Kumma viesti lukitulla näytöllä

[eko2]

Pari kertaa lukitulle näytölle on ilmestynyt spam-viesti: Tekstiviesti Primelotsills nyt päävoitto... Lopussa osoite http://bit.ly/Primebonus. Puhelin ei reagoi muuten kuin sammuttamalla se. Tämän jälkeen viestiä ei näy saapuneissa tekstiviesteissä. Mikä avuksi?

[pyrjola]

Arvelen, että sinulla on varmaan Saunalahden mainospohjainen liittymä käytössä. Nuo mainosviestit on usein "flash"-viestejä, jotka eivät jää puhelimen muistiin. Voit päästä eroon noista mainoksista (siis jos kyseessä on todellakin Sauniksen mainospohjainen liittymä) OmaSaunalahden palvelussa vaihtamalla hieman kalliimpaan liittymään.

[eko2]

Saunalahden liittymä toki on, mutta tähän saakka mainokset ovat olleet ehkä kerran viikossa "oikeita" tekstiviestejä ja sisällöltään asiallisempia. Epäilen, että tämä on spämmi, joka tulee jotenkin suoraan selaimen kautta ja ohittaa iPhonen suojaukset? Olen kyllä asetuksista tyhjentänyt Safarin historian ja datan, mutta ei näyttänyt auttavan.

[MacFinn]

Asia on ihan niinkuin pyrjola kirjoitti. Safarilla ei ole mitään tekemistä näiden kanssa.

Mulle tulee joskus ihan asiallisia flash-viestejä. Esim. eri palveluntarjoajista tunnistautumista varten tms.

[L-Janne]

Et sitten kokeillut kohtaa "Miksi sain tämän viestin?"?

[eko2]

Enpä viitsinyt ottaa riskiä. Laitoin näyttökuvan Elisan asiakaspalveluun selvitettäväksi, koska eivät lähetä flash-viesteinä mainoksinaan.

[pyrjola]

Toinen vaihtoehto (eikä tämäkään ole mikään iOS/Safari bugi) voi olla se, että sinun puhelinnumerosi nyt vain sattuu olemaan päätynyt roskapostittajien listalle. Onko numero esim Facebook/LinkedIn/Twitter tms -profiilissa?

Mutta yhteenvetona - tuo viesti ei ole mikään "virus/bugi/tms", vaan joku on oikeasti lähettänyt sinulle flash-tyyppisen roskapostin. Se voi olla virallinen Elisan yritysasiakas tai sitten joku random firma Maltalta. Ei mitään uutta auringon alla..

[Mike`]

Mikä iOS sulla on? Muistaakseni iOS 8.2:ssa on estetty noi flash SMS:t

[Esso]

Itelle tuli samanlainen ilmoitus iPhone 6 plussan ruudulle Primeslotsilta. Alhaalla tosin oli OK-painike, mutta eipä siitä tapahtunu mitään. Joutu vetää virrat pois, että sai takas käyttöön. Soneran liittymä käytössä, että tuskin tuolla operaattorilla on mitään merkitystä asiaan..

[Killeri]

Moikka!

Itsellä paukuttaa tuota ruutuun sen verran tiuhaan, että laitoin sähköpostilla kyselyn ko. firmaan, eli Primeslotsiin: Contactus-FIN@primeslots.com. Pyysin lopettamaan ihmisten kiusaamisen ja roskan tuuppaamisen jatkuvalla syötöllä ihmisten puhelimiin. En kertonut omaa numeroani saati henkilöllisyyttäni.

Sain seuraavan vastauksen:

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi PrimeSlots - sivustolle. Turvallisimmalle ja hauskimmalle internet casinolle.

Suomessa numerot kierrätetään aina kun niitä ei käytetä. Siitä syystä esimerkiksi sinulle voi tulla viestiä pelisivustoilta sillä henkilö joka omisti numerosi sinua ennen, mahdollisesti pelasi nettipelejä.

Ilman puhelinnumeroasi en valitettavasti voi laittaa asiaa eteenpäin markkinointiosastolle ja näin ollen poistaa sitä listalta.

Vastasin takaisin:

Moi,

kiitos vastauksesta. Numeroni on ollut käytössä minulla 21 vuotta, eli kierrätyksestä ei ole kysymys. Tässä on kyse puhtaasta kiusanteosta ja huonosta markkinoinnista. Ei hauskaa, eikä anna toiminnastanne kovin turvallista kuvaa. Käykääpä huviksenne lukemassa netin syövereistä, mitä mieltä ihmiset ovat toimintatavastanne.

En ole asiakkaanne, joten en ole hyväksynyt minkäänlaisia käyttöehtoja esim. rekisteröinnin yhteydessä, enkä ole antanut teille lupaa lähettää minulle minkäänlaisia viestejä suoramarkkinointitarkoituksessa. Tokkopa kukaan muukaan spämminne uhreista.

Lopettakaa koko kampanjointi siis välittömästi.

Odotellaan seuraavaa vastausta. Mainittakoon, että laki toteaa sähköisestä suoramarkkinoinnista seuraavaa:

24 luku
Sähköinen suoramarkkinointi ja evästeet
200 §
Suoramarkkinointi luonnolliselle henkilölle

Automatisoitujen soittojärjestelmien sekä telekopiolaitteiden, sähköpostiviestien, tekstiviestien, puheviestien, ääniviestien tai kuvaviestien avulla toteutettua suoramarkkinointia saa kohdistaa vain sellaisiin luonnollisiin henkilöihin, jotka ovat antaneet siihen ennalta suostumuksensa.

