Ei yhteyttä ADSL-modeemin kanssa

[chillna]

Hei!
Toivottavasti joku osaisi auttaa naista hädässä! Sain joululahjaksi Macbookin enkä ole sellaista ennen käyttänyt. Ongelmana on etten pääse sillä nettiin. Airport yhteys toimii ja bluetooth. Mutta yhteyttä adsl-modeemin (tavallinen, ei langaton) kanssa en vaan onnistu muodostamaan. Dna:lla eivät osaa auttaa kuulemma macciongelmissa. Liittymä on auki ja modeemi toimii tavallisella läppärillä. Voiko olla ettei modeemi ole jotenkin yhteensopiva macbookin kanssa vai missä vika?

[MacFinn]

Onko siinä modemissa wlan käytössä? Kun sanot, että Airport yhteys toimii. Jos se toimii, silloinhan MacBook on langattomasti netissäkin.

Kun kytket sen ethernet-kaapelin MacBookiin, mitä sanoo Järjestelmäasetusten Verkko? Mitä lukee siinä Sisäinen ethernet-kohdassa? Onko se kaapeli varmasti ehjä?

Kokeile sitä kaapelia vielä ja Airport kohdasta pistä Airport pois päältä. Kahta verkkoyhteyttä ei voi olla yhtäaikaa.

[peku]

Tarkista Macin Järjestelmäasetuksien Verkko-osiosta että siellä on verkkokortti (Ethernet) aktiivisena ja "Määrittele IPv4" -kohdassa "Käyttäen DHCP:tä".

edit: Myöhästyin

[chillna]

Modeemissa ei ole wlania, kokeillut siis ystävän luona että toimii. Kytkentä on käyttäen DHCP. Tila on yhteydessä, kohteella Ethernet on itseasennettu IP-osoite ja se ei ehkä voi yhdistää. Soitin jo siihen Applen numeroon eikä sielläkään osattu auttaa. Mutta onko siis mahdollista että modeemi ei olisi yhteensopiva? Kuulostaa oudolta mutta kun en tosiaan enää mitään keksi.

[Touho]

Kytkentä on käyttäen DHCP. Tila on yhteydessä, kohteella Ethernet on itseasennettu IP-osoite ja se ei ehkä voi yhdistää.

Itseasennettu IP? Mitäs tuo nyt tarkalleen ottaen tarkoittaa?
Yleensä DNA:n tavallinen adsl-yhteys toimii ihan heittämällä, mitään asetuksia ei tarvitse tehdä mihinkään. Kunhan vaan törkkäät sen Ethernet-kaapelin eli verkkojohdon mäkistä modeemiin. Olettaen, että se modeemi on ehjä.

Soitin jo siihen Applen numeroon eikä sielläkään osattu auttaa. Mutta onko siis mahdollista että modeemi ei olisi yhteensopiva? Kuulostaa oudolta mutta kun en tosiaan enää mitään keksi.

En oikein usko. Useimmat tavalliset adsl-modeemit toimivat mäkkien kanssa moitteettomasti. Joidenkin langattomien kanssa voi olla joskus vähän säätämistä, ja jotkut halpismerkit ovat muuten vaan epäluotettavia. Yleisempi syy langallisen dsl-modeemin toimimattomuudelle on sen modeemin kosahtaminen. Minkämerkkinen modeemi siellä on käytössä?

Normaalin lankanetin ja -verkon kanssa Airporttia ei tarvita mihinkään, joten se voisi tässä tapauksessa olla ihan hyvin vaikka pois päältä, jos muita omppulaitteita ei ole samassa huushollissa.

