Mitä tapahtui TV-huollossa? Tulinko huijatuksi?

[Kari Häkkinen]

Sonyn täys-HD telkkarissa ilmeni - tietysti takuuajan päätyttyä - tällainen punainen pystyraita:

http://www.dvdplaza.fi/galleria/data/50 ... _11441.JPG

Sonyn maahantuojan valtuuttama huolto S. kertoi panelin olevan rikki ja vaihdon maksavan tuhat euroa. Näin sitten tehtiin.

Yli vuoden katselin televisiota, kun havaitsin varsinkin suuria tasaisia vaaleita värejä sisältävissä kohtauksissa samassa paikassa heikosti erottuvan vaalean pystyraidan. Tämä näkyy esimerkiksi taivasta, lunta, merta, valkoista seinää, ym. vasten.

Sonyn maahantuojan valtuuttama huolto S. kertoi panelin olevan rikki ja vaihdon maksavan tuhat euroa. Näin ei ole tehty.

En käsitä miten vaalea raita on aivan tasan samassa paikassa ja saman levyisenä, jos paneli on vaihdettu jo kertaalleen. Huolto tuputtaa vain tuota samaa selitystä, että paneli on rikki.

Toista tuhatta en aio enää maksaa, sillä summallahan saa jo uuden vastaavan kokoisen 52" HD-TV:n.

Ennen TV:n ostoa olisi hyvä päästä eroon tästä vanhasta. Joten jos yritän tyrkyttää sitä johonkin muodolliseen hintaan tai vaihdossa eteenpäin, niin mitä sanon mahdolliselle kiinnostuneelle?

Tämä televisio ei ole plasma, joissa pitemmäksi ajaksi päälle jäänyt kuva saattoi palaa kiinni. Olen kuitenkin miettinyt, että paloiko punainen raita jotenkin "ruutuun" (?), johon siitä jäi haalea jälki kummittelemaan panelin vaihdosta huolimatta?

Sellainenkin selitys on käynyt mielessä, että minua huijattiin. Sikamaisen kallista panelin vaihtoa ei tehty ollenkaan, vaan jollakin kepulikonstilla vaalennettiin kirkas punainen raita vaaleaksi hädin tuskin erottuvaksi ja toivottiin etten huomaisi mitään.

[KB7s]

Luultavimmin vika on emolevyssä.

[Kuutio]

Ainakin sinua on huijattu tuon tuhannen euron huollon kanssa. On nimittäin täysin varma asia, että itseltäni olisi jäänyt rahat kukkaroon, jos yli kaksi vuotta vanhan telkun huollosta pitäisi yli 1000€ maksaa.

Mikähän telkku kyseessä? Ei kai se mikään mahdottomuus ole, että viallisesta telkusta hajoaa paneeli kaksikin kertaa.

[KB7s]

Voi olla, että on kahteen kertaan hajonnut paneeli.

[Kari Häkkinen]

En jaksa varmistaa, mutta muistaakseni on Sony KDL-52W4000 - 52" Widescreen 1080P Full HD Bravia LCD TV

http://www.amazon.co.uk/Sony-KDL-52W400 ... B0018PIC2Y

Maksoi silloin aikoinaan uutena 3000 euroa. Kun vika ilmeni myöhemmin, oli sattumoisin varaa hoidattaa asia. Huolto nouti vastaanottimen iltapäivällä ja palautti seuraavana aamuna. Alle vuorokauden juttu.

HD-telkkarien hinnat ovat tulleet noista ajoista niin alas, etten enää edes harkitse 1000 euron remonttia. En varsinkaan tässä tapauksessa.

Jaa, että "luultavimmin vika on emolevyssä". Miksi sitten huolto ei ehdota sen vaihtamista?

Valkoinen raita näkyy silloin satunnaisesti kun näkyy ruudun aivan vasemmassa reunassa, joten olen katsellut miltei koko kevään ja kesän vanhoja 1.33:1 elokuvia, joissa raita rajautuu kuvan ulkopuolelle mustalle pohjalle.

Syksyllä ajattelin vaihtaa toosan uuteen, joten rehellisenä ihmisenä haluaisin kertoa seuraavalle omistajalle mikä tässä on vikana. Eiköhän tuosta vaihdossa voisi saada vaikka muutaman litran mansikoita. Tai jos oikein hyvin käy peräti mustikoita.

[KB7s]

Yhtä hyvin voisi kysyä miksi huolto halusi vaihtaa näyttöpaneelin? Jokatapauksessa vika jäänee siihen ilostuttamaan seuraavaakin omistajaa.

[harri_tku]

Hei!

