5. päivä) pitäisi numeron siirtyä. Otin pakettiin puhe- ja tekstiviestipalvelun, mutta en datapalvelua koska nykyisellä nokialaisellani ei pahemmin nettiä selata. Kun haen iPhonen kaupasta mainitsen datapalvelusta myyjälle, jolloin datapalvelu alkaa siitä hetkestä pyörimään hinnalla 9,90€ / kk (3.6 meganen).

[cheets]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

Tottakai voit siirtää toisen operaattorin liittymäsi soneralle milloin vain. Meillä on tässä vaihdettu viisi liittymää saunalahdesta soneraan ja kaikissa meni tasan 8 päivää. Kolmeen liittymään on tulossa iPhonet. Niihin aktivoidaan tuo datapaketti sitten kun puhelinkin saadaan, kuten tarjoussäännöissä on.

[fanu]

uhhh, jes, tänään tuli heti aamusta maili Verkkokauppa.comista, jossa pahoiteltiin sitä, ettei nimeäni eilen löytynyt listalta (tämä viittaa siis ylempänä tilittämääni asiaan) - olen kuulemma kärkipäässä ja saan puhelimen heti, kun niitä vain tulee.
kysyivät vielä, kiinnostaako peruutukset tai muut koot/värit.
kiinnostaa

[Aloittelija]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

Tottakai voit siirtää toisen operaattorin liittymäsi soneralle milloin vain. Meillä on tässä vaihdettu viisi liittymää saunalahdesta soneraan ja kaikissa meni tasan 8 päivää. Kolmeen liittymään on tulossa iPhonet. Niihin aktivoidaan tuo datapaketti sitten kun puhelinkin saadaan, kuten tarjoussäännöissä on.

Puhelin tulee luultavasti postitse(?), niin missä vaiheessa tuo sitten aktivoidaan? Yritti sitä vissiin sanoa että juuri tuon datapaketin takia sitä ei pystyisi avaamaan aikaisemmin. "Miksi sitä ei sitten pysty avaamaan aikaisemmin->Koska siinä tulee se puhelin, ja siihen pitää tehdä asetuksia". Aika tuskaaa olisi vielä tämän odotuksen jälkeen odottaa puhelin kädessä yli viikko

[Riksa]

Eikö tuota siis pysty mitenkään aikaistamaan? Että liittymä olisi käytössä ennen kuin saan puhelimen, vaikka soneralta väitti toista.

Tottakai voit siirtää toisen operaattorin liittymäsi soneralle milloin vain. Meillä on tässä vaihdettu viisi liittymää saunalahdesta soneraan ja kaikissa meni tasan 8 päivää. Kolmeen liittymään on tulossa iPhonet. Niihin aktivoidaan tuo datapaketti sitten kun puhelinkin saadaan, kuten tarjoussäännöissä on.

Puhelin tulee luultavasti postitse(?), niin missä vaiheessa tuo sitten aktivoidaan? Yritti sitä vissiin sanoa että juuri tuon datapaketin takia sitä ei pystyisi avaamaan aikaisemmin. "Miksi sitä ei sitten pysty avaamaan aikaisemmin->Koska siinä tulee se puhelin, ja siihen pitää tehdä asetuksia". Aika tuskaaa olisi vielä tämän odotuksen jälkeen odottaa puhelin kädessä yli viikko

Sanottakoon nyt vielä ties monennenko kerran tässäkin ketjussa, että ainakaan minun kohdallani mitkään puhelimen asetukset eivät olleet ongelma. Puhelin tulee postissa, mutta liittymä avattiin sovitun mukaisesti jo ajat sitten. Datapaketti toimii ja hinta on oikea.

EDIT: Olisikohan erona se, että kivijalkakauppaan tehdään ns. "varaus", kun taas verkkokaupasta tilattaessa ostopäätös tehdään tilaushetkellä? Minä olen siis ostokseni tehnyt, mutta sinä olet vasta hiukan vihjaillut ehkä ostavasti puhelimen, kun se tulee. Tiedä häntä.

EDITIN POIKA: Arvailet puhelimen tulevan postitse. Tilasitko siis verkkokaupasta vai varasitko kivijalasta?

[Aloittelija]

OSTIN verkkokaupasta. Pitää sitten varmaan soittaa tuonne uudestaan, ja selvittää tilanne.Pystyykö puhelinta muuten aktivoimaan jos liittymä ei ole auki? Onko edes mahdollista saada tuota Data-etua ennen puhelinta? Mulla oli tossa puhe- ja viestipaketti, niin ne varmaan tulisivat heti voimaan? Jos tuo data tulee siis vasta kun saan puhelimen.

[Riksa]

OSTIN verkkokaupasta. Pitää sitten varmaan soittaa tuonne uudestaan, ja selvittää tilanne.Pystyykö puhelinta muuten aktivoimaan jos liittymä ei ole auki? Onko edes mahdollista saada tuota Data-etua ennen puhelinta? Mulla oli tossa puhe- ja viestipaketti, niin ne varmaan tulisivat heti voimaan? Jos tuo data tulee siis vasta kun saan puhelimen.

Minä sovin aspan kanssa, että mulle lähetetään SIM-kortti heti, eikä jäädä odottelemaan puhelinta. Kortin tultua soitin sovitun mukaisesti takaisin ja sovin liittymän avaamisen sinne viiden päivän päähän. Nyt liittymä on ollut pari viikkoa auki. Koko liittymä toimii kuten pitäisikin datapakettia myöten, ja Omat sivut näyttävät tarjoushintoja. Tosin yhtään laskua ei tietenkään ole tullut, joten vaikea sanoa vielä todellisesta laskutuksesta. Puhelimen aktivoinnista en tiedä. Eikö se tehdä vain iTunesin kautta operaattorista riippumatta? No, viisaammat kertokoot.

[necrobanner]

no mun mielestä siinä aktivoinnissa ei ollu muuta kun että pistetää sim-kortti luuriin, piuha kiinni koneeseen, virta päälle ja oottelee jonkun aikaa (korjatkaa toki jos oon väärässä)

[Riksa]

no mun mielestä siinä aktivoinnissa ei ollu muuta kun että pistetää sim-kortti luuriin, piuha kiinni koneeseen, virta päälle ja oottelee jonkun aikaa (korjatkaa toki jos oon väärässä)

Aivan, mutta kyse olikin siitä, tarviiko sen SIM-kortin komentaa avointa Soneran liittymää, vai onnistuuko aktivointi millä tahansa kortilla. Jos onnistuu, voisi luurilla leikkiä sen viikon odottelun aikana ilman toimivaa liittymää.

[AlphonsJ]

Itse soittelin tuonne myyntipalveluun ja tiedustelin numeronsiirtoasiaa.
3Gs 32Gt musta ostettu Soneran nettikaupasta 14.7.
Puhelimen saanti menee syyskuulle, numeronsiirto lähtee käyntiin kun saan puhelimen, joten 5 arkipäivää joutuu odottamaan ennen kuin saa puhelimen aktivoitua. Numeronsiirtoa ei voi kuulemma laittaa käyntiin etukäteen (siirto Saunalahdelta)