Verkkotulostimen toiminta

[Aries]

Hei,

Oma ymmärrys on nyt koluttu loppuun mutta ongelma on edelleen todellinen.

Tietokone: iMac (Interl i9, 2019, Monterey 12.7.5)
tulostin: Epson ET-4750
Reititin: Asus RT-AX86U Pro

Tulostin näkyy normaalisti langattomassa verkossa (tehty oma 2,4GHz verkko IoT -laitteille kuitenkin niin, että laitteet löytävät toisensa) ja esimerkiksi Esikatselun kautta kun yrittää tulostaa niin printteri näkyy täysin normaalisti. Tulostimen näytöltä itsessään verkko näkyy kuten pitää ja signaalin vahvuuskin on erinomainen.

Ongelma tulee, kun jotain yrittää tulostaa, sillä tulostinta ei jostain syystä löydy eikä näin ollen mitään tapahdu. Oma epäily on, että vika on reitittimessä, sillä ongelmat alkoivat kohtalaisen pian sen oston jälkeen. Kuitenkin jokseenkin jokaista säätöä on yritetty muuttaa ja jopa automaattinen 2,4/5GHz -valintakin on otettu pois päältä ja käytässä on kaksi erillistä verkkoa.

Jos hyviä ideoita ja ehdotuksia löytyy, niitä otetaan erittäin mielellään vastaan.

Tulostin on jo kertaalleen asennettu uudestaan minkä jälkeen se toimi muutaman päivän normaalisti.

[egoste]

Tulostaako siis esikatselun kautta normaalisti, kuten mainitset?
Jos ei, niin tulostin on luultavasti eri aliverkossa, kun tulostava kone.
Älä asenna sitä tuohon iot laitteille tehtyyn verkkoon vaan samaan, jossa konekin.

[Aries]

Elisiis...

iMac löytää tulostimen normaalisti ja sanoo, että tulostin on aktiivisena ja käytettävissä. Ongelma on, että kun yrittää tulostaa jotain, homma ei enää pelaakaan vaan tulostinta ei löydy.

Myöskään ko. monitoimilaitteen skannari ei avaudu (ei löydä skanneria...) eikä pysty esimerkiksi katsomaan mustetasoja.

EDIT:

Ollaanko 2,4 vai 5GHz verkossa ei oman ymmärryksen mukaan pitäisi olla merkitystä. Sen sijaan onko mahdollista, että tulostin on eri kanavalla minkä vuoksi homma ei pelaa? Jos kyllä, eikö tämän pitäisi hoitua automaattisesti?

Näyttökuva 2025-1-12 kello 20.23.28.png

[egoste]

Mitä tapahtuu, jos otat pois tuon Jaa tämä tulostin verkossa?

[Aries]

Periaatteessa ei mitään - kun yrittää tulostaa, tulee "etsitään tulostinta" ja noin 10sec päästä sama virhe.

[homenamsi]

Äskettäin toisessa ketjussa pähkäiltiin samantapaista ongelmaa - en viitsi toistaa ehdotuksiani, joten tässä tuo ketju:

viewtopic.php?f=44&t=295290

Osa sopii tähänkin, osa ei.

Ensiksi kokeilisin kuitenkin langallista yhteyttä - joko USB:llä tai Ethernetillä.

[hot]

Vinkki laitehallintaan, kun käyttää yhteistä nimeä 2.4 ja 5 GHZ taajuuksille.

Jos haluat pakottaa jonkun laitteen 2.4GHz taajuudelle, voit pitää yhteisen 2.4+5GHz verkon päällä (Smart Connect), ei tarvitse tehdä kahta erillistä verkkoa 2.4 ja 5 GHz taajuuksille.

Reitittimen Wireless-sivulla mene Wireless MAC Filter -välilehdelle. Juju on siinä, että kiellät (reject) laitteelta muiden (5GHz esim.) käytön, jolloin laite pysyy 2.4GHZ taajuudella.
Wireless -> Wireless MAC Filter
Enable MAC Filter Yes
MAC Filter Mode Reject
Jos laite on yhteydessä reitittimeen, se näkyy MAC filter listassa. Lisää laite.

[egoste]

Oletko kokeillut?
Tulostin ajurit poistettu kokonaan ja asennettu uusin mahdollinen ajuri tai Apple tukema ajuri, ilman Epsonin softaa?

[Aries]

Vinkki laitehallintaan, kun käyttää yhteistä nimeä 2.4 ja 5 GHZ taajuuksille.

Jos haluat pakottaa jonkun laitteen 2.4GHz taajuudelle, voit pitää yhteisen 2.4+5GHz verkon päällä (Smart Connect), ei tarvitse tehdä kahta erillistä verkkoa 2.4 ja 5 GHz taajuuksille.

