Siksipäs ihmetys olikin suuri, kun sain tänään postista ilmoitukset, että TeliaSonera on lähettänyt paketin. Kävin hakemassa ja mitäpäs siellä muutakaan kuin tuore avaamaton iPhone ja liittymäpaperit sekä sim-kortti. Kaikki olivat minun nimellä, liittymätiedoissa oli minun puhelinnumero ja osoite jne.
Rehellinen kun kuitenkin olen, soitin tästä Soneran asiakaspalveluun, jotka ihmettelivat hyvän tovin asiaa langan päässä. Tulleen puhelimen IMEI koodia ei (ilmeisesti) näkyny tilini tiedoissa ja asiakaspalvelija pyysi, että olisiko mahdollista palauttaa pakkaus Oulun liikkeeseen, jossa moka on alunperin syntynyt, että minulle on sekä annettu puhelin, että myös pistetty toinen moinen tilaukseen.
Palautin puhelimen paketteineen papereineen liikkeseen, jossa olivat ihan yhtä ihmeissään. Käsittelevät asiaa kuulemma palaverissa ja palaavat asiaan.
Harmi, ettei puhelinta saanut pitää
Onkos kenellekään muulle tapahtunut vastaavaa??
On se vaan hienoo. Antaisivat edes vähän hyvitystä seuraavalta laskulta.
