112ink, onko kaupasta kokemuksia?

[Paas]

Onko muilla kokemuksia tästä tulostimien mustepatruunoita myyvästä nettikaupasta?

http://www.112ink.fi

Ostin sieltä tulostimeen yhden mustan ja yhden värillisen kasetin. Nopeasti saapuivat postissa, muistaakseni parissa päivässä. Asensin kasetit paikoilleen ja tulostin näyttää että musta kasetti on täysi, mutta että värillinen olisi tyhjä. Olen yrittänyt asentaa kasetin useampaan kertaan eikä toimi sittenkään. Tulostusjälki mustalla värillä myös kyseenalainen, epämääräistä suttua tulee välillä. No, yritin sitten useampaan otteeseen soittaa sivuilla näkyvään asiakaspalvelun numeroon. Numeroon soitettaessa kuuluu ikävästi särisevä englanninkielinen puhelinvastaaja josta ei edes meinaa saada tolkkua, ainakaan ensimmäisellä yrityksellä. Sähköpostia olen lähettänyt heille asian tiimoilta maanantaina 14.4. enkä ole saanut mitään vastausta.

Melko outoa kun ei vastata. Tekisi mieli palauttaa tuotteet ja ostaa värit jostain muualta.

[Paas]

Tänään lähetin uudestaan sähköpostia ja totesin että jos ei maanantaihin mennessä kuulu vastausta, niin alan selvittelemään asiaa kuluttajansuojaviranomaisten kanssa. Ei mennyt tuntiakaan niin tuli vastaus. Lähetän patruunat takaisin ja ostan värit muualta. Plussaa siitä että suostuvat purkamaan kaupan, mutta muuten täytyy kyllä todeta että aika hämärältä vaikuttaa heidän toiminta.

[deep]

Plussaa siitä että suostuvat purkamaan kaupan, mutta muuten täytyy kyllä todeta että aika hämärältä vaikuttaa heidän toiminta.

Eikös sulla ole 14 päivää aikaa purkaa kauppa ilman mitään syytäkin. Ei siinä myyjälle tarvii mitään selitellä.

[Paas]

Plussaa siitä että suostuvat purkamaan kaupan, mutta muuten täytyy kyllä todeta että aika hämärältä vaikuttaa heidän toiminta.

Eikös sulla ole 14 päivää aikaa purkaa kauppa ilman mitään syytäkin. Ei siinä myyjälle tarvii mitään selitellä.

Näinhän se olisi ellen olisi avannut pakkauksia ja ottanut tuotteita käyttöön. Kun tuotteet on otettu käyttöön ja niistä löytyy huomautettavaa on oikeus saada virheettömät tilalle. Mutta myyjän ei käsittääkseni ole pakko suostua perumaan kauppaa ellei halua.

[marjaleena]

Sain myös lähes tyhjän ja vielä epäkuntoisen värikasetin kyseisestä firmasta. P ahinta, että tietokone oli mennä täysin jumiin sen kanssa. Yritys lupasi n. kuukausi sitten palutettuani kasetin paluttaa rahat tililleni, mutta eipä ole tullut monen kyselyn jälkeenkään! Varoitan kyllä tilaamasta. Ink Clubista tilasin ja sain ihan nopeasti ja yhtä edullisesti täysin toimivan kasetin. Suosittelen!

[Sherukka]

Suosittelen myös käyttämään valmistajan omia musteita jos ei ole varaa ongelmiin ja hajonneisiin laitteisiin. Köyhällä ei ole varaa säästää...

[Paas]

Yritys lupasi n. kuukausi sitten palutettuani kasetin paluttaa rahat tililleni, mutta eipä ole tullut monen kyselyn jälkeenkään!

Lähetä sähköpostia jossa annat jonkin päivämäärän johon mennessä hoitavat asian, kirjoitat että ellei asiaa saada järjestykseen annetussa ajassa otat yhteyden kuluttajasuojaviranomaisiin.

[KariKo]

Yritys lupasi n. kuukausi sitten palutettuani kasetin paluttaa rahat tililleni, mutta eipä ole tullut monen kyselyn jälkeenkään!

Lähetä sähköpostia jossa annat jonkin päivämäärän johon mennessä hoitavat asian, kirjoitat että ellei asiaa saada järjestykseen annetussa ajassa otat yhteyden kuluttajasuojaviranomaisiin.

Tilasin kanssa 1.12.2011 ja maksoin ko. yrityksestä värikasetin, joka ei ole tähänpäivään (12.12) tullut. Kahdella sähköpostilla olen tiedustellut...ei vastausta. Heidän puhelin numero ei vastaa. Kankkulan kaivoon meni ilmeisesti rahat? Soitin Kuluttaja asiamiehelle asiasta ja vastaus oli että verkkokaupassa ei pitäisi tilattaessa maksaa koskaan mitään, oma vika oma riski.
Älkää kukaan tilatko 112ink nimiseltä yritykseltä mitään.

[jpl225]

Tilasin heiltä musteita paketissa, jossa oli 4 kappaletta ja vaikka toimitus oli hidas, tuli se silti perille ja hinta oli todella kilpailukykyinen!

Tosin paketissa oli viesti, jossa sanottiin, että tuotteita EI SAA palauttaa , eipä kyllä ole tarvis, mutta laki ei kyllä tuollaisia lauseita tue...

[Adelius]

tilasin viime viikolla musteita canonin laitteeseen. Tänään tuli musteet. Molemmat vääriä
Laitoin reklamaation jossa sanoin purkavani kaupan. Katsotaan nyt osaavatko suomen kieltä sen verran että vastaavat... Onneksi tilasin laskulla!

[hnu]

Moi!

Olin jo tilaamassa tuolta musteita, mutta onneksi tuli katsottua täältä palautteita.

Tietääkö joku saako jostain kunnollisia muita kuin HP:n alkuperäisiä musteita?

Olen vuosia pärjännyt täyttämällä kasetit itse. Joulukuussa 2012 sitten täyttö ei enää onnistunut kasetteihin, joita oli täyttänyt ehkä kahdeksan kertaa. Ostin tällaisen setin http://www.verkkokauppa.com/fi/product/ ... ustesailio ja se ei kauan riitänyt. Kummallista on se, että ensimmäinenkään täyttö ei onnistunut niin, että jälki olisi kunnollista. Olisikohan jo monta vuotta vanha muste jäykistynyt, kun pulloissa on jäljellä noin 1/3. Voisikohan sitä lantata jollain? Aika moneen täyttöön se vielä riittäisi. Vai onko HP keksinyt jonkun jipoin, millä se estää täyttömusteiden toimimisen?

t. Hanu

[KunkkuJ]

Tuolla halvimmat, mitä olen viime aikoina pohjoismaista löytänyt: http://www.shopping4net.fi Noppeesti on tullut tavara, eikä ole muutenkaan ollut mitään valittamista.