Hopeinen Omena

Moro!

Minulla on iPad mini 3, jossa on uusin mahdollinen IOS 12.5.5. Sen kanssa on alkanut esiintyä yhä enemmän ongelmia netissä. Käytän pääasiassa Safaria, jonka versionumeroa ei saa selville mistään. Se lienee kytketty IOS:ään.

Pahimmat ongelmat ovat:

1) Aamulehti alkoi verkkolehdessään julkaista kuvia, joissa on ikäänkuin useita kuvia päällekkäin ja niitä voi selata nuolien avulla. Ne eivät näy iPadillä.

2) Tampereen kaupungin koronarokotuksiin tunnistaudutaan suomi.fi -palvelun kautta pankkitunnuksilla. Suomi.fi toimii, mutta ajanvaraukseen ei pääse. Olen kokeillut Safarin lisäksi Opera 3.2.7.:ää ja Chromea, mutta ei toimi. Pankkitunnistautumista olen kokeillut OP:lla ja S-pankilla. Molemmilla sama juttu. Ei toimi.

Ongelma on harmillinen, koska luen aina Aamulehden iPadilla ja muutenkin käytän sitä tosi paljon. iPhone 7:lla kaikki toimii niin kuin pitääkin, mutta sillä ei paljon viitsi lehtiä lukea, kun näyttö on sen verran pieni.

Pitääkö nyt hommata uusi iPad, vai mikä tähän auttaa?

t. Hanu

Vielä sellainen tarkennus, että Safari ilmoittaa joskus epäonnistuneen tunnistuksen jälkeen ponnahdusikkunoiden eston olevan päällä. Safarin asetuksissa iPadissa ei kuitenkaan ole paikkaa, jossa sen voisi laittaa päälle tai pois.

t. Hanu

Selaintietojen tyhjennystä voisi kokeilla, tai sitten latailla aamulehden virallisen äpin?

Kirjoitin vähän epäselvästi. Aamulehteä luen kyllä äpillä, eli kuvaongelma liittyy siihen. Olen valittanut siitä Aamulehden eli nykyään Hesarin tukeen ja sain tällaisen humoristisen vastauksen: "Tässä kohtaa neuvoisin kääntymään IT-neuvonnan puoleen (esimerkiksi operaattoriliikkeet), jotta he voivat tarkastaa laitteesi ja katsoa, miksi sovelluksemme ei toimi siinä normaalisti. "

t. Hanu

Ymmärtääkseni AppStoressa ei ole saatavilla kuin sovelluksen uusin versio. Kokeile vielä päivittää sitä Aamulehden sovellusta, ellei se valita mitään ’päivitystä ei voi asentaa tähän käyttöjärjestelmään’ -tyylistä niin sinulla on uusin versio. Silloin vika on sovelluksessa.

Selainpalvelujen osalta tilanne on hankalampi kun alalla ei ole tapana noudattaa standardeja. Jos tunnistautuminen toimii tunnusteen myöntäjien omissa palveluissa niin ongelma on Suomi.fi:n ja sitä käyttävän ajanvaraussovelluksen keskinäisissä yhteyksissä.

HUS-alueella tämä oli koronarokotusten alkaessa toistuva ongelma. Ajanvarauksessa oli käytössä ulkoinen palvelu eli pelissä oli aika monta rajapintaa. En tiedä onko alihankkijaa vaihdettu vai siitä luovuttu mutta nyt ei ole näkynyt ongelmajuttuja.

Kenties on taas sama alihankkija, jolla oli HUS-alueella ongelmia juuri tuon Suomi.fi -kommunikaation kanssa.

Jos Chromen uysin versio on käytössä samoin ongelmin, ei Safarin tai iPadin vaihto ole ratkaisu.

Minulla on käytössä automaattiset päivitykset eli kaikista sovelluksista on uusimmat versiot. Lähetin Suomi.fi palveluun palautetta. Saa nähdä mitä vastaavat. Viimeksi oli ongelmia vero.fi sivujen kanssa, kun piti alkaa kirjautua sinne erikseen eikä enää riittänyt suomi.fi kirjautuminen. Verottaja oli muuttanut kirjautumista turvallisuussyistä.
Nyt ei ole vähään aikaan ollut noita monikehyksisiä kuvia. Olisikohan niiden käyttö lopetettu ongelmien takia.

t. Hanu