iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
-
- Viestit: 53
- Liittynyt: 12.10.2009 klo 17.03
- Paikkakunta: Piispanristi
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja esselte »
-
- Viestit: 46
- Liittynyt: 25.9.2009 klo 20.24
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja trok »
Näköjään on aspalaisesta kiinni suostuvatko/jaksavatko vaihtaa. Viime viikolla soittaessani ei toi kyseiselle asiakaspalvelijalle sopinut, sanoi vaan, että heidän järjestelmänsä ei anna vaihtaa jo tilattujen tuotteiden värejä.esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
No, ehkä tässä sitä mustaa vaan sitten odotellaan kuitenkin, valkoinen vois alkaa ketuttamaan pidemmän päälle.
-
- Viestit: 140
- Liittynyt: 16.9.2009 klo 15.18
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Avalen »
Onko nyt mitään tietoa kauppojen tilanteesta kun tää ketuttaa kun valkosen verkkokaupasta 2.10. tilanneet saa omiaan jo? Eikö ne nyt vähän vois kanavoida niitä luureja kauppoihin, niin sieltäkin saataisiin jonot purettua...
-
- Viestit: 53
- Liittynyt: 12.10.2009 klo 17.03
- Paikkakunta: Piispanristi
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja esselte »
trok kirjoitti:Näköjään on aspalaisesta kiinni suostuvatko/jaksavatko vaihtaa. Viime viikolla soittaessani ei toi kyseiselle asiakaspalvelijalle sopinut, sanoi vaan, että heidän järjestelmänsä ei anna vaihtaa jo tilattujen tuotteiden värejä.esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
No, ehkä tässä sitä mustaa vaan sitten odotellaan kuitenkin, valkoinen vois alkaa ketuttamaan pidemmän päälle.
siis kyl ne vaihtaa mut se vanha on peruttava ja sit ton valkosen tilauksessa joutuu porukan hännille mut ei se jono oo paha kun 2.10 tilattuja toimitellaan 8)
-
- Viestit: 46
- Liittynyt: 25.9.2009 klo 20.24
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja trok »
Juuri noin yritin sille asiakaspalvelijalle asian ilmaista, että olishan se kuitenkin nopeempi, vaikka jonon hännille joutuisikin, mutta hän sanoi, että ei se onnistu. Veikkaanpa siis, ettei kyseistä herraa vaan kiinnostanut tehdä töitä.esselte kirjoitti:trok kirjoitti:Näköjään on aspalaisesta kiinni suostuvatko/jaksavatko vaihtaa. Viime viikolla soittaessani ei toi kyseiselle asiakaspalvelijalle sopinut, sanoi vaan, että heidän järjestelmänsä ei anna vaihtaa jo tilattujen tuotteiden värejä.esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
No, ehkä tässä sitä mustaa vaan sitten odotellaan kuitenkin, valkoinen vois alkaa ketuttamaan pidemmän päälle.
