iPhone 4S takuukorjaus evätty koska laite on "kastunut"

[Entropia]

Pikkuveljellä on vajaan vuoden ikäinen 4S. Siinä ilmeni kesän alussa vika, että kuulokeääni ei kuulu välillä. Jos käyttää puheluissa kaiutinta niin pystyy puhumaan. Eli täysin toimiva laite lukuunottamatta satunnaista kuulokeäänen pätkimistä. Puhelin kiikutettiin Sonerakauppaan huoltoon lähetettäväksi jossa asiakaspalvelija totesi että kyseessä on yleinen vika. Reilua viikkoa myöhemmin SCF-huollosta tuli tieto että puhelin on kastunut (kosteusindikaattori lauennut) ja täten takuu on rauennut. Uutta puhelinta tarjottiin hajonneen tilalle 400 eurolla.

Puhelin ei ole kastunut missään vaiheessa, sitä ei ole käytetty sateessa jne. mutta jostain syystä yksi tai useampi kosteusindikaattori on lauennut. Onko muilla ollut vastaavaa ongelmaa, eli tuota kuulokeäänen pätkimistä? Jotenkin tuosta Sonerakaupan asiakaspalvelijan toteamuksesta voisi ymmärtää että kyseessä on yleinen vika joka johtuu valmistusvirheestä tms. Kosteusindikaattoriin vedoten on takuukorjauksia evätty, ainakin kun haulla hain muutamia aihetta ohi liiippaavia keskusteluja.

Pikkuveljen ollessa alaikäinen asiaa on tähän asti hoitanut tekniikasta ymmärtämätön äitini, mutta ajattelin nyt ottaa asiaksi ja soittaa ensin SCF:lle ja kysellä työnumerolla tarkempi selostus mikä/mitkä indikaattorit on lauenneet. Sen jälkeen pitää soittaa puhelimen myyjälle (TeleFinland) ja kysyä reklamaatiosta. Jos TF ei ole myöntyväinen vian korjaamiseen niin pitää sitten ottaa puhelu kuluttaja-asiamiehelle.

Tuntuu että nuo kosteusindikaattorit on viritetty äärimmilleen herkkyyden suhteen, jolloin tulee vääriä positiivisia esim. ilmankosteuden takia. Laitetta kun myydään Suomessa niin pakkaskeleistä johtuva kondensio ei ole syy evätä takuuta, virhevastuuseenhan myyjä tai valmistaja ei voi vaikuttaa.

Onko muilla vastaavia kokemuksia?

[NeliX4]

Haulla löydät useammankin keskustelun aiheesta.

Helpoimmalla pääset kun haet kotivakuutuksesta uuden puhelimen. Kosteusindikaattoreiden paikat löytää googlella. iPhonen takuu ja SFC:n toiminta on saakutti

Siksi Suomessa iTapsat yms on paikallaan korjaamassa iPhoneja epävirallista tietä.

[mwessman]

Joissain avaamissani luureissa on ollut kosteuden vierailusta merkkejä vaikka omistajat ovat vakuuttaneet koneiden pysyneen kuivina.
Kaikessa hiljaisuudessa on 4 S -malliin ilmestynyt suojaava vahakerros taktisiin paikkoihin puhelimen alaosaan. Tätä ei nelosessa ole ja siitä on aiheutunut kaikkea kivaa.

[69Peopleshit]

