Disney+ ja Apple TV ongelma

[mansikkainen]

Otin testiin tuon Disney + kun oli tyrkyllä 1,99e kk.
Ongelma on seuraavanlainen:

Selaimella toimii kaikki moitteetta, mutta kun koitan katsoa Apple tv:n kautta, herjaa että "tämä sisältö vain disney + tilauksella".
Vielä mystisempää tästä tekee se, että tuo herja ei tule aina.
Olen ollut yhteydessä Disney + tukeen, mutta sieltä ei osattu auttaa. Sanottiin vain, että voi olla jokin tekninen ongelma ja laittoi asian eteenpäin.

Onko muilla ollut vastaavaa ongelmaa?
Disney + sovelluksella onnistuu ja saa airplayn kautta kuvan tv:hen.
Olisko tässä nyt pitänyt ostaa applen kautta tuo disney +?

[egoste]

Koitatko Disney Apple TV appilla vai pelkästään AirPlayn kautta Apple TV:seen?
Mikä versio Apple TV?

[Ötsi Vik]

Vaiko Apple TV -laitteella tv:n kautta?

E: eiku tätä taisikin egoste tarkoittaa ensimmäisellä kohdallaan.

[mansikkainen]

Koitatko Disney Apple TV appilla vai pelkästään AirPlayn kautta Apple TV:seen?
Mikä versio Apple TV?

4K ios 18.3
Apple TV Disney+ apilla kokeillut ja siinä herjaa tuota että sisältö vain disney plus tilauksella.
Puhelimen kautta onnistuu airplayn kautta tv ja kaikki toimii.
Samoin selaimella toimii kaikki että voi läppärin kautta katsella.
Aiemmin ennenkuin ostin tuon disney + koitin katsoa yksin kotona elokuvaa ja siinä tuli silloin sama herja että saatavilla disney + tilauksella.
Tuo näkyy nyt moitteetta mutta kun koitan katsoa Pako sarjaa, ei vaan suostu näkymään vaan herjaa tuosta vain disney plus tilauksella
Lisäksi kun tein tuonne disney+ oman listan, niin se ei myöskään päivity apple tv puolelle Disney+ appiin.

[Ilkka66]

Oletko kirjaantunut samalla tunnuksella Disney appiin Apple TV:lla? Poista se appi ja asenna uudestaan, jos auttaisi.

[Ötsi Vik]

Oletko kokeillut kirjautua ulos Apple TV:n Disney+ -appista, poistaa appin, käynnistää laitteen uudestaan, asentaa uudestaan Disney+ -appin ja kirjautua sisään?

[mansikkainen]

On poistettu ja ladattu uudelleen.
Kun klikkaa jatka katselua se melkein lähtee jatkamaan siitä mihin jäi mutta sitten tulee taas tuo tämä sisältö katsottavissa bla bla bla.

[Ilkka66]

Mikä maa-asetus sulla on Apple TV asetuksissa (Yleiset / Alue)?

[mansikkainen]

Mikä maa-asetus sulla on Apple TV asetuksissa (Yleiset / Alue)?

Suomi

[egoste]

Käy Disney web sivuilla katsomassa, mitä laitteita on tililläsi..

[homenamsi]

AppleTV-laitteessa Disney+ -palveluun pääsee joko AppleTV-sovelluksen sisältä tai erillisellä Disney+ -sovelluksella.

AppleTV-sovelluksessa näkyy selauksessa AppleTV+ -sisältöjen lisäksi muiden palveluiden, ’kanavien’ sisältöjä (Disney+, max, Viaplay,…). Näihin siirrytään ymmärtääkseni samalla autentikoinnilla - jos on voimassaoleva tilaus samalla iCloud-tunnuksella.

Kun aloittaa Disney+ -sovelluksesta, tarvitaan sen oma autentikointi.

’Yksinkertaista, rakas Watson’ - sekavaa, voisi joku muu sanoa.

