iPhone 4 näyttö rikki? hyvä halvalla?

[straight]

Oma iPHonen lähtee pian takuutsekkaukseen kun kamera tökkii.
Tein hiihtoladulla pikagalluppia tänään ja kuulin, että T:relaisessa huollossa olisi puhelimen virtapiuhan korjaus ja jtkn muuta maksanut 600 euroa- lue: käytetty vauhtokone tilalle!
iPodin korjaus 140 euroa-ja käytetty vaihtokone tilalle

Törmäsin tähän Kuningaskuluttajan ohjelmaan: "Vaihtoehtokorjaamossa IPhonen lasi tulee kuntoon puolella hinnalla", jossa kerrotaan korjauksista tarkemmin.

Uuden puhelimen saa 400 eurolla. Eikö korjaamonkin kannattas Applen kanssa sopia homma jotenkin järkevästä miten kehdataan esittää 600 euroa!

Unbelievable robbery by Appe Services....

Oma kun lähtee en taatusti huoli kuin uuden koneen tilalle jos vanhan valokuvausosasto ei tule kuntoon.
.

[Delli]

Oma kun lähtee en taatusti huoli kuin uuden koneen tilalle jos vanhan valokuvausosasto ei tule kuntoon.
.

Valitettavasti sieltä et uutta tilalle saa otitpa yhteyttä sitten kuningaskuluttajaan, kuluttajavirastoon, hesariin, hymyyn tai mihinkä muuhun tahansa, tehdaskorjattu tulee tilalle jos vanhaa ei korjata.

Ja tuohon alkuun, kuka hullu maksaa puhelimen korjauksesta 600€ ??

[straight]

Niin, pyytääkö tervejärkinen -kenties brändistäänkin huolehtiva yritys- huollosta 600 euroa?

[jt.syrja]

Niin, pyytääkö tervejärkinen -kenties brändistäänkin huolehtiva yritys- huollosta 600 euroa?

Niin, onko pyytänyt? ladulla kuultua ei lasketa

[jlaxxx]

Tamperelaisista huolloista ei ole kokemusta mutta kolmesta (3) helsinkiläisestä on.

- SCF -huollossa vaihdettiin iPhone 4 takuunalaisen vian takia tehdaskorjattuun. Mikään, missään ei kyllä näytä tai tunnu siltä että kone olisi "käytetty".
- mcaressa korjattiin/vaihdettiin takuun ulkopuolisen vian takia iPhone 4, hinta 289,- ja samat kokemukset tehdaskorjatusta.
- viime viikolla Taskuomena vaihtoi iPhone 4:n pudotettaessa rikkoutuneen etulasin + systeemit uuteen, hinta tais olla 180,- ja valmista oli muutamassa tunnissa.

Semmosia kokemuksia. Ei tosin hiihtoladulta, sinne en peeveli lähde.

[straight]

Aika kova on tuo lasin vaihto. Materiaali maksaa varmaan pari euroa.

Tuolla saa 2 uudet silmälasit Specsaverilta ja hintaan sisältyy optikon näöntarkastus.

Posketonta rahastusta.

[Friday]

Aika kova on tuo lasin vaihto. Materiaali maksaa varmaan pari euroa.

Tuolla saa 2 uudet silmälasit Specsaverilta ja hintaan sisältyy optikon näöntarkastus.

Posketonta rahastusta.

iPhone 4 näyttö on liimattu lasiin kiinni, joten siinä on pakko hommata koko setti. Kallista se kyllä on juu.

Itsellä ollut puhelimia huollossa taskuomenassa ja molemmilla kerroilla tullut valmista parissa tunnissa..

- 3gs uima-altaan jälkeen n. 30€ puhdistus
- 4 molemmat lasit rikki (erittäin hienon combon jälkeen) n. 250€ muistaakseeni ja tästä tosiaan karhunosan otti tuo etulasi. Muuten olisi tullut huomattavasti halvemmaksi. Myyjätärkin siellä voivotteli kun kerroin myös etulasin olevan rikki.

[iMies]

kuulin, että T:relaisessa huollossa olisi puhelimen virtapiuhan korjaus ja jtkn muuta maksanut 600 euroa- lue: käytetty vauhtokone tilalle! .

Ihan kaikkea ei kannata uskoa.

Täysi "tehdaskorjaus" maksaa sen 300,- ja vaihdossa saatua laitetta ei oman(kaan) kokemukseni mukaan kykene erottamaan mitenkään uudesta. Kokemusta on kahdesta - toinen takuujuttu, toisen rikoin itse pudottamalla kivilattialle (etu- ja takalasit hajalla, kylki sisässä). Jälkimmäisen maksoi luonnollisesti kotivakuutus.

Molemmat vaihdot hoidettin Elisan kautta, 2-3 pv siinä taisi mennä.

[straight]

Apple nöyrtyi EU:n edessä: tarjoaa kahden vuoden takuun
.Apple on kaikessa hiljaisuudessa päivittänyt takuuehtojaan Suomessa ja muualla Euroopassa. Asiasta uutisoi EuroTech.

