iPhone 11 Pro, yhteystietojen ongelma

[Rocca]

Terve,

Olen yrittänyt pitkän aikaa saada yhteystietojen ongelman ratkaistua. Ensinnäkin mulla on 400 yhteystietoa puhelimessa voiko tämä olla ongelma mutta jotenkin en jaksa uskoa nykypäivänä tähän. Listaan ongelmat alle.

- Haku yhteystiedoissa tökkii, kirjotat kirjaimia niin ei löydä oikeaa nimeä. Voi tulla joku vastaava nimi tilalle. Esim. Kirjoitin ”Mikke”, tulee vain yhteystieto ”Mikk”. Haku tuloksissa ei ole koko ”Mikkeä”. Haku myös erittäin hidas välillä, kirjoittaessa nimen pomppii silmien edessä.

- Suurin ja haastavin ongelma. Yhteystiedot menevät sekaisin. Otin tästä videonkin mutta en voi sitä julkaista tietosuojan takia. Esimerkki: (*NIMET MUUTETTU) Haen vaikka nimelle ”Mika” yhteystiedot. Vastauksia tulee 10kpl. Näpäytän oikeaa yhteystietoa esim. ”Mika Nummelin”, se aukaisee yhteystiedon ”Mika Mäntylä”. Näpäytän uutta nimeä ”Mika Kangas”, aukeaa ”Mika Metsänen”. Eilen hain viimitteeksi sukunimen mukaan niin silloin oli oikea yhteystieto.
Eli nimet on ristiin sekaisin puhelimessa vaikka nimilista näyttää oikein mutta aukaistaessa nimi vaihtuukin. Aluksi luulin, että tein näppäily virheen mutta ei se ollutkaan sitä.
Ongelma ei ole kaikissa nimissä.
Suurimpana, tätä kirjoittaessa testasin äsken asiaa niin kaikki toimii taas normaalisti mutta eilen illalla ei.
Nimet on tallennettu etunimi ja sukunimi oikeaan paikkaan.

Tehdyt toimenpiteet:

- Boottaus
- Hard Reset
- Päivitykset

Ei apua.

[egoste]

Missä ne yhteystiedot ovat?
Oletko tarkistanut www.icloud.com miten yhteystiedot ovat siellä ja olethan kirjautunut icloudiin puhelimessa? Onko useita ryhmiä jne?
Vaiko joku muut tallennuspaikka?

[jt.syrja]

Mulla iPhone 11 Pro max ja sama ongelma aika usein. Juuri nyt toimii, mutta eilen taisin hakea jotain nimeä ja löytää vain eri nimisiäkuin mitä hakukentässä on. Usein auttaa, kun poistaa yhden tai kaksi kirjainta, mutta ei aina. Ja tuotakin tapahtuu, että haet Jannea, listalla näkyy Jarmoja, renkkaat aikasi ja löydät etsimäsi Jannen, avaat yhteystiedon vain huomataksesi, että ruudulla on ihan eri ihmisen yhteystietokortti auki.

Yhteystiedot puhelimessa/iCloudissa.

[Rocca]

Mulla iPhone 11 Pro max ja sama ongelma aika usein. Juuri nyt toimii, mutta eilen taisin hakea jotain nimeä ja löytää vain eri nimisiäkuin mitä hakukentässä on. Usein auttaa, kun poistaa yhden tai kaksi kirjainta, mutta ei aina. Ja tuotakin tapahtuu, että haet Jannea, listalla näkyy Jarmoja, renkkaat aikasi ja löydät etsimäsi Jannen, avaat yhteystiedon vain huomataksesi, että ruudulla on ihan eri ihmisen yhteystietokortti auki.

Yhteystiedot puhelimessa/iCloudissa.

Eli en ole yksin tämän kanssa. Mulla on myös nimet iCloudissa. En kyllä tajua miten tämän voisi saada toimimaan.

[Rocca]

Missä ne yhteystiedot ovat?
Oletko tarkistanut www.icloud.com miten yhteystiedot ovat siellä ja olethan kirjautunut icloudiin puhelimessa? Onko useita ryhmiä jne?
Vaiko joku muut tallennuspaikka?

Olen kirjautunut iCloudiin. Kaikki on normaalisti. Siksi tätä ihmettelen.

[jt.syrja]

Mulla kanssa vaan icloud käytössä

[homenamsi]

Tarkistitteko siis selaimella www.icoud.com:ssa, että haku toimii normaalisti?

Jos näin on, niin puhelimen päässä on jotain vikaa. Yksi konsti on synkronoida uudelleen puhelimen osoitteisto, ts. ottaa iCloud-asetuksissa Yhteystiedot pois päältä poistaen puhelimen osoitteet (lisäkysymys). Sitten kun laittaa Yhteystiedot taas päälle, osoitteet synkronoituvat iCloudista.

Tietysti Yhteystiedot-sovellus kannattaa sammuttaa välillä ja ehkä puhelinkin käynnistää syväbuutin kautta uudestaan.

Ellei tämä auta, voi kokeilla poistaa koko Yhteystiedot-sovelluksen ja ladata sen uudestaan AppStoresta.