Hopeinen Omena

Lähetetty: **15.11.2016 klo 13.19**

etan0l1 kirjoitti:
Speksi kirjoitti:Tänään ilmoitettiin, että tulee uusi vastaava puhelin tilalle.
mikä huolto?

Tector.

Lähetetty: **15.11.2016 klo 19.25**

Soneralla oli kyllä oikein ihana nais ihminen jolle ei riittänyt henkilökohtaisesti yksi SCF huollon tarkastus ja vian toteaminen, vaan hänen täytyi vaatia uusinta tarkastus puhelimelle koska hänen selvännäkijän kyvyt kertoivat puhelimen olevan kunnossa. Onneksi kyvyt olivat hieman ruosteessa ja puhelimessa oli sama sammuilu vika molemmilla kerroilla. Nyt minulla on toivottavasti toimiva vaihtolaite kädessä, aika näyttää.

Vaikka puhelin lopulta vaihdettiin viikon väännön jälkeen, sen verran paljon sai tämä aivan ihana Soneran asiakaspalvelija V-käyrän nousemaan tämän reilun viikon aikana että meidän perhe nykyisin ko. firman ex-asiakas.

Lähetetty: **16.11.2016 klo 0.00**

Bumba kirjoitti:Aikaisemmin ei ole ollut iPhonejen kanssa ongelmia, enkä muista että viime talvena olisi tämän oman 6s:n kanssa ollut sammumista kylmällä. Tämän alkutalven aikana puhelin on jo sammunut muutaman kerran, vaikka en ole puhelinta käyttänyt ulkona vaan ulkona olemisen jälkeen sisällä. Tänään päivällä soitin ulkona kävellessäni pari puhelua, niissä ei mitään ongelmaa. Puheluiden jälkeen otin muutaman kuvan ja puhelin sammui, tällöin akkua muistaakseni 60-70%. Puhelin lähti kuitenkin kohta päälle. Illalla tulin kotiin ja piti tehdä lumitöitä pihalla noin 15 minuuttia ennenkuin pääsin sisälle. Puhelin siis tällöin housujen taskussa. Tulin sisälle ja noin 15 minuutin päästä aloitin kirjoittaa whatsapp viestiä niin puhelin sammui. Akkua jäljellä 32%. Yritin käynnistää mutta näyttöön ilmestyi laturin kuva ja punainen akku. Odotin reilut 5 minuuttia jonka jälkeen puhelin lähti päälle. Kerkesin laittaa pääsykoodin ja PIN-koodin, jonka jälkeen puhelin sammui taas. Akkua näytti olevan 30%. Odotin 30 minuuttia(!!) jonka jälkeen laitoin puhelimen päälle, akkua näytti olevan 28%. Kerkesin avata Whatsappin ja kirjoittaa yhden sanan, kun puhelin taas sammui. Täytyy käydä näyttämässä liikkeessä, kyllähän tuossa nyt jotain vikaa on.

Kertomuksesi on juuri samanlainen, jonka itse kirjoittaisin. Itselläni tosin puhelin on lähes jatkuvasti sisätiloissa huoneenlämmössä.

Huomenna mcareen, tosin takuu loppui 26.10, eiköhän tuo asia hoidu heillä kuitenkin ihan hyvin. Muutenkin, Applen laitteet on pelanneet AINA tähän asti OK ja niitä laitteita on ollut PALJON. Ostin varalaitteeksi androidin.... Toivottavasti uusi laite tulee pian, en kestä anteroa en, en...

Lähetetty: **16.11.2016 klo 4.13**

Pitäis itsekin viedä puhelin huoltoon mCareen, kun käy vaikka Tampereella. Viimeksi kutosen kanssa Helsingin mCaressa oli kyllä niin hyvä palvelu ja heti ottivat luurin sisään. Se oli kuitenkin eri asia se. Paikallinen iTronic ei ollut edes kuullutkaan että tällaista sammumisvikaa olisi ainakaan yleisesti tiedossa.

Lähetetty: **16.11.2016 klo 8.29**

Onko muilla kokemusta itroniceista, etenkin Vaasan? Ei ole mitään asiaa lähteä Tampereelle oikein

Puhelin on ostettu Elisalta tosin. Eikä muuten tainnut olla Samsungin chippi kun vuosi sitten katsoin.

Lähetetty: **17.11.2016 klo 16.22**

Seinäjoen iTronic näki nyt livenä luurin sielunelämää.