Suosittelen siis seuraavaa kokeilua:
Kytke Aiport pois päältä (ainakin tämän testin ajaksi), resetoi eli nollaa mahdolliset itse tehdyt asetukset Järjestelmäasetusten Verkko -kohdassa, ja erityisesti sen Ethernet -kohdassa.
Tämä seuraava litania on lähinnä siltä varalta, että sinne on tehty jotain omia viritelmiä, muussa tapauksessa voit ohittaa sen:

Valitse klikkaa sieltä Verkot -ikkunan vasemmasta valikosta kohtaa Ethernet , (jotta se on varmasti valittuna), ja varmista, että siinä ihan ylimmässä vetovalikossa lukee "automaattinen", ja että siinä seuraavassa on "käyttäen DHCP:tä" -kohta. Sen jälkeen klikkaa vielä sitä alhaalla olevaa muut asetukset tjsp (Advanced, siinä pienen kysymysmerkin vieressä), ja sieltä avautuvassa ikkunassa tarkista, että siinä ensimmäisessä TCP/IP -valikossa lukee ylemmässä IPv4 -valikossa "käyttäen DHCP:tä" ja alemmassa IPv6 -valikossa "Automaattisesti". Tarkista vielä se viimeinen valikko eli Ethernet, ja että siellä lukee ylimmässä vetovalikossa "Automaattisesti".

Tuossa litaniassa kuvatut asiat ovat siis ne oletusasetukset, jotka siellä mäkissä ovat jo valmiina, jos asetuksia ei ole menty muuttamaan käsin. TS. normaalisti noihin ei tarvitse koskea ollenkaan, kuten tavallista DNA-liittymää kytkettäessä.

Nonniin, nyt kun on varmistettu, että koneen verkkoasetukset ovat oletusasetuksissaan, käyttöpaikka automaattinen ja esim. Airport on kytketty pois päältä (esim. sieltä yläpalkin ikonin kautta), sammuta kone.

Seuraavaksi kytke myös siitä adsl -modeemista virta pois, ja kytke uudestaan päälle. Odottele rauhassa ainakin minuuttti pari, kunnes modeemin valojen vilkkuminen tasoittuu ja modeemi löytää adsl-linjan. Tämä voi vähän kestää.

Sen jälkeen pistä mäkki käyntiin, ja kunhan työpöytä on valmis, avaa Safari tms, ja nettiyhteyden pitäisi toimia normaalisti.

Jos nettiyhteyttä ei tunnu edelleenkään löytyvän, on se itse modeemi varmaan kaputt. Tosin ennen modeemin roskiin nakkaamista kannattaisi varmaan kokeilla varmuuden vuoksi vaikka jollain toisella Ethernet -johdolla, jos vaikka se kaapeli olisi kaputt.

Sen modeemin kosahtamisen voi monesti todeta myös siitä, että sinne ei syty semmoinen normaalin nettiyhteyden aikana palava valorivi, vaan osa valoista jää pimeäksi. Tietty vähän modeemin merkistä ja mallista riippuen.

[Touho]

Tila on yhteydessä, kohteella Ethernet on itseasennettu IP-osoite ja se ei ehkä voi yhdistää.

Edit:
Taisi tulla luettua tuo viesti vähän turhan nopeasti...

Elikkä tarkoittiko tämä nyt siis sitä, että siellä Verkko -ikkunassa näkyy siinä "käyttäen DHCP:tä" -valikon alla jo joku IP-osoite, Subnet Maskin kohdalla normaali 255. jne, ja Routerin kohdallakin joku numerolitania?
Näkyykö myös DNS server -ikkunassa joku pitkä harmaa numerorimpsu? Entäs onkos siinä alimmassa ikkunassa jotain bb.dnainternet.fi?

Jos on, sulla on kyllä normaali yhteys jo päällä, ja netin pelittäminen voi tosiaan olla kiinni vaan siitä, että siellä on turhaan se Airport päällä, ja/tai käyttöpaikaksi (Location, mitä lie suomenkielisessä versiossa) on konffattu joku erillinen Airport-verkko.

Eli tuo edellisen viestin loppuosa, Airportin poiskytkentä ja mahdollisesti koneen buuttaus on siinäkin tapauksessa se toimiva ratkaisu, jonka pitäisi auttaa asiassa. Sen modeemin buuttaus saattaa sekin auttaa, sillä joskus nuo saattavat jumittaa omia aikojaan, ja homma korjaantuu resetoinnilla.

[Raikka]

Saitko toimimaan?