Lauantaina yhtiön verkkosivuille oli ilmestynyt teksti, jonka mukaan Applen tuotteilla on Euroopan unionin kuluttajansuojalain puitteissa kahden vuoden takuu:

”Kun ostat Applen tuotteita, Euroopan unionin kuluttajansuoja tarjoaa lakisääteisen takuun Applen yhden vuoden rajoitetun takuun ja valinnaisen AppleCare Protection Planin tarjoaman turvan lisäksi.”

Ilmoitus osoittaa Applen taipuneen – joskin vastahakoisesti – EU:n tahtoon. Se ei sinänsä muuta mitään, sillä EU:n alueella kuluttajilla on aiemminkin ollut oikeus vähintään kahden vuoden takuuseen. Apple on kuitenkin monissa tapauksissa ollut haluton korjaamaan tuotteitaan, jos asiakas ei ole ostanut niihin ylimääräistä AppleCare Protection Plan -sopimusta.

lähde: MicroPC lehti

[iMies]

Apple nöyrtyi EU:n edessä: tarjoaa kahden vuoden takuun

Sanoisin, että nyt on (jälleen) valmistajan takuu ja virhevastuu iloisesti sekaisin. Apple ei edelleenkään tarjoa kahden vuoden takuuta, ei käytännössä, eikä teoriassa.

[jomppa]

Apple nöyrtyi EU:n edessä: tarjoaa kahden vuoden takuun

Sanoisin, että nyt on (jälleen) valmistajan takuu ja virhevastuu iloisesti sekaisin. Apple ei edelleenkään tarjoa kahden vuoden takuuta, ei käytännössä, eikä teoriassa.

Totta. Takuuta ei todellakaan kannata sekoittaa virhevastuuseen, eikä EU mitenkään vaadi takuuta (käytännössä kuitenkin säädösten mukaan puoli vuotta on takuunkaltaista aikaa).

[Noksu]

Huonosti ja nopeasti tekaistu viesti..
Omasta puhelimesta meni etu- ja takalasi rikki ja korjaus maksoi silti vain 60,- sitäpaitsi toihan menee virhevastuuseen jos se ei ole itse aiheutettua.

[jomppa]

Huonosti ja nopeasti tekaistu viesti..
Omasta puhelimesta meni etu- ja takalasi rikki ja korjaus maksoi silti vain 60,- sitäpaitsi toihan menee virhevastuuseen jos se ei ole itse aiheutettua.

Totta. Ongelmaksi vain tulee se, että sinun on todistettava puhelimen lahonneen käsiin valmistusvirheen seurauksena.

[straight]

iPhone ryhmäkanne juristi voisi pärjätä aika hyvin ja ottas kaikkien operaaattorien takuuhuillot ja mokat mukaan.
Onko työttömiä juristeja lukijoissa.

[McKorhone]

Ottamatta kantaa kanteen oikeutukseen uskoisin että matsista ei tule helppoa, applen juristiarmeija on aika kova joukkio joka tappelee koko ajan jossain päin maailmaa

[pallo]

iPhone ryhmäkanne juristi voisi pärjätä aika hyvin ja ottas kaikkien operaaattorien takuuhuillot ja mokat mukaan.
Onko työttömiä juristeja lukijoissa.

Kandee ottaa yhteyttä Matlockiin...tai vähentää jenkkijuristisarjojen kattomista. On olemassa hyvä syy miksei suomalaisia lakisarjoja juurikaan ole olemassa...hajaantukaa ei ole mitään nähtävää.

[christiantroy]

Rikkoutuneet kuoret kannattaa fiksata tilaamalla eBaysta uusi ja vaihtamalla itse. Omani korjaus tuli maksamaan n. 5 puntaa.

Tuo 1v takuuasia olisi kyllä potentiaalinen ryhmäkanneasia koska liittyy KSL:iin. Itsellä ei ole kiinnostusta, jollain muulla ehkä on.

[phiit]

Sitä etukuorta nyt ei vaan "tosta noin vain" vaihdeta..

[straight]

Pakko antaa ruusuja SCF tampereen huollolle.
Halusin oikkuilevan iPhonen korjaukseen nopeasti. En uskaltanut viedä Soneran poikien tiskille "3 viikon jonoon".
Faxilla (en emaililla) sain reaaliaikaisen tiedon ja osoitteen.
Vein takuu telefoonin itse postiin maksoin 25 euroa ja laitoin faxin "My iPhone tulee-oletko valmis" ja puhelin oli pihassani Itellan toimesta alle 36 tunnin kuluessa vaikka matkaa oli satoja km!

Maksoin pikahuoltomaksun 20 e ja postiennakon 36 euroa.LYkkäsin koneen piuhalla Macbookiin ja synkronoitui.
Takuuseen meni (kamera oikuttelut yms).

Siis nappi juttu ja SCF toimi reippaasti.

Kannattaisi kaikkien Applen huoltopisteiden ottaa riuska linja toimintaansa.

Palvelua saa jos sitä vaatii. Aina p:pi jos ihan live tyyppi on faxin päässä ja vastaa kunnolla.
Email liturgiat joutaa historiaan...

