Numeronsiirto DNA:lta Soneralle iPhonen oston yhteydessä

[mupa]

Eli käsittääkseni kun siirtää numeron liittymää vaihdettaessa, niin numeron siirtymiseen menee jonkun aikaa(n. 5 pv?). Onko iPhoneni tämän ajan sitten käyttökelvoton? Onko mahdollista laittaa numeroa siirtymään aikaisemmin jo. Esimerkiksi ensi viikon alussa?

Jos aihetta on käsitelty jo muualla niin linkkiä kiitos, ei omaan silmään ainakaan osunut.

[EJMV]

EN haluaisi olla töykeä, mutta mikä ihme siinä on, että näitä pitää jollain foorumilla kysellä?
Ei kenelläkään ole puhelinta tai liittymää kädessä ja tilanne on jokaisen kohdalla sama, kuin sinulla.
Kysy sieltä asiakaspalvelusta. Yhtiöstä, jonka kanssa olet tekemässä SOPIMUSTA!
Nyt aurinkoon viilenemään 8)

[EJMV]

Jotten olisi töykeä hain sinulle tämän tiedon Soneran sivuilta kohdasta liittymän palvelunkuvaus:

3. Numeronsiirto
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus siirtää sopimuksessa siirrettäväksi ilmoittamansa
matkapuhelinnumero toiselta teleyritykseltä Soneralle. Mikäli matkapuhelinnumeroa ei kuitenkaan voida
siirtää Soneralle (esim. asiakkaalla voimassa määräaikainen sopimus luovuttavan teleyrityksen kanssa),
Soneralla on oikeus määritellä asiakkaan Liittymälle uusi numero. Sonera ilmoittaa uuden numeron
asiakkaalle.
Numero siirtyy Soneralle aikaisintaan viiden (5) arkipäivän kuluttua siirtopyynnön lähettämisestä
jatkokäsittelyyn. Numeron siirrot ovat mahdollisia ainoastaan arkipäivisin (ma-pe) klo 8 - 17. Jos asiakkaan
sopimuksessa toivoma siirtopäivä ei ole arkipäivä, siirto voi tapahtua aikaisintaan seuraavana arkipäivänä.
Siirron toteuttamisen ajankohta voi viivästyä teknisten syiden vuoksi. Siirron hetkellä palveluissa saattaa
ilmetä katkoksia.
Asiakas valtuuttaa Soneran tai sen edustajan irtisanomaan asiakkaan puolesta siirrettävään numeroon
liittyvän toisen teleyrityksen liittymäsopimuksen päättyväksi siirtohetkellä.

[tissot69]

Itse Siirsin dna:lta numeron Soneralle eilen, Soneran liittymä alkaa toimimaan 10.7, eli juuri sopivasti.

[dellflow]

iPhone varmaan kuitenkin toimii iPod Touchina ilman SIM-korttia?

[MacFinn]

MInä siirsin kans DNA:ni eilen iltapäivällä Soneralle ja väittivät, että aukeaisi vasta 15.7. Tämän lisäksi, SIMmiä ei kuulemma voi aktivoida iPhoneen ennen kuin liittymä on auki. Eli tämän mukaan mun pitää vielä mennä 15.7. takaisin Soneran myymälään. Ei voi olla totta!

[hukkatat]

MInä siirsin kans DNA:ni eilen iltapäivällä Soneralle ja väittivät, että aukeaisi vasta 15.7. Tämän lisäksi, SIMmiä ei kuulemma voi aktivoida iPhoneen ennen kuin liittymä on auki. Eli tämän mukaan mun pitää vielä mennä 15.7. takaisin Soneran myymälään. Ei voi olla totta!

Huh, onneksi siirsin liittymäni Soneralle jo 28.6. Lupasivat, että aukeaa 7.7.

[Jaakko-Pappa]

Minulla on tele finland joka on siis sitä soneraa. netistä kun minunsoneran tilaa ei ole väliä onko soneran vai teleFinlandin:n liittymä ( siis kolme vaihtoehtoa Sonera tai telefin, muu operaattori tai uusi numero). Eli pitääkö odotella viikkoa?
Toivottavasti joku ymmärsi.

[Nicke_]

EN haluaisi olla töykeä, mutta mikä ihme siinä on, että näitä pitää jollain foorumilla kysellä?
Ei kenelläkään ole puhelinta tai liittymää kädessä ja tilanne on jokaisen kohdalla sama, kuin sinulla.
Kysy sieltä asiakaspalvelusta. Yhtiöstä, jonka kanssa olet tekemässä SOPIMUSTA!

[Jaakko-Pappa]

Mutta täältä saa nopeammin tietoa ja kun en löytänyt sähköpostiositetta eikä asiakaspalveluunkaan jaksa jonottaa.

[inf]

Mutta täältä saa nopeammin tietoa ja kun en löytänyt sähköpostiositetta eikä asiakaspalveluunkaan jaksa jonottaa.

Täältä nyt kannata mitään varmaa tietoa kyllä hakea. Ainakaan tälläsissä asioissa joita kukaan muu kuin aspa ei voi tietää

[MacFinn]

Taitaa Sonera olla panostanut iPhone asiakkaiden asiakaspalveluun, yritysasiakaspalvelussa on mm suoraan "paina 1 jos asiasi koskee iPhonea" valinta ja aspaa ei tarvii pitkään jonottaa.

Mun DNA:lta siirto vähän tökkii, mutta vakuuttavasti Soneran aspa jopa soitti siitä mulle. Nyt pitäis kaikki olla kunnossa, joten perjantaina sitten iPhone handuun.

[Sälli]

Toimii muuten numeron siirto vähän kitkattomammin Jenkeissä:

Porting non-AT&T mobile numbers over to iPhone 3G on new AT&T accounts may take as long as 4 to 6 hours to complete. During this time, outgoing calls can still be made.

http://www.appleinsider.com/articles/08 ... tores.html

[Sparta]

Mutta täältä saa nopeammin tietoa ja kun en löytänyt sähköpostiositetta eikä asiakaspalveluunkaan jaksa jonottaa.

Täältä nyt kannata mitään varmaa tietoa kyllä hakea. Ainakaan tälläsissä asioissa joita kukaan muu kuin aspa ei voi tietää

Selvitin asian Soneran kanssa sekä myyjäliikkeen kanssa, ja tilanne tosiaan on se että liittymäsopimus pitää tehdä puhelinta haettaessa. Jos nyt tekee siirron toiselta operaattorilta soneralle, se ei ole perjantaina "valmis" joten siihen numeroon/liittymään ei voi sitten tehdä iphone-diiliä. Eli on odotettava vaan perjantaihin, ja siitä odotettava 5 arkipäivää jotta liittymä alkaa toimimaan.

Kysymys jota täältä voisi kysyä (jota Soneralla ei tiedetä) on se että toimiiko iphone ilman simmiä ipod touchin tapaisena laitteena, vai meneekö päälle ollenkaan?

[miikka]

Kysymys jota täältä voisi kysyä (jota Soneralla ei tiedetä) on se että toimiiko iphone ilman simmiä ipod touchin tapaisena laitteena, vai meneekö päälle ollenkaan?

Tuokin on hiukan hankala kysymys kun ei oikein tiedetä onko iPhone 3G erilainen tuon suhteen kuin aiemmin. Aiemmin tuo vaati toimiakseen aktivoinnin iTunesin kautta ja siihen tarvittiin hyväksytty SIM. Meni siis päälle mutta pysähtyi aktivointiruutuun.

[sounddesignfinland]

Mutta täältä saa nopeammin tietoa ja kun en löytänyt sähköpostiositetta eikä asiakaspalveluunkaan jaksa jonottaa.

Täältä nyt kannata mitään varmaa tietoa kyllä hakea. Ainakaan tälläsissä asioissa joita kukaan muu kuin aspa ei voi tietää

Selvitin asian Soneran kanssa sekä myyjäliikkeen kanssa, ja tilanne tosiaan on se että liittymäsopimus pitää tehdä puhelinta haettaessa. Jos nyt tekee siirron toiselta operaattorilta soneralle, se ei ole perjantaina "valmis" joten siihen numeroon/liittymään ei voi sitten tehdä iphone-diiliä. Eli on odotettava vaan perjantaihin, ja siitä odotettava 5 arkipäivää jotta liittymä alkaa toimimaan.

Kysymys jota täältä voisi kysyä (jota Soneralla ei tiedetä) on se että toimiiko iphone ilman simmiä ipod touchin tapaisena laitteena, vai meneekö päälle ollenkaan?