siis kyl ne vaihtaa mut se vanha on peruttava ja sit ton valkosen tilauksessa joutuu porukan hännille mut ei se jono oo paha kun 2.10 tilattuja toimitellaan 8)
-
- Viestit: 33
- Liittynyt: 3.10.2009 klo 14.24
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja pekkakaukalo »
ittellä "värivapaa" 32 tilattu 3.8 .. .ja vanhalla romu luurilla mennään vielä.... vissiin pikku aukkoja tuossa toimituksessa jos ollaan menossa 2.10....esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
-
- Viestit: 46
- Liittynyt: 25.9.2009 klo 20.24
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja trok »
Ei kai tuo värivapaa kuitenkaan oo Soneran omasta verkkokaupasta? Kun mitä ilmeisimmin heidän järjestelmäänsä tilausta ei voi tehdä määrittämättä väriä. Jos tilauksesi on Soneran verkkokaupassa, sinuna soittaisin asiakaspalveluun ja varmistaisin, onko tilaus ylipäänsä olemassa.pekkakaukalo kirjoitti:ittellä "värivapaa" 32 tilattu 3.8 .. .ja vanhalla romu luurilla mennään vielä.... vissiin pikku aukkoja tuossa toimituksessa jos ollaan menossa 2.10....esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
-
- Viestit: 33
- Liittynyt: 3.10.2009 klo 14.24
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja pekkakaukalo »
Vaihdettu viime viikolla että molempi väri käy. Ja sonera pisteeltä tilattu.trok kirjoitti:Ei kai tuo värivapaa kuitenkaan oo Soneran omasta verkkokaupasta? Kun mitä ilmeisimmin heidän järjestelmäänsä tilausta ei voi tehdä määrittämättä väriä. Jos tilauksesi on Soneran verkkokaupassa, sinuna soittaisin asiakaspalveluun ja varmistaisin, onko tilaus ylipäänsä olemassa.pekkakaukalo kirjoitti:ittellä "värivapaa" 32 tilattu 3.8 .. .ja vanhalla romu luurilla mennään vielä.... vissiin pikku aukkoja tuossa toimituksessa jos ollaan menossa 2.10....esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
-
- Viestit: 53
- Liittynyt: 12.10.2009 klo 17.03
- Paikkakunta: Piispanristi
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja esselte »
Ite soitin tonne soneran puhelin myyntiin se on se joku 0800 alkunen numero mulle aiankin joku nainen sanoi että tottakai vaihdetaan tilaukseen eri värinen jos vaan haluu Eikä laittanut yhtään edes vastaanpekkakaukalo kirjoitti:Vaihdettu viime viikolla että molempi väri käy. Ja sonera pisteeltä tilattu.trok kirjoitti:Ei kai tuo värivapaa kuitenkaan oo Soneran omasta verkkokaupasta? Kun mitä ilmeisimmin heidän järjestelmäänsä tilausta ei voi tehdä määrittämättä väriä. Jos tilauksesi on Soneran verkkokaupassa, sinuna soittaisin asiakaspalveluun ja varmistaisin, onko tilaus ylipäänsä olemassa.pekkakaukalo kirjoitti:ittellä "värivapaa" 32 tilattu 3.8 .. .ja vanhalla romu luurilla mennään vielä.... vissiin pikku aukkoja tuossa toimituksessa jos ollaan menossa 2.10....esselte kirjoitti:Tänään vaihdoin tilauksen 32g mustasta 32g valkoseen kun sanoi tuol soneran puhelin myynnissä että toimittelevat tällä hetkellä 2.10.2009 tilattuja että jono on lyhyempi
-
- Viestit: 29
- Liittynyt: 1.10.2009 klo 21.44
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja tuomari »
-
- Viestit: 140
- Liittynyt: 16.9.2009 klo 15.18
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Avalen »
-
- Viestit: 53
- Liittynyt: 12.10.2009 klo 17.03
- Paikkakunta: Piispanristi
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja esselte »
Mustat junnaa paikalla kokoajan ja niissä ei päästä niin nopeasti eteen päin kuin valkoisissa koska niitä on ilmeisesti tilattu vähemmän Mulle sanottiin ainakin et parin viikon aikana pitäis tulla luuri 2.10 siitä on vaan kymmenen päivää niin tuskin siinä ajassa on paljon ehitty tilaamaanAvalen kirjoitti:No sehän se juttu onkin, että juuri VIIMEISIN toimitettu on 2.10. oikeastihan se viimeisin toimitus, jota ennen ei ole tilauksia on taas joskus toiste.
