Laitoin kyselyä Nordean kodinturvavakuutuksen tarjoavaan yritykseen. Ensimmäinen vastaus oli "Jos tuote on ostettu Irlannista, ei kuulu vakuutuksen piiriin." Eli ko. asiakaspalvelija oli näyttävästi lukenut hyvin(not!) lähettämäni sähköpostin. Laitoin uuden, tarkentavan mailin johon liitin linkin YTJ:ään. Eiköhän kohta saada faktaa tuon mutun tilallepete82 kirjoitti:Tuo ei taida selvitä muuten kuin vakuutusyhtiöstä kysymällä miten tuota "pohjoismaista ostettu" - pykälää tulkitaan nettikauppojen osalta. Minun oma mutu-tuntumani on, että tuote joka on ostettu kaupasta "Apple Store Suomi", kuuluu kyllä vakuutuksen piiriin.
Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Jos asia on näin niin kiinnostaa. Koska eilen kävi 15" MBP:lle vahinko ja nyt olisi vakuutukselle käyttöä...Repe Ruutikallo kirjoitti:Toisessa ketjussa (en nyt jaksa kaivaa missä) joku (en nyt muista kuka) kertoi selvittäneensä, että Apple Storen ostokset kuuluvat Kodinturvan piiriin. Saas nähdä mikä vastaus nyt tulee.
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
nolifer kirjoitti: Hei,
Puhelinpalvelustanne ei osattu sanoa kuuluuko Apple Store Suomesta ostetut tuotteet Nordean Kodinturvavakuutuksen piiriin. Olen ostanut kannettavan tietokoneeni Nordea Visalla Apple Store (Suomi) verkkokaupasta, osoitteesta http://store.apple.com/fi
Yrityksen tiedot löytyvät:
http://www.apple.com/fi/contact/
Yrityksen yhteystiedoiksi on ilmoitettu Irlanti, mutta ALV-numero/Y-tunnus löytyy Suomesta. Kattaako Nordean Kodinturvavakuutus ostamani kannettavan vahingoittumisen?
Terveisin,
Chartis Europe kirjoitti:Hei,
Jos tuote on ostettu Irlannissa sijaitsevasta liikkeestä,turva ei ole voimassa.
Vakuutusehtojen mukaan tuote on ostettava Porjoismaista.
Yt,
Helén Hägglund
Underwriter
Accident and Health
nolifer kirjoitti:Hei,
Tuote ei ole ostettu Irlannissa sijaitsevasta liikkeestä vaan Apple Store Suomen verkkokaupasta jolla on suomalainen Y-tunnus. Laskuttava yritys on
http://www.ytj.fi/yritystiedot.aspx?yav ... ;1631;1678
Ko. yrityksen kotipaikka on Irlanti. Onko tästä huolimatta vakuutuksen ulkopuolella?
Terveisin,
Tällaisen kirjeenvaihdon kävin tänään. Tämän mukaan Apple Storesta ostetut tuotteet ovat Nordea Kodinturvavakuutuksen ulkopuolella.Chartis Europe kirjoitti:Hei Timo,
Yritys on rekistörity Irlannissa ja kotipaikka on Irlanti. Suomalaine ALV tunnus tarkoitta vain sitä, että yritus on maksettva tuottesta suomalaista alv, mikä on eri Irlannissa.
Yt,
Helén Hägglund
Underwriter
Accident and Health
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Tämän perusteella näyttäisi siltä, että vastaus on ihan mitä sattuu sen mukaan kuka vastaa.
Hyvänä oletuksena siis kelpaa yhä, että vakuutus ei ole voimassa Store-ostoissa. Jos tahtoisi että on, sitten henkkoht yhteys vakuutusyhtiöön. Ei se ota jos ei annakaan.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
Boreas
- Viestit: 34
- Liittynyt: 23.9.2007 klo 22.01
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Boreas »
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
No, kumminkin osallistuit keskusteluun netissä tuntemattomien kanssa viitaten silloin omaan kommunikointiisi vakuuttajan kanssa. Kenenkään henkilökohtaisia sähköposteja tuskin kukaan haluaa tutkia, jos se nyt sitten on kovasti henkilökohtaista, että kuuluvatko Store-ostokset vakuutuksen piiriin vaiko eivät.Boreas kirjoitti:Minulla ei ole juurikaan lisättävää viimeiseen viestiin tuossa linkatussa ketjussa. Sanotaan nyt näin, että päätöstä, jossa Applestore-ostos korvataan, ei minulla ole. Chartis Finlandin asiakaspalvelusta saatu sähköposti (8.4.2010) asiaa koskien on luonnollisesti tallessa sähköisesti ja paperilla. Minun on nyt vaan vaikea motivoitua riepottelemaan henk.koht. sähköpostejani netissä ja/tai tuntemattomille ihmisille.
Eli kysytään itse, jos aihetta ilmenee. Eikä siinä keskustelussa voi viitata tuohon Boreasin saamaan näköjään myönteiseen vastaukseen, kun emme tiedä siitä mitään sen tarkempaa. Ja vaikka voisikin, ainahan tulkinta voi muuttua.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
Boreas
- Viestit: 34
- Liittynyt: 23.9.2007 klo 22.01
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Boreas »
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
No hyvä, tämä on jo yhteistyöhalua.Boreas kirjoitti:Mitä tarkempaa herra anonyymin siitä pitäsi saada tietää? Kertoa IP-numerot, keiden välillä postit vaihdettiin? Henkilöiden nimet? Henkilöiden sähköpostiosoitteet? Älä nyt ala leijua. Jos vakuutusyhtiö väittää herra noliferille, että Applestore-ostoksia ei olla voitu IKINÄ luvata kenellekään kuuluvaksi kys. turvan piirin, hän ottakoon yhteyttä minuun YV:llä oikealla nimellään ja antakoon sähköpostiosoitteen sille vakuutusyhtiön edustajalle, joka on paskaa puhunut. Silloin lähtee kirjeenvaihto eteenpäin vakuutusyhtiön edustajan silmien katsottavaksi. En tule asiaa enää täällä bittipuolella ruotimaan.