Höpö höpö, mikä logiikka tossa nyt olisi ootella 4 päivää, että pääsee odottamaan 5 päivää?
Itse kävin eilen tekemässä MinunSonera-liittymän, joka aukeaa 15.7.
Perjantaina 11.7. tuosta sopimuksesta tehdään (iPhonea varten) määräaikainen, mutta se on toiminnassa heti kun siirto 15.7. on tapahtunut.
Eli prosessi toiselta operaattorilta siirtymisessä kestää 5 päivää (suomalainen sanktiokäytäntö), ja SIM-kortti (jonka sain eilen) vaan tuupataan iPhoneen 15.7.
Myyjä (joka vaikutti olevan hyvinkin kartalla) sanoi, että lopullista varmuutta ei uskalla (=saa) sanoa, mutta että puhelin on 'melko varmasti" operaattorilukittu, ei SIM-lukittu.

Miksi puhelin ei toimisi Touchina kunnes liittymä aukeaa? Kai se nyt peeveli päälle menee, vaikka sillä ei voikaan soittaa.

Kyllä Sonera tän tiedotuksen on aika heikosti hoitanut, mutta kyllä on myös poikkeuksellisen paljon idiootteja liikkeellä.

[miikka]

Miksi puhelin ei toimisi Touchina kunnes liittymä aukeaa? Kai se nyt peeveli päälle menee, vaikka sillä ei voikaan soittaa.

Kuten tuossa ylempänä yritin valoittaa niin iPhone 2G toimi ongelmallisesti vaatien aktivointia, varmuutta miten iPhone 3G toimii ei ole. Eli siis puhelin meni päälle ja sitten tuli kiva maapallon kuva ja teksti "Please Activate" tms. Eli siinä vaiheessa ainoa mahdollisuus oli yhdistää se iTunesiin, joka tarkisti, että sisällä on oikea SIM-kortti ja aktivoi puhelimen.

Nythän kukaan ei vielä tiedä miten koko prosessi menee iPhone 3G:n kanssa, USA:ssa ilm puhelimia aktivoidaan jo liikkeessä, joten ehkä tuo kohta prosessissa hypätään yli ja se puhelin toimii muutoin kuin puhelimena jos SIM ei ole vielä aktiivisena verkossa. Tai sitten homma menee ihan täysin kuten meni vanhallakin puhelimella. Sen nyt näkee parhaimmin perjantaina 11.7.

Ja miksi noin vaikeasti tuo aktivointi, no sitä voi kysyä Applelta. Pointti kuitenkin, että aikaisemmin ei ole ollut Suomessa myynnissä iPhonea, joten ei voida tietää miten tuon aktivoinnin kanssa menetellään. Muun merkkisiä puhelimiahan ei aktivoida vaan tuo oli ihan Applen omaa keksintöä iPhone 2G:n kohdalla, joten onko homma sitten muuttunut jotenkin iPhone 3G:n kohdalla?

[Sälli]

Kannattaa muistaa, että sen SIM-kortin saa mukaan heti liittymäsopimusta tehdessä, vaikka alkaakin toimia vasta myöhemmin jos numero siirretään toiselta operaattorilta. iTunes-aktivointi (on se sitten liikkeessä tai kotona) tarvitsee tuon SIM-kortin, mutta tuskin se odottaa että pääsee verkkoon. Oma veikkaukseni siis on, että aktivointi tehdään Soneran SIM:llä ja sen jälkeen puhelin toimii Touchina, mutta ei saa yhteyttä verkkoon ennen kuin numero on ehtinyt siirtyä.

Mutta kuten lähes kaikki 3G iPhonen liittyvä, tämäkin on siis pelkkää spekulaatiota.

[miikka]

Kannattaa muistaa, että sen SIM-kortin saa mukaan heti liittymäsopimusta tehdessä, vaikka alkaakin toimia vasta myöhemmin jos numero siirretään toiselta operaattorilta. iTunes-aktivointi (on se sitten liikkeessä tai kotona) tarvitsee tuon SIM-kortin, mutta tuskin se odottaa että pääsee verkkoon. Oma veikkaukseni siis on, että aktivointi tehdään Soneran SIM:llä ja sen jälkeen puhelin toimii Touchina, mutta ei saa yhteyttä verkkoon ennen kuin numero on ehtinyt siirtyä.

Mutta kuten lähes kaikki 3G iPhonen liittyvä, tämäkin on siis pelkkää spekulaatiota.

