HS:n iPad app hajosi?

kiran51 · Viesti Kirjoittaja **kiran51** » 1.2.2011 klo 7.03

Jo eilen yrittäessäni avata Helsingin Sanomien iPad lataus- ja lukuappia ohjelma kieltäytyi kokonaan avautumasta ja kaatui heti avattaessa. Poistin ohjelman ja latasin uuden. Nyt pystyin lataamaan uuden Hesarin luettavakseni. Tänään sama ongelma toistui, ohjelma kaatuu avattaessa. Poistin ohjelman ja yritin hakea App Storesta sen uutta latausta, mutta ohjelmaa ei löydy kaupasta enää lainkaan.

Onko tietoa kuvaamani ongelman yleisyydestä ja ohjelman katoamisen syystä ja ongelman kestosta?

Edit: nyt ohjelma löytyykin, mutta kaatumisongelma on todellinen ainakin minin iPadissani.

batbug · Viesti Kirjoittaja **batbug** » 1.2.2011 klo 7.51

Mulla alkoi samat ongelmat eilen.

ruis12 · Viesti Kirjoittaja **ruis12** » 1.2.2011 klo 7.58

Sama tilanne. Ajattelin laittaa palautetta tänään.

Mulla on ollut molempina aamuina ohjelma auki ja edellisen päivän lehti myös auki. Yritän muistaa tänään illalla tilanteen niin että ohjelma on auki "arkisto" tilassa, eli edellinen lehti ei ole auki. Voisko joku sulkea koko ohjelman niin näkis ehkä vaikuttaako tuo ohjelman tila kaatumiseen, ei tarvitsisi asentaa softaa joka aamu.

jvuotila · Viesti Kirjoittaja **jvuotila** » 1.2.2011 klo 8.11

Jep, sama juttu. Softa kaatuu heti kun sen avaa. Meni solmuun ilman että olisi tullut päivitystä.

erkki_poy · Viesti Kirjoittaja **erkki_poy** » 1.2.2011 klo 8.28

Sama täällä. Alkoi eilen. Edellisen viikon toimi ihan sujuvasti, eli jotakin lienee tapahtunut nyt HS:n päässä jos kaikilla alkaa ongelma samaan aikaan.

unwritten · Viesti Kirjoittaja **unwritten** » 1.2.2011 klo 9.30

Alkoi jo viikko sitten, jonka jälkeen poistin ja asensin uudestaan. Toimi viikon ja eilen alkoi uudestaan.

tosikko · Viesti Kirjoittaja **tosikko** » 1.2.2011 klo 9.40

Jaa että se on joskus toiminutkin? Minä kun luulin että se on aina ollutkin tuommoinen.

erkki_poy · Viesti Kirjoittaja **erkki_poy** » 1.2.2011 klo 9.42

ostin iPadin 22.1. ja asensin HS:n heti. siitä eiliseen asti toimi ihan hyvin. peruin jo paperilehden...

zip51 · Viesti Kirjoittaja **zip51** » 1.2.2011 klo 10.27

Mulla ainakin toimi tänään(kin) moitteettomasti. Onko teillä sisältö maksettu miten (sponssijakso, inapp, digilehti)?

erkki_poy · Viesti Kirjoittaja **erkki_poy** » 1.2.2011 klo 11.16

digilehti tilaus.
asensin uudelleen ja lähti toimimaan. katsotaan miten käy.

Istok · Viesti Kirjoittaja **Istok** » 1.2.2011 klo 11.29

Beta versio kaatui aikanaan satunnaisesti, mutta nykyisellä versiolla ei ole ollut mitään ongelmia. Luen Hesarin iPadin sovelluksella päivittäin.
[lisäys]iPadissä sisällä 4.3 beta2.

puakki · Viesti Kirjoittaja **puakki** » 1.2.2011 klo 12.33

Ei aukea ollenkaan koko ohjelma. Ei tässä muuta, mutta kun aamun paperilehtien kotiinkanto sattui juuri samaan aikaan tökkimään

Wooster · Viesti Kirjoittaja **Wooster** » 1.2.2011 klo 13.01

Sama juttu täällä: ohjelma kaatuu välittömästi sen käynnistyksen jälkeen. Sovelluksen uudempi versio ehti jo pari viikkoa toimia ihan hyvin, mutta tänään app ei suostu käynnistymään edes uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Ipadissa sisällä 4.2.1 ja hesariin on digilehden tilaus.

ruis12 · Viesti Kirjoittaja **ruis12** » 2.2.2011 klo 10.14

ruis12 kirjoitti:Sama tilanne. Ajattelin laittaa palautetta tänään.

Mulla on ollut molempina aamuina ohjelma auki ja edellisen päivän lehti myös auki. Yritän muistaa tänään illalla tilanteen niin että ohjelma on auki "arkisto" tilassa, eli edellinen lehti ei ole auki. Voisko joku sulkea koko ohjelman niin näkis ehkä vaikuttaako tuo ohjelman tila kaatumiseen, ei tarvitsisi asentaa softaa joka aamu.

Tänään toimi ok, en tiedä oliko tuolla vaikutusta mutta nyt ei ollur edellisen päivän lehti "auki".

kaisaaalto · Viesti Kirjoittaja **kaisaaalto** » 2.2.2011 klo 19.01

Hei,

HS iPad-sovelluksen maanantaina 31.1. alkaneen kaatuilun syy on paikannettu, ja tämän korjaava bugifix 1.1.1 lähetetty tänään Applelle. Toivomme, että se menisi reviewsta läpi nopeasti. Siihen asti kaatuiluun auttaa valitettavasti vain sovelluksen uudelleen asennus (joka päivä).

