Iphone 6s mobiilidata sekä wifi lakkasi toimimasta yhtäkkiä

[riikkaliisa]

Mikähän voi olla syynä, yhtäkkiä puhelimen netti ei toimi, ei toimi myöskään wifi. Ainoat nettiä vaativat sovellukset, jotka toimivat ovat whatsapp ja instagram sekä messenger. Whatsapp toimii siten, että kun whatsappin avaa niin viestit tulevat läpi. Muuten puhelin toimii normaalisti mutta sovellukset jotka vaativat netin eivät..

Onko muilla ollut tällaista? mikähän tässä voi olla? Puhelin ei ole tippunut, kastunut tai mitään muutakaan.

[riikkaliisa]

VIelä sellainen lisäys, että puhelin ei myöskään yhdistä Maciin kun yritän. Ei tapahdu mitään.

[riikkaliisa]

Huomasin myös, että Apple ID ei toimi. Eli kun menen Asetukset -> oma nimi -> pyörii hitaasti enkä pääse tarkastelemaan mm. maksutietojani jne??

[homenamsi]

Jos verkkoyhteyttä ei ole niin moni muu juttu jää puolitiehen.

Oletko kokeillut normaalin sammutuksen ja uudelleenkäynnistyksen?

Entä pakotettu uudelleenkäynnistys?

https://support.apple.com/fi-fi/guide/i ... 3c3ee6/ios

[riikkaliisa]

Olen sammuttanut ja käynnistänyt monta kertaa. Ihan normaalisti sammuu, ei ole tarvinnut pakottaa. Pitäisikö tuo "pakotus" tehdä kuitenkin?

[homenamsi]

Suosittelen kokeilemaan sitäkin. Pidä napit painettuina kunnes se käynnistyslogo sammuu uudestaan. Sitten normaali käynnistys.

Tämä ’syväbuutti’ putsaa enemmän tilapäistiedostoja ja muuta roskaa kuiin normaali buutti.

[riikkaliisa]

Suosittelen kokeilemaan sitäkin. Pidä napit painettuina kunnes se käynnistyslogo sammuu uudestaan. Sitten normaali käynnistys.

Tämä ’syväbuutti’ putsaa enemmän tilapäistiedostoja ja muuta roskaa kuiin normaali buutti.

No ei auttanut sekään huoh..Uusin käyttöjärjestelmäkin päivittämättä, mietin että voisiko se aiheuttaa tätä. Sitä vaan ei nyt pääse päivittämään.

[Jultsu]

Mikä iOS versio siellä nyt sitten on?

[riikkaliisa]

Mikä iOS versio siellä nyt sitten on?

12.1. on

[Jultsu]

Sitten ei tule muuta mieleen kuin ohjelmistopäivitys 13 versioon.

[riikkaliisa]

Sitten ei tule muuta mieleen kuin ohjelmistopäivitys 13 versioon.

On yritetty iTunesin avulla, mutta ei suostunut lataamaan. Jos yritän suoraan kännykällä, se vaan etsii päivitystä kunnes tulee ilmoitus "tapahtui virhe". Oletan siis, että tämä ei onnistu kun ei ole verkossa..?

[riikkaliisa]

Tai kyllähän tuo netti toimii kun Instagram esimerkiksi toimii moitteettomasti.
Eli joku ongelma version ja muiden sovellusten kanssa?? Pitää varmaan jonnekin huoltoon lähteä.

[Ilkka66]

Onko vika tosiaan sekä wifin että mobiilidatan kanssa? Nollaa verkkoasetukset, jo se auttaisi.

[riikkaliisa]

Onko vika tosiaan sekä wifin että mobiilidatan kanssa? Nollaa verkkoasetukset, jo se auttaisi.

On kyllä molemmissa. Wifi palkit täytenä, samoin 4G lukee jos laittaa wifin pois. Ainoastaan some-sovellukset sekä whtsapp toimivat, mutta esim. Google maps, Safari jne eivät.

Sain eilen illalla päivitettyä puhelimen uusimpaan versioon iTunesin avulla, mutta sama ongelma jatkuu.
Verkkoasetukset ja kaikki asetukset nollattiin jo aiemmin eikä vaikutusta. iTunes ei tunnistanut puhelinta minun puhelimeksi vaan iTunesissa luki pelkästään "iPhone" (yleensä siellä lukee iPhone ja oma nimi). Voiko vika olla jotenkin Apple ID:ssä?

[Andreas66]

Ruutuajassa jotain rajoituksia asetettu? Mobiilidata -asetuksissa estetty sovelluksen mobiilidatan käyttö? Muut laitteet samassa Wi-Fi -verkossa toimivat ongelmitta?

[Andreas66]

Applen keskustelufoorumilla samankaltaisia ongelmia: https://discussions.apple.com/thread/250797689

Joku sanoi että tukiasemasta kun laittaa 5GHz päälle (jos vain 2.4GHz), se auttaisi. Mutta ongelma sinänsä olisi olemassa.

[Jultsu]

Eipä tuonkaan pitäisi vaikuttaa gsm-verkon datan kulkuun millään tavoin.

Outo ongelma kyllä.