iPhone 11 Pro – iso ongelma

[japehi]

IPhone 11 pro sammui muutaman kerran päivällä ja nyt ei inahdakkaan. Puhelin meni täysin pimeäksi, ei lähde päälle millää keinon. Onko kellää sattunut vastaavaa/onko kellään ideaa mitä tuosta meni? Yli tonnin puhelin ja kesti alta viikon

[Jultsu]

Laturiin kytkeminen ei myöskään herätä puhelinta?

Ohjekirja esiin ja katsomaan mikä näissä puhelimissa vastaa samaa kuin vanhoissa luureissa virtanappi+kotinappi 10s pohjassa.

[japehi]

Juu ei tapahdu yhtään mitään - puhelin on siis täysin mykkä. Ei auta laturissa pitäminen ei mikään. Puhelimesta hävisi siis virrat ilman mitään syytä (akkua yli 80%) ja ei lähde enää päälle. Muutama kerran päivällä sammui samalla tavalla mutta käynnistyi heti uudelleen. Outo juttu.

[homenamsi]

Entä kytkettynä piuhalla Macciin?

[Delli]

Onko testattu Hard Reset
- paina äänenvoimakkuus ylös
- paina äänenvoimakkuus alas
- paina virtanappi pohjaan ja pidä sitä pohjassa niin kauan kunnes Applen logo tulee ruudulle (siinä voi tulla muita ruutuja näkyviin mutta jatka painamista)

[japehi]

Hard resetillä sain puhelimen takas eloon... katsotaan nyt kuinka kauan pysyy virrat päällä.

[japehi]

Noh eipä pysy virrat päällä -> huoltoon.

[japehi]

Jep jumppa jatkuu... eli puhelin palasi lauantaina huollosta. Toimi sunnuntain ok, mutta eilen ja tänään sama homma sammuilee ilman mitään syytä. Juuri äsken lähti takaisin huoltoon. Kuinka kauan tätä rumbaa pitää sietää ennen kuin tyttö saa uuden puhelimen? Kysyin asiaa Gigantista, levittelevät käsiään ja sanoivat jos olisi joku muu kuin iPhone niin se ehkä onnistuisi.... En uskokaan että saavat sitä kuntoon puhelimessa on jotain perustavaa laatua oleva virhe. Onko muilla kokemuksia vastaavasta?

[Jultsu]

Jos ostettu gigantista ja ostopäivästä ei ole kulunut vielä 30 päivää (vai mitä se palautusikkuna nykyään on) niin palautat laitteen, otat rahat pois, ja uusi hyllystä tilalle.

Muutoin takuuhuoltoja "saa" tehdä kahdesti ja kestoltaan kaksi viikkoa: https://yle.fi/uutiset/3-10559572

[japehi]

Kysyin sitä 30 pv palautusta - ei päde puhelimiin.

[Mailia]

Ainoa toimiva asia Gigantissa on elektroniikkaromun kierrätyspiste. Muissa tarpeissa kannattaa välttää, tulee vain paha mieli ja käsittelypyyntö kuluttajariitalautakunnalle.

Verkkokauppa.comilla ei ole vastaavaa rajoitusta ja Power ihan mainostaa kuinka palautusoikeus kattaa esimerkiksi puhelimen, jolla on soitettu puheluita. Ei sillä, että auttaisi tässä vaiheessa, mutta mainitsenpa nyt kaikkien tiedoksi.

[Sendaa]

Jos ostettu gigantista ja ostopäivästä ei ole kulunut vielä 30 päivää (vai mitä se palautusikkuna nykyään on) niin palautat laitteen, otat rahat pois, ja uusi hyllystä tilalle.

Muutoin takuuhuoltoja "saa" tehdä kahdesti ja kestoltaan kaksi viikkoa: https://yle.fi/uutiset/3-10559572

Gigantin 50päivän palautusoikeus ei koske enää myymälästä ostettuja puhelimia.

[Sendaa]

Ainoa toimiva asia Gigantissa on elektroniikkaromun kierrätyspiste. Muissa tarpeissa kannattaa välttää, tulee vain paha mieli ja käsittelypyyntö kuluttajariitalautakunnalle.

Verkkokauppa.comilla ei ole vastaavaa rajoitusta ja Power ihan mainostaa kuinka palautusoikeus kattaa esimerkiksi puhelimen, jolla on soitettu puheluita. Ei sillä, että auttaisi tässä vaiheessa, mutta mainitsenpa nyt kaikkien tiedoksi.

Noin se oli gigantillakin, nyt on vaan muutettu ettei koske myymälästä ostettuja käyttöönotettuja puhelimia.

[Mailia]

Gigantin 50päivän palautusoikeus ei koske enää myymälästä ostettuja puhelimia.

Tarkennuksena se ei siis koske mitään puhelimia. Jos tilaat netistä niin saat 14 päivää aikaa, koska Gigantilla ei ole muutakaan vaihtoehtoa. Yhtä hyvän palautusoikeuden saa mistä tahansa muualta ilman, että tarvitsisi antaa Gigantille rahaa.

[Sendaa]

Nähtävästi on tosiaan muuttunut tuokin tässä parin viikon aikana.

Powerista nyt en tilaa mitään muutenkaan joka on giganttiakin astetta paskempi paikka.

[japehi]

DO DIII... saatiin uusi laite toisessa huollossa. No nytpä paukahti sitten uusi ongelma puhelin jumii apple ID käyttöön ottoon. Mikäs nyt neuvoksi. On kyllä ollut ton tytön puhelimessa ongelmaa ongelma jälkeen. Mitähän nyt taas?

[Jultsu]

Millä tavalla se jumii ja missä vaiheessa?

[japehi]

Käyttöön otettaessa jäi "apple ID: n käyttöönotto saattaa kestää muutaman minuutin..." noh kaks päivää ollu tossa

[Jultsu]

Hard reset luurille ja uusi yritys. Oliko puhelin wlan-verkossa kiinni vai 4g-yhteyden yli?

[japehi]

Ei auttanut Hard reset... piti "palauttaa" puhelin macilla. Sen jälkeenkin kaksivaiheinen tunnistus piti ohitaa ja tehdä kaikki manuaalisesti. Ongema oli Applen tilissä ei puhelimessa, en tiedä mikä! Huh olihan savotta.