Itselläni kävi melkein samalla tavalla. Jos kuuntelen iphone 4 musiikkia musiikki kuuluu paljon hiljempaa kuin sen pitäisi ja kyllä vertailin eri kuulokkeilla ja kaikissa sama vika. No tietenkin restoretin puhelimeni mutta vika siltikin ilmeni ja vein puhelimen huoltoon ja sanoin että iphonestani kuuluu kuulokkeilla äänet hiljempaa kui ennen oli kuulunut tai verrattuna ipod touchiin ja jos kuuntelee todella tarkkaan niin ipod touchissa pitäisi kuulua äänet vähäsen hiljempaa kuin iphoneissa. No tehtaalta ilmotettiin että ei mukamas mitään vikaa ollu. Sitten kun sai. Puhelimeni takaisin iphone alkoi sekoilla ittestään noi 2 viikon jälkeen. Youtubesta tai mistään ei kuulunut ääniä paitsi kuulokkeilla ja puhelin alkoi sammua ittestään. En saanut puhelintani enään päälle eikä edes tietokoneeni tunnistanut sitä. Olen varma ettei puhelimeni ollut missään dfu modissa. No vein puhelimeni huoltoon ja sieltä se tuli viikon päästä ja sanottiin että ei mitään vikaa puhelin piti vain "bootata" sanoi joku vanha mies aivan kuin edes tietäisi mitä buuttaus tarkoittaisi. No viikon kuluttua etukamerani ei enään toiminut ja lähetin puhelimen kolmannen kerran huoltoon JA VASTA SITTEN NE AVASIVAT SEN SIELLÄ TAMPEREEN APPLE LIIKKEESSÄ..... No sain viestin että puhelimessa on KOSTEUS VAURIO!! Tarjosivat 300 e uuden vaihtoon johon en suostunut. Tällä hetkellä etukamera ei toimi,ÄÄNET KUULOKKEILLA EI TOIMI KUNNOLLA,ja jos laitan kaiuttimen päälle puhelun aikana toiset eivät kuule minua ollenkaan mutta muuten muut kuulevat ääneni jos puhun puhelineen normaalisti ilman tai kuulokkeilla. Suurin ongelmani on edelleen että ääni ei kuulu millään kuulokkeilla niin lujaa kuin pitäisi verrattuna ipod touchiin ja niiden pitäisi koska kokeilin kaverini iphone verrattuna ipodiini ja äänet olivat kovemmalla vaikka samoilla kuulokkeilla testaisi ja samoilla biiseillä. Pystyisko joku auttaa mua tän ärsyttävän kuulokkeiden ääni ongelman kans :O ja sori jos tuli pari kirjotus virhet ku ny tätä kirjotan sil kosteus vaurioisel iphonel!!!

[Entropia]

Selvitin omaa asiaani eilen TeleFinlandin ja SCF:n kanssa. TeleFinland ei ottanut millään tavalla kantaa tähän asiaan, kuulemma se on asiakkaan ja huoltoliikkeen välinen ongelma.

SCF Huollon nettisivuilta ei löytynyt yhtäkään puhelinnumeroa mihin olisi voinut soittaa ja äitini antama numero, josta hänelle oli soitettu, on aina varattu. Joten kirjoitin pitkähkön, mutta asiallisen, vuodatuksen heidän nettipalautelomakkeeseensa. Vastaus tuli paria minuuttia ennen iltapäiväviittä. Se kuului näin:

Huollossa laitteet tutkitaan siinä kunnossa, kun ne meille saapuessa on. Huoltaja on laitteen tutkinut laitevalmistajan ohjeistuksien mukaisesti ja todennut laitteen kastuneeksi; ylempi kosteus indikaattori aktivoitunut. Kosteusvaurio on pätevä todiste kosteusvauriosta.
Laitevalmistajan rajoitetun takuun piiriin ei kuulu kosteusvauriot, laitteen takuu on rauennut. Tästä syystä valtuutettuna huoltoliikkeenä emme voi laitettu takuuseen huoltaa. Huollossa toimimme aina laitevalmistajan ohjeistuksien mukaisesti.
Siihen mistä tai missä tilanteessa vauriot ovat syntyneet, emme voi ottaa kantaa, sillä huollossa näemme vain laitteessa sillä hetkellä olevat vauriot.

Tänään otan yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja kysyn heidän mielipidettään. Pitää samalla kysyä onko muita vastaavia tapauksia ollut.

Sain myös yksityisviestillä täällä foorumilla tarjouksen kuulokevian korjaamisesta. 55 euron palvelu kuulostaa turhan arvokkaalta, ottaen huomioon että varaosa on noin euron arvoinen eBayssä ja laitteen avaamiseen ei tarvita mitään perustyökaluja kummempaa (ainut spesiaalimpi on Pentalobe-avain). Kiitos vaan tarjouksesta joka tapauksessa. :-)

[Juice93]

Inhottaa kyllä nämä tarinat kosteusvaurioisista puhelimista. Juttujen perusteella kun nykyiset puhelimet eivät kestä edes normaalia käyttöä... Tuntuu hullulta, että kosteusvaurio, tai ainakin kosteusindikaattorien reagoiminen, voi syntyä jo esim. sateen yllättäessä kesken puhelun, juoksulenkillä tuulipuvun taskussa tai pelkästään saapuessa ulkoa sisälle talvipakkasilla.