Edelleenkään kukaan tuskin on kiinnostunut muusta kuin siitä mitä sulle yhtiöstä sanottiin, vaikka kovasti tunnut luulevan että olisi. 8)
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Privaa laitettu OIKEALLA NIMELLÄ.Boreas kirjoitti:Jos vakuutusyhtiö väittää herra noliferille, että Applestore-ostoksia ei olla voitu IKINÄ luvata kenellekään kuuluvaksi kys. turvan piirin, hän ottakoon yhteyttä minuun YV:llä oikealla nimellään ja antakoon sähköpostiosoitteen sille vakuutusyhtiön edustajalle, joka on kakka puhunut. Silloin lähtee kirjeenvaihto eteenpäin vakuutusyhtiön edustajan silmien katsottavaksi.
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
No niin, oottelemma.nolifer kirjoitti:Privaa laitettu OIKEALLA NIMELLÄ.Boreas kirjoitti:Jos vakuutusyhtiö väittää herra noliferille, että Applestore-ostoksia ei olla voitu IKINÄ luvata kenellekään kuuluvaksi kys. turvan piirin, hän ottakoon yhteyttä minuun YV:llä oikealla nimellään ja antakoon sähköpostiosoitteen sille vakuutusyhtiön edustajalle, joka on kakka puhunut. Silloin lähtee kirjeenvaihto eteenpäin vakuutusyhtiön edustajan silmien katsottavaksi.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Ryhdikästä toimintaa Boreasilta, jos tuon tekee.nolifer kirjoitti:Laitoin Chartisille infoa keväisestä tulkinnasta ja he pyysivät Boreasin käymää kirjeenvaihtoa. Boreas lupasi lähettää viikonlopun aikana kirjeenvaihtonsa Chartisille. Ensi viikolla pitäisi uutta infoa olla...
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Chartis Europe kirjoitti:Huomenna palaa meidän henkilö lomalta joka vastaa näistä tuotteeista jotta saadaan yhtenäinen vastaus tähän kysymykseen.
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Jaa että loma vastaa tuotteista eikä henkilö.nolifer kirjoitti:Chartis Europe kirjoitti:Huomenna palaa meidän henkilö lomalta joka vastaa näistä tuotteeista jotta saadaan yhtenäinen vastaus tähän kysymykseen.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
Kristo
- Viestit: 84
- Liittynyt: 29.3.2007 klo 16.21
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Kristo »
Mac mini "Core 2 Duo" 2.66 (Mid-2010)
iPod nano 16 GB (5th Gen) (nyt on vanhaa tietoa :D)
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Valistunut arvaus: koko mälli on maksettava luottokortilla, jos haluaa vakuutuksen. Perustelu: osamaksutapauksissa maksetaan erät yleensä tilisiirtona eikä luoton kautta, joten vakuutus ei liene tällöin voimassa.Kristo kirjoitti:Mitenköhän tää toimii Verkkokauppa.comin ja 6kk maksuajan kanssa? Kattaako vakuutus vai pitääkö tuote maksaa yhdessä erässä jotta se olisi voimassa? Asiakkaalla pitää olla luottokortti jotta tämänkaltainen 6kk järjestely saadaan tehtyä..
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Chartis Europe kirjoitti:Hei Timo,
Sain vahvistuksen, että kyllä nämät tuotteet kuuluvat vakuutuksen piirin.
Vaikka yritys on rekisteröity Irlannisa ja kotipaikka on Irlanti, ja maksaa suomalaista veroa niin katsomme , että nämät tuotteet ovat ostettu Pohjoismaissa j asiten vakuutuksen piirissä.
Olemme informoitu meidän vahinkosastoa,että saamme tähään yhtenäinen linjaa tähän.
Kiitokset ja mukavaa työpäivää!
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Kiitokset Boreasille, joka mahdollisti asian selvittämisen!
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
perminna
- Viestit: 651
- Liittynyt: 26.3.2009 klo 13.02
- Paikkakunta: Oulu
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja perminna »
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
-
Repe Ruutikallo
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Jännitys kohoaa sietämättömäksi!nolifer kirjoitti:Tänään aamulla lähetetty korvaushakemus sähköisesti.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
Mr. Hyde
- Viestit: 280
- Liittynyt: 24.8.2008 klo 12.55
- Paikkakunta: JKL
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja Mr. Hyde »
No nyt on kuitenkin parit ennakkotapaukset olemassa ja toimintalinjat siellä rahakirstun päälläkin varmaan vedelty kohdalleen tuon Apple Storen kanssa.
Meille tavallisille (sukan)kuluttajillehan tuo on hyvä asia.
-
nolifer
- Viestit: 1907
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: Nordean luottokortti vakuuttaa Macin
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Eilen tuli pyyntö lähettää alkuperäiset kappaleet korjausarviosta Chartis Europelle. Tänään lähetän niin lähihetkinä pitäisi saada "ennakkotapaus" päätökseen.nolifer kirjoitti:Tänään aamulla lähetetty korvaushakemus sähköisesti.
Palaa sivulle “Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit