Hopeinen Omena

Tämä ongelma alkoi ilmetä ensimmäisen kerran viime syksynä, ehkä marraskuussa. Sitä ennen ei ollut ongelmia. Meillä on samat puhelimet ja samat yhteydet kuin silloinkin, kun kaikki toimi.

Kun soitan veljelleni, Facetime-puhelusta häviää kummaltakin kuva säännöllisesti 4–7 minuutin kuluttua. Puhelu itse on edelleen käynnissä, ja vihreä palkki ruudun ylälaidassa sanoo, että kosketa banneria palataksesi Facetimeen tjs., mutta mikään koskettelu ei auta, ja hetken päästä puhelu katkeaa kokonaan, äänikin siis menee. Tämä jälkeen puhelin on jumissa jonkin aikaa, eikä Facetime-sovellusta tahdo saada uudestaan auki. Puhelun katkaiseminen tuossa vihreä palkki -tilanteessa ei myöskään onnistu millään.

Yhtenä kertana otimme aina uuden puhelun, ja joka kerta kuva hävisi ja vihreä palkki ilmestyi 7 minuutin kohdalla. Joskus se tapahtuu 5 minuutissa ja viimeksi 4 minuutissa. Sama juttu myös, vaikka käyttäisin iPadiä, myös silloin Facetime-puhelulle käy näin. Ja ihan sama myös kumpi soittaa.

Veljen puhelin on 6s, itselläni 6. Nettiyhteyksien nopeudet pitäisi olla molemmilla riittävät, koskapa pystymme niillä elokuviakin katsomaan.

Mistä voisimme lähteä etsimään vikaa? Vai onko meidän puhelimet nyt vain yhtäkkiä liian vanhat Facetimeen?

Jos molempien puhelinten käyttöjärjestelmiä on päivitelty uusiin versioihin niin 6s:ssä pitäisi olla nyt uudempi versio kuin 6:ssa. Olisiko tuo 6s päivittynyt silloin kun ongelmia alkoi esiintyä?

Vähän mietin itsekin tuota vaihtoehtoa, mutta muistelen, että ongelmat alkoivat jo, ennen kuin veli päivitti puhelimensa käyttiksen uudempaan. Ainakin hän silloin sanoi, ettei ollut vielä tehnyt päivitystä, mutta en ole tästä ihan varma (tiesikö hän, mitä päivityksiä oikeastaan oli tehnyt tai jättänyt tekemättä ).

iPhone 6:ssa on korkeintaan iOS 12 ja iPhone 6s:ssä voi olla kaikkein uusin iOS 14. Jo iOS 13 viimeiset versiot ennen viime syksyn iOS 14 päivitystä ovat voineet tuoda jotain muutoksia.

Jos vastaavaa pätkimistä ei esiinny kummankaan puhelimen muissa verkkoyhteyksissä - eivätkä verkkoyhteydet tai yhteydenpitopaikat ole muuttuneet - niin pitäisin tätä versioyhteensopivuutta vahvimpana.selityksenä.

Joo, täytyy varmaan yrittää testata omaa puhelinta jonkun toisen iPhonen omistajan kanssa. Kaikilla tutuilla varmaan on jo uudemmat käyttikset puhelimissaan, niin että jos niidenkin kanssa pätkiin, niin syy on mun vanhassa luurissa. Kiitos vastauksesta!