Toivottavasti Sonyn pian julkistettava Xperia acro S -puhelin antaa inspiraatiota muillekin valmistajille kehittää kosteutta sietäviä huippuluokan älypuhelimia. Luulen, että markkinoilla on reilusti tilaa hyville puhelimille, joita uskaltaa oikeasti käyttää.

[Entropia]

Soitin Kuluttajavirastoon. Siellä rouva sanoi suoraan että ei ole mitään järkeä lähteä viemään asiaa eteenpäin koska mitään menestymisen mahdollisuuksia ei ole. Jos kosteusindikaattori on lauennut n. vuoden ikäisessä puhelimessa niin that's it. Sitä ei enää voi laittaa esimerkiksi kuljetuksen tai säilytyksen piikkiin. Jos kyse olisi muutaman viikon tai kuukauden ikäisestä laitteesta niin voisi olla mahdollista argumentoida näin.

Rouva sanoi myös että heille on tullut paljon valituksia vastaavista tapauksista ja joka ainoassa tapauksessa keissi on tullut bumerangina takaisin Kuluttajariitalautakunnasta. Eli paska homma.

Fiksu Apple kun on virittänyt äärimmilleen kosteusindikaattorit, pääsee nätisti irti velvoitteistaan.

[phiit]

Fiksu Apple kun on virittänyt äärimmilleen kosteusindikaattorit, pääsee nätisti irti velvoitteistaan.

Ei ne kyllä laukea ellei oikeasti ole ollut tekemisissä veden kanssa, ilmankosteus ei sitä aiheuta, puhelin taskussa sateella kyllä mikäli on housut ollu märät Itellä putos iLuuri käsienpesualtaaseen, anturit laukes mutta puhelimeen ei jäänyt mitään vikaa. Nyt katsottuna se punaisuus antureista on hävinnyt n. puoliksi..

Mutta näin se vaan menee, kuluttajavirasto ei (edelleenkään) voi mihinkään vaikuttaa, turha heitä on työllistää näillä asioilla

[WhatUpDoe]

Sain myös yksityisviestillä täällä foorumilla tarjouksen kuulokevian korjaamisesta. 55 euron palvelu kuulostaa turhan arvokkaalta, ottaen huomioon että varaosa on noin euron arvoinen eBayssä ja laitteen avaamiseen ei tarvita mitään perustyökaluja kummempaa (ainut spesiaalimpi on Pentalobe-avain). Kiitos vaan tarjouksesta joka tapauksessa. :-)

Vaikka saisit sen auki helposti, niin koitappa tehdä siellä jotain (ilman että rikot jotain muuta). Itse maksaisin 100+ e siitä että joku edes suostuu sen avaamaan ja takaa ettei ainakaan riko sieltä mitään muuta. 55 euroa kuulostaa itselle melkeinpä ilmaiselta.

[MacFinn]

Sain myös yksityisviestillä täällä foorumilla tarjouksen kuulokevian korjaamisesta. 55 euron palvelu kuulostaa turhan arvokkaalta, ottaen huomioon että varaosa on noin euron arvoinen eBayssä ja laitteen avaamiseen ei tarvita mitään perustyökaluja kummempaa (ainut spesiaalimpi on Pentalobe-avain). Kiitos vaan tarjouksesta joka tapauksessa. :-)

Sä nyt oikein ymmärrä, se varaosa maksaa ehkä sen euron mutta se 54 tulee siitä, että tietää miten se vaihdetaan rikkomatta puhelinta. Ennen se oli satanen, joten halvan tarjouksen sait.

edit: hidas

[Entropia]

YouTubesta löytyy tuhat ja yksi videota iPhonen aukaisemisesta ja purkamisesta, eikä se todellakaan ole mitään rakettitiedettä. Katsokaa vaikka itse. Kunhan pitää kirjaa mikä ruuvi menee mihinkin, niin tavikset saa kyllä fiksin tehtyä. Työn puolesta ja harrastuksenakin on tullut elektroniikkaa näperreltyä jo vuodet enkä ikinä ole vielä mitään kännykkää hajalle saanut. Joten kiitos neuvoista, vaihdan sen osan itse.

