Apple vaihtaa iPhone 4:n ruuvit huollossa?!

[McKorhone]

Nyt alkaa Applella homma menemään naurettavan pelleilyn puolelle (monien mielestähän se on mennyt jo). Jutun mukaan Apple vaihtaa huoltoon tulleiden iPhonejen ruuvit salaa sellaisiin joiden kanta on standardeista poikkeava! Tämä sen takia etteivät käyttäjät saisi omaa puhelintaan auki!? Kyllä minulla on oikeus avata puhelin jos olen sen maksanut, sehän on minun.

Linkki juttuun:

http://gizmodo.com/5738887/apples-new-s ... our-iphone

[Lappalainen]

No tuommoinen toiminta ei oo mikään yllätys applelta.

[Muffe]

Älytöntä tuollainen. Omassa vanhassa iPhone nelosessani oli vielä nuo stardiruuvit mutta tässä uudessa tehdaskorjatussa on nuo toiset. Älytöntä.

[kallekilponen]

Näinhän näitä "tampering proof" ruuveja ja ruuvareita on kilpaa kehiteltu valmistajien ja koneita purkavien toimesta kehitetty oikeastaan aina. Mutta täytyy myöntää, että enpä ole ennen kuullut, että huollossa vaihdettaisiin uudempiin versioihin.

[McKorhone]

Mutta onko ruuvien vaihtaminen ilman asiakkaan hyväksyntää edes laillista?

[McKorhone]

Ot: Modet vaihtaa otsikot ketjuissa!?

[Pis]

Eikö koko luuri vaihdu huollossa?

[JHA]

Nyt alkaa Applella homma menemään naurettavan pelleilyn puolelle (monien mielestähän se on mennyt jo). Jutun mukaan Apple vaihtaa huoltoon tulleiden iPhonejen ruuvit salaa sellaisiin joiden kanta on standardeista poikkeava! Tämä sen takia etteivät käyttäjät saisi omaa puhelintaan auki!? Kyllä minulla on oikeus avata puhelin jos olen sen maksanut, sehän on minun.

Linkki juttuun:

http://gizmodo.com/5738887/apples-new-s ... our-iphone

Hivenen kiusallista mutta toisaalta kun on tullut itse B2B-tuotteissa törmättyä työn puolesta reklamaatioissa liian monta kertaa siihen että asiakkaan huoltomies "ei ihan varmasti ole" avannut koskaan yhtään mitään ja se vain "meni rikki" ymmärtää toisaalta sitä että valmistaja haluaa hankaloittaa koteloinnin avaamista siltäosin kun sitä ei ole tarkoitettu tai ainakin pitää huolen siitä että kotelon avaajan kompentenssi on edes sillä tasolla että hän osaa etsiä itselleen oikeat välineet.

Sillä ei tuon aukaisu mahdotonta ole, se vaatii vain oikean ruuvarin:

http://www.ifixit.com/Tools/iPhone-4-5- ... F145-096-1

[Justin Case]

Viikko 26/2010 Philips ristari kun taas viikko 1/2011 tehty iPhone 4 ja Pentalobular ruuvit.
Ei tuossa ole mitään ihmeellistä eli kaikki uudet ja tehdaskorjatut on uusilla.
Noita ruuvareita voi kyllä ostaa ja varmasti muutaman viikon päästä myytävissä akkusarjoissa on tuo mukana.
Saapahan näköjään taas ammattinillittäjät ihmeteltävää parista ruuvista.

[McKorhone]

Kuule justin, vaikka sun käsityskykysi onkin selvästi varsin rajallinen niin ei pidä silti käydä nimittelemään koska minulla on asiassani validi pointti, toisin kuin esim. sinulla.

Ymmärrän sen jos uusi puhelin tulee noilla ruuveilla mutta jos huollossa muutetaan toisen omaisuutta pyytämättä ja yllätyksenä saati kertomatta asiasta, ei se välttämättä ole laillinen tapa toimia.