Pahoittelen suuresti virhettä ja siitä aiheutuvaa harmia!

Kaisa Aalto
HS.fi Dev

P.S. Kerromme tilanteen kehittymisestä kehitystiimimme FB-sivulla: http://www.facebook.com/HSfiDev

jermulii · Viesti Kirjoittaja **jermulii** » 2.2.2011 klo 20.41

iPhonella tää ei lataa uusia uutisia ollenkaan. Pari kertaa jo asennellut uudestaan, aina sama juttu muutaman päivän päästä. Digilehti toimii ihan hyvin.

DS15 · Viesti Kirjoittaja **DS15** » 4.2.2011 klo 13.54

Hei kaikille!

Apple oli nopea kuin elohopea ja bugifix meni vauhdilla läpi jo viime yönä ja on nyt ladattavissa App Storesta.
Vielä kerran pahoittelut ongelmista!

Yst.
Ville Vihermaa
Tuottaja / HS.fi Dev

P.S. @jermulii: iPhoneen liittyvistä ongelmista ei ole tullut sen kummemmin palautetta. Onhan puhelimessasi uusin käyttis ja sovelluksesta uusin päivitys? Laita viestiä hs.mobiili@sanoma.fi

heilei · Viesti Kirjoittaja **heilei** » 4.2.2011 klo 14.25

Kiitokset Hesarin kehitysporukalle positiivishenkisestä läsnäolosta foorumillamme. Tässä mallia muillekin.

iMika · Viesti Kirjoittaja **iMika** » 5.2.2011 klo 11.56

Jumittaako muilla masterchefin mainos sovelluksen? Jos vain nopeasti hyppää mainoksesta yli ongelmia ei ilmene. Jos mainoksen antaa aueta näytölle ei siitä pääse eteen eikä taakse päin, ongelma ratkeaa kun palaa arkistoon ja jatkaa selailua.

kiran51 · Viesti Kirjoittaja **kiran51** » 5.2.2011 klo 16.48

Ainakin kerran menneellä viikolla minulla ilmeni sama ongelma. Sen jälkeen olen nopeasti sivuuttanut ko mainoksen eikä ongelmaa ole (ehtinyt?) syntyä. Minultakin kiitos HS:n väelle ongelman nopeasta korjaamisesta.

Taatto · Viesti Kirjoittaja **Taatto** » 5.2.2011 klo 21.24

heilei kirjoitti:Kiitokset Hesarin kehitysporukalle positiivishenkisestä läsnäolosta foorumillamme. Tässä mallia muillekin.

Samaa. Toimii taas. Kiitokset hesarille.

On jäänyt paperin rapistelu vähemmälle. Tuosta lukee näppärämmin kaiken iPad-versiosta, vaikka vaimo vielä sivuja kääntelee siinä vastapäätä. Vastailen näpäkästi sille samoista uutisista, ja napautan jo seuraavalle sivulle, kun se vielä siirtelee murokuppia syrjemmälle. Vie tillaa tuo paperiversio kun ei ole taploitti. Mehutörpötkin tiellä.

Että on se Lipponen aika luikuri, sou vat, ja kaikkki menee samaa rataa kuin jäätteenmäellä.

Ei irtisano itseään digiversiossakaan, lipponen, vaikka saman teki, edes digiversiossa hesarista. Siinä mielessä yhtä sovinistinen, mutta näpsäkkä se on. iPadversio.

tosikko · Viesti Kirjoittaja **tosikko** » 5.2.2011 klo 23.20

Taatto kirjoitti:Vie tillaa tuo paperiversio kun ei ole taploitti.

iPadissa kyllä hukataan älyttömästi tilaa ruudulla kun teksti ei ole koko palstan levyistä, siis silloin kun ei ole (pikselimössö)kuvia siinä oikeassa reunassa.

puakki · Viesti Kirjoittaja **puakki** » 19.7.2011 klo 7.25

Mitä ovat ne pienet vaaleanpunaiset pallerot, joita ilmestyy Hesarin tekstin vasemmalle puolelle skrollatessa? En ole löytänyt niistä logiikkaa...

js · Viesti Kirjoittaja js » 19.7.2011 klo 22.17

Tulkitsin asian niin että jos skrollaa pitkää artikkelia (yli näytön pituista) niin tuo vaaleanpunainen pallukka tulee siihen kohtaan joka oli ruudun alareunassa skrollauksen alkaessa, helpottaen näin oikean jatkokohdan löytymistä skrollauksen jälkeen.

rallikasa · Viesti Kirjoittaja **rallikasa** » 14.10.2011 klo 8.29

Apua tarvittaisiin. Hsn sovellus toimi maniosti ensimmäisen viikon tuossa elokuussa, sen jälkeen se ei yht'äkkiä suostunut enää lataamaan uusia lehtiä. Yritin poistaa ja asentaa sovellusta uudelleen, ei mitään apua. Soitin Hsn asiakaspalveluun, ja he kokeilivat käyttäjätililläni sovelluksen toimintaan, samoja ongelmia. Lupasivat laittaa sähköpostia kun asia on korjattu... Nyt on kulunut pari viikkoa, ja soitin tänään uudelleen asiakaspalveluun. Nyt HSsä kokeilivat käyttäjätililläni sovelluksen toimintaa, ja heillä se toimi normaalisti. Kokeilin sen jälkeen omallani, ei vieläkään ladannut lehtiä. Poistin ja asensin sovelluksen taas uudestaan, ei vaikutusta. Onko jollain ollut samoja ongelmia? Onko ideoita miten sovellksen saisi taas lataamaan lehtiä?

PS: nettiyhteydessä ei ole ongelmaa

HS:n iPad app hajosi?

HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?

Re: HS:n iPad app hajosi?