Reitittimen Wireless-sivulla mene Wireless MAC Filter -välilehdelle. Juju on siinä, että kiellät (reject) laitteelta muiden (5GHz esim.) käytön, jolloin laite pysyy 2.4GHZ taajuudella.
Wireless -> Wireless MAC Filter
Enable MAC Filter Yes
MAC Filter Mode Reject
Jos laite on yhteydessä reitittimeen, se näkyy MAC filter listassa. Lisää laite.

En ollut tiennyt, että jokin laite voidaan pakottaa tietylle taajuudelle - kiitos tästä.

Syy minkä vuoksi tein kaksi erillistä verkkoa on, että mm. verkkokaupan myyjän sekä reitittimen keskusteluista löytyi infoa, että tuo smart connect saattaa aiheuttaa ongelmia.

[Aries]

Oletko kokeillut?
Tulostin ajurit poistettu kokonaan ja asennettu uusin mahdollinen ajuri tai Apple tukema ajuri, ilman Epsonin softaa?

En ole asentanut mitään Epsonin softaa, vaan kaikki pelaa suoraan Applen softan kautta...

[Ilkka66]

Tulostin näkyy normaalisti langattomassa verkossa (tehty oma 2,4GHz verkko IoT -laitteille kuitenkin niin, että laitteet löytävät toisensa) ja esimerkiksi Esikatselun kautta kun yrittää tulostaa niin printteri näkyy täysin normaalisti. Tulostimen näytöltä itsessään verkko näkyy kuten pitää ja signaalin vahvuuskin on erinomainen.

Veikkaisin, että ongelma on kahdessa eri verkossa. Tee vain yksi verkko ja kytke siihen kaikki laitteet. Taajuudella (2.4/5) ei pitäisi olla mitään väliä, ja kanavilla ei ole merkitystä myöskään.

[jjpeltola]

En ole asentanut mitään Epsonin softaa, vaan kaikki pelaa suoraan Applen softan kautta...

Onko tähän jokin erityinen syy?

[egoste]

Yksi verkko ja Epson softat, niin uskon toimivan ok.

[Aries]

Kiitos vastauksista.

Kaksi eri verkkoa: tämä ei pitäisi olla ongelma, sillä muut laitteet toimivat kuten kuuluu.

Epsonin oma softa: tätä ei ole tähän mennessä tarvittu ja hyvin on toiminut --> en usko, että tämä on syyllinen.

En ole vielä lähtenyt veivamaan verkkoja sen suuremmin, mutta kokeilin "asentaa" tulostimen uudestaan: painon WPS-nappia sekä reitittimestä että tulostimesta ja hetkeä myöhemmin tuli ilmoitus "succesfull." Taas kerran kaikki näkyy koneella kuten kuuluu, mutta tulostin ei suostu tekemään mitään - lähtötilanteessa siis ollaan.

Langattomuus on ihan kiva, mutta luotettava se ei ole

[Ilkka66]

Mitä tarkoitat ylipäänsä kahdella eri verkolla? Tarkoitatko että sulla on kaksi eri SSID:tä, toinen 2.4 GHz ja toinen 5 GHz? Ja kumpaan SSID:hen tulostin liittyy WPS-napeilla?

[homenamsi]

Kokeile nyt ihmeessä langallista yhteyttä, jotta ajurien ja itse kirjoittimen osuus voidaan sulkea pois.

Tulostinasennuksen (Järjestelmäasetukset -> Tulostimet ja skannerit ->…) jälkeen voi kokeilla toimintoa ’Tulosta testisivu’. Toiminto on myös luodussa tulostusjono-sovelluksessa milloin vain käytettävissä.

[homenamsi]

Eihän nuo eri taajuuksia käyttävät WiFi-verkot ole välttämättä mitenkään erillisiä kunhan kaikki kytketyt laitteet hakevat osoitteensa samasta DHCP-palvelimesta tai alueesta ja ovat siten samassa aliverkossa. Tukiasemia - ja DHCP-palvelimiakin voi olla yhden reitittimen takana useampia kunhan osoitealue on jaettu määrityksissä eri palvelinten kesken pistevieraaksi.

Mutta eihän kirjoittimen määrittely ja testisvun tulostus toimisi, ellei verkkoyhteys ole kunnossa.

Nyt vain lankayhteyksillä selvittämään onko homma muutoinkaan kunnossa.

[Aries]

Ilkka66: kyllä: kaksi eri verkkoa = kaksi eri SSID. WPS nappulalla saadaan liityttyä 2,4GHz verkkoon.

Nyt kun oikeasti piti saada vehje toimimaan kaivoin verkkojohdon ja laitoin printterin tuohon koneen viereen johdolla kiinni ja avot, kaikki toimi kuten kuuluu.

Ja tosiaan aikaisemmin tulostimesta on pystynyt tulostamaan testisivun, jossa kerrotaan kaikki osoitteet ja langattoman verkon signaalin vahvuudet, eli sillä puolella kaikki pitäISI olla kunnossa.

