Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Koko liikkuvan kuvan kirjo
Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Viesti Kirjoittaja BugsBunny »
Onko jollain muulla ollut vaikeuksia päästä Apple TV:llä esim. Areena-appin kautta Ylen suoriin sisältöihin? Ja näemmä eilen alkoi pykiä myös Ruutu-appin kanavat eli ne suorat. Eli klikkaamalla valittua kanavaa pääsee katsomaan vain mustaa ruutua ja pyörivää hyrrää.
Mulla on kaksi Apple TV:tä, 4K ja sitä edeltävä malli, eri huoneissa, molemmissa automaattiset päivitykset päällä.
Mulla on kaksi Apple TV:tä, 4K ja sitä edeltävä malli, eri huoneissa, molemmissa automaattiset päivitykset päällä.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Olen informoinut Ylen teknistä neuvontaa omista vaikeuksistani päästä suoriin sisältöihin kokolailla kuukausi sitten. Julkaisen tässä heidän vastaukseni minulle kokonaisuudessaan, jos siitä vaikka olisi jollekin apua. Itse vikahan ei ole vielä minnekään poistunut, vaikka vian sietäminen, heidän viestin lopussa kertomallaan purkkavirityksellä, saadaan siedettävälle tasolle. Eli lukaiskaapa tämä vastine, jonka he ystävällisesti minulle informoivat:
Hei, kiitos yhteydenotosta.
Jos teillä on käytössä VPN palvelu, esim. F-securen Freedome, ottakaa se pois päältä.
Kyse voi myös olla tästä:
Applen iCloud Private relay palvelu on joissakin tapauksissa aiheuttanut ongelmia.
Tarkista laitteesta onko tuo suojattu lähetys päällä, jos on niin ota se pois päältä, tämä toimii eräänlaisena VPN palveluna.
https://support.apple.com/fi-fi/HT212614
Voit poistaa suojatun iCloud-lähetyksen käytöstä valitsemalla iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa Asetukset > [nimesi] > iCloud > Suojattu lähetys.
Apple TV:n uusimmilla ohjelmistoversioilla suorat tv-lähetykset eivät aina käynnisty. Vikaa tutkitaan parhaillaan.
Jos tv-lähetys ei heti käynnisty, kannattaa kokeilla painaa Apple TV:n kaukosäätimen tv-painiketta (jolloin Apple TV:n mainos tulee näkyviin) ja sen jälkeen klikata Menu-painiketta ja avata uudelleen Areena-sovellus. Näin suora tv-lähetys yleensä käynnistyy.
Viimeksi muokannut fuel, 4.3.2022 klo 9.55. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
MacBook Air iPhone 14 iPad Pro AirPods Pro Watch Series 6 TV 4K HomePod mini
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Kannattaa varmaan muidenkin pistää palautetta Ylen suuntaan, että laittavat vähän vipinää asioiden tutkimiseen ja korjaamiseen. Kyllä he ainakin nopeasti vastailivat minulle päivässä parissa palautteeseen. Tarkastin s.postin saapumispäivästä, että sain edellisessä viestissäni kuvailemani palautteen jo Pekingin olympialaisten alkamisen aikoihin 4.2. 2022. Itse myös totesin kohdallani, että VPN:n käyttö, nettiyhteyden tökkiminen eikä Applen iCloud Private relay -palvelu aiheuttanut ongelmaa. Itselläni on ollut käytössä viestin kirjoitushetkellä uusin tvOS 15.2 laitteessa Apple TV 4K. Olen myös yrittänyt käyttää AirPlay:tä samoin ongelmin laitteella IPhone XS (käyttöjärjestelmänä ios 15.3.) kännykän Areena -sovelluksella. Hitaita näyttää olevan kiireet Ylellä!
Viimeksi muokannut fuel, 4.3.2022 klo 9.58. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
MacBook Air iPhone 14 iPad Pro AirPods Pro Watch Series 6 TV 4K HomePod mini
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Samantyyppistä vikaa...
Uusimmalla AppleTV:llä jossa viimeisimmät päivitykset, ongelma esiintyy joka arkiaamu kun koitan laittaa YLE aamu-tv:n pyörimään alusta, vaikka ohjelma olisi vielä käynnissä "lineaaritelevisiossa". Uusin Aamu-tv näkyy siellä sisältönä (en siis tarkoita siitä Suorat -listalta), mutta mustaa ruutua ja pyörivää hyrrää näkyy. Välillä vilahtaa ruudussa että "ohjelma ei ole nähtävissä ulkomailla", mutta olen ihan kotimaassa Elisan normaalissa verkossa.
Jos teen tämän puhelin/iPad -YLE -applista ja siirrän airplaylla AppleTV:hen - homma toimii aina ja heti.
Uusimmalla AppleTV:llä jossa viimeisimmät päivitykset, ongelma esiintyy joka arkiaamu kun koitan laittaa YLE aamu-tv:n pyörimään alusta, vaikka ohjelma olisi vielä käynnissä "lineaaritelevisiossa". Uusin Aamu-tv näkyy siellä sisältönä (en siis tarkoita siitä Suorat -listalta), mutta mustaa ruutua ja pyörivää hyrrää näkyy. Välillä vilahtaa ruudussa että "ohjelma ei ole nähtävissä ulkomailla", mutta olen ihan kotimaassa Elisan normaalissa verkossa.
