iPhone ei lähetä sähköposteja koska palvelinluettelo ei toim

[Arkisto]

Aiemmin hyvin toiminut sähköpostin lähetys ei enää toimi, ja vaikuttaisi että viestit saan lähtemään vain siinä tapauksessa että olen siinä verkossa jonka lähtevän postin palvelin on listassa ensisijaisena. Niitä muitahan sen pitäisi sitten järjestyksessä kokeilla, mutta näin ei tunnu tapahtuvan. Ensisijaista palvelinta en saa mistään vaihdettua vaikka muistaisin sellaisen mahdollisuuden aiemmin olleen. Välillä puhelin herjaa että tällä palvelimella lähetys ei onnistu, ja välillä että on hyljännyt yhden vastaanottajan osoitteen. Osoite on oikea, ja luettelosta löytyy oikea palvelin, ja se on päällä, mutta viesti vain ei lähde..

Kokeilin käynnistää uudelleen mutta sillä ei ollut vaikutusta. Puhelin on 16GB 3G OS3.0.1.

Onko kukaan huomannut vastaavia oireita? Miksi en pääse valitsemaan ensisijaista palvelinta, ja miksi muut palvelimet eivät toimi?

[MacFinn]

Piti kokeilla ja sama tulos. Eli Soneran verkosta lähtee, DNA:n ADSL verkosta ei.

[Mansku]

toi ettei lähetys toimi toisen operaattorin palvelimella selittyy tietysti ihan perustietoturvalla, mutta kyllä ton ketjutuksen pitäis toimia niin että se käy läpi kunnes toimiva löytyy tosin voi olla että postipalvelimet tykkää kyttyrää turhista yrityksistä

[Arkisto]

Piti kokeilla ja sama tulos. Eli Soneran verkosta lähtee, DNA:n ADSL verkosta ei.

Olisiko kyseessä jokin verkkovika? Tosin samassa verkossa toimiva pöytäkone lähettää samalla palvelinasetuksella..

Kummastuttaa muistikuvani siitäkin että ensisijaisen palvelimen pystyi vaihtamaan - vaikka eipä tuo varsinaista ongelmaa ratkoisi.

[Arkisto]

Juuri äsken noin vuorokauden lähtevissä ollut testausviesti yllättäen suhahtaen lähti ja saapui perille ilman että olin edes koskenut puhelimeen yli tuntiin.

Uudet viestit eivät kuitenkaan lähde enää.

[Raikka]

Mulla on iPhone 3G:ssä kolme gmail-tiliä ja yksi Welhon tili, kaikki IMAPina.
Törmäsin tuohon kummallisuuteen ja pähkäiltyäni hetken, kävin asetukset/Mailin asetukset/lähtevän postin palvelimet läpi, ja yllättäen siellä oli esim. welhon kohdalla käytössä olevn smtp-palvelimen tiedot ilman salaustietoja. listassa oli myös toinen smtp.welho.com, joten valitsin sen, tarkistin asetukset ja poistin listalta tuon toisen. Nyt toimii viestien lähetys missä WLANverkossa vaan. Huom! en käytä 3G-verkkoa s-postiin, ainoastaan tuntemiani tai vapaita WLAN-verkkoja.

Mutta siis tuolta asetuksista saattaa löytyä apua muidenkin pulmiin, etenkin 3.1-päivityksen jälkeen, joka mielestäni tuohon listan toimivuuteen on vaikuttanut.

[Arkisto]

No kun mulla oli tuolla jostain syystä kahdentuneet suurin osa palvelimista, mutta kuvittelin että se liittyy jotenkin synkronointiin kun se on joskus tuottanut esimerkiksi yhteystietojen kahdentumista. Poistin silloin kylmästi ylimääräiset, joten nyt on käsissä yhtä lukuun ottamatta sitten ilmeisesti ne joiden asetuksissa on vikaa?

