Tekstiviestit katoavat

[mantyomena]

Oma ongelmani oli samantyylinen: Kun valitsin uuden viestin ja vastaanottajan, iPhone ei antanut valita yhteystiedosta esim. numeroa, emailia jne., vaan heitti suoraan viestinkirjoitusruutuun ja yläreunassa luki "uusi multimediaviesti". Tosin emännän yhteystiedosta puhelin antoi valita minkä halusi. Yksi tällä tavalla lähetetyistä viesteistä meni vastaanottajan facebook-keskusteluun aikaseimmin mainitulla tavalla ja loput eivät menneet mihinkään. Ongelma korjaantui sillä, että otti asetuksista mms-viestit pois. Sit antoi valita yhteystiedosta minkä numeron/email-osoitteen halusi. Veikkaan tämän johtuvan ihan iOS:sta. Olemme jännän äärellä.

[pulseproto]

.. Onko minkään toisen puhelimen tekstarikyvyt niin huonot kuin tuo perusvalikko..iPhoneissa?!? Ei, en ole sitten vuoden 1994 käyttänyt mitään näin huonoa..
Viestit katoavat..(=luuri hyytyy sanomattoman usein kun kirjoitat pitkää multimediaviestiä) ja niin viesti siis ei jää esim . automatic näissätapauksissa "minnekään"..
esim. luonnoksiin,tms.. viestin jako ja ryhmittely omiin kansioihin eri kriteerein ei onnistu.. viestien editointi ja muuttelu on hankalaa ellei mahdotonta, jne..

Tämä sen innoittamana että jälleen katosi pitkä kirjoitus ( =lue kirjoitin 30 min)..
Niin ja tätä 5 sta saa yllättäen muutenkin hardresotoida eri (jumiutus) syistä pari kertaa päivässä.. ( nelosia moinen vaivaa huomattavasti harvemmin!!!) Nelkuissa siis 5.1. käyttis, tässä 6.0.1..!!??

[MasBe]

^Huollon paikka? Itsellä ei tekstarien kanssa ole muuta ongelmaa kuin se, ettei yksittäistä sanaa saa viestistä valittua / kopioitua. Muutenkaan hard resetille ei ole ollut käyttöä.

Toki käyttöäkin on erilaista

[E-W]

Palaan vielä vanhaan aiheeseen. Ongelma vaikuttaa olevan tämä:

Kun kirjoittaa uuden tekstarin (sisältäen pelkkää tekstiä) ja valitsee vastaanottajan + merkillä listalta (eikä siis kirjoita vastaanottajan nimeä yläkenttään), niin syystä tai toisesta puhelin valitsee oletuksena sähköpostiosoitteen. Näin siinäkin tapauksessa, että ko. yhteyshenkilöllä olisi tallennettuna myös puhelinnumero. Ongelma esiintyy ainakin FB-osoitteiden kanssa. Ongelma todennettu tänään kahdella eri puhelimella. Tällöin viesti lähtee luonnollisestikin MMS-muodossa.

http://forums.macrumors.com/archive/ind ... 52922.html

https://discussions.apple.com/thread/43 ... 0&tstart=0

[vemssi]

Palaan vielä vanhaan aiheeseen. Ongelma vaikuttaa olevan tämä:

Kun kirjoittaa uuden tekstarin (sisältäen pelkkää tekstiä) ja valitsee vastaanottajan + merkillä listalta (eikä siis kirjoita vastaanottajan nimeä yläkenttään), niin syystä tai toisesta puhelin valitsee oletuksena sähköpostiosoitteen. Näin siinäkin tapauksessa, että ko. yhteyshenkilöllä olisi tallennettuna myös puhelinnumero. Ongelma esiintyy ainakin FB-osoitteiden kanssa. Ongelma todennettu tänään kahdella eri puhelimella. Tällöin viesti lähtee luonnollisestikin MMS-muodossa.

Ilmeisesti tätä ei tapahdu, jos FB-kytkentä ei ole päällä. Itse en ainakaan saa tuota toistettua mitenkään, vaan puhelin antaa aina valita käytettävän yhteystiedon valitusta kontaktista.

