iTunes-varmuuskopio päättyy outoon virheeseen

[lasienkeli]

Jostain syystä iTunes-varmuuskopio päättyy ilmoitukseen: "iPhonea (iphonen nimi) ei voitu synkronoida koska yhteys nollattiin." Mutta hetkinen, eihän tässä mitään oltu synkronoimassa? Synkronointi nappi on kuitenkin erikseen iTunesissa.

Tämä tapahtuu kun yritän manuaalisesti varmuuskopioida koneelleni ("Varmuuskopioi"), jossa uusin iTunes ja käyttis El Capitan. Kun klikkaan "synkronoi" niin back up menee loppuun asti ja iPhone synkronoituu heti perään ilman virheviestejä - niin kuin kuuluukin. Mutta miksen voi tehdä pelkästään varmuuskopiota? Pitääkö aina muka synkronoidakin siihen päälle?!

Edit:

iPhonessa iOS 10.2.1 ja Macissa Sierra. Ongelma jatkuu kun varmuuskopioi manuaalisesti. Mikä tässä on vikana?!

Edit2:

iPhonen nimi vaihdettu -> varmuuskopiointi onnistuu taas normaalisti, tai siltä ainakin näyttäisi?? Tehdasasetusten palautus tuli myös tehtyä mutta ei auttanut. Nimen vaihto ja virhettä ei ole toistaiseksi ilmaantunut... Kyllä minä sanon että voi sun

Edit3:

Ongelma jatkuu... Liekö bugi iTunesissa vai iOS:ssa? Sitä ei tiedä.

[lasienkeli]

Ongelma jatkuu... Toiselle Macille varmuuskopioi virheen kera myös. Olen siis myös poistanut omalta koneelta varmuuskopiot ja tehnyt uudelleen - sama virhe ilmaantuu, paitsi kun synkronoi ja varmuuskopiointi tapahtuu siinä automaattisesti ennen synkronointia.

[lasienkeli]

Viikon toimi ilman ongelmaa ja taas ilmeni: " iPhonea ei voitu synkronoida koska yhteys nollattiin. " Kokeilin perään uudestaan varmuuskopiointia, ei tehnyt virhettä. Välillä siis tekee tuon,välillä ei. Kun synkronoi,niin menee loppuun normaalisti.

Varmuuskopio kuitenkin tapahtuu lopulta myös tuossa kun tekee manuaalisesti, ja itse varmuuskopio lienee toimiva kun olen iPhonen varmuuskopiosta palauttanut viikko takaperin (jolloin ongelma jo siis oli).

Tietysti tämä "nuclear option" olisi ottaa täysin uutena käyttöön ja katsoa mitä tapahtuu - mutta en näe siinä järkeä kun tosiaan viikon toimi ilman virheitä varmuuskopioinnit.

Voiko raudassa olla jotain vikaa että tekee tuota vai onko ohjelmistossa? Varmaan jos raudassa olis vikaa niin tekisi koko ajan tuota? Ehkä järkevintä olisi vain jatkaa eteenpäin ja odotella vaikkapa päivityksiä, katsoa sitten...

Ei mitään hajua mikä tämän aiheuttaa ja/tai miksi. Mcarellakaan ei ymmärretty, sanoivat että huoltoon kannattaisi viedä mutta enpä tiedä jos eivät saa ongelmaa toistettua - kun ei se mullakaan joka kerta toistu! Ja nyt tosiaan viikon ajan ei kertaakaan tehnyt kys. ilmoitusta varmuuskopion päätteeksi.

[Bob the Builder]

Toisinaan tekee tuota minullakin (iPhonella ja kahdella iPadilla). Tilanne ratkeaa yleensä sillä, että kytkee kyseisen laitteen usb-piuhalla Maciin ja synkronoi sitten. Itse olen järkeistänyt asian niin, että kyseessä on bugi iTunesissä. Pelkkä arvaus tosin. Pitäisi varmaan joskus vähän syventyä tuohon...

[lasienkeli]

Siis oikeasti sulla on samanlainen tilanne virheilmoituksineen?

Ja siis usb-piuhalla olen aina varmuuskopioinut ja synkronoinut, en wifillä ikinä...

Ei tietenkään kiva juttu sulle, mutta onneksi en oo tämän kanssa yksin! Tuntui että tätä ei kellään muulla ole...

Tosiaan viikon onnistui ilman kummaa ilmoitusta, ja sitten yhtäkkiä taas. Varmuuskopio kuitenkin valmistuu ja näkyy iTunesissa jne. Otin kuitenkin vielä iCloudiin varmuuskopion, ihan muutenkin varmuuden vuoksi. Olisiko bugi iTunesissa, en tiedä... Tosin epäilyttää kun iPhonellani tekee kahdessa Macissa tätä (viimeisin iTunes) ja teki myös edellisen iTunes version aikana :/

[lasienkeli]

Onko muilla tätä ongelmaa?

Usb-kaapelissakaan ei pitäisi olla vikaa... iTunesin versiossa 12.5.4 ilmeni ekan kerran ja tässä uusimmassa 12.5.5 jatkuu siis

Ja joka kerta ilmoitusta ei tosiaan tule, että silloin tällöin. Todella häiritsevää! Mistään en myöskään löydä vastaavanlaisia tapauksia.