Jos teen tämän puhelin/iPad -YLE -applista ja siirrän airplaylla AppleTV:hen - homma toimii aina ja heti.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Voiko noin toimia? Sitten olen havainnut saman ilmiön AppleTV:ssä jo vuosia sitten ja tulkinnut asian niin, ettei homma toimi ennen kuin ohjelma on kokonaan purkissa. Ja samalla ehkä ihmetellyt miksi tuo näkyy jo painikkeena.
Mutta väliäkö tuolla, käytän sitä suoran lähetyksen takaisikelausta - se ainoa ongelma on, että pitää odottaa minuutin pari ennen kuin aikamerkinnät alkavat pitää paikkansa.
Mutta väliäkö tuolla, käytän sitä suoran lähetyksen takaisikelausta - se ainoa ongelma on, että pitää odottaa minuutin pari ennen kuin aikamerkinnät alkavat pitää paikkansa.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Ihmetyttää Ylen toiminta VPN:n kanssa. Yritän ymmärtää, että jotkut tuottajat haluavat sopimusehdoissa estää VPN:n käytön, koska sillä voi kiertää maarajoituksen.
Mutta toisaalta VPN:n käyttö tarkoittaa turvaa eli toisin sanoen Yle haluaa vähentää nettiturvallisuutta.
Mutta toisaalta VPN:n käyttö tarkoittaa turvaa eli toisin sanoen Yle haluaa vähentää nettiturvallisuutta.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Pienenä päivityksenä tilanteen etenemiseen julkaisen tässä sekä oman viestini ylen tekniseen tukeen ja heidän vastineensa viestiini (lupaa kysymättä). Viimeisin vastausviesti on päivätty 24.3.2022.
Suorat lähetykset on ollut pois toiminnasta uusimmalla saatavilla olevalla versiolla Areenasta ja Apple TV:sta. Eikö näidenkin pitäisi toimia yhteen? Yli kuukauden olen tässä odotellut josko saisin vastinetta tv-lupamaksulleni. Ongelma on siis se, että suorat lähetykset YLE TV1, YLE TV2 ja YLE FEM ei suostu aukeamaan. Eli klikkaamalla valittua kanavaa pääsee katsomaan vain mustaa ruutua ja pyörivää hyrrää. Käytössäni ei ole VPN-palvelua ja olen myös melko varma, että Applen iCloud Private relay palvelu ei ole tässä tapauksessa aiheuttanut ongelmia. Minulle ei nyt kelpaa teknisen tuen n. kuukausi sitten tarjoama pika-apu painaa Apple TV:n kaukosäätimen tv-painiketta (jolloin Apple TV:n mainos tulee näkyviin) ja sen jälkeen klikata Menu-painiketta ja avata uudelleen Areena-sovellus. Pitäisi pikkuhiljaa löytyä ”purkkaviritysten” sijaan vähän sofistikoidumpia ratkaisuja. Kiitos!
Hei!
Sain tietoa että uusi päivitys on testauksessa eli toivottavasti lähiaikoina se saadaan julkaistua.
Lisäksi sain yhden uuden "purkkavirityksen" ohjeen.
Nyt vinkattiin, että jos striimi ei lähde käyntiin, kannattaa vaihtaa kieliasetuksia
En valitettavasti tarkemmin tiedä tarkoittavatko Menu kieltä vai audion oletuskieltä tms.
MacBook Air iPhone 14 iPad Pro AirPods Pro Watch Series 6 TV 4K HomePod mini
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Minulla kyllä näkyy mutta jossain vaiheessa ’takaisinkelauksen’ aikajana lakkasi näyttämästä oikeaa hetkeä menneisyydestä. Ominaisuus toimii mutta täytyy haarukoida oikea aika.
Ensimmäinen AppleTV 4 ja kaikki päivitykset tehty.
Ensimmäinen AppleTV 4 ja kaikki päivitykset tehty.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Ainakin lauantaina toimi korisottelun verran - vai tarkoitatko juuri nyt?
Viimeksi muokannut homenamsi, 29.3.2022 klo 11.31. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Sitä tietenkin kannattaa kokeilla - kysynee tunnuksen sitten uudestaan. Järjestelmäpäivitykset olet varmaan hoitanut.
Tarkista myös toimiiko tunnuksesi puhelimen sovelluksesssa tai Macin selaimessa.
Tarkista myös toimiiko tunnuksesi puhelimen sovelluksesssa tai Macin selaimessa.
Re: Apple TV: vaikeuksia päästä suoriin sisältöihin
Nyt uskaltaa jo sanoa, että uusin aprillipäivänä julkaistu päivitys YLE areena -sovellukseen korjaa jo pitkään Apple TV:n suoria lähetyksiä piinanneen toimimattomuuden TV 4K laitteella. Hip hip hurraa!
MacBook Air iPhone 14 iPad Pro AirPods Pro Watch Series 6 TV 4K HomePod mini
Palaa sivulle “Video, televisio ja elokuvat”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit