Puhelin on soneran kytky (iPhone 3GS 32GB). Olin päivittämässä puhelintani.. itunes varmisteli jotain applelta todella kauan, jonka jälkeen ilmoitti virheen (muistaakseni 6102 tai jotain sinnepäin) ja kertoi ettei puhelinta voida päivittää. Puhelimen näytössä näkyy nyt seuraavanalainen kuva:

Ei suostu käynnistymään uudelleen eikä käynnistys+koti-näppäimen pohjassa pitäminenkään auta (hard reset?).
Käynnistin tietokoneen uudelleen ja itunes löysi puhelimen mutta kertoo löytäneensä palautettavan puhelimen.
Kysymykseni kuuluu... Jos palautan puhelimen niin saako tekstiviestit tai muun puhelimeen tallennetun informaation palautettua? Vai joudunko "aloittamaan alusta"...
Pystyykö apple-huolto tekemään jotain sellaista esim. tekstiviestien (paljon infoa mikä ei saisi kadota) säilyttämiseksi mitä minä en pysty omalla koneellani tekemään?
Kiitos.
*keljuttaa kuin liito-oravaa hakkuualueen reunalla kun pähkinät on jäässä*
***Muutettu puhelimen mallin oikeaksi****