Palautus kuitenkin keskeytyy joka kerta; "iPhonea "iPhone" ei voitu palauttaa. Tuntematon virhe (9)" Ja mitä löytyykään Lisätietoja-napin takaa:
Puhelin on saanut olla pöydällä aivan rauhassa, piuha on toiminut hetki sitten synkronoitaessa moitteettomasti ja olen kokeillut molempia eilen ostetussa iMacissa vapaana olevia USB-portteja. Mikä tässä nyt voi sitten olla vikana?! Puhelimessa siis näkyy vain USB-piuhan ja iTunesin kuva, eipä tuolla paljon mitään tee joten olisi "ihan kiva" saada tämä toimimaan suht. vikkelästi.Virhe 9: Tämä virhe ilmenee, kun laite tippuu odottamatta USB-väylästä ja tietoliikenne loppuu. Näin saattaa käydä, jos laite irrotetaan manuaalisesti palautuksen aikana. Tämä ongelma voidaan ratkaista suorittamalla USB:n eristämisvianmääritys käyttämällä toista USB-telakkaliitäntäkaapelia, kokeilemalla toista USB-porttia, suorittamalla palautus toisessa tietokoneessa tai poistamalla muun valmistajan tietoturvaohjelmistosta aiheutuvat ristiriidat.
EDIT: Sain puhelimen toimimaan (DOF-tilaan ja sitten palautus), kun googlettelin lontoonkielellä vastaavasta ongelmasta.