[inf]

Pakko antaa ruusuja SCF tampereen huollolle.
Halusin oikkuilevan iPhonen korjaukseen nopeasti. En uskaltanut viedä Soneran poikien tiskille "3 viikon jonoon".
Faxilla (en emaililla) sain reaaliaikaisen tiedon ja osoitteen.
Vein takuu telefoonin itse postiin maksoin 25 euroa ja laitoin faxin "My iPhone tulee-oletko valmis" ja puhelin oli pihassani Itellan toimesta alle 36 tunnin kuluessa vaikka matkaa oli satoja km!

Maksoin pikahuoltomaksun 20 e ja postiennakon 36 euroa.LYkkäsin koneen piuhalla Macbookiin ja synkronoitui.
Takuuseen meni (kamera oikuttelut yms).

Siis nappi juttu ja SCF toimi reippaasti.

Kannattaisi kaikkien Applen huoltopisteiden ottaa riuska linja toimintaansa.

Palvelua saa jos sitä vaatii. Aina p:pi jos ihan live tyyppi on faxin päässä ja vastaa kunnolla.
Email liturgiat joutaa historiaan...

Keskustelitko sen huoltotyypin kanssa myös sillä faxilla (kun se tuntuu nyt olevan se loistavin laite koko maailmassa, viestisi perusteella)

[Delli]

Siis sinä maksoit 81€ siitä että sait takuunalaisen puhelimen korjautettua takuuseen, on meitä moneen junaan.

[nokiastream]

Ja tuosta tekstistä päätellen ei pelkästään asemalle, vaan jo aseman wc-tiloihinkin on muutama jäänyt...

[WhatUpDoe]

Siis sinä maksoit 81€ siitä että sait takuunalaisen puhelimen korjautettua takuuseen, on meitä moneen junaan.

jotkut haluaa saada palvelun nopeassti ja on siitä valmis maksamaan. Toiset voivat sitten odottaa 2-3 viikkoa ja pihtailla. Valintojen maailma.

[Juice93]

Huollot tykkäävät kyllä rahastaa kaikesta...
Omasta iskut ja kolhut kestävästä sampasta hajosi taskussa etulasi. Takuu oli jo mennyt ajat sitten (3v vanha puhelin), mutta ajattelin huvikseen kysellä, josko sen voisi korjata.
Kaksi huoltoa sanoi suoraan, ettei onnistu, sillä varaosia ei saa.

SCF:n politiikka oli kuitenkin kaikkein paras, ohessa lyhennelty sähköpostikeskustelu:

Vaihdatteko puhelimien näyttölaseja, ja mitä veloitatte operaatiosta?

Emme valitettavasti voi antaa kustannusarvioita etukäteen näkemättä ja tutkimatta laitetta.
Kustannusarvion laitteen huollolle saatte, kun huoltaja on laitteen tutkinut. Mikäli ette arvion saatuanne halua laitetta huoltaa, veloitamme tutkimusmaksumme 33 euroa.
Koska laite on jo aika vanha, ei osien saatavuudesta ole täyttä varmuutta.

Veloitetaanko tutkimusmaksu, jos osaa ei enää saa mistään?

Huollon tutkimusmaksu veloitetaan myös tuossa tapauksessa.

Että silleen. Päätin elää haljenneen lasin kanssa, enkä maksaa 33 euroa siitä, että huoltomies uhraa 10 sekuntia puhelimen vilkaisemiseen todetakseen "ei oo".

[rsaarela]

Huollot tykkäävät kyllä rahastaa kaikesta...
Omasta iskut ja kolhut kestävästä sampasta hajosi taskussa etulasi. Takuu oli jo mennyt ajat sitten (3v vanha puhelin), mutta ajattelin huvikseen kysellä, josko sen voisi korjata.
Kaksi huoltoa sanoi suoraan, ettei onnistu, sillä varaosia ei saa.

SCF:n politiikka oli kuitenkin kaikkein paras, ohessa lyhennelty sähköpostikeskustelu:

Vaihdatteko puhelimien näyttölaseja, ja mitä veloitatte operaatiosta?

Emme valitettavasti voi antaa kustannusarvioita etukäteen näkemättä ja tutkimatta laitetta.
Kustannusarvion laitteen huollolle saatte, kun huoltaja on laitteen tutkinut. Mikäli ette arvion saatuanne halua laitetta huoltaa, veloitamme tutkimusmaksumme 33 euroa.
Koska laite on jo aika vanha, ei osien saatavuudesta ole täyttä varmuutta.

Veloitetaanko tutkimusmaksu, jos osaa ei enää saa mistään?

Huollon tutkimusmaksu veloitetaan myös tuossa tapauksessa.

Että silleen. Päätin elää haljenneen lasin kanssa, enkä maksaa 33 euroa siitä, että huoltomies uhraa 10 sekuntia puhelimen vilkaisemiseen todetakseen "ei oo".

Normaali huollon käytäntö!
Sama, kuin jos lähetät puhelimesi takuuhuoltoon, ja vika ei olekkaan takuuseen kuuluva. Maksat 33e plus rahdit. Normaalia. Ei mitään ihmettelyä, se maksaa joka aiheuttaa kustannuksia aiheetta.