Kannattaisi olla kotivakuutus. Sieltä oisit saanut jo aluksi rahat uuteen telsuun, uusi on aina ominaisuuksiltaan parempi samassa hintaluokassa, varsinkin jos yli vuoden vanha taulu olkkarissa. Omavastuu menee, mutta joku 150-170 egee uudesta telsusta ei ole paha. saa siihen sitten uuden takuunkin.

[jakovski]

Omalla isäukolla kävinjuuri samaten. Meni 2v jälkeen rikki ja takuu ei korvannut. Eipä soitellut vakuutukseenkaan, mutta siellä se edelleen sitä katselee. Tottunut elämään asian kanssa.

Näin jälkikäteen voitaisiin väittää että tulit huijatuksi, koska jo 1000e remppa telkkarista on pirusti ja sekin pitäisi toiseen kertaan nyt maksaa.
Heitä vanha menemään, vakuutuksesta korvaus, uus tonnin taulu tilalle ja heitä tuo sonyn roska kaatopaikalle.

[Kari Häkkinen]

Näin jälkikäteen voitaisiin väittää että tulit huijatuksi, koska jo 1000e remppa telkkarista on pirusti ja sekin pitäisi toiseen kertaan nyt maksaa.

Vaihtoehtoja oli tuolloin kaksi:
1. Uusi vastaava televisio 3000 eurolla.
2. Panelin vaihto 1000 eurolla.

Kumman olisit itse valinnut?

[jakovski]

Näin jälkikäteen voitaisiin väittää että tulit huijatuksi, koska jo 1000e remppa telkkarista on pirusti ja sekin pitäisi toiseen kertaan nyt maksaa.

Vaihtoehtoja oli tuolloin kaksi:
1. Uusi vastaava televisio 3000 eurolla.
2. Panelin vaihto 1000 eurolla.

Kumman olisit itse valinnut?

Soittanut vakuutusyhtiöön.
Mutta tuon ajan 3000e telkkari vastaa tämän päivän 1500e telkkaria. Tiedän sen koska ostin 2012 2500e sampan, eikä tänä päivänä samat ominaisuudet maksa nuan paljoa.
2500e saat kaarevaa näyttöä 4k tekniikalla, joten turha murehtia "aikanaan maksettu sen ja sen verran" verukkeilla.

Sori, mut musta tuntuu että sua on vedätettiin ja pahasti.

[Kuutio]

Soittanut vakuutusyhtiöön.
Mutta tuon ajan 3000e telkkari vastaa tämän päivän 1500e telkkaria.

Ei vastaa. Minulla on itselläni edelleen käytössä tuosta w4000 pykälää uudempi malli, eli w5500. Ostin sen muistaakseni 2009 ~1300€ hintaan.

Nykyään saa tonnilla kaikin tavoin parempia ja isompia töllöjä.

[Kari Häkkinen]

Soittanut vakuutusyhtiöön.

Ei ole mitään vakuutuksia. En ole koskaan edes harkinnut. Ei ole myöskään puhelinta.

[KB7s]

Oletko kysynyt televisiohuollon mielipidettä asiasta?

[kaulahuivi]

Todella huonoa tuuria. Kaikki on mahdollista, mutta puhuttiinko missään kohtaa laitteen käyttöiästä. Voisi olettaa, että tuon hintaluokan laite kestää useamman vuoden. Eikö EU:ssa ole kahden vuoden virhevastuu voimassa valmistajan takuusta riippumatta?

[jakovski]

Soittanut vakuutusyhtiöön.
Mutta tuon ajan 3000e telkkari vastaa tämän päivän 1500e telkkaria.

Ei vastaa. Minulla on itselläni edelleen käytössä tuosta w4000 pykälää uudempi malli, eli w5500. Ostin sen muistaakseni 2009 ~1300€ hintaan.

Nykyään saa tonnilla kaikin tavoin parempia ja isompia töllöjä.

Kärjistettynä tarkoitin tuota, jotta saataisiin tonnin korjauskulut järjettömäksi. Mutta jos lainaisit loppuun tekstini, niin ehkä huomaisit että mimmonen telkkari itselläni on, ja mitä siitä sanottiin

Soittanut vakuutusyhtiöön.

Ei ole mitään vakuutuksia. En ole koskaan edes harkinnut. Ei ole myöskään puhelinta.

No sitten saat ihan itseäsi kätellä tästä.

[mtp72]

Tämä vanha keskustelu osui sattumalta silmääni, enkä voi olla kommentoimasta.

Itsellläni on sama Sony KDL-52W4000 telkkari. Siihen ilmestyi samanlainen raita samaan kohtaan reilu vuosi sitten. Pidin tuolloin sähköjohtoa irti telkkarista jonkin aikaa ja raita katosi.Raita on ilmestynyt takaisin kaksi kertaa tuon jälkeen ja kadonnut aina samalla menetelmällä. Mielenkiintoista