[phiit]

YouTubesta löytyy tuhat ja yksi videota iPhonen aukaisemisesta ja purkamisesta, eikä se todellakaan ole mitään rakettitiedettä. Katsokaa vaikka itse. Kunhan pitää kirjaa mikä ruuvi menee mihinkin, niin tavikset saa kyllä fiksin tehtyä. Työn puolesta ja harrastuksenakin on tullut elektroniikkaa näperreltyä jo vuodet enkä ikinä ole vielä mitään kännykkää hajalle saanut. Joten kiitos neuvoista, vaihdan sen osan itse.

Alkaa avaamaan vaan sitten kerro lopputulos, mielellään kuvien kera, 55e ei todellakaan ole kallis jos ottaa huomioon että normi huoltofirmoissa hinnat voivat olla 40e/h+ylihintaiset varaosat ja kyllä tuossakin hetken saa kulumaan koska siinä on oltava erityisen varovainen

[WhatUpDoe]

YouTubesta löytyy tuhat ja yksi videota iPhonen aukaisemisesta ja purkamisesta, eikä se todellakaan ole mitään rakettitiedettä. Katsokaa vaikka itse. Kunhan pitää kirjaa mikä ruuvi menee mihinkin, niin tavikset saa kyllä fiksin tehtyä. Työn puolesta ja harrastuksenakin on tullut elektroniikkaa näperreltyä jo vuodet enkä ikinä ole vielä mitään kännykkää hajalle saanut. Joten kiitos neuvoista, vaihdan sen osan itse.

Alkaa avaamaan vaan sitten kerro lopputulos, mielellään kuvien kera, 55e ei todellakaan ole kallis jos ottaa huomioon että normi huoltofirmoissa hinnat voivat olla 140e/h+ylihintaiset varaosat ja kyllä tuossakin hetken saa kulumaan koska siinä on oltava erityisen varovainen

korjattu.

[Keranha]

YouTubesta löytyy tuhat ja yksi videota iPhonen aukaisemisesta ja purkamisesta, eikä se todellakaan ole mitään rakettitiedettä. Katsokaa vaikka itse. Kunhan pitää kirjaa mikä ruuvi menee mihinkin, niin tavikset saa kyllä fiksin tehtyä. Työn puolesta ja harrastuksenakin on tullut elektroniikkaa näperreltyä jo vuodet enkä ikinä ole vielä mitään kännykkää hajalle saanut. Joten kiitos neuvoista, vaihdan sen osan itse.

Alkaa avaamaan vaan sitten kerro lopputulos, mielellään kuvien kera, 55e ei todellakaan ole kallis jos ottaa huomioon että normi huoltofirmoissa hinnat voivat olla 40e/h+ylihintaiset varaosat ja kyllä tuossakin hetken saa kulumaan koska siinä on oltava erityisen varovainen

Meikä on käyttänyt omani pariinkin kertaan auki, ja nyt tarvis vaimon 4:een vaihtaa kuuloke. Ei se niin ihmeellistä ole...

[phiit]

Ei olekaan, mutta jos vähääkään sormi keskellä suuta niin ei kannata edes lähteä yrittämään

[Entropia]

Nostanpa vanhan ketjun ylös, nyt kun iPhone on korjattu. Pari tuntia siihen meni, mutta nyt on kuuloke vaihdettu ja laite toimii niinkuin pitäisi. Kuvia en tosin ottanut prosessin aikana.

En ymmärrä tätä hysteriaa siitä että se olisi muka niin vaikeaa. Kun pitää kirjaa että mikä ruuvi menee mihinkä, niin siinä ei tosiaankaan ole mitään vaikeaa. Ainoat "erikoistyökalut" mitä hommaan tarvitsee on Pentalobe-avain jolla saa takakannen irti ja muovinen "spudger" jolla saa hellävaraisesti irroitettua liittimiä piirilevyltä. Kasaamisessa tarvitsee vähän sorminäppäryyttä kun osat on niin pieniä. Pisteet Applelle että laite on "huollettava", eli kaikki irtoaa suosiolla ja menee kasaankin vielä.

Jos uskaltaa yrittää niin luultavasti onnistuu. Miettikää maalaisjärjellä kuinka paljon iskuja nämä laitteet sietää elämänsä aikana, ne tippuu vahingossa pöydältä/taskusta lattialle eivätkä ole moksiskaan (mitä nyt lasi särkyy välillä). Miksi ne sisuskalut olisi irroitettuna yhtään sen hauraampia.

[kinginkalteri]

On se jos ei tuon hintainen puhelin kahta vuotta kestä, silloinkin toisen vuoden saa tapella että sille mitään huoltoa saa virhevastuun(takuun) piikkiin.
Eli minä en ainakaan ala 0-2v ikäistä yli 500e maksavaa luuria aukomaan ihan periaatteesta. Hieman toi kotinappi tahmaa ja koitin asiasta vääntää että jos se huollossa ois fiksattu. Meni hermot ja Soneralta asiakas.

[Tilliar]

Painin itse tällä hetkellä saman ongelman kanssa. 4s ostettu Elisa shopsta ja vehe lakkasi tunnistamasta laturia. Lähtee lataamaan kun tekee masterresetin tai kun on sähköt pois. Lataa myös pienellä virralla, kun pelkästään kytkee puhelimeen, mutta ei näytä näytöllä, että laturi olisi kytkettynä. No keskusteltuani Saunalahden asiakaspalvelun kanssa pyysivät viemään liikkeeseen, jotta lähettävät huoltoon takuukorjaukseen (laite 6kk vanha). Heidän huoltoliikkeestään tuli tekstiviesti vastauksena, että puhelin on kastunut ja ei korjata takuuna. Korjaus hinnaksi ilmoitettiin 308€ ja pelkkä palautus sellaisenaan 37€. Ihmettelin suuresti missähän puhelin on voinut kastua, kun sellaista ei ole tietääkseni puhelimelle koskaan tapahtunut ja se on ollut ainoastaan omassa käytössäni ja aika vähäisellä sellaisella kaiken lisäksi, koska käytössäni on pääsääntöisesti työnantajani toinen puhelin, joka kylläkin on saanut kovaa kyytiä viimeisen kahden vuoden aikana ilman mitään ongelmia (E7). No keskusteltuani kahden eri asiakaspalveluihmisen kanssa tuli Elisa shopista viesti, että ovat laittaneet puhelimen uudelleen tutkintaan ja seuraavana päivänä puhelu, jonka päätteeksi lähettivät valokuvan vauriosta. Kuvasta selvisi heti paljon enemmän, kuin mitä olivat yrittäneet selittää. Vaurio ei ollut edes puhelimen sisällä, vaan 30-pinnisen USB-liittimen kytkentä pinneissä. Ihmetyttää suuresti miten määritelmää puhelimen kastumisesta on alettu venyttämään. Kuvasta lisäksi pääteltävissä, että vaurio on syntynyt lähes varmasti siitä, että liittimien huonosta laadusta johtuen, kun on päässyt likaa liitospintojen väliin on liitos alkanut kuumentua ylimenoresistanssin kasvaessa ja aiheuttanut liittimen lopullisen vaurioitumisen. Ko liitin on ollut jo pitkään elektroniikan heikko lenkki kasvaneesta latausvirrasta johtuen (suunniteltu alunperin iPodille) ja tästä syystä jouduttu pakon sanelemana vaihtamaan iPhone 5:n. No tuossakin kunnossa se todellisuudessa vielä lataa, mutta Applen tekemä puhelimen sisäinen valvonta, onko laturi Applen oma, ei enään toimi. Kaiken huippu on että vaihto-osa maksaa 23,70€ netistä tilattuna, mutta kun Optimi Service ei todellisuudessa korjaa mitään, niin yrittävät vaan laskuttaa uuden puhelimen asiakkaalta. Eli summa summaarum näin asiakasta kustaan silmään nykypäivänä. Sillä mitä tuotevastuulaki tai kuluttajansuoja laki sanoo ei tunnu enään olevan mitään merkitystä puhelinmyyjille ja Applelle.