-
- Viestit: 140
- Liittynyt: 16.9.2009 klo 15.18
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Avalen »
Mulla on vieläkin se tialus roikkumassa Jumbon sonerapisteessä... odotellut jo lähes 5 viikkoa, pari päivää sitten mun edellä oli parikymmentä ihmistä, tarkoittaen paljon yli viikkoa-paria. Ellei sonera yhtäkkiä päätäkkin, että kaupoissakin on asiakkaita! Ja laita sinne luureja tulemaan enempi.esselte kirjoitti:Mustat junnaa paikalla kokoajan ja niissä ei päästä niin nopeasti eteen päin kuin valkoisissa koska niitä on ilmeisesti tilattu vähemmän Mulle sanottiin ainakin et parin viikon aikana pitäis tulla luuri 2.10 siitä on vaan kymmenen päivää niin tuskin siinä ajassa on paljon ehitty tilaamaanAvalen kirjoitti:No sehän se juttu onkin, että juuri VIIMEISIN toimitettu on 2.10. oikeastihan se viimeisin toimitus, jota ennen ei ole tilauksia on taas joskus toiste.
-
- Viestit: 67
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 18.59
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja jochanan »
Mihin/miten toimitit reklamaation ja laitoitko korrektin viestin vaiko julman tylytyksen?-KG- kirjoitti:Reklamaatiokäsittely päätetty. Hyvitys 45€ (15€/vk myöhästymisestä) seuraavista laskuista kunnes summa on käytetty.
Tilasin siis 13.8 M32:sen soneran omasta verkkokaupasta. 21.9 jätin reklamaation viivästyneestä palveluntoimituksesta, ja pyysin selitystä myöhästymisestä sekä korjaamaan tilanteen pikimiten.
Sain puhelimeni 1.10 (siis m32, v3.01) ja jäin odottelemaan lopputulemaa reklamaatiostani. Äskeisen puhelun jälkeen Sonera katsoo että palvelun toimitus on myöhästynyt 3vk, ja korvaavat vakiokorvausmenettelyn mukaan siitä 45€.
Vaikka odottaessa harmitti, alkavat ne muistot pikkuhiljaa himmetä, eikä sinänsä itselläni ole mitään pahaa Sonerasta sanottavana. Asiat hoidettiin eteenpäin, vaikka heitä nyt kiusaakin tuo laitteiden saatavuus. Jos tikulla pitää kaivaa, niin he voisivat kehittää informaation kulkua asiakkaille päin, ettei jokaisen tarvi yksitellen tiedustella milloin, miksi, missä puhelimet viipyvät. Jos itselleni olisi tullut posti jossain vaiheessa joka selittää että olen 4564s jonossa ja puhelin toimitetaan lokakuun 1. päivä, en varmaan olisi soitellut kertaakaan asiakapalveluun. Että kyllä he jossain vaiheessa mokasivat iPhonen kanssa toimituksissa ja varauksissa, mutta suht hyvin ovat siitä nyt pikkuhiljaa nousemassa.
Tsemppiä kaikille jonottajille.
.joni
-
- Viestit: 2958
- Liittynyt: 29.3.2004 klo 7.11
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja harri »
Menee Sonerapisteiden kauttakin, mutta suora osoite snailmailille on:jochanan kirjoitti:Mihin/miten toimitit reklamaation
TeliaSonera Finland Oyj
Matkapuhelinpalautteet
PL 0400
15101 LAHTI
-Harri
-
- Viestit: 17
- Liittynyt: 24.8.2009 klo 13.42
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja -KG- »
Soneran asiakaspalvelusta antoivat lopulta väännön jälkeen oikein email osoitteenkin mihin voi reklamoida. Aivan asiallisen viestin laitoin. En usko että epäasiallinen käytös johtaisi muualle kuin trash biniin.jochanan kirjoitti:Mihin/miten toimitit reklamaation ja laitoitko korrektin viestin vaiko julman tylytyksen?-KG- kirjoitti:Reklamaatiokäsittely päätetty. Hyvitys 45€ (15€/vk myöhästymisestä) seuraavista laskuista kunnes summa on käytetty.
Tilasin siis 13.8 M32:sen soneran omasta...
...Tsemppiä kaikille jonottajille.