[mansikkainen]

Iphone, apple tv
Ja sähköposti on samaa muotoa kuin tuo apple id tili @icloud.com

[egoste]

Ehkä tuolla 1,99€ tilauksella ei pysty katsomaan 4K / HDR toistoa.
Minulla toimii kuten pitääkin, mutta on ihan suora tilaus Disney+ ja maksaa tuota huomattavasti enemmän.

[Ötsi Vik]

Ehkä tuolla 1,99€ tilauksella ei pysty katsomaan 4K / HDR toistoa.

Ei pystykään, mutta eikö kaikista sarjoista ja leffoista ole siellä myös HD-versiot?

[egoste]

Jos on 4K Apple TV niin en ole nähnyt valintaa josta pudottaa HD versioksi. AirPlay vaan toimii…
Halvalla harvoin saa hyvää tai parasta.

[Ötsi Vik]

Ahaa! Tuota en tullut ajatelleeksikaan. Mulla on Netflixistä käytössä HD-tilaus ja hyvin näkyy vaikka mulla on Apple TV 4K.

[Ilkka66]

Ainakin Netflixistä Apple TV 4K näyttää sen version johon tilaus oikeuttaa. Olisi aivan pähkähullu systeemi, jos Apple TV 4K:ta voisi käyttää vain kalleimman Netflix-tilauksen kanssa.

[mansikkainen]

Jos on 4K Apple TV niin en ole nähnyt valintaa josta pudottaa HD versioksi. AirPlay vaan toimii…
Halvalla harvoin saa hyvää tai parasta.

Voi hyvä luoja miten ihminen osaa olla vittumaisen ylimielinen. Tosin kyllähän sen jo nimimerkkikin kertoo
Ihan vaan tiedoksi ylläpitäjän runkkarille että tässä ei ole todellakaan ole kyse mistään halvasta ja paskasta laitteistosta tai siitä että tuo on disney + ei nyt satu olemaan se kallein mahdollinen vaan ihan teknine ongelma mitä tuolla nyt selvitellään.

[mansikkainen]

Ainakin Netflixistä Apple TV 4K näyttää sen version johon tilaus oikeuttaa. Olisi aivan pähkähullu systeemi, jos Apple TV 4K:ta voisi käyttää vain kalleimman Netflix-tilauksen kanssa.

Juurikin tämä.

[egoste]

Anteeksi jos kommentti jotenkin vaikutti ylimieliseltä. Ei ollut tarkoitus olla mitään muuta kuin että Disney voi olla juurikin tuon takia edullinen ja sillä houkutellaan sitten hankkimaan parempi ja kalliimpi tilaus. Jos et saa toimimaan haluamallasi tavalla ja huonot neuvot eivät auta, niin tuollainen asenne ei vie eteenpäin. Jätän tämän ketjun kommentoinnin osaltani tähän. Toivottavasti saat homman toimimaan.
Ps. Nimimerkkini tulee oikeasta nimestäni, jos se jotain selvittää.

[KenSu]

Apple TV:n Disney+ -appi toimii muutenkin välillä ihan oudosti. Ruudulla näkyvät painikkeet esim ”ohita intro” antaa joskus oudon virheilmoituksen tyyliin ”tapahtuma ei ole vielä alkanut” tms. Joskus ei kauko-ohjaimen kontrollinappulat esim pause toimi vaan antaa samantyylistä virhettä. Huonosti koodattu.

[Ötsi Vik]

^ En ole itse moisia huomannut, mutta mulla ei ole ollut tilaus aktiivisena pariin kuukauteen. Sitä ennen en huomannut mitään ongelmia.

[KenSu]

Noi outoudet on satunnaisia. Joskus toimii niin kuin pitääkin ja joskus ei.

[jtvirtanen]

Tolla halpis tilauksella saa olla muistaakseni vain kaksi laitetta käytössä. Koitahan kirjautua kaikista laitteista ulos ja sit uus yritys. Vaikea uskoa, että Disney koodissa vika.