Pitäisi saada nollattua iPhone 5. Menen Yleiset > Poista kaikki sisältö ja asetukset, ja siinä kohtaa luuri haluaa Apple ID -salasanan, mutta salasanani ei toimi. Tarkistin sata kertaa, että salasana on kyllä oikein, mutta luuri ei suostu sitä ottamaan. Näin ollen en saa tyhjennettyä eikä homma etene.
Soitin Soneran asiakaspalveluun ja sain usean linkin, joissa oli ohjeita, mutta yksikään niistä ei toimi ja ongelma on ja pysyy.
Täältä saa aina apua, jospa taas?
![Punastuu [:$]](./images/smilies/icon_redface.gif)