[E-W]

Oikeassa olet. Kun FB-kytkennän poistaa yhteystietojen osalta, niin tämä virhe ei toistu. Olen vain niin perso kaikelle FB:hen liittyvälle, että oksat pois

[vaistokoski]

Hieman erilainen tekstiviestien katoaminen havaittu:

Minulle ei tule kaikki tekstiviestit perille (iPhone 4/iOs6/sonera). Mitään yhtenevää logiikkaa viestien katoamiseen ei ole löytynyt. Ongelma todettu nyt jo 2 eri lähettäjän kanssa. Lähettäjät (Nokia lumia 800/sonera ja joku vanhempi Nokia/saunalahti) saavat viestikeskukselta kuittauksen että olen vastaanottanut viestin, vaikka sitä ei ole tullut. Heti seuraava viesti kuitenkin tulee perille. Tämä ongelma on aiheuttanut jo inhoittavia tilanteita.

Aluksi ongelma tuntui olevan vaan ulkomailta lähetetyissä viesteissä: Ranska ja Japani, mutta sittemmin myös kotiverkossa lähetettyjä viestejä on jäänyt tulematta, kuten myös Saunalahden verkosta. Ja nämä vaan mitkä ovat minulla tiedossa, toivottavasti vaan ei ole enempää...

Soneran "asiakaspalvelun" vikapuolelta syyllistettiin puhelinta, ettei katoaminen ole mahdollista viestikeskuksessa, vaan viesti on tullut puhelimeen, ei vain näytä sitä. Käskivät nollaamaan puhelimen, ja näin teinkin. Ei ne viestit vieläkään näy, jospa nyt sitten kaikki tulisivat perille.s

Ensin luulin että ongelma on tuossa vaimon Lumiassa, sitten syyllistin Soneran viestikeskuksen. Nyt näyttää tosiaan siltä että iPhone on kadottanut viestit, kun kahdesta eri puhelimesta ja eri verkoista lähetetyt viestit ovat jääneet saapumatta. Onko kellään ollut vastaavaa ongelmaa ja miten se on saatu selvitettyä, ei viitsisi hyvää ja toimivaa kapulaa vaihtaa...

[vemssi]

Minulle ei tule kaikki tekstiviestit perille (iPhone 4/iOs6/sonera). Mitään yhtenevää logiikkaa viestien katoamiseen ei ole löytynyt. Ongelma todettu nyt jo 2 eri lähettäjän kanssa. Lähettäjät (Nokia lumia 800/sonera ja joku vanhempi Nokia/saunalahti) saavat viestikeskukselta kuittauksen että olen vastaanottanut viestin, vaikka sitä ei ole tullut. Heti seuraava viesti kuitenkin tulee perille. Tämä ongelma on aiheuttanut jo inhoittavia tilanteita.

Kuten jo tämän viestiketjun toisessa viestissä kerron, niin tekstiviesti ei katoa matkalla. Ne kulkevat epäluotettavan siirtotien päälle rakennetulla SS.7-protokollalla, jossa viestin perillemenon varmistus on sisäänrakennettu ominaisuus. Tämä ominaisuus onkin sitten se ainoa valtti, jolla tekstiviesti voi enää kilpailla muiden pikaviestien kanssa...

Se, että viestin lähettäjien Nokialaiset kertovat, että olet saanut viestin, johtuu siitä, että puhelimesi on kuitannut viestikeskukselle ottaneensa viestin onnistuneesti vastaan.

Ensin luulin että ongelma on tuossa vaimon Lumiassa, sitten syyllistin Soneran viestikeskuksen. Nyt näyttää tosiaan siltä että iPhone on kadottanut viestit, kun kahdesta eri puhelimesta ja eri verkoista lähetetyt viestit ovat jääneet saapumatta. Onko kellään ollut vastaavaa ongelmaa ja miten se on saatu selvitettyä, ei viitsisi hyvää ja toimivaa kapulaa vaihtaa...

Jos tiedät milloin viestejä on kadonnut, niin ilmoita se Soneran asiakaspalvelulle. Mitä tarkemmin, sen parempi (tarkkuudeksi riittää pvm ja oliko kyseessä aamu- vai iltapäivä), sillä lokitietojen kaivelu on helpompaa ja nopeampaa suppeasta aikaikkunasta. Pyyntösi menee jonoon, joten ihan samantien et vastausta saa, mutta lokeista kyllä näkee mitä sille viestille on todellisuudessa tapahtunut (huom, lokeista näkee vain ns. otsikkotiedot, ei itse viestin sisältöä).