Sellaisen suoramarkkinointiin tarkoitetun sähköpostiviestin, tekstiviestin, puheviestin, ääniviestin ja kuvaviestin lähettäminen on kiellettyä, jossa ei ole voimassa olevaa osoitetta, johon vastaanottaja voi lähettää pyynnön siitä, että kyseinen viestintä lopetetaan.

http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2 ... #a917-2014

En ole ko. peliyhtiön asiakas, enkä kuullutkaan moisesta firmasta ennen näitä spämmejä. En ole siis ”antanut ennalta suostumusta” lain edellyttämällä tavalla, vaan päätynyt minkälie rekisterin kautta heidän listalleen.

Seurataan tilannetta. Palautetta voi ko. firmalle antaa siis osoitteeseen Contactus-FIN@primeslots.com

[Killeri]

Jatkoa tarinaan. Sain yhtiöltä seuraavanlaisen vastauksen:

Useasti on käynyt että joku pelaaja on kirjoittanut väärän numeron pelitilillesi ja siitä syystä on saanut tekstari eri ihiminen.

Siitä syystä lähetetään uusille pelaajille sähköposteja että ne tulisi vahvistamaan puhelinnumeron ettei tekstarit ja soitot menee väärälle henkilölle!

Hyvää pääsiäistä!

Johon vastasin seuraavasti:

Kiitos vastauksesta. Näyttää siltä, että aika moni asiakkaistanne on antanut väärän puhelinnumeron tililleen, kun tuota spämmiviestien määrää maailmalla tarkastelee.

Ette voi sysätä tästä vastuuta asiakkaillenne. Se, että minun - ja lukuisten muiden henkilöiden - puhelinnumerot löytyvät suoramarkkinointiin käyttämästänne rekistereistä, ei selity asiakkainne huolimattomuudella, vaan asiattomasta rekisterin hallinnasta. Sivustoltanne ei löydy edes mainintaa rekisteriselosteesta, eli tietoa siitä, mistä asiakasrekisterinne koostuu ja mihin sitä käytetään.

Yhtiönne toimii British Virgin Islandsin lakien mukaan, mutta Suomessa tapahtuvaa markkinointia säätelee Suomen laki. Kuten aiemmassa viestissänikin totesin, nykyinen tapanne toteuttaa suoramarkkinointia on Suomen lain vastaista. Kyse ei ole normaalista tekstiviestimainonnasta: käyttäjä ei voi millään lailla estää viestien vastaanottamista esimerkiksi vastaamalla saamaansa viestiin ja peruuttamaan mainosten tilaamisen. Markkinointi on toteutettu ns. Flash-viestinä, ja ilmestyy käyttäjän ruudulle pakotettuna. Ja huomio, käyttäjän, ei asiakkaan. Minulla ei edelleenkään ole asiakassuhdetta teihin, enkä ole myöntynyt vastaanottamaan teiltä minkäänlaista tekstiviesti- tai muutakaan sähköistä suoramarkkinointia.

Yhtiönä on teidän vastuullanne huolehtia omista markkinointitavoistanne, että ne noudattavat hyvää markkinointitapaa sekä ennen kaikkea Suomen lainsäädäntöä. Mikäli rekisterinne eivät ole ajan tasalla, on syy mikä tahansa, kehottaisin vakavasti harkitsemaan kyseisen markkinointikeinon käytöstä luopumista.

Melkoista meininkiä.

[hot]

Voisit lähettää postia kilpailu- ja kuluttajavirastolle "Haluan kertoa kuluttajan oikeuksia koskevasta asiasta tai ongelmasta - Epäasiallinen tai harhaanjohtava mainos" https://kuti.kkv.fi/Kutiweb/kuluttajat/etusivu.aspx. Tai vaikka YLE:n Kuningaskuluttajaan.

[Killeri]

Voisit lähettää postia kilpailu- ja kuluttajavirastolle "Haluan kertoa kuluttajan oikeuksia koskevasta asiasta tai ongelmasta - Epäasiallinen tai harhaanjohtava mainos" https://kuti.kkv.fi/Kutiweb/kuluttajat/etusivu.aspx. Tai vaikka YLE:n Kuningaskuluttajaan.

Kiitos hyvistä vinkeistä Olen ajatellutkin jotain tuollaista jos tämä ei tästä muuten selviä - kuten todennäköisesti ei. Sen verran omituiselta tuo vaikuttaa.

[Maritaro]

Samanlainen tuli minulle IOS9.3 päivityksen jälkeen

[PKivireki]

Alhaalla tosin oli OK-painike, mutta eipä siitä tapahtunu mitään. Joutu vetää virrat pois, että sai takas käyttöön. Soneran liittymä käytössä, että tuskin tuolla operaattorilla on mitään merkitystä asiaan..

Kaverille taas tuli eilen iltasella sama viesti Soneran liittymällä olevaan vanhaan iPhone 4seen, jota EI ole päivitetty.

Eli ei ole päivityksestä eikä operaattorista kiinni - eli joku spammaa viestiä sattumanvaraisesti joukkoon numeroita?



Flash-viesti - miten tuommoisen kaiken huomion kaappaavan viestin "oleminen" on edes mahdollista?

[eko2]

Lohduttavaa, että näköjään muillakin ollut samanlainen ongelma. Tällä erää viestit jäivät vain kahteen päivään ja uusia ei ole tullut. Numeroani en ole laittanut näkyviin FB:iin tms. Olisiko tällä yhteys viimeisimpään 9.3. päivitykseen, sillä päivityksen jälkeen näitä Flash viestejä tuli läpi.