Hidastunut yhteys (Sonera)

[areaguy]

Seuraavanlainen ongelma ilmeni.

Minulla oli soneran 8mb yhteys joka toimi moitteettomasti telewell ea-501 ja airport expressin kanssa.
Sitten puhelu soneran puhelinmyyjän kanssa joka lupasi samaan hintaan nostaa yhteyteni siihen 24mb eli nopeimpaan mahdolliseen.
Tämän seurauksena nopeus on iltaisin minimissään 2-3mb ja maksimissaan 10-12mb. Tämän lisäksi pitää melkein päivittäin
sammutella modeemia ja käynnistää uudelleen koska yhteys jumiutuu/katkeaa.
Muutamat soitot sinne paholainen asiakaspalveluun josta kertoivat että maksiminopuksissa ongelma kertaantuvat ja tulevat helpommin ilmi.
Uusi 24mb yhteys tehtiin uudella 2v sopimuksella jota ei myöskään voi purkaa koska heidän koneella näkyy tarvittavat 30% !!! luvatusta yhteydestä.

Onko mahdollista että viat johtuvat 2 vuotta vanhasta expressistä tai 2 vuotta vanhasta telewellistä ?
Eli kannattaako seuraavaksi vaihtaa modeemia uudempaan/parempaan ? jos kyllä niin voisiko joku suositella jotain ?
(Paikkana Turku ja ydinkeskusta)

Kiitos.

[iPadi]

Kyllä molemmat laitteet tukevat tota 24mbps yhteyttä. Vika on varmaan Soneran päässä. Mikä kone sulla on?

[areaguy]

- Mid 2010 iMac 27" / Core i5 / 8 GB

[atheos]

Expressistä se tuskin on kiinni, modeemista voi ollakin. Voi olla myös esim. talon huonosta puhelinkaapeloinnista (jos on kauhean vanhat kaapelit) joka ei jaksa 24M yhteyttä kunnolla. Ei se oikein selviä kuin kokeilemalla eri modeemilla, 2 vuotta vanhankin pitäisi tosin kyllä ymmärtää kaikki 24M yhteyteen vaadittavat kättelytekniikat yms.

[areaguy]

Ei pysty ymmärtämään Sonera toimintaa jos ei muutoksen jälkeen toimi kunnolla niin miksei voi laittaa vanhaa ja toimivaa takaisin.
Nyt otin expressin pois välistä ja laitoin pelkällä johdolla kiinni. 2 kertaa katkennut yhteys 15min sisään.
Edellisessä asunnossa ei toiminut zyxelin 660 modeemi ollenkaan soneran verkossa, niitäkin tuli oikein 2 ostettua ennen kuin yksi asiakaspalvelija myönsi
että on ollu vähä ongelmia niitten kans et osta telewell.
Huoh..

[Raikka]

Ei pysty ymmärtämään Sonera toimintaa jos ei muutoksen jälkeen toimi kunnolla niin miksei voi laittaa vanhaa ja toimivaa takaisin.
Nyt otin expressin pois välistä ja laitoin pelkällä johdolla kiinni. 2 kertaa katkennut yhteys 15min sisään.
Edellisessä asunnossa ei toiminut zyxelin 660 modeemi ollenkaan soneran verkossa, niitäkin tuli oikein 2 ostettua ennen kuin yksi asiakaspalvelija myönsi
että on ollu vähä ongelmia niitten kans et osta telewell.
Huoh..

Tarkista vielä, josko siihen Telehelliin ois uudempi firmis saatavilla, voisi auttaakin asiaa...

[areaguy]

Ei pysty ymmärtämään Sonera toimintaa jos ei muutoksen jälkeen toimi kunnolla niin miksei voi laittaa vanhaa ja toimivaa takaisin.
Nyt otin expressin pois välistä ja laitoin pelkällä johdolla kiinni. 2 kertaa katkennut yhteys 15min sisään.
Edellisessä asunnossa ei toiminut zyxelin 660 modeemi ollenkaan soneran verkossa, niitäkin tuli oikein 2 ostettua ennen kuin yksi asiakaspalvelija myönsi
että on ollu vähä ongelmia niitten kans et osta telewell.
Huoh..

Tarkista vielä, josko siihen Telehelliin ois uudempi firmis saatavilla, voisi auttaakin asiaa...

Oli uudempi ja nyt päivitetty, ekalla testillä tuli 12mb speedtestillä.
Seuraillaan...

[areaguy]

7,4mb tulee nyt..

Tuli melkosena yllätyksenä että soneran sopimuksissa jossain lukee että jos tulee 30% luvatusta nopeudesta niin sopimusehdot täyttyvät.
Onneksi kaupasta saa ainakin toistaiseksi sen mitä maksaa. Olisi kovin ikävää saada 300g perunoita ja maksaa kilosta.