Ah, jos liikkeet siis antaa oikean iPhonelle kelpaavan SIM:n kuitenkin mukaan niin en näe syytä miksei tuo menisi aktivoinnista läpi vaikka kotona (jos se sitten tehdään kotona). Käytännössä vanha iPhone 2G lähinnä tunnisti onko puhelimessa "laillinen" SIM, joka kelpuutetaan ja sen jälkeen aktivoi puhelimen toimintaan (jonka jälkeen sitten sinne voi siirtää musiikkia yms). Jossain vain oli jotain tietoa, ettei ehkä tuota SIM:iä saisi mukaansa ja sen takia joutuisi käymään kaupassa vielä kertaalleen.

[puutiainen]

Vaan onhan tämä pelleilyä koko homma.

[JAK]

Näiden lukuisten iPhone ketjujen satunnainen seuraaminen on joskus säälittävää ja joskus saa nauraa ihan älyttömästi.

[Toni Nummela]

Jossain vain oli jotain tietoa, ettei ehkä tuota SIM:iä saisi mukaansa ja sen takia joutuisi käymään kaupassa vielä kertaalleen.

Siis:
1. Ostan puhelimen, jonka vuoksi:
2. Joudun ostamaan liittymän. Mutta jos olen toisen operaattorin vanha asiakas:
3. En saa liittymää mukaan, jonka vuoksi:
4. Puhelin ei toimi ollenkaan

Tuota noin?

[Sälli]

Mulle ainakin annettin SIM-kortti mukaan, kun viime viikolla kävin liittymän avaamassa. Ylihuomenna pitäisi numeron siirtyä, ja liittymän alkaa toimia. Sanoi vielä erikseen jotain siitä, että heillä on kahdenlaisia kortteja (kytky ja ei-kytky), ja että antaa mulle sellaisen jonka pitäisi iPhonessa toimia.

[Sparta]

Höpö höpö, mikä logiikka tossa nyt olisi ootella 4 päivää, että pääsee odottamaan 5 päivää?
Itse kävin eilen tekemässä MinunSonera-liittymän, joka aukeaa 15.7.
Perjantaina 11.7. tuosta sopimuksesta tehdään (iPhonea varten) määräaikainen, mutta se on toiminnassa heti kun siirto 15.7. on tapahtunut.
Eli prosessi toiselta operaattorilta siirtymisessä kestää 5 päivää (suomalainen sanktiokäytäntö), ja SIM-kortti (jonka sain eilen) vaan tuupataan iPhoneen 15.7.
Myyjä (joka vaikutti olevan hyvinkin kartalla) sanoi, että lopullista varmuutta ei uskalla (=saa) sanoa, mutta että puhelin on 'melko varmasti" operaattorilukittu, ei SIM-lukittu.

Koska, kuten mulle Soneralla sanottiin, numeron siirto on meneillään, jonka vuoksi 11.7. kytkysopimusta ei voida tehdä tähän numeroon. Soitin tästä erikseen, sekä kävin Sonera-pisteessä juttelemassa. Ehkä myyjä jonka kanssa juttelit on enemmän "kartalla" kun Soneralla noin yleensä ollaan, tai sitten sulle tulee ongelma 11.7. Mulle ehdotettiin että voin kyllä laittaa siirron nyt menemään, ja tehdä iphone-sopimuksen sitten uudelle numerolle, jolloin mulla olisi kaksi liittymää soneralta, mutta siihen en viitsinyt lähteä, mm. kaksinkertaisen kuukausimaksun vuoksi.

Miksi puhelin ei toimisi Touchina kunnes liittymä aukeaa? Kai se nyt peeveli päälle menee, vaikka sillä ei voikaan soittaa.
Kyllä Sonera tän tiedotuksen on aika heikosti hoitanut, mutta kyllä on myös poikkeuksellisen paljon idiootteja liikkeellä.

En tiedä viittaatko tässä nyt allekirjoittaneeseen mutta mielestäni kysymys oli ihan asiallinen. "Miksi ei toimisi", niin, miksi, ei. Tai sitten ei vaan toimi, lähinnä ajattelin kysymykseni mm. heille joilla on kokemusta edellisen iphonen aktivoinnista, tai onko siinä ylipäätään jonkinlainen aktivointi jota ennen luuria ei pääse käyttämään.

[pete314]

Elisa --> Sonera siirrossa sopimuksessa toivottu siirtopäivä oli 10.7 mutta juuri saapuneessa tekstiviestissä luki, että "siirryt asiakkaaksemme 14.07 klo 16.57". Joten tässä on 4 päivää sitten ibrick