[lasienkeli]

Eikö kukaan muu ole törmännyt tähän ongelmaan??

Juu yksi "ratkaisu" olisi käyttää iCloud varmuuskopiota mutta olen tottunut käyttämään iTunesia joka on tähän mennessä toiminut moitteettomasti... Joten haluaisin iTunesia myös jatkossa käyttää. Olisi hyvä kuulla joitain ratkaisuja tai että onko muilla edes tälläistä vai olenko yksin tämän kanssa.

[Bob the Builder]

En pysty vastaamaan lähettämäsi yksityisviestiin, koska yv:t ovat näemmä sinulla pois päältä.

Mutta joo, samaan virheeseen törmään jatkuvasti. Etenkin wifin kautta varmuuskopioidessa, mutta myös usb:n kautta. Sama virhe toistuu kolmella eri laitteella (iPhone 5c, iPad mini 3 ja iPad Air 2). Kysymykseen miten kauan tämä ongelma on jatkunut en pysyt vastaamaan. Suht pitkään kumminkin.

iCloudiin varmuuskopiointi (ilmeisesti) onnistuu, koska siitä ei tule mitään virheviestejä. Se onko iCloud-kopio kunnossa jää toki arvailujen varaan. Joskus muinoin törmännyt myös siihen, että palauttaessaan varmuuskopiota herjaa sen olevan vahingoittunut. Voin sanoa, että on varsin turhauttavaa (silloin kun harvoin tarvitset back-upia) huomata ettei siitä ole mitään iloa.

Tämä yksi huono kokemus tuo iCloud-kopion kanssa johti siihen, että säännöllisen epäsäännöllisesti pyrin ottamaan varmuuskopion iTunesilla koneelle. Mutta se on useimmiten yhtä tuskaa. 5-10 kertaa kun yrittää peräjälkeen, niin jossain vaiheessa onnistuu, tai sitten iskee tappiomieliala ja luovutan. Usb:n kautta tuntuu kuitenkin toimivan hiukan wifiä paremmin (mututuntuma). Vanhojen varmuuskopiotiedostojen poistaminen (iTunesin asetuksista) tuntuisi myös toisinaan auttavan. Tämän jälkeen sitä uutta varmuuskopiota junnataan sitten kohtalaisen kauan, outoa sekin.

Tämän enempää en tähän hätään pysty auttamaan. Mutta jos vertaistuesta on lohtua, niin hyvä...

[lasienkeli]

Kiitos vastauksesta!

On kyllä tämä vaivannut... Aikaisemmin ei ole ollut iTunesin kansss mitään ongelmia.

Mulla on onnistunut pari viikkoa sitten viimeksi varmuuskopio, ja aina olen usb:n kautta varmuuskopioinut. Tai siis pari viikkoa sitten varmuuskopioin onnistuneesti, nyt en ole jaksanut kokeilla. Minullakin säännölliset epäsäännöllistä varmuuskopiointi, tosin nyt tammikuun lopulta ehdottomasti tiheämpää kun tätä ongelmaa olen ihmetellyt!

Perheellä on myös iPad ja iPhone6 mutta niistä ei ole tietoa tekevätkö virhettä - iPadia varmuuskopioidaan iCloudiin ja iPhone6:n omistajaa ei oikeastaan välitö onko varmuuskopiota vaiko ei

Jossain vaiheessa tuntui tekevän miltei koko ajan tuota kun varmuuskopioi, mutta tässä lähiaikoina on tehnyt harvakseltaan. Useimmiten mullakin auttaa että poistaa varmuuskopion kun "virhe" ilmaantuu ja tekee perään uuden (jossa tietysti kestää hieman pidempään kun tekee "alusta asti" sen). Mun ei siis tarvitse aina synkronoida uudestaan ja uudestaan.

En tiedä oletko kiinnittänyt huomiota, mutta mulla se varmuuskopioinnin palkki hidastuu loppua kohden ja miltei lopussa jää hetkeksi junnaamaan. Siinä saakin sitten jännittää kun palkki jatkaa loppuun asti, heittääkö iTunes virheet peliin vai ei.

Kiitoksia vertaistuesta! :-) Näyttäisi olevan aika harvinainen probleema...

[Bob the Builder]

Harvinainen tuntuu olevan, kyllä. Hiukan olen yrittänyt googlailla virhettä, mutta mitään ihan vastaavaa kuin meillä ei ole tullut vastaan. Toisaalta, pitäisi ajaa käyttis englanniksi, että tietäisi tismalleen miten tuo herja kuuluu. Silloin saattaisi helpommin löytyä apua. Tai pysyisi ainakin tekemään järjellisen bugiraportin, iTunes-bugista tuossa mielestäni selkeesti on kyse.

[E-W]

Auttaisiko tämä: https://www.igeeksblog.com/how-to-troub ... in-itunes/

[lasienkeli]

Pikaiselta vilkaisulta ei auta - ongelma ei liity synkronointiin.

Tuolla sivulla muuten vilisi Mackeeper-mainoksia... D:

[lasienkeli]

https://discussions.apple.com/thread/78 ... 0&tstart=0

Vastaavaa ongelmaa myös muilla - löytyipäs!

[lasienkeli]

Huoh.... ITunes 12.6 ei myöskään korjannut ongelmaa.

Ihme juttu tämä...