iPhone 6 - kuuloke pimeäksi. RATKAISTU

[Termite]

Moi,

iPhone 6 päivitti IOS 12.3:een. Sen jälkeen ei kuuloke ole enää toiminut.

Elikkäs:
- voin soittaa ihan normaalisti mutta en kuule kuulokkeesta soittoääntä vaan pelkän hiljaisuuden
- vastaanottaja vastaa ja kuulee minut mutta minä en kuule edelleenkään mitään
- ja sama jos minulle soitetaan
- kaiutin ja handsfree-kuulokkeilla toimii normaalisti

On kokeiltu 2:lla uudella kuulokemodulilla, liitännät on tarkistettu, on nollattu kaikki asetukset, tehty se isompi resetti eli "nollaa kaikki sisältö ja asetukset", mutta ei.

Nollaus ei näköjään vaikuta ohjelmistoversioon? Onko mahdollista downgreidata takaisin edelliseen versioon, jotta saisin varmuuden siitä onko tuo 12.3 se syypää ongelmaan?

Mitä muuta kannattaisi kokeilla?

Kiitos vinkeistä!

EDIT: otsikon muokkaus

[Termite]

Päivitys tähän: nyt downgreidasin IOS 12.2:een mutta ei sekään auttanut.

Vinkkejä?

[Termite]

Ja vielä yksi päivitys, kun tässä on tullut luettua jonninverran nettiä. Löytyi yksi vinkki, joka voisi hyvinkin olla myös osallinen tähän. Nimittäin puhelimeen vaihdettiin akku ja saman päivän iltana tuli se päivitys. En voinut kuvitella, että akun vaihto voisi vaikuttaa mutta ehkä sittenkin? Täytynee käydä vielä huollossa näyttämässä tuota, josko se vika olisi etukameran lattakaapelin aiheuttama??

Jollain muulla sama ongelma. Siihen syy ja ratkaisu: https://www.ifixit.com/Answers/View/536 ... eplacement

EDIT: tai siis tottakai tuli mieleen, että akunvaihdolla olisi jotain tekemistä asian kanssa. Mutta, ajattelin lähinnä huonosti kiinni olevaa liitintä, joka tarkastettiin tuossa samalla, kun kuulokemoduleita vaihdettiin. Mutta, käsittääkseni tämä huolto ei irrottanut näyttöä kokonaan akkua vaihtaessaan, joten lattakaapelin vaurioituminen on todellinen mahdollisuus.

[Termite]

Ja loppuratkaisu tälle yksinpuhelulle jälkipolvien hyödyksi:

Aamusta tuli mieleeni, että jos vika voi olla kameran lattakaapelissa niin kokeilempa kameraakin. Ja etukamerahan oli pimeänä, joten se aika pitkälti vahvisti epäilyt. Ajoin siis takaisin huoltoon ja kerroin havaintoni. Kaveri vaihtoi kameramodulin lattakaapeleineen ja avot sekä kuuloke että kamera alkoivat pelaamaan. Loppu hyvin, kaikki hyvin.

Mitä tästä opimme? Kannattaa ehkä, jos jaksamista riittää, opiskella akunvaihdon mahdollisia kompastuskiviä etukäteen, vaikka sitten veisikin iPhonen akunvaihtoon ammattilaiselle. Minultakin olisi säästynyt monet ajot, turha käyttiksen downgreidaus ja tuntien pähkäily jos tämä vika olisi hiffattu ja osattu kohdistaa oikeaan osaan heti. Huolto oli varma, että kyseessä on softavika - ja siltä se minustakin vaikutti, kunnes törmäsin tuohon lattakaapeliasiaan.

Varsinkin monimerkkihuolloissa kaverit eivät välttämättä tiedä joka puhelinmerkin ja -mallin erikoisuuksia, joten kämmejä voi tapahtua eikä ratkaisua löydykään tuosta vain. No, en välttämättä olisi löytänyt em. linkkiä ennakkosurfailuilla mutta pieni mahis olisi kuitenkin ollut.

Kesän jatkoa!