iPhone 3GS - näytön lasi vinossa

[Vasja]

Elikkä iPhone 3gs:ssä on näytön lasi vinossa suhteessa runkoon. Oikeasta reunasta lasi on kromireunusta alempana n. 1 - 0,5mm ja vasemmassa reunassa aavistuksen verran kromireunusta ylempänä. Valmistusvika / laatuvirhe kuulostaa pieneltä mutta kun puhelinta jatkuvasti käyttää juuri sormella hivellen, alkaa tympimään kun toisessa reunassa tuntuu pykälää kromireunuksessa ja toisessa reunassa hively päättyy ilman pykälää. Eli kysymyshän on puhelimen laadusta ja siitä että virhe saattaa olla sellainen joka ei vielä oikeuta korjaukseen tai sitten oikeuttaa..

Mitä mieltä muut ovat? Onkohan mahdollista saada huollatettua näyttö suoraksi. Luulisi että tämänhintaiselta tuotteelta voisi odottaa ehkä parempaa laatua kuin peruspuhelimilta.

[CoB]

Käy viemässä takuuseen. Kyllähän tuo virhe vastuun piikkiin menee. Tai jos on viellä 14 päivän palautus oikeus voimassa niin sen avulla saat myös.

[Sulo_Vilen]

Ehei noin pieni oikeuta mihinkään takuuseen.
Huoltolaskun tuosta voi saada mutta ei mitään muuta.

[inf]

Kyllä, selvä valmistusvirhe, joten huoltoon/takuuseen vaan!

[inf]

Ehei noin pieni oikeuta mihinkään takuuseen.
Huoltolaskun tuosta voi saada mutta ei mitään muuta.

Älä nyt viitsi. Vika on selkeästi väärin kootussa luurissa/viallisessa osassa. Kyllä tuo vaihdetaan uuteen.

[Sulo_Vilen]

Yrityksen näkökulmasta on halvempaa kyykyttää asiakas.

Kohta olisi jonossa porukkaa vaatimassa vaikka mitä. Eli ihme jos menee takuuseen.

[Wurthur]

Mulla ihan sama vika. En kyllä todellakaan jaksa kiikuttaa huoltoo ton takia. Saishan ton varmaan kuntoon jos ite aukaisisi puhelimen ja asettelis lasin paremmin, mutta empä taida jaksaa.

[CamoN]

Minulla on Nokia 6500 Classicissa näyttö hieman vinossa, mielestäni se on ollut vinossa käyttöönotosta lähtien. En heti tuon huomattuani vienyt puhelinta huoltoon kun siihen kiinnitti huomiota vain tietynlaisilla taustakuvilla (joilla näytön reuna korostuu). 9 kuukauden käytön jälkeen puhelimesta lähti yksi kuoren osa irti vähän kovemmassa menossa ja se hävisi. No sehän oli sitten lopulta hyvä syy viedä puhelin huoltoon. Ilmoitin nuo kaksi vikaa, meni viikko tai kaksi ja sain puhelimeni takaisin. Siihen oli ajettu firmware-päivitys, se puuttuva osa oli korvattu uudella ja näyttö oli edelleen samalla tavalla vinossa. Siitä kuoren osasta sai vielä maksaa 15 euroa, asennus (jonka olisin voinut tehdä itsekin oikean käden peukalolla) oli ilmainen.

Että näin Nokialla. Ei tuollaisia selkeitä rakennevikoja välttämättä korjata jos ne eivät haittaa käyttöä tai laite ei ole aivan uusi, jolloin voidaan laittaa homma suoraan valmistusvirheen piikkiin.

[Vasja]

Vein puhelimen huoltoon ja nyt scf-sivuilta katsoin statusta niin laite on vaihdettu uuteen ja tulossa tännepäin. Kiitos CoB:ille ja inf:lle rohkaisusta

Ajattelinkin että tällainen laatuvirhe on laitteenvalmistajankin intressissä vaihtaa kunnolliseen. Ajatellaan vaikka tilannetta jossa asia kärjistyisi ja menisi oikeuden arvioitavaksi. Tällöin laitteenvalmistaja joutuisi näyttämään toteen sen, että tällainen sattumanvarainen ''huonompi'' laatu on tavanomaista heidän tuotannolleen ja kuluttajan tulee se kestää. Tuskin ainakaan Apple tällaiseen lähtisi, imago kärsisi. Toki täytyy laitteessa nyt olla selkeästi näkyvissä oleva laatuvirhe joka on tapauskohtaisesti arvioitava. Mutta en kyllä tiedä kuka jaksaisi noin pientä asiaa riitauttaa . ehkä periaatteesta..

e: pientä muoks

[Omenan poimija]

Taitaa olla puoli milliä/millin lasit vinossa tms. joka luurissa. Ominaisuus, ei vika. Harvapa sitä edes huomaa, itselläkin puoli milliä koholla, mutta ei väliä.

[gimbo_]

Sanotaan nyt kokemuksen syvällä äänellä että itsellä oli vastaavasti sama (näytön lasi vinossa) ongelma. Tässä kun on 2 vuotta luuria heitellyt milloin kivilattialle ja milloin ihan vaan asfaltille niin on alkanu tuo asettumaan paikoilleen Pieni miinus on se että aina sattuu osumaan tuo oikea yläkulma ensimmäisenä, ja sieltä on lähtenyt sitten näyttö puristumaan sen verran että alkaa mehut lcd näytöstä karkaamaan... eli pieni vaaleampi alue yläkulmassa. Mutta uutta GSää pukkaa sitten joulukuussa...

Naurattaa vaan toi applen kunnianhimoisuus kun artikkelia löytyy jo heinäkuulta ettei pysty valmistaa tarpeeks tavaraa ja sit lanseerataan 20 uutta maata... EI ei ei.... No mut tämähän oli jo 2 vuotta sitten tiedossa ettei apple pysty toimittamaan tarpeeksi luureja jos kysyntää on... Mutta vanhalla mennään...ei vielä iphonen voittanutta. Maemokin tuli testattua...huoh...

[jomppeli]

jaaa sekö on sit ominaisuus. itse tänään vasta huomasin että kuulokeliitännän puolella lasi on koholla millin/puolimilliä muualle verrattuna. noh antaapi olla. sit kun/jos ei enään toimi toi näyttö nii lähettää huoltoon.

[jomppeli]

dodiih...asia näyttäis pahentuvan. se kumi joka kiertää puhelien/lasin on alkanut pursuaan ylös kuuloke liitäntä nurkasta. yritin kynnellä painaa sitä alas mutta ei auta. taitaa olla huollon paikka. kuupaan ottaa kun viikon vanha invisible shield paikallaan ja tietty sehän menee kun/jos lähettää huoltoon. onko kellään mitään niksiä millä ton kumin sais painetta alas? se on siis vain siitä nurkka osasta "tällä hetkellä" kromireunusta korkeammalla.

[legace]

Kannattaa suosiolla viedä huoltoon, vaikka suojat lähtisi samalla. Jos asia pahenee entisestään, SCF saattaa vaikka sanoa, että mekaaninen vaurio, maksa 300€.

[jomppeli]

voi rähmä.....no se kumi on sen verran koholla että se on lähtenyt siitä kulumaan jo kun puhelinta on hivellyt sen melkee 3 viikkoo...eli siis korkeal on tuo kumi reunus jo....ei se auta kun viedä huoltoo sit :(:(:(

edit. lisäsin kuva. http://img41.imageshack.us/img41/5623/iphonekw.jpg

[mikk_]

Miten tapauksessa kävi? Saitko puhelimen takuuseen?
Mulla on ollu puhelin nyt 4 kuukautta käytössä ja mulla taitaa olla samanlainen ongelma. Näyttö on noussut hitusen vasemmalta puolelta (liikkuu alaspäin painamalla). Oikealta puolelta näyttö on tasassa kromikehyksen kanssa.

Kauan näissä takuuhuolloissa yleensä kestää?

-mikko

[legace]

Kauan näissä takuuhuolloissa yleensä kestää?

Parhaimillaan 2-3 arkipäivää. Itse vein perjantaina, ja sain takaisin tiistaina.

[omenasato]

Itselläni on myös toinen reuna lasista ylempänä, kuin toinen ja ei tulisi edes mieleenkään viedä takuuseen tuollaisen takia. Enkä edes usko, että menisi mitenkään takuuseen.

[monkeywrap]

Mulla oli sama homma että vasen puoli ylempänä (uudesta asti ollut koholla)ja huomasin pölyä lasin sisäpuolella reilu kaks viikkoa sitten, joten rupesin tarkemmin syynäämään kromin ja lasin väliä niin tiivisteen välistä koko matkalla näkyi puhelimen sisuskalut... huoltoon lähti ja ollut siellä toista viikkoa. Huomenna ajattelin tiedustella puhelimen tilannetta.

[jomppeli]

Itselläni on myös toinen reuna lasista ylempänä, kuin toinen ja ei tulisi edes mieleenkään viedä takuuseen tuollaisen takia. Enkä edes usko, että menisi mitenkään takuuseen.

Toki moinen takuuseen menee.

[omenasato]

Itselläni on myös toinen reuna lasista ylempänä, kuin toinen ja ei tulisi edes mieleenkään viedä takuuseen tuollaisen takia. Enkä edes usko, että menisi mitenkään takuuseen.

Toki moinen takuuseen menee.

Onko omakohtaista kokemusta, vai luuletko vain niin?

[n0ble]

Itselläni on myös toinen reuna lasista ylempänä, kuin toinen ja ei tulisi edes mieleenkään viedä takuuseen tuollaisen takia. Enkä edes usko, että menisi mitenkään takuuseen.

Toki moinen takuuseen menee.

Onko omakohtaista kokemusta, vai luuletko vain niin?

No jos viestit tässä yläpuolella lukaisee niin ei tarvii kenenkään luulla? Ketjun aloittajan puhelin oli mennyt takuuseen.

[puerco]

Lainaan hieman topiccia kun liippaa läheltä..
Onkos kellekkään tullut pölyä iPhonen lasin alle ? Tuntuu tyhmältä että sinne on jollakin pölyä päässyt. Invisible suoja on paikallaan ollut uudesta asti.
Tuollainen pölynpoisto olis varmaan taskuomenassa aika helppo operaatio, mutta ei tuon takia viitsisi lähettää huoltoon applelle.

[monkeywrap]

Just tuossa muutamaa viestiä ylempänä kirjoitin että pölyä lasin alla

[Vasja]

Palaan vielä tarkentaakseni tuota omaa tapaustani jossa näytön lasi oli vinossa. Eli aiemmin oli puhelimessa vasen reuna 1-0,5 mm kromireunuksen yläpuolella ja toisella reunalla hieman kromireunuksen alapuolella. Äkkiseltään tuo ei kuulosta paljolta, mutta jokainen voi ottaa viivottimensa ja katsoa että jos yhteensä yli 1mm lasi on vino niin tuon tarkkuusluokan esineissä se on aika paljon. Uuden puhelimen tosiaan sain takuuseen ja siinäkin on hieman vinossa näytön lasi. Tämä on kuitenkin huomattavasti vähempi kuin ennen ja olen tyytyväinen.