Pihassa puhuin puhelimeen noin 5min ajan ja akkua oli noin 35% jäljellä. Lämpötila oli noin 2°C. Lopetin puhelun ja otin kameran tarkoituksella auki. 0,5sek ja luuri sammui. Virtanappia painamalla sai vain laturin kuvan luuriin.

iTronicin sisälle vain, ja jonottamaan viideksi minuutiksi. Virtanapista päälle ja pärähti päälle. Laitoin lukituskoodin ja kun piti pin-koodia laittaa, niin luuri sammui taas.

Noh, onneksi on fiksut miehet tiskin takana ja ottaa asiat vastaan niiden oikeilla nimillä. Eli tässä tapauksessa: selkeä vika.

Lähetetty: **18.11.2016 klo 17.06**

Vein ip6S+ keskiviikkona mcarelle huoltoon juurikin ko. ongelman takia, tänään sain ja hain uuden vaihtolaitteen heiltä.

Lähetetty: **21.11.2016 klo 10.37**

Apple tarjoutuu vaihtamaan akun laitteisiin jotka kärsivät sammuilusta. Heidän mukaansa koskee vain pientä osaa laitteista jotka valmistettu syys-lokakuussa 2015

https://www.apple.com/fi/support/iphone ... dshutdown/
http://www.macrumors.com/2016/11/20/iph ... r-program/

Tiedä sitten miten tämä vaikuttaa nykyiseen politiikkaan jossa koko laite on vaihdettu.

Onneksi kuitenkin ehti itse vaihdattamaan koko laitteen ilmaiseksi. Sekä oma vuoden vanha 6S, että vaimon pari vuotta vanha 6 menivät mukisematta vaihtoon mcaren kautta.

Lähetetty: **21.11.2016 klo 11.27**

Saas nähdä kuinka käy oman luurin

17. päivä jätin huoltoon..

Lähetetty: **21.11.2016 klo 12.48**

Keskiviikkona vein oman 6S Jyväskylän mcareen, näyttäisi tilanne olevan "odottaa varaosaa", eli akku vaihtunee....

Tässä vielä kotimainen versio tuosta vaihto-ohjelmasta:

http://mobiili.fi/2016/11/21/sammuuko-i ... helimille/

Lähetetty: **21.11.2016 klo 13.03**

Mcaren "odottaa varaosaa" tarkoittanut ainakin omalla kahden laitteen kokemuksella, että koko laite vaihtuu.

Lähetetty: **21.11.2016 klo 13.10**

Ainahan se olis kiva, jos sais kokonaan uuden laitteen. No, ehjä ja melko virheetön tuo minun laitteeni on lukuunottamatta pienen pientä juuri jotenkuten paljaalla silmällä erottuvaa naarmua näytössä...

Lähetetty: **21.11.2016 klo 22.40**

Tässä toinen uutinen tuosta vaihto-ohjelmasta:

Apple käynnisti uuden korjausohjelman, tällä kertaa ilmaisen

Apple on käynnistänyt korjausohjelman, jossa yhtiö vaihtaa iPhone 6s -älypuhelimen akun, mikäli laite sammuu omia aikojaan.

Ongelmasta kärsiviä asiakkaita ohjeistetaan vierailemaan Applen kaupassa tai yhtiön valtuuttamassa huollossa, jossa laitteen akku vaihdetaan uuteen maksutta. Reunaehtona on kuitenkin se, että laitteessa ei ole muita näkyviä vikoja, kuten rikkinäinen näyttö. Ulkonäöllisistä vioista kärsivät laitteet tulee ensin korjauttaa normaalitaksan mukaisesti.

Ne käyttäjät, jotka ovat ehtineet jo hankkia uuden akun ongelmalaitteisiinsa, voivat pyytää rahojen palautusta Applen asiakaspalvelun kautta.

Lähetetty: **22.11.2016 klo 9.57**

Jahas.. näyttäisi meikäläisenkin puhelin kuuluvan tähän ryhmään.
Sammuileehan se vaikka akkua 70-80% jäljellä.

Mcarelle viestiä siis..

Lähetetty: **22.11.2016 klo 13.58**

Kävin näyttämässä puhelinta huollolle, minun puhelin kuuluu vaihto-ohjelmaan. Akku vaihdetaan kun saavat akkuja. Toivotaan että sammuilu loppuu sitten! Tänään ulkona n. +2 astetta, akussa virtaa 90-60%, ei sammumisongelmaa. Ongelmat alkaa vasta lämpötilan ollessa nollassa tai sen alapuolella.