[Muffe]

Ot: Modet vaihtaa otsikot ketjuissa!?

Muuttaa vaan selkeämmiksi.

[kallekilponen]

Ot: Modet vaihtaa otsikot ketjuissa!?

Muuttaa vaan selkeämmiksi.

Helpommin avattavaksi.

[miru]

Vielä uudestaan: huollossa ei vaihdeta "salaa ja laittomasti" ruuveja vanhaan puhelimeen, vaan koko luuri vaihtuu.

Ketä kiinnostaa mitkään ruuvit? Kaikki ruuvit aukeaa kääntämällä. Ja kaipa ne olis saanu laittaa kannet kiinni vaikka liimalla. Tuotekuvaus ei lupaa mitään puhelimen avauksen osalta.

[Cathi777]

Huh, kylläpä täällä keksitään kovastikin tikusta asiaa. Että oikein on ruuvit vaihdettu huollossa, on se elämä rankkaa.

[Dome]

Huh, kylläpä täällä keksitään kovastikin tikusta asiaa. Että oikein on ruuvit vaihdettu huollossa, on se elämä rankkaa.

Onhan tuo ärsyttävää, kun kerrankin joku asia oli tehty helpoksi. Ilmeisesti liian helpoksi, kun sitäkin piti vaikeuttaa. Onhan tuo nyt hieno juttu, että takakuoren pystyy vaihtamaan minuutissa ja akun vaihtokaan ei vaadi koko puhelin purkamista atomeiksi.

[atheos]

Kuule justin, vaikka sun käsityskykysi onkin selvästi varsin rajallinen niin ei pidä silti käydä nimittelemään koska minulla on asiassani validi pointti, toisin kuin esim. sinulla.

Ymmärrän sen jos uusi puhelin tulee noilla ruuveilla mutta jos huollossa muutetaan toisen omaisuutta pyytämättä ja yllätyksenä saati kertomatta asiasta, ei se välttämättä ole laillinen tapa toimia.

Asia olisi eri jos siellä olisi käyttäjän vaihdettavaa akkua (joo, sen vaihto ei ole vaikeaa mutta se ei silti ole käyttäjän vaihdettavissa), SIM-korttia, muistikorttia tai vastaavaa. iPhonen kohdalla Applen linja on selkeä: laitetta ei saa avata itse ja siellä ei ole yhtään mitään nähtävää, joten pistetään sitten saman tien sen verran kynnystä ettei sitä kukaan peruspentti availe vain koska siinä on pari ruuvia houkuttelevasti esillä.

Applen ei todellakaan ole mikään pakko antaa käytäjälle helppoa pääsyä suljetun laitteen sisuskaluihin, älä viitsi olla naurettava. Haluaisin nähdä kuluttaja-asiamiehen ilmeen kun teet asiasta ilmoituksen. Toivottavasti ei hörppää juuri aamukahvia.

Niin ja työkaluja tulee kyllä ennen pitkää jotta pääsette taas nollailemaan takuitanne.

[Mailia]

Niin ja työkaluja tulee kyllä ennen pitkää jotta pääsette taas nollailemaan takuitanne.

Want To Open Your iPhone? Use This $2.35 Screwdriver - CrunchGear

[McKorhone]

Kuule justin, vaikka sun käsityskykysi onkin selvästi varsin rajallinen niin ei pidä silti käydä nimittelemään koska minulla on asiassani validi pointti, toisin kuin esim. sinulla.

Ymmärrän sen jos uusi puhelin tulee noilla ruuveilla mutta jos huollossa muutetaan toisen omaisuutta pyytämättä ja yllätyksenä saati kertomatta asiasta, ei se välttämättä ole laillinen tapa toimia.

Asia olisi eri jos siellä olisi käyttäjän vaihdettavaa akkua (joo, sen vaihto ei ole vaikeaa mutta se ei silti ole käyttäjän vaihdettavissa), SIM-korttia, muistikorttia tai vastaavaa. iPhonen kohdalla Applen linja on selkeä: laitetta ei saa avata itse ja siellä ei ole yhtään mitään nähtävää, joten pistetään sitten saman tien sen verran kynnystä ettei sitä kukaan peruspentti availe vain koska siinä on pari ruuvia houkuttelevasti esillä.

Applen ei todellakaan ole mikään pakko antaa käytäjälle helppoa pääsyä suljetun laitteen sisuskaluihin, älä viitsi olla naurettava. Haluaisin nähdä kuluttaja-asiamiehen ilmeen kun teet asiasta ilmoituksen. Toivottavasti ei hörppää juuri aamukahvia.

Niin ja työkaluja tulee kyllä ennen pitkää jotta pääsette taas nollailemaan takuitanne.

Heh, osa jengistä ei edelleenkään tajua ajamaani pointtia vaan käy v*ttuilemaan

Kun ymmärrys loppuu niin v*ittuilu alkaa

[Pis]

Heh, osa jengistä ei edelleenkään tajua ajamaani pointtia vaan käy v*ttuilemaan

Kun ymmärrys loppuu niin v*ittuilu alkaa

Ei sulle vielä olla vittuiltu. Paksumpi nahka pitää olla että kestää sen mihin tämä ketju on menossa

Kertaa vielä pointtisi niin päästään vauhtiin. Luit Gizmodon jutun, suutuit ja linkitit. Varmaan huomasit, etteivät ole siitä vähiten nillittävästä näkökulmasta kirjoittaneet juttua kun onnistuvat vääntämään huollossa tapahtuneet muutokset muotoon "Diabolical Plan to Screw your iPhone".

Apple on siirtymässä enenevässä määrin näiden pahojen ruuvien käyttöön ja iPhone tuppaa vaihtumaan kokonaan huollon yhteydessä "uuteen", jolloin ruuvitkin päivittyvät. Who knows, ehkä ne huollossa jopa korjaavat huoltoon viemisen johtaneen vian, ne paskiaiset!

Sen, että uuden ruuvityypin syy on mitä ilmeisimmin puhelimen kuoren avaajapopulaation rajoittaminen (ei suinkaan pelkkä evil), ei pitäisi kuluttajan oikeustajua loukata sen enempää kuin huoltoluukut kahvinkeittimissä tai telkkareissa.

[kari.patila]

Alkuperäinen juttu taisi olla iFixitin sivuilla. Aika räikeästi tekevät valtavan jutun tuostakin asiasta ja sitten myyvät ratkaisua itse: http://www.ifixit.com/iPhone-Parts/iPho ... /IF182-019

Aivan Gizmodon tasoinen otsikko taas tuossa ketjun alussa. Onkin todella mahdotonta avata nuo ruuvit.

[McKorhone]

No minä otan herneet nenästä ja koitan selventää sitä mitä ajan takaa:

Mielestäni on väärin jos vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä. Huollon pitääkin korjata vika, nimenomaan, eikä käydä vaihtamaan ehjiä osia Koska monien mielestä puhelimen avaamiselle asiakkaan toimesta ei ole mitään syytä, anna tässä nyt ainakin yhden: haljenneen takalasin voi vaihtaa itse avaamalla juuri nuo kyseiset ruuvit. Tietääkseni 'helposti' halkeava takalasi on 'known issue' eikä mene takuun piikkiin eli jos viet lasin liikkeeseen vaihdettavaksi, maksat lasista ja työstä sekä odotat niin monta viikkoa ilman puhelintasi kuin huoltojono kestää (muistaakseni puhelimia ei huolleta Suomessa). Itse tehtynä takalasin vaihto ei ole monimutkainen operaatio jos vaan saa ne ruuvit auki

[KooMikko.]

Älkää nyt hätäilkö yksien ruuvien takia
Kohta netistä saa parilla eurolla Apple ruuvimeisselin.