[vaistokoski]

Tiedä sitten miksi sitä viestien perille tulemattomuutta kutsuisin ellen katoamiseksi. Mutta jos se ei kerran ole mahdollista niin ei sitten, vaikka totuutta ja tapahtumattomuutta se ei miksikään muuta.

Mutta kiitos vemssille joka tapauksessa tästä vinkistä! Nyt yritän kaivella kadonneiden, hups! , siis perille tulemattomien viestien tiedot ja laittaa ne Soneralle. Puhelimelle on nyt tehty hard resetit ja tehdasasetusten palautukset ym että tuskin ainakaan se enää jökittää. Eiköhän se tästä!

[vemssi]

Tiedä sitten miksi sitä viestien perille tulemattomuutta kutsuisin ellen katoamiseksi. Mutta jos se ei kerran ole mahdollista niin ei sitten, vaikka totuutta ja tapahtumattomuutta se ei miksikään muuta.

Sen n. 6 vuoden aikana, kun vastasin TeliaSonera-konsernin SMS-värkeistä ei vastaani kertaakaan tullut yhtään tapausta, jossa tekstiviesti olisi todistetusti kadonnut. Moni kyllä yritti väittää niin. Jos asia kiinnostaa syvällisemmin, niin kannattaa tutustua SS.7:aan ja TS23.040-speksiin, niin ymmärtää miksi se viestin katoaminen on likipitäen mahdotonta.

Mutta kiitos vemssille joka tapauksessa tästä vinkistä! Nyt yritän kaivella kadonneiden, hups! , siis perille tulemattomien viestien tiedot ja laittaa ne Soneralle. Puhelimelle on nyt tehty hard resetit ja tehdasasetusten palautukset ym että tuskin ainakaan se enää jökittää. Eiköhän se tästä!

Aiemmin olisin ollut jo sinuun yhteydessä YV:llä, mutta nyt ei enää pysty. Mutta eiköhän se asia selviä - tiedän, että herrat "siellä toisessa päässä" ovat melko mestareita etsimään kadonneita viestejä.

[Lare]

^ Ainahan se mahdollista on, mutta erittäin harvinaista. Ja vieläpä samalle käyttäjälle useasti. Itsellä viestejä on kadonnut vain kun on ollut yli 3 vrk ilman verkkoyhteyttä, jollain tekstari happanee.

[vaistokoski]

^ Ainahan se mahdollista on, mutta erittäin harvinaista. Ja vieläpä samalle käyttäjälle useasti. Itsellä viestejä on kadonnut vain kun on ollut yli 3 vrk ilman verkkoyhteyttä, jollain tekstari happanee.

Mulla se on todistetusti niin että yksi viesti ei tule puhelimeen, mutta heti seuraava tuleekin. Sekä lähettäjä että vastaanottaja samoilla jalansijoilla. Usea näistä viesteistä on lähetetty ulkomailta, muutei läheskään kaikki, tällä hetkellä 3 eri lähettäjää (ja todennäköisesti myös operaattoria), ja ainakin vaimo on saanut kuittauksen toimitetusta viestistä puhelimeensa vaikkei viesti tullutkaan.
Laitoin Soneralle vikailmoituksen ja laitoin siihen puhelinnumerot ja ajat jolloin viestit jäivät saapumatta, toivottavasti jotain selviää. Vähään aikaan ei tullut tietooni puuttuvia viestejä, mutta hankala tietää varmasti.

[E-W]

Oikeassa olet. Kun FB-kytkennän poistaa yhteystietojen osalta, niin tämä virhe ei toistu. Olen vain niin perso kaikelle FB:hen liittyvälle, että oksat pois

Tämä Facebook-integraatioon liittynyt virhe korjattiin iOS 6.1-päivityksessä.

[vaistokoski]

Tiedä sitten miksi sitä viestien perille tulemattomuutta kutsuisin ellen katoamiseksi. Mutta jos se ei kerran ole mahdollista niin ei sitten, vaikka totuutta ja tapahtumattomuutta se ei miksikään muuta.