Oma intuitio sanoo, että vika on reitittimessä, jossa on joko jokin bugi tai sitten jokin asetus joka tämän aiheuttaa. Voin toki olla väärässäkin...

[homenamsi]

Kun tulostat jostain sovelluksesta - ja pidät tulostujonoikkunan näkyvissä - ilmestyykö tiedosto sinne jonoon- ja häipyy sitten ilman inkarnaatiotaan paperille? Jos samassa tilanteessa tulostat testisivun niin ilmestyykö sen inkarnaatio?

[homenamsi]

...hompussa häiriötä edelleen...ei vastetta ja sitten tulee tämä tupla.

[Ilkka66]

Palauttaisin Wifi-tukiaseman asetukset oletuksiin ja testaisin, toimiiko. Jos ei toimi, ottaisin Wifi-tukiasemassa "802.11ax / Wifi 6 mode" pois päältä. Tällöin menetetään kaikki Wifi 6 -ominaisuudet, mutta mahdolliset tulostin ei pysty kunnolla liittymään Wifi 6 moodissa toimivaan tukiasemaan. Jos tämä syynä, selvittäisin onko tulostimelle firmware päivitystä saatavilla.

[Aries]

Kun tulostat jostain sovelluksesta - ja pidät tulostujonoikkunan näkyvissä - ilmestyykö tiedosto sinne jonoon- ja häipyy sitten ilman inkarnaatiotaan paperille? Jos samassa tilanteessa tulostat testisivun niin ilmestyykö sen inkarnaatio?

Kyllä vain. Eli tulostettava tiedosto näkyy siellä kuten pitää, tulee teksti "etsitään tulostinta" TJSP ja sen jälkeen tulee aiemmassa kuvassa oleva Fail -teksti.

Testisivun tulostamista en ole näin kokeillut, mutta uskon ettei sitä näy. Tämä siksi, että testisivu on tulostimen itsensä tulostama sivu eikä se tarvitse tietokonetta siihen.

Ilkka66: tuo saattaa olla jossain vaiheessa edessä, mutta vältän sitä niin pitkään kuin pystyn sillä oma mielenkiinto kaikkien vehkeiden säätämiseksi taas toimimaan on jokseenkin ohkainen..

[eki]

Testisivun tulostamista en ole näin kokeillut, mutta uskon ettei sitä näy. Tämä siksi, että testisivu on tulostimen itsensä tulostama sivu eikä se tarvitse tietokonetta siihen.

Tämän perustelun logiikkaa en ihan ymmärtänyt, mutta tarkoittanet, ettet usko tietokoneen lähettämän testisivun näkymiseen paperilla. Todennäköisimmin se ei tulostu sen paremmin kuin muukaan koneelta lähtevä, mutta ainahan sitä voi kokeilla.
Tässä keskustelussa (tai omassa päässäni) tuntuu menneen nuo eri testisivut välillä vähän sekaisin.

[Aries]

Tulostimessa on siis valikoissa kohta "tulosta testisivu". Käytännössä siihen tulee vain verkkoyhteyden nimi, osoite, signaalin voimakkuus, ym. enemmän tai vähemmän hyödyllistä informaatiota. Tämän voi siis tulostaa vaikka tietokone olisi kiinni.

Vähän samaan liittyen samanlainen ongelma: Sonos.

Taistelu järjestelmän kanssa alkoi samaan aikaan reitittimen kanssa. Eli kun kaiuttimen käy asentamassa verkkojohdolla, tämän jälkeen kaikki toimii taas. Kenties päivän, kenties viikon. Esimerkiksi tänään noin parin viikon käyttötauon jälkeen Sonos appi ei enää suostunut löytämään kaiutinta.

Uskon, että tässä on samasta ongelmasta kyse tulostimen kanssa. Eli kumpaakaan ei käytetä päivittäin minkä vuoksi yhteys jollain tavalla tuntuu "unohtuvan". Mielestäni voitaneen melko turvallisesti todeta, että vika ei ole tietokoneessa eikä tulostimessa vaan reitittimessä - joko bugi tai asetus.

Oma arvaus on, että tämä liittyy jollain tavalla 2,4GHz verkkoon, sillä kun Sonos ei suostunut toimimaan (kiinni ko. verkossa), myöskään puhelin ei suostunut vaihtamaan tähän verkkoon.

[homenamsi]

....
Tässä keskustelussa (tai omassa päässäni) tuntuu menneen nuo eri testisivut välillä vähän sekaisin.

Hyvä havainto, itse tarkoitin aiemmin tulostimen määrittelyn yhteydessä tai myöhemmin avattavaa tulostin(jono)ikkunaa ja sen valikkotoimintoa 'Tulosta testisivu'.

Näyttökuva 2025-1-15 kello 0.04.54.png