.joni
Joka tapauksessa asiassa voit olla yhteydessä reklamaation muodossa joko sähköpostilla internetpalvelut@sonera.com tai postitse
TeliaSonera Finland Oyj
Matkapuhelinpalautteet
PL 0400
15101 Lahti
-
- Viestit: 62
- Liittynyt: 22.12.2004 klo 22.35
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Dossi »
Kiitos, lähti heti postiin. Kauheeta säätämistä liittymäasioissa ja puhelinta (M32) odoteltu 8 viikkoa.harri kirjoitti:TeliaSonera Finland Oyjjochanan kirjoitti:Mihin/miten toimitit reklamaation
Matkapuhelinpalautteet
PL 0400
15101 LAHTI
-
- Viestit: 370
- Liittynyt: 10.12.2004 klo 15.25
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja JMS »
-
- Viestit: 140
- Liittynyt: 16.9.2009 klo 15.18
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Avalen »
Parasta oliski. Millon oot tilannu, ja mikä sonerakauppa? Odottelen omaa 10.9. Jumboon varattua pientä valkeaa.JMS kirjoitti:Taitaa taas Sonera kaupoissa olla puhelimia tälläkin viikolla, koska viime viikolla sain 1. tilaamani puhelimen ja tänään tuli toinen, molemmat siis Sonera kauppaan.
-
- Viestit: 370
- Liittynyt: 10.12.2004 klo 15.25
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja JMS »
Tilattu on 4.9., Mikkeli.Avalen kirjoitti: Parasta oliski. Millon oot tilannu, ja mikä sonerakauppa? Odottelen omaa 10.9. Jumboon varattua pientä valkeaa.
-
- Viestit: 1231
- Liittynyt: 28.1.2006 klo 12.49
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja umpio »
-
- Viestit: 140
- Liittynyt: 16.9.2009 klo 15.18
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Avalen »
On, ainakin 32GB kohdalla.umpio kirjoitti:Mikäpäs se on kutina tuon värin suhteen; onko valkoisten toimitusaika ollut lyhyempi kuin mustan?
-
- Viestit: 1
- Liittynyt: 13.10.2009 klo 17.55
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja JJ97 »
No kävin työpäivän päätteeksi kyselemessä Sellon Sonerakaupasta että millaset on jonot, ja siellä vakuuteltiin että kaikki on samassa jonossa ja plää plää. Menin kuitenkin jonoon kun tiesin, että voin sitten perua jos jostain saan nopeammin. Sain varausnumeroksi 295x.. ja myyjä sanoi että 2kk varmaan menee ja vakuutteli että vaikka menisin viereiseen Expertin liikkeeseen niin samaan jonoon päädyn. No kävinpä kysymässä vielä sieltä ja oli vähän tietosempaa porukkaa siellä töissä. Kerroin, että haluan V16 ja myyjä sanoi että vain muutama jonossa. Ei muuta kun sinne jonoon myös ja odottelemaan soittoa millon saapuu Ihan käsittämätöntä toimintaa kyllä Soneralta, ei voi muuta sanoa.
-
- Viestit: 53
- Liittynyt: 12.10.2009 klo 17.03
- Paikkakunta: Piispanristi
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja esselte »
Juu näissä pitäis aspan mukaan aika lyhyt toimitus aika olla jos luvataan paris viikos maksimissaa 32g vAvalen kirjoitti:On, ainakin 32GB kohdalla.umpio kirjoitti:Mikäpäs se on kutina tuon värin suhteen; onko valkoisten toimitusaika ollut lyhyempi kuin mustan?
-
- Viestit: 8
- Liittynyt: 27.8.2009 klo 14.11
- Paikkakunta: Vantaa
Re: iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?
Viesti Kirjoittaja Mijuda »
Itsekkin odottelen jumbon sonera liikkeestä mustaa 32 jonka olen tilannut 27.8. Ei ole sieltä kuulunu mitään..Avalen kirjoitti:Parasta oliski. Millon oot tilannu, ja mikä sonerakauppa? Odottelen omaa 10.9. Jumboon varattua pientä valkeaa.JMS kirjoitti:Taitaa taas Sonera kaupoissa olla puhelimia tälläkin viikolla, koska viime viikolla sain 1. tilaamani puhelimen ja tänään tuli toinen, molemmat siis Sonera kauppaan.
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit