Ongelmia Elisan verkossa?

[Peitsamo]

Tästä on ollut keskustelua useilla foorumeilla, mutta ajattelinpa kysellä asiasta täälläkin

Olen itse ollut huomaavinani, että Saunalahden liittymässä ilmeni tässä vuosien aikana huomattavasti ongelmia. Puhelut katkesivat välillä, vastapuoli ei tahdo oikein kuulla ääntä, mobiiliyhteys pätki kentän näyttäessä täysiä pykäliä?

Kilpailijan liittymää olen käyttänyt jo jonkin aikaa ja ongelmat ovat tyystin kadonneet. Eri puhelinta tullut käytettyä ja testattua ympäri Suomea, mutta näillä ei ole ollut vaikutusta asiaan.

[scellus]

Vaihdoin iPadin liittymän tänään Soneraan Saunalahdesta. Täällä maalla jossa käytän laitetta silloin tällöin ja kesällä enemmän on Elisan HSPA, osittain Dual Carrier (21 tai 42 Mbps nimellisesti, siis), ja signaalinvoimakkuutta löytyy. Mutta Saunalahden dataliittymä on välillä ihan toivoton, kesällä jopa suunta-antennilla. Vasteajat ja kaista ovat usein ok, mutta välillä pakettia katoaa ja yhteys on käyttökelvoton.

Tein keväällä kerran vikailmoituksen, jolloin tukiasemasta oikeasti löydettiin vika. Kesällä tein uuden vikailmoituksen, ja tuolloin tukiaseman todettiin olevan ok. Nyt en enää jaksanut vaan vaihdoin operaattoria.

Sonera on ainakin tänään toiminut aivan loistavasti. Ero on kuin yöllä ja päivällä.

Epäilen syyksi priorisointia, rikkinäistä tukiasemaa tai verkon ylikuormitusta. Priorisointi olisi näistä ikävin, koska se tarkoittaisi ettei täältä saa ikinä kunnon yhteyksiä Elisan verkossa — niin kauan kun joku on yritysliittymällä tai jotenkin muuten paremmin priorisoidulla liittymällä häiritsemässä. Toisaalta kun kiintiöitä ei ole, ylikuormitustakin tulee esiintymään luultavasti aina.

[strong]

Liittymien toimivuudessa on ollut paikallisia eroja. Tietyissä paikoin Saunalahden 3G on parempi, mutta Sonera keskimäärin SL/ELisan 3G-verkkoa nopeampi ja vakaampi. Soneran 4G/LTE on ollut viimeisen 6 kk ajan Elisan LTE-verkkoa nopeampi ja varmemmin toimiva. Sonera valitettavasti kuitenkin ylihinnoittelee mobiilinetin palveluitaan, erityisesti tiedonsiirtokiintiöt ovat alhaisia, esim. IPTV-käytön kannalta. Saunalahden 4G-verkon priorisoinnista sen sijaan ei taida olla mitään virallisia asiakastiedotteita. Olisiko kuitenkin oletettavaa, että Elisan yritysliittymää käyttävä priorisoidaa korkeammalle, mikä saattaisi selittää osan ELISAN /SL: n 4G-verkon hidastelusta tällaista tavanomaista ei-yritys-4G-liittymää käytettäessä?