Sen n. 6 vuoden aikana, kun vastasin TeliaSonera-konsernin SMS-värkeistä ei vastaani kertaakaan tullut yhtään tapausta, jossa tekstiviesti olisi todistetusti kadonnut. Moni kyllä yritti väittää niin. Jos asia kiinnostaa syvällisemmin, niin kannattaa tutustua SS.7:aan ja TS23.040-speksiin, niin ymmärtää miksi se viestin katoaminen on likipitäen mahdotonta.

Mutta kiitos vemssille joka tapauksessa tästä vinkistä! Nyt yritän kaivella kadonneiden, hups! , siis perille tulemattomien viestien tiedot ja laittaa ne Soneralle. Puhelimelle on nyt tehty hard resetit ja tehdasasetusten palautukset ym että tuskin ainakaan se enää jökittää. Eiköhän se tästä!

Aiemmin olisin ollut jo sinuun yhteydessä YV:llä, mutta nyt ei enää pysty. Mutta eiköhän se asia selviä - tiedän, että herrat "siellä toisessa päässä" ovat melko mestareita etsimään kadonneita viestejä.

Jee , Soneralta soitettiin (taas) ja olipa loistava kaveri langan päässä. Enää ei syyllistetty puhelinta tms. vaan etsittiin oikeasti syitä ja seurauksia. Ongelma ja ratkaisu oli seuraava: Käytössäni on iPadissa Soneran tupla-sim-palvelu jossa oli kytkettynä, ilmeisesti oletusarvoisena, monistustoiminto. Tekstiviestin saapuessa ja puhelimeni ollessa poissa puhelinverkosta, välityskeskus lähetti sen iPadin sim-korttiin ja sai tältä kuittauksen toimitetusta viestistä vaikkei iPad osaa tekstiviestejä näyttääkään. Nyt monistustoiminto on kytketty pois päältä, ja välityskeskus lähettää viestiä puhelimeen uudelleen niin kauan kuin se taas on kentässä. Työni vuoksi puhelin on usein poissa verkosta joten tämän vuoksi ongelma korostui minulla.

Isot kiitokset foorumille ja varsinkin vemssille avusta. "Virtuaalituoppi, kippis!"

[vemssi]

^ Ainahan se mahdollista on, mutta erittäin harvinaista. Ja vieläpä samalle käyttäjälle useasti. Itsellä viestejä on kadonnut vain kun on ollut yli 3 vrk ilman verkkoyhteyttä, jollain tekstari happanee.

Tuo happanemisaika voi olla mitä tahansa välillä 5 min - 168 tuntia (7 vrk) ja se määritellään viestiä lähetettäessä. IPhone käyttää 72 tuntia, eli juuri tuo 3 vrk. Useimmissa Nokialaisissa ajan voi määrittää itse.

Mutta tässäkään tapauksessa viesti ei katoa, vaan se poistetaan tai expiroituu, kuten ammattilaiset sen sanovat. Katoaminen tarkoittaa sitä, että viesti todellakin mystisesti katoaisi signaloinnista.

[vemssi]

Jee , Soneralta soitettiin (taas) ja olipa loistava kaveri langan päässä. Enää ei syyllistetty puhelinta tms. vaan etsittiin oikeasti syitä ja seurauksia. Ongelma ja ratkaisu oli seuraava: Käytössäni on iPadissa Soneran tupla-sim-palvelu jossa oli kytkettynä, ilmeisesti oletusarvoisena, monistustoiminto. Tekstiviestin saapuessa ja puhelimeni ollessa poissa puhelinverkosta, välityskeskus lähetti sen iPadin sim-korttiin ja sai tältä kuittauksen toimitetusta viestistä vaikkei iPad osaa tekstiviestejä näyttääkään. Nyt monistustoiminto on kytketty pois päältä, ja välityskeskus lähettää viestiä puhelimeen uudelleen niin kauan kuin se taas on kentässä. Työni vuoksi puhelin on usein poissa verkosta joten tämän vuoksi ongelma korostui minulla.

Multi-SIM -palvelu, tuo kaikkien tekstiviestiongelmien alkulähde.

Isot kiitokset foorumille ja varsinkin vemssille avusta. "Virtuaalituoppi, kippis!"

Kippis! Hienoa, että asia selvisi.