Ratkaistu: iPhone 4 palautustilassa ja kuvat menetetty?

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 21.7.2011 klo 11.09

Voi surkeus. iPhone on ihmisen paras ystävä, mutta ei nyt...

Olin synkronoimassa puhelintani ja samalla olisin ottanut yli 200 kuvaa kotikoneeseeni iMac 10.5.8. Siinä se sitten sekosi kun samalla lataili uuden päivityksen. Ilmoitus tuli virhe 21. Ja nyt se vain haluaa palauttaa tehtaan asetukset.

Saanko siis mitenkään, missään kaivettua kuviani ja videoitani puhelimesta enää?

Lyhyeen loppui tämä ilo, huhtikuussa alkanut yhteiselo puhelimeni kanssa. Nyt ei ole edes puhelinta millä soittaa, koska en voi palautuskomentoa antaa

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 21.7.2011 klo 14.08

Ja Mcare-huollossa sanottiin, että ei kuulu heidän hommiinsa. Pitäisi ladata netistä jokin ohjelma, mahdollisesti Tiny Umbrella ja sitä kautta...

Olisiko neuvoja tähän temppuun?

masa · Viesti Kirjoittaja **masa** » 21.7.2011 klo 15.29

Varmaan auttajia helpottaisi jos kerrot millä tietokoneella asioita hoidat? Mac vai windows,vista,xp,7?

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 21.7.2011 klo 17.25

Hei. Kyllä kerroin ensimmäisessä viestissäni:

iMac 10.5.8

Todella ystävällinen asiakaspalvelija tamperelaisessa huollossa antoi toivoa, että koneeltani löytyisi varmuuskopio tältä aamulta kun päivitys alkoi... Löysinkin juuri cache-kansioista kuvakansioiden näköisiä tiedostoja, mutta voinko olla varma... Täytyykö ottaa niistä vielä varmuuskopiot ennen kuin lähden jyräämään puhelinta sileeksi...

Kiitos jos joku jaksaa auttaa...

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 22.7.2011 klo 7.38

iTunesin mukaan viimeisin varmuuskopio on eilen klo 8.49. Eilisiä .itc-tiedostoja löytyy kuitenkin vielä klo 9.19. Melkein kaikki ovat klo 8.33.

Onko mahdollista, ettei varmuuskopio ole "täydellinen", että se olisi keskeytynyt samalla kun kone meni solmuun?

Eilisiä cache-kansioita löytyy numeroituina viiteentoista saakka. Pitääkö ollakin niin?

Tässä siis vielä pohdin uskallanko palauttaa puhelinta vai yritänkö Tiny Umbrellaa?

Enkä siis ole kertaakaan synkronoinut valokuvia, eikä tällaista kansiota ole:

https://support.apple.com/kb/TS1314?viewlocale=fi_FI

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 22.7.2011 klo 18.22

Hei auttaisko joku minnuu? Olen nyt pulassa tämän kanssa... pitäis päästä soittelemaan puhelimellakin... snif...

Jouna- · Viesti Kirjoittaja **Jouna-** » 22.7.2011 klo 18.29

iTunes ottaa aina backupin ekana ennenkuin rupiaa ruuvailemaan puhelimeen muuta, joten se backup saattaa olla ihan käypä. Ei pitäis kuvienkaan kadota...

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 22.7.2011 klo 18.35

Niin, kuuluuko backuppiin myös kuvat, vaikka en ole niitä koskaan vielä synkronoinut? Eikä koneeseeni ole ilmestynyt tuollaista Photo cache -kansiota, minkä linkin laitoin aiemmin.

Kuvat ovat sen verran tärkeät, että kokeilisin varmuuden vuoksi toisen reitin ennen kuin lähden tuhoamaan niitä tietämättä toimiiko varmuuskopio...

E-W · Viesti Kirjoittaja **E-W** » 22.7.2011 klo 19.00

iProblem kirjoitti:Niin, kuuluuko backuppiin myös kuvat, vaikka en ole niitä koskaan vielä synkronoinut? Eikä koneeseeni ole ilmestynyt tuollaista Photo cache -kansiota, minkä linkin laitoin aiemmin.

Kuvat ovat sen verran tärkeät, että kokeilisin varmuuden vuoksi toisen reitin ennen kuin lähden tuhoamaan niitä tietämättä toimiiko varmuuskopio...

Kyllä varmuuskopioon kuuluu kuvatkin. Ja jos jokin menee reisille, saathan aina nykyiset tietokoneen tiedostot takaisin esim. Time Machinen kautta.

Istok · Viesti Kirjoittaja **Istok** » 22.7.2011 klo 19.51

iProblem kirjoitti:Niin, kuuluuko backuppiin myös kuvat, vaikka en ole niitä koskaan vielä synkronoinut? Eikä koneeseeni ole ilmestynyt tuollaista Photo cache -kansiota, minkä linkin laitoin aiemmin.

Kuvat ovat sen verran tärkeät, että kokeilisin varmuuden vuoksi toisen reitin ennen kuin lähden tuhoamaan niitä tietämättä toimiiko varmuuskopio...

Eikös tuo photo cache ole niille kuville, jotka on haluttu synkronoida koneelta puhelimeen (pienennettyjä kopioita alkuperäisistä), eikö puhelimesta koneelle päin synkronoiduille?

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 22.7.2011 klo 20.12

Ok. PIkkuhiljaa alan uskoa varmariin...

Pointtini on vaan se, että puhelimen tiedostoja en saa enää millään takaisin, jos varmuuskopio mennyt mönkään (silloin puhelin sekosi) ja jos palautan puhelimen tehdasasetuksiin ja jyrään sen kaiken...

Siis saanko enää mitenkää puhelimeni tämän hetkisestä sisällöstä varmuuskopiota, että pääsisin testaamaan tietokoneen varnuuskopiota?

arttula · Viesti Kirjoittaja **arttula** » 22.7.2011 klo 20.15

iProblem kirjoitti: Siis saanko enää mitenkää puhelimeni tämän hetkisestä sisällöstä varmuuskopiota, että pääsisin testaamaan tietokoneen varnuuskopiota?

Onko kellään tutullasi iPhonea ? Hän voisi ensin varmuuskopioida oman laitteensa. Sen jälkeen palautus siihen puhelimeen tuosta sinun varmuuskopiosta, ja lopulta taas oma varmuuskopio takaisin.

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 22.7.2011 klo 21.38

Hmm. tuotahan täytyy kokeilla...

...mutta ei ole iPuhelimia lähettyvillä

iProblem · Viesti Kirjoittaja **iProblem** » 23.7.2011 klo 22.34

No huh.

En tiedä mitä nappuloita painelin, mutta Tiny Umbrella pelasti ja vanha käyttis ja sisältö palautui! Kiitokset mcarelle ja tamperelaiselle Puhelinpolille, jotka ystävällisesti puhelimessa neuvoivat!!

Tuolla jossain aiemmassa iPhone 3 -ketjussa sanottiin niin tylysti, että palautustilassa kuvat ovat palautustilassa mennyttä. Pah.

Tästä eteenpäin puhelimeni käy synkassa päivittäin

arttula · Viesti Kirjoittaja **arttula** » 24.7.2011 klo 7.43

iProblem kirjoitti: Tästä eteenpäin puhelimeni käy synkassa päivittäin

Se saattaa säästää monelta päänsäryltä.