Nyt on kuitenkin pulmia; en osaa tietää miten asetukset kuuluisivat olla - työkoneella todentaminen on ilman salasanaa, mutta iPhonessa sellaista vaihtoehtoa ei ole..

[Raikka]

Mikäs sun työpaikan s-postipalvelu on, talon oma vaiko esim Elisan, Soneran Nebulan, jonkun muun yleisen palveluntarjoajan?
Jos talon oma, oat yhteyttä talon it-tukeen ja pyydät IMAP-käyttöä varten tunnukset saapuvalle ja lähtevälle postille suojattuna. Nämä saadut tunnustiedot l. kirjautumistiedot syötät sitten iPhonen Mailin asetuksissa kohdillensa.
Jos taas käytössä on Elisan tms. "yleisen" palveluntarjoajan s-posti, löytyvät suojatut IMAP-asetukset yleensä jostainpäin palveluntarjoajan sivustoa.
Eikö teillä muuten töissä ole muita, jotka käyttävät/käyttäisivät s-postia mobiilisti?

Hieman OT.
Kiistelin siskon kanssa seuraavanlaisesta asiasta (liittyy ed. lauseeseen): laitoin hänen SonyEricsson G900-puhelimeen gmail-spostitilin toimimaan, kun eivät olleet töissä saaneet tuota pelaamaan. Keskustelimme sitten, että tämän SE:n asetusten laittaminen niin, että myös työsähköposti toimisi puhelimessa, oli työpaikan tuelle ylivoimainen tehtävä, eivätkä itseasiassa jaksaneet kovin paljon siihen paneutua, kun tämä ja eräs toinen SE olivat ainoat lajinsa edustajat noin 150 Noksun seassa. Siitä toisesta SE:stä taas ei voinut kopsata asetuksia, kun käyttäjä ei käyttänyt s-postia puhelimessaan.
Minäpä siihen, että niinhän se on, toisille se vaan ei ole niin tärkeätä, että työpostit toimivat mobiilisti, jolloin hän väittämään, että onhan hänellekin työ tärkeää, että ei saa aliarvioida toisen työn tärkeyttä! Johon minä että enhän mä niin tarkoittanutkaan. Jos minä sanon, että toisille voi työ olla ihan yhtä tärkeä asia, mutta EI NIIN TÄRKEÄ, että sen pitäisi toimia mobiilisti, en toki tarkoita ettei työ olisi yhtä tärkeä asea. Hän vain jankkasi, että et sä voi sanoa, että työ ei olisi toiselle tärkeä, että justhan niin väität!
Ja minä taas, että enhän. Väitän vain, että se työ ei olisi ko. ihmiselle NIIN TÄRKEÄ, että pitäisi toimia puhelimessa.
Hän taas: väitäthän - älä ala vähättelemään toisten työn tärkeyttä!

Jompikumpi meistä on nyt hakoteillä kuulln ymmärtämisessä, en vain ole ihan varma enää, kumpi.

No se oli OT:tä se....

[Arkisto]

Mikäs sun työpaikan s-postipalvelu on, talon oma vaiko esim Elisan, Soneran Nebulan, jonkun muun yleisen palveluntarjoajan?
Jos talon oma, oat yhteyttä talon it-tukeen ja pyydät IMAP-käyttöä varten tunnukset saapuvalle ja lähtevälle postille suojattuna. Nämä saadut tunnustiedot l. kirjautumistiedot syötät sitten iPhonen Mailin asetuksissa kohdillensa.
Jos taas käytössä on Elisan tms. "yleisen" palveluntarjoajan s-posti, löytyvät suojatut IMAP-asetukset yleensä jostainpäin palveluntarjoajan sivustoa.
Eikö teillä muuten töissä ole muita, jotka käyttävät/käyttäisivät s-postia mobiilisti?

Olen yksin omassa uljaassa toimistossa ja yrityksen toimiva johto sekä koko massiivinen työvoima henkilöityy minuun itseeni..