Lähetetty: **22.11.2016 klo 17.33**

Bumba kirjoitti:Kävin näyttämässä puhelinta huollolle, minun puhelin kuuluu vaihto-ohjelmaan. Akku vaihdetaan kun saavat akkuja. Toivotaan että sammuilu loppuu sitten! Tänään ulkona n. +2 astetta, akussa virtaa 90-60%, ei sammumisongelmaa. Ongelmat alkaa vasta lämpötilan ollessa nollassa tai sen alapuolella.

Alle nollassa saakin sammua, sillä käyttölämpötila iPhonella on 0-35 astetta

Itse olen käyttänyt 6s Plussan kaksi kertaa huollossa juurikin tämän ongelman takia, mutta huollon mielestä puhelin on kunnossa. Heti kun lämpötila laski 10 asteen tietämille niin alkoi temppuilu. Täytyypä vielä kerran koittaa huoltoa, jos vaikka nyt suostuisivat vaihtamaan sen akun

Lähetetty: **23.11.2016 klo 0.47**

Vein tänään oman 6s huoltoon kun sammuilee vaikka akkua jäljellä. Parhaimmillaan 70% kohdilla vetää elottomaks eikä saa käyntiin, ja kun käynnistää uudestaan niin pinkoodia laittaessa sammuu. Kameran avaaminen on kova, sillä se yleensä hyytyy heti. Eivät maininneet kyllä mitään että olis tiedossa oleva ongelma, sanoivat vaan että laittavat huoltoon

Lähetetty: **23.11.2016 klo 22.16**

Tänään tuli mailia Mcaresta, puhelimeen on vaihdettu akku ja että puhelin toimii normaalisti ja laittavat paketin postiin. Näin siis akunvaihto-ohjelma toimii. Toivottavasti kaikki toimii nyt.

Lähetetty: **24.11.2016 klo 10.41**

Eli selvä heikennys reilun viikon takaiseen tilanteeseen, jolloin lähtökohtaisesti vaihdettiin aina koko laite. Mainitsipa erään valtuutetun huoltoliikeen henkilö muutama viikko sitten, että ei ole kertaakaan törmännyt laitteeseen, jossa vika olisi ollut akussa.

Applen uusi politiikka siis sotkee kuviot. Kestäähän se uusi akku hetken, mutta kun alkaa iän myötä olemaan kuluneempi, päättää viallinen laite lyödä liinat kiinni heti kun vähänkin viileämpää. Mukavampi oli kuitenkin uusi laite saada

Lähetetty: **24.11.2016 klo 17.47**

Te jotka olette saaneet laitteen akun huolletuksi/vaihdetuksi, paljonko ollut vanhan akun kuluneisuus? Eli kun puhelin on alkanut sammuilemaan niin paljonko ollut vanhan akun kapasiteetti uuteen verrattuna?

Lähetetty: **24.11.2016 klo 18.18**

Puhelin myös mcarella odottamassa mailin mukaan akun vaihtoa. Pikkaisen harmittaa kun tuli sen Gigantin kanssa tapeltua 3 viikkoa.. ehkä olis tullut uusi luuri silloin mcaren kautta tiedä häntä..

Lähetetty: **24.11.2016 klo 19.02**

Tuli viestiä että vaihtolaite on saapunut. Voisiko olla mahdollista että sieltä olisi tullut "uusi". No nähdään lauantaina asia.

Lähetetty: **25.11.2016 klo 16.47**

"Uusi" sieltä tuli, joten taisi käydä tuuri akkukampanjan alkaessa

Edit: ja chippi näkyy olevan N66mAP, joten TSCM löytyy. Ehkäpä nyt lakkasi sammuilut.

Lähetetty: **26.11.2016 klo 0.16**

Kävin kuutoseen vaihdattamassa akun, 49 € rahaa ja 30 min aikaa meni. Ei paha, kun uusi vastaava luuri olisi ollut sen 889 €. Eiköhän tuolla ainakin vuosi lisäaikaa tullut taas hankittua. Ei ole vaihdon jälkeen sammuillut enää kylmässä eikä kuumassa, kun orkkis-akulla sai ladata vähintään kaksi kertaa päivässä eikä siltikään ollut takeita että 100% varauksella olisi tunnin koirankusetuslenkkiä klaarannut.

Lähetetty: **26.11.2016 klo 1.18**

Mikset vaihtanut takuuseen herää kysymys?

Hopeinen Omena

iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä

Re: iPhone 6s sammuu heti kylmässä