iPhone 4 "outo" mikrofoniongelma

[duffman]

Eli luurissani ei toimi mikrofoni puheluissa; ei kaiutin päällä, eikä normaalisti. Käsittääkseni puhelin käyttää puheluissa tuota "alamikrofonia" (?). Alamikrofoni kuitenkin toimii "Voice memossa" aivan normaalisti (kokeilein koputtelemalla molempiin mikrofoneihin). Esimerkiksi videoissa, äänet toimivat mainosti. Niissä puhelin tosin käyttää 3,5mm röörin vieressä olevaa "ylämikrofonia" (?) ja käsittääkseni sen pitäisi käyttää ko. mikkiä myös kaiutinpuheluissa (?). Päivitin viikko sitten iOS femmaan ja aluksi mikrofoni toimi, voiko ongelma olla luurin käyttiksessä? Onko muilla ollut vastaavaa ongelmaa?

En löytänyt vastaavalle ongelmalle jo olemassa olevaa topiccia...

[tuomaril]

Oletko testannut HardResettiä? Jos ei auta, niin asenna softa uudelleen. Jos ongelmat vieläkin jatkuvat, niin vie puhelin takuuhuoltoon.

[nokiastream]

On tullut samanlainen tapaus vastaan. Vika on erään audioprosessorin heikossa juotoksessa. Keskustelua aiheesta löytyy mm. täältä. Takuuhuoltoon vaan.

[duffman]

Oletko testannut HardResettiä? Jos ei auta, niin asenna softa uudelleen. Jos ongelmat vieläkin jatkuvat, niin vie puhelin takuuhuoltoon.

Kylmaar oon kokeillu! Ei ollu apua. Haluisin vaan paikallistaa missä toi vika on, enkä maksaa itteeni kipeeks siittä että joku muu sen selvittää. Takuutahan ei jäljellä oo...

[tuomaril]

Oletko testannut HardResettiä? Jos ei auta, niin asenna softa uudelleen. Jos ongelmat vieläkin jatkuvat, niin vie puhelin takuuhuoltoon.

Kylmaar oon kokeillu! Ei ollu apua. Haluisin vaan paikallistaa missä toi vika on, enkä maksaa itteeni kipeeks siittä että joku muu sen selvittää. Takuutahan ei jäljellä oo...

Virhevastuu on 2 vuotta, vaikka Applen oma takuu on ummessa.

[duffman]

Oletko testannut HardResettiä? Jos ei auta, niin asenna softa uudelleen. Jos ongelmat vieläkin jatkuvat, niin vie puhelin takuuhuoltoon.

Kylmaar oon kokeillu! Ei ollu apua. Haluisin vaan paikallistaa missä toi vika on, enkä maksaa itteeni kipeeks siittä että joku muu sen selvittää. Takuutahan ei jäljellä oo...

Virhevastuu on 2 vuotta, vaikka Applen oma takuu on ummessa.

Eli pitäs mennä takuuhuoltoon vaikka mikrofoni onki toiminu aikasemmin ios nelosella?

[tuomaril]

Oletko testannut HardResettiä? Jos ei auta, niin asenna softa uudelleen. Jos ongelmat vieläkin jatkuvat, niin vie puhelin takuuhuoltoon.

Kylmaar oon kokeillu! Ei ollu apua. Haluisin vaan paikallistaa missä toi vika on, enkä maksaa itteeni kipeeks siittä että joku muu sen selvittää. Takuutahan ei jäljellä oo...

Virhevastuu on 2 vuotta, vaikka Applen oma takuu on ummessa.

Eli pitäs mennä takuuhuoltoon vaikka mikrofoni onki toiminu aikasemmin ios nelosella?

Kyllä pitäisi.

[duffman]

Hei!

Laitteenne takuu on päättynyt ja teidän tulisi itse maksaa iPhone laitteenne korjaus.

Korjaus olisi 300€ ja laitteen vaihto uuteen.

Voimmeko korjata laitteenne?

Ystävällisin terveisin,

_________________________________________________

Optima Service Oy

Kylmaar!

[tuomaril]

Vetoa virhevastuuseen.

[duffman]

Vetoa virhevastuuseen.

Kävin jo shopitissa jututtamassa virhevastuusta. Nyt kuulemma "selvittelee" ja sano että Elisa tulee jonkun verran vastaa, ellei kokonaa tossa "korjaushinnassa". Jossei se tuota kautta alahoituun ni seuraavaks sitte kuluttaja-asiamieheen yhteyttä Suht hankalaks tääkin paska tehty...

EDIT: Ja nyt Elisalta soiteltiinki. 150 euroa suostuu Elisa hyvittään tosta, samalla se lupas mulle UUDEN puhelimen 90 päivän takuulla, eikä tehdaskorjattua (kysyin onko tehdaskorjattu, vastasi ei vaan uusi). Soitin kuluttajansuoja-asiamiehelle ja kerroin ton tilanteen. Se sano että ei kannata ruveta vääntämään tosta kättä ja että tällasissa tapauksissa kun puhelin on niinkin vanha kun 15kk niin kannattaa hyväksyy toi tarjous. Luulin että toi virhevastuu olis ns. täysvastuu mutta kuluttajasuoja-asiamiehen mukaa se riippuu siitä kuinka vanha "tuote" on kyseessä... No saa nähdä millasen "uuden" puhelimen sieltä saan takasin, eiköhän sekin oo tehdaskorjattu...

[Inotti1]

Eli paljonko sitten jouduit loppupeleissä maksamaan itse? 150€?

Edit: Eiku joo, jäi lukematta yksi aiempi viestisi. Ei siis mitään! =D

[Poisonnn]

Terve!
Mulla on toi Iphone 4 puhelin ja siinä on sellainen ongelma että soittaessa jollekkin ei kuulu ollenkaa ääntä normi kaiuttimesta eikä myöskään mikrofoni taida toimia. Sitten kun menee sanelimeen ja äänittää puhetta nii sen pystyy kuuntelemaan kummastakin kaiuttimesta hienosti. Puhelin on avattu sen verran että katsottu että kaikki liittimet on kiinni yms.

Mikähän avuksi?

Ps. Puhelin on ostettu sillon kuin nelonen julkaistiin eli ei ole takuuta voimassa.

[tuomaril]

Kokeile asentaa firmis uudelleen.

[nokiastream]

samasta aiheesta toisessa ketjussa