[Cathi777]

No minä otan herneet nenästä ja koitan selventää sitä mitä ajan takaa:

Mielestäni on väärin jos vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä. Huollon pitääkin korjata vika, nimenomaan, eikä käydä vaihtamaan ehjiä osia Koska monien mielestä puhelimen avaamiselle asiakkaan toimesta ei ole mitään syytä, anna tässä nyt ainakin yhden: haljenneen takalasin voi vaihtaa itse avaamalla juuri nuo kyseiset ruuvit. Tietääkseni 'helposti' halkeava takalasi on 'known issue' eikä mene takuun piikkiin eli jos viet lasin liikkeeseen vaihdettavaksi, maksat lasista ja työstä sekä odotat niin monta viikkoa ilman puhelintasi kuin huoltojono kestää (muistaakseni puhelimia ei huolleta Suomessa). Itse tehtynä takalasin vaihto ei ole monimutkainen operaatio jos vaan saa ne ruuvit auki

Kyllähän kaikki ruuvit kuitenkin auki saadaan niin mikä se ongelma tässä nyt sitten loppupelissä on? Ruuvit auki ja uusi lasi paikalleen jos sellaiseen touhuun haluaa lähteä.

[McKorhone]

No minä otan herneet nenästä ja koitan selventää sitä mitä ajan takaa:

Mielestäni on väärin jos vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä. Huollon pitääkin korjata vika, nimenomaan, eikä käydä vaihtamaan ehjiä osia Koska monien mielestä puhelimen avaamiselle asiakkaan toimesta ei ole mitään syytä, anna tässä nyt ainakin yhden: haljenneen takalasin voi vaihtaa itse avaamalla juuri nuo kyseiset ruuvit. Tietääkseni 'helposti' halkeava takalasi on 'known issue' eikä mene takuun piikkiin eli jos viet lasin liikkeeseen vaihdettavaksi, maksat lasista ja työstä sekä odotat niin monta viikkoa ilman puhelintasi kuin huoltojono kestää (muistaakseni puhelimia ei huolleta Suomessa). Itse tehtynä takalasin vaihto ei ole monimutkainen operaatio jos vaan saa ne ruuvit auki

Kyllähän kaikki ruuvit kuitenkin auki saadaan niin mikä se ongelma tässä nyt sitten loppupelissä on? Ruuvit auki ja uusi lasi paikalleen jos sellaiseen touhuun haluaa lähteä.

Ongelma on tämä: vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä

[Marbo]

No minä otan herneet nenästä ja koitan selventää sitä mitä ajan takaa:

Mielestäni on väärin jos vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä. Huollon pitääkin korjata vika, nimenomaan, eikä käydä vaihtamaan ehjiä osia Koska monien mielestä puhelimen avaamiselle asiakkaan toimesta ei ole mitään syytä, anna tässä nyt ainakin yhden: haljenneen takalasin voi vaihtaa itse avaamalla juuri nuo kyseiset ruuvit. Tietääkseni 'helposti' halkeava takalasi on 'known issue' eikä mene takuun piikkiin eli jos viet lasin liikkeeseen vaihdettavaksi, maksat lasista ja työstä sekä odotat niin monta viikkoa ilman puhelintasi kuin huoltojono kestää (muistaakseni puhelimia ei huolleta Suomessa). Itse tehtynä takalasin vaihto ei ole monimutkainen operaatio jos vaan saa ne ruuvit auki

Kyllähän kaikki ruuvit kuitenkin auki saadaan niin mikä se ongelma tässä nyt sitten loppupelissä on? Ruuvit auki ja uusi lasi paikalleen jos sellaiseen touhuun haluaa lähteä.

Ongelma on tämä: vien laitteen joka on minun omaisuuttani huoltoon ja siellä sitä muutetaan lupaa pyytämättä

Voi itku. Eiköhän se ole pääasia, että tulee kunnossa takas? Kyllä on taas niin typerä aihe että...