Sähköpostit on Webolilla(vieläkin..), kotona on Elisan langaton, toimistolla DNA:n ja liikkeellä käytän Sonera 3G-verkkoa.

Etsin asiaan liittyen tietoja sekä DNA:lta ja Soneralta, ja kovin lupaavalta ei nyt näytä.. Soneralta pyysivät soittamaan Applelle, Applelta eivät osanneet sanoa mitään ja käskivät soittamaan Soneralle. DNA jäi miettimään.

Sen verran kuitenkin selvisi Soneralta, että Lähtevän postin palvelimeen täytyy laittaa sähköpostitunnut ja sen salasana. Mulla on päivittäin käytössä neljä eri osoitetta, ja päivittäin käytän puhelinta vähintään kolmessa eri verkossa, joten joutuisin näille tekemään yhteensä 12 eri lähtevän postin palvelinta. Jos haluan vaikka olla verkossa jossain baarissa ja lähettää sähköpostia siellä, joudun tekemään 4 uutta lähtevän postin palvelinta, sama pätee hotelleihin, kavereiden koteihin jne.

Tämä ei mielestäni ole oikein hyväksyttävää, enkä usko että se voi vain olla näin. Mikä oli vikana entisessä systeemissä joka on melkein vuoden toiminut hyvin. Nyt ei Applen päivitykset ole menneet ihan putkeen; ensin CT-loader-ärsytys ja nyt sitten tämä.

Soneralta nosteltiin käsiä pystyyn, mutta laitettiin vikailmoitus etenemään. Tämähän taas on sitten tuttua ja pitänee varautua noin puolen vuoden odotteluun ja arpomiseen. Kerran pari käytän konetta liikkeen kautta takuuhuollossa, ja joka välissä selostan mikä on vialla ja toivon että kuulijalla meni jakeluun jne.

Voinko saada mitenkään tuohon vehkeeseen 3.0-version takaisin?

[Raikka]

Njoo, kävin Webolin sivustolla, eikäpä siellä näytä olevan kuin POP-vaihtoehto tarjolla, näinollen sulla on tuossa selkeä probleema, jollet saa webolilta autentikoivan smtp-palvelimen asetuksia, joissa voit käyttää pop-tilisi tunnuksia autentikointiin ja taas näin saada viestit lähtemään sitten muissakin verkoissa (vrt. Gmailin asetukset).
Koska en ole Webolin asiakas, en päässyt tutkailemaan heidän tarjoamiaan asetuksia sen pidemmälle, kuin mitä nuo julkiset verkkosivut antavat FAQ:ssa selvyyttä.

[Arkisto]

Nämä kyllä pitäisi olla IMAP-osoitteita - ainakin Mailin mukaan. Niitä autentikointivaihtoehtojahan on iPhonessa neljä - kuinkahan ne muut pelaisi?

[uunovaan]

Päivitin myös 3.1:sen. Huomasin ollessani kotoisessa wlan-verkossani, etteivät sähköpostin enää lähde entiseen malliin, eli eivät lähde ollenkaan. Koetin asetuksista löytää apua, vaan eipähän tuo suostunut toimimaan. Ainoa keino, millä se onnistuu, on kytkeä wlan-verkko pois päältä, käyttää matkapuhelinverkkoa ja tämähän ei ole oikein käytännöllistä. No, eiköhän Apple ennemmin tai myöhemmin tulevissa päivityksissään korjaa ongelman? Jos jollakin tuohon lääke löytyy, kertokoon hän sen meille. Heti...

[Arkisto]

Ei mitään uutta ole kuulunut mistään - tietenkään..

On tosi kurjaa olla näin rajoittunut mitä tulee mobiiliin sähköpostiin. Oikeesti.

[Raikka]

Njoo, aattelin vielä ehdottaa...
Erityisesti, jos noi s-postitilit on IMAPina, niin poistakaa ne iPhonesta kokonaan kaikki.
Sen jälkeen luotte ne uudestaan, ettekä anna puhelimen tehdä mitään asetusta automaagisesti (kuten se esim. g-mailin kohdalla haluaisi), vaan laitatte kaikki asetukset, salaukset, tunnukset ja salasanat ihan itse.
Josko se puhelin sitten uskoisi...

[Arkisto]

Ongelma on nyt se, etten ala naputtamaan kymmenittäin lähtevän postin palvelimia, vaan homma pitää saada toimimaan kuten aiemminkin, eli yksi lähtevän postin palvelin per operaattori.

[Raikka]

Korjataan edellistä hieman:

"Njoo, aattelin vielä ehdottaa...
Erityisesti, jos noi s-postitilit on IMAPina, niin poistakaa ne iPhonesta kokonaan kaikki.
Sen jälkeen luotte ne IMAPit autentikoivina uudestaan, ettekä anna puhelimen tehdä mitään asetusta automaagisesti (kuten se esim. g-mailin kohdalla haluaisi), vaan laitatte kaikki asetukset, salaukset, tunnukset ja salasanat ihan itse.
Josko se puhelin sitten uskoisi..."

En siis tarkoittanutkaan, että teet jumalattoman määrän niitä lähettäviä palvelimia, vaan samalla, kun poistat noi vanhat imapit ja luot uudet, luot ne lähettävät/operaattori uusiksi nimenomaan utentikoivana, elikäs siis käyttää käyttäjätunnus/salasana-tunnistusta hyväksyäkseen lähetyksen, näin voisi olettaa, että se puhelinkin uskoisi sinua ja tarkoitustasi saada lähetys toimimaan verkossa kuin verkossa.

Siinä vaiheessa, kun useamman tilin s-postisysteemi on jo jostain syystä mennyt sekaisin, on vaan pakko näpytellä, siinä ei paljon räpyttely auta...

[Rauno Repomies]

Huomasin tuossa päivänä eräänä, että minulla on ihan sama ongelma kuin ketjun alkuperäisessä viestissä.

Kotona mailit lähtevät wlanilla Nebulan verkon kautta ok, mutta heti kun olen wlanin ulkopuolelle, ei iPhone osaakkaa käyttää seuraavana listassa olevaa palvelinta.

Välillä puhelin herjaa että tällä palvelimella lähetys ei onnistu, ja välillä että on hyljännyt yhden vastaanottajan osoitteen. Osoite on oikea, ja luettelosta löytyy oikea palvelin, ja se on päällä, mutta viesti vain ei lähde..

Mulla tulee nuo samat herjat, ja ainoa tapa lähettää luotettavasti viesti wlanin ulkopuolella on kytkeä tilapäisesti asetuksista Nebulan palvelin pois päältä.

Joten mikä on, ettei iPhone (3G uusimmilla päivityksillä) osaa valita sitä sitä seuraavaa palvelinta listalta? Mullakin niitä on vain kaksi, ensimmäinen on Nebulan wlania varten, ja toinen Soneran/Tele Finlandin.

[karppa]

Yritin haeskella tietoa ja luin tämänkin ketjun, mutta varmuutta en saanut. Eli käytössä on kotona welhon laajakaista ja iPhonessa saapuvat postit tulevat ihan kivasti. Lähetettäessä tulee taas kaikenlaista herjaa, eikä koskaan voi olla varma lähteekö posti oikeasti. Osaisiko joku vääntää rautalangasta, miten ko. kokoonpanolla asetukset tulisi olla. Muutenhan tuolla ei uskalla ainakaan mitään tärkeää asiaa hoitaa.

[kermit]

Yritin haeskella tietoa ja luin tämänkin ketjun, mutta varmuutta en saanut. Eli käytössä on kotona welhon laajakaista ja iPhonessa saapuvat postit tulevat ihan kivasti. Lähetettäessä tulee taas kaikenlaista herjaa, eikä koskaan voi olla varma lähteekö posti oikeasti. Osaisiko joku vääntää rautalangasta, miten ko. kokoonpanolla asetukset tulisi olla. Muutenhan tuolla ei uskalla ainakaan mitään tärkeää asiaa hoitaa.

http://www.welho.fi/yksityisille/asiaka ... yttoohjeet
Ja tuolta PDF-linkki "Sähköpostin SSL-suojaus"

[Arkisto]

Korjataan edellistä hieman:

"Njoo, aattelin vielä ehdottaa...
Erityisesti, jos noi s-postitilit on IMAPina, niin poistakaa ne iPhonesta kokonaan kaikki.
Sen jälkeen luotte ne IMAPit autentikoivina uudestaan, ettekä anna puhelimen tehdä mitään asetusta automaagisesti (kuten se esim. g-mailin kohdalla haluaisi), vaan laitatte kaikki asetukset, salaukset, tunnukset ja salasanat ihan itse.
Josko se puhelin sitten uskoisi..."

En siis tarkoittanutkaan, että teet jumalattoman määrän niitä lähettäviä palvelimia, vaan samalla, kun poistat noi vanhat imapit ja luot uudet, luot ne lähettävät/operaattori uusiksi nimenomaan utentikoivana, elikäs siis käyttää käyttäjätunnus/salasana-tunnistusta hyväksyäkseen lähetyksen, näin voisi olettaa, että se puhelinkin uskoisi sinua ja tarkoitustasi saada lähetys toimimaan verkossa kuin verkossa.

Siinä vaiheessa, kun useamman tilin s-postisysteemi on jo jostain syystä mennyt sekaisin, on vaan pakko näpytellä, siinä ei paljon räpyttely auta...

Kiva kun yrität auttaa, mutta nyt en yhtään ymmärrä mitä tarkoitat tällä ohjeellasi. Kuvaan tilanteen vielä uudelleen: Aiemmin minulla on ollut yksi lähtevien viestien palvelutunnus per operaattori, ja tällä on menty nyt melkein vuosi ilman isompia ongelmia. Nyt yhtäkkiä Soneran mukaan tarvittaisiin jokaiselle sähköpostiosoitteelleni salattu lähtevän postin palvelin erikseen jokaiselle käyttämälleni operaattorille. Tämä tarkoittaa sitä että kun menen vaikkapa hotelliin yöksi, joudun kirjoittamaan hotellin operaattorin lähtevän postin palvelimen salattuna kaikille neljälle sähköpostiosoitteelleni erikseen, kun ennen olisin selvinnyt yhdellä ilman salasanoitusta. Jos ohjeesi poistaa tämän ongelman niin mielellään haluaisin sen ymmärtää..

[Raikka]

Tsekkasin ton Kermitin laittaman linkin kautta lötyyvän Welhon SSL-salausasetusohjeen ja se kyllä pätee myös iPhonen mailkäytössä.
Klikkaa Kermitin laittamaa linkkiä, lataa sieltä löytyvä Sähköpostin SSL-salausohjeen PDF-filu koneellesi ja avaa se Esikatselulla sekä lue ajatuksella.
Tämän jälkeen poista iPhonesta KAIKKI lähtevät palvelimet ja luo uudet kutakin eri s-postipalveluasi varten - eli jos sulla on Tampesterin Puhelimen ylläpitämä postilaatikko, teet sitä varten omat IMAP-laatikkoasetukset, jonka suojausasetukset teet samoin, kiun tuossa Welhon ohjeessa. Samoin Webolin postilaatikko, luot siis Webolin s-posteja varten oman SSL-suosjatun lähettävän palvelintiedon, jolloin, kun olet vaikka sukuloimassa Turkkusessa, voit sukulaisten WLAN-ytheyttä hyväksikäyttäen lähetellä iPhonella viestejä, koskapa tuo SSL-salattu lähettäjän todentaminen toimii myös vieraassa verkossa.
Tämän selkeämmin en asiaa osaa oikeastaan selittää, koskapa en ole opettaja ammatiltani, mutta uskoakseni, kunhan todellakin tutkit tuota PDF-tiedostoa, asia valkenee...

Edit: Niin, siis valitettavasti joudut vain tunnustamaan tappion taistelussa siitä, että kun se ennen toimi. Koska se ei enää toimi, täytyy se siis korjata, näillä ohjeilla sen pitäisi onstua.

[Arkisto]

Jonkin verran vaikeata oli tämä käsittää kun on täysin ristiriidassa Soneran ohjeiden ja tietojen kanssa(virallinen tuki..), mutta kun laitoin nuo Welhon ohjeen mukaiset asetukset iPhoneen, niin alkoi vain toimimaan. Tosin en poistanut mitään palvelimia, vaan vain muutin niihin olemassa oleviin asetukset.

Testailen nyt vielä mutta ihan hyvältä vaikuttaa.

Jos pelaa, niin voin Soneraa opastaa tuon kanssa kun viimein sieltä soittavat.. Pieni näpäys voipi olla ohjata heidät Welhon sivuille..

[Machist]

Kummallista.. alussa sähköpostit toimi mutta nyt ei kirveelläkään..
Poistin tilit ja asensin uusiksi.. nyt ei edes hae posteja
Ainoastaan gmail tilit näyttäisi toimivan

Käytössä:
fiMug
gmail
webhotelli.fi

Kenelläkään fiMug käytössä ja toimii?
Käytän wlan ja soneran 3G yhteydellä sähköpostia joten olen laittanut SSL imap asetuksilla sähköpostit yleensä.

[Arkisto]

Saapuvan postin palvelin on yksinkertainen;
- Palvelinnimi
- Tunnus
- Salasana
Nämä kullekin osoitteelle omansa.

Lähtevän postin palvelin (smtp) on monimutkaisempi, ja mulla on suunnilleen näin nyt;
- Palvelinnimi
- Tunnus Valinnainen
- Salasana Valinnainen
- Käytä SSL:ää päällä
- Todentaminen Salasana
- Palvelimen portti 465

Jos ei näillä pelaa, niin vika on mahdollisesti jossain muualla..

Edit: Tänään soitettiin Soneralta, ja varmaankin uusivat ohjeistustaan tässä asiassa, joten sieltäkin saattaisi pian saada ajanmukaista tukea.
Edit: Ensisijaisen palvelimen valinnan mahdottomuus jäi kyllä vielä mysteeriksi, siihen jos löytyy ratkaisu, niin olisin tyytyväinen.

[Machist]

Saapuvan postin palvelin on yksinkertainen;
- Palvelinnimi
- Tunnus
- Salasana
Nämä kullekin osoitteelle omansa.

Lähtevän postin palvelin (smtp) on monimutkaisempi, ja mulla on suunnilleen näin nyt;
- Palvelinnimi
- Tunnus Valinnainen
- Salasana Valinnainen
- Käytä SSL:ää päällä
- Todentaminen Salasana
- Palvelimen portti 465

Jos ei näillä pelaa, niin vika on mahdollisesti jossain muualla..

Edit: Tänään soitettiin Soneralta, ja varmaankin uusivat ohjeistustaan tässä asiassa, joten sieltäkin saattaisi pian saada ajanmukaista tukea.
Edit: Ensisijaisen palvelimen valinnan mahdottomuus jäi kyllä vielä mysteeriksi, siihen jos löytyy ratkaisu, niin olisin tyytyväinen.

Johan on kumma?? Lisäsin vielä kolmannen kerran fimugin tiedot ja nyt toimii :O
ensin yrittää lähettaa ja sitten sanoo että ei saa yhteyttä palvelimeen tms? sitten jonkun ajan päästä viesti kuitenkin lähtee??
Joku tässä nyt kuitenkin hieman tökkii