iPhone 3GS kävi huollossa ja nyt ongelma on...

[kokkopa1]

että en saa laitetta synkattua iTunesin kanssa enkä palautettua varmuuskopiota puhelimeen (yhteystiedot + softat).

Puhelin vaihtui toiseen ja uuden mukana tuli uusi imei koodi. Puhelinta iTunesiin kytkettäessä saan vaan ilmoituksen "iTunes ei voinut ladata tarjoajan tietoja synkronointipalveluista. Yhdistä uudelleen tai yritä myöhemmin uudelleen". Tätä jatkunut jo 4 päivää.

Työkoneelle kytkettäessä kaikki toimii hienosti ja puhelin kysyy saman tien, että palautetaanko varmuuskopio, mutta en sitä
voi työkoneelta tehdä, koska siellä on 3kk vanha varmuuskopio, kun taas kotikoneella on tuore juuri ennen huoltoa otettu kopio.
Kotikoneelle ei ole tehty mitään iTunesiin liittyviä muutoksia viimeisimmän varmuuskopion ottamisen ja puhelimen huollosta
saapumisen välillä eli pakko liittyä jotenkin uuden puhelimen mukana tulleeseen uuteen imeihin ja johonkin Windows 7 yhteensopimattomuteen tms.

Missähän vika? Onko ideoita?

[k@ke]

Onko varmuuskopio tehty Jailbreakatulla puhelimella ja tätä uutta puhelinta et ole Jailbreakannut? Muistaisin lukeneeni jostain, että Jailbreakatun iPhonen varmuuskopiota ei voi palauttaa normi iPhoneen.

Viisaammat korjatkoon, jos olen väärässä.

[Kahi-Mooni]

Moi,

itsekin painin saman ongelman kanssa, mutta ei tältäkään foorumilta ole apua löytynyt.

Sain uuden puhelimen takuuseen ei-jailbreikatun puhelimen tilalle ja synkkasin luurin kotikoneen iTunesin kanssa. Osoitetiedot ja muut synkronoituivat hienosti - vaikkakin jostain syystä vanhemman varmuuskopion kanssa Ennen kuin luuri meni sököksi, ehdin ottaa varmuuskopion. Sitä ei vain näkynyt enää.

No, ostamiani sovelluksia en saanut synkronoitumaan kuitenkaan. Joku sanoi, että koeta "ostaa" ne uudelleen. Kuulemma onnistuu ilmaiseksi. En kokeillut tosin vielä, sillä odotan, että joku guru osaa neuvoa järkeenkäyvämmän konstin.

Tuo ongelma on ollut jossakin muussakin ketjussa täällä foorumilla.

-K

[arttula]

Joo, tuo "Osta uudestaan" on ihan järkeenkäypä konsti. Eli kirjaudu AppStoreen samalla tunnuksellasi, mikä oli vanhassa luurissasi. Sitten "osta" aiemmin ostamasi ohjelma uudestaan. Systeemi huomauttaa hetken päästä, että olet jo aiemmin maksanut siitä, ja voit ladata sen uudelleen ilmaiseksi.

[ruis12]

Onko varmuuskopio tehty Jailbreakatulla puhelimella ja tätä uutta puhelinta et ole Jailbreakannut? Muistaisin lukeneeni jostain, että Jailbreakatun iPhonen varmuuskopiota ei voi palauttaa normi iPhoneen.

Viisaammat korjatkoon, jos olen väärässä.

En tiedä nykytilannetta, mutta vaihdoin omani elo-syyskuussa uuteen (alkuperäinen 2g -> 3gs) ja tuolloin palautus onnistui hyvin ja kaikki ostetut ohjelmat myös siirtyi ongelmitta. Tässähän kyllä oli alkuperäisenä puhelimena vanha malli ja tuolloin myös softaversiot oli vanhempia.

[Wombut]

Ei ole tarkoitus kaapata ketjua mutta nyt sylettää niin paljon et pakko johonkin avautua taas huollosta. 2kk vanhan laturin laitoin huoltoon ja viikon odottelun jälkeen tuli puhelu "laturissasi on hapettuma eli kosteusvaurio ja täten se ei kuulu takuun piiriin. Voit ostaa uuden hintaan 25e tai maksaa vikaselvityksen 35e" Just juu ihan varmasti on tuossa mikron vieressä kotona lojuva laturi ollut monsuunisateessa. Olen aivan saletti että jos joskus puhelinta joutuu huoltoon pistämään niin taas on nämä applen kuuluisat kosteusindikaattorit lauennu ja voivotellaan että takuuseen ei mee... Harmi että muuten parhaimmalla omistamistani puhelimista on niin surkea takuupolitiikka että taitaa olla kyseessä ainokainen tältä firmalta.