Sen verran vielä täydennän tuota ongelman syntymekanismia, että pelkän kosteuden pääsy liittimen pinnien pintoihin ei pysty aiheuttamaan korroosio ongelmaa, kuin ainoastaa siinä tapauksessa, että piitospintojen kultaus on huono ja silloinkin se vaatii pitkäaikaista altistumista kosteudelle. Mutta jos liitospinnat pääsevät yli kuumenemaan heikosta kontaktista johtuen muuttuu metallin rakenne ja liitinpintojen pinnoitus pettää lämpötilan vaikutuksesta, jonka jälkeen pinnat ovat alttiit myös korroosiolle. Eli mahdolliset kosteusvauriolta vaikuttavat syöpymät (jos niitä edes on havaittavissa ovat seuraus heikosta kosketuksesta, eikä ongelman juurisyy. Tätähän eivät ihmiset jotka eivät tunne sähkötekniikkaa ja liittimien ominaisuuksia pysty mitenkään hahmottamaan ja mahdollistaa, kuten tässäkin tapauksessa yritetään, laitevalmistajaa sumuttamaan asiakkaita. Tai sitten maa kiertää kuuta ja Applen huolto on keksinyt uusia fysiikanlakeja. Nyt tuohon Applen "yhden centin" liittimen ominaisuuksiin perehtyneenä uskallan väittää myös että pinnien kultaus kuluu myös pois hyvin nopeasti laitettaessa liitintä sisään ja ulos. Sen jälkeen kun pinnoite on kulunut pinneistä pinnat hapettuu ilman minkäänlaita kastumista. Englanninkielisällä saiteilla puhutaan myös liittimen reikään kertyvästä liasta ja sen aiheuttavan juuri kyseisen ongelman. Siellä suositeltiin liittimen kolon putsaamista kuivalla pehmeäharjaksisella harjalla tai paineilmalla. Ohjekirjassa ei kyllä asiasta mainita mitään.

[jomppa]

Rehellisyyden nimissä täytyy kertoa, että "indikaattori lauennut" tai "puhelin kastunut" on merkistä riippumaton vika. Monesti olen sivusta seurannut, kun SCF on palauttanut kännyn (myös Nokian) korjaamatta kosteusvaurioon vedoten. Toisaalta taas Elisa korjautti (missä?) takuuseen näyttövikaisen ZTE Bladen ilman mitään mutinoita, vaikka tuolla puhelimella oli varmasti soitettu myös hyvin kosteissa olosuhteissa ja puhelin on maannut kosteiden ulkohousujen taskussa.

Jos joutuu käyttämään puhelintaan ulkona, hankkii sitten samalla xcoverin tai vastaavan. Jos nuo kastuvat, kuuluu korjaus ilman muuta takuuseen, koska laitteiden pitäisi olla vesitiiviitä. Pelkkä sateessa puhuminen ei riitä huollon eväämiseen.

[jaukia]

Mulla sama ongelma. Puhelin ostettu Tektorista, jonka takuuhuollot menee Elisa Shopin kautta. Puhelin lähetettiin huollettavaksi Optimaserviceen joka korroosioon vedoten sanoo takuun rauenneen. Kosteussensorit eivät olleet kosteutta havainneet.

Lähettivät pyydettäessä kuvan liittimestä (liite).

Puhelin ollut normaalissa käytössä, eikä ole kertaakaan pudonnut vesilasiin, lavuaariin, järveen tms.

Kiitos vain Apple, Elisa ja Optimaservice. Ehkä jatkossa pitää ostaa Nokian puhelimia.

[tuomaril]

Eikö tuo ole vain likaa ?

[jaukia]

No vaikea munkaan tuosta on kovin suurta korroosiota havaita. Suurennoksesta voi hyvällä uskolla nähdä jotain vihertävää muutaman pinnin kohdalla joka voisi olla joko korroosiota tai sitten vaan nukkaa housujen sisäpinnasta.

[Delli]

Mitä tuossa liittimen aukon ympärillä olevassa 'kiiltävässä' osassa olevat pilkut on, minulla se on ainakin ihan kiiltävä, ei mitään pilkkuja?

Onko sinulla jokin kalvo siinä?

[jaukia]

En osaa sanoa pilkuista. Mulla on ollut puhelimen päällä suojakuori, ensin silikoninen, sitten muovinen. Luulen, että pilkut ovat tulleet jotenkin kulumana silikonisen suojakuoren alla. Tai sitten ne ovat likaa. Oikeastaan huomasin ne ensimmäisen kerran kun otin suojakuoren pois.

[Justin Case]

Tuohon syöpymiseen ei taida olla normaali vesi syyllinen vaan kyseessä on olleet vahvemmat aineet eli urea, suolahappo tai peräti kuningasvesi eli suolahapon (HCl) ja typpihapon (HNO3) seos.
Se selittäisi sen että miksi kultauskin on syöpynyt.
http://fi.wikipedia.org/wiki/Kuningasvesi