WatchOS 5.3.6 ja iOS 13.4.1 - kellon ja luurin parinmuod.

[Konepyörämies]

IMG_6458.JPG

Help needed. Apple Series 3 iWatch, jossa 5.3.6 versio. iPhone 8, jossa 13.4.1 versio.
Yritän ottaa kelloa käyttöön, mutta asennusprosessi kaatuu parinmuodostukseen ("Yhdistetään Apple Watchiin. Tämä saattaa kestää hetken.") ja aikakatkaisuun.
Olen kokeillut asentaa kellon myös manuaalisesti (paina i-painiketta, valitse ao. numeroinen iWatch puhelimen näytöltä, syötä 6-numeroinen kellossa näkyvä tunniste, jne.), mutta lopputulos on sama.

Mitä avuksi? Ovatko em. versiot keskenään yhteensopimattomia (ts. yhteyttä ei tule koskaan muodostumaan)?
t. nimim. "Tässä alkaa kypsymään muutkin kuin omenat..."

[karkka]

Olethan käynnistänyt molemmat uudestaan?

[Konepyörämies]

Useasti - ja palannut lähtöruutuun; poistanut kello-appsin luurista asentanut sen uudelleen, jne. jne. Eli peruuttanut ns. pitkän kaavan kautta, sammuttanut ja uudelleenkäynnistänyt laitteet (kellon ja luurin) - mutta ei apua. Shit!
Pitääköhän tässä ottaa jo MikkiSoftan korjaustemput käyttöön; käydä kiertämässä kortteli kaksi kertaa vastapäivään ja kokeilla sitten uudelleen.

[Ilkka66]

Kello on paritettu johonkin toiseen iPhoneen. Kellon asetukset pitää nollata.
https://support.apple.com/guide/watch/e ... atchos/6.0

[Konepyörämies]

Olen palauttanut tämän jo useamman kerran epäonnistuneiden käyttöönottoyritysten jälkeen tehdasasetuksiin.
Onko niin, että se ei riitä?

Tuon ohjeproseduurin kohta "...aseta Apple Watch laturiin ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes näkyviin tulee Virta pois päältä. Paina Virta pois päältä ‑liukusäädintä voimakkaasti ja nosta sormesi. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset." ... ei johda ohjeessa mainittuun lopputulokseen; em. tilanteessa (liukusäätimen voimakas painaminen ja sormen nosto) ei tapahdu mitään. Puhelimessa ei luonnollisesti ole Watch-sovelluksessa Oma Apple Watch -kohdasta valittavissa mitään; kelloa ollaan vasta asentamassa, eli sovelluksessa ei ole myöskään Asetukset-valintaa kellolle.

Kello on Applelta tullut uusi Series 3 -sarjan iWatch, jolla korvattiin aiemmin käytössä ollut vastaavan mallisarjan kello, jonka näyttö poksahti irti kellorungosta. Applen (www.icloud.com-laiteluettelosta) poistettiin tuo näyttönsä irti poksauttanut kolmossarjalainen huollon yhteydessä. Tsekkasin tilanteen em. luettelon osalta vielä hetki sitten, eikä siellä ole kelloa/-ja mukana.

[egoste]

Onko mahdollinen kokeilla siten että puhelin on langattomassa verkossa, ei mobiilidatan kanssa?

[Ilkka66]

Onpas hankala ongelma. Tuossa vielä Applen ohjeistus
https://support.apple.com/guide/watch/s ... atchos/5.0

[Konepyörämies]

Onko mahdollinen kokeilla siten että puhelin on langattomassa verkossa, ei mobiilidatan kanssa?

Kokeilin tätä, mutta mielestäni tunti ja vartti on riittävä aikaikkuna puhelimelle saada yhteys Watchiin ... eli ei yhteyttä ja tilanne ylläolevan kuvan kaltainen.
Keskeytin ja nollasin Watchin taas tehdasasetuksiin ja poistin puhelimesta laiteparin.

[emmel]

Ei oikeastaan mitään.

[Konepyörämies]

Toivotonta väkerrystä...
Prosessi lähtee liikkeelle (kuten aina) mallikkaasti; kello ja puhelin tunnistavat toisensa, päivitykset tarkistetaan ja niiden todetaan olevan kunnossa. Sen jälkeen kumpikin valinta; palautus varmuuskopiosta tai liittäminen uutena johtaa reilun odottelun jälkeen samaan lopputulokseen. Applen omista ohjeista ei ole apua, täällä annetut vinkit on kokeiltu.

Aika v....untunut olo! Noin niinkuin lievästi sanottuna.

Näyttökuva 2020-04-22 kello 14.46.36.jpg

[egoste]

Kokeile vielä "reset" ihan vaan molempia nappeja painamalla, kunnes omena näkyy ja sitten taas uudestaan.

[MacFinn]

Tietty ehjä kellokin olis avuksi...

[Sendaa]

Kerro ihmeessä mikä tuossa on sitten rikki? Vaikuttaa ihan vaan ohjelmisto-ongelmalta joko puhelimen päässä tai kellossa.

[Ilkka66]

Kun kaikki keinot on käytetty, niin eiköhän tässä kannata ottaa yhteyttä Applen tukeen.

[Konepyörämies]

Asiasta on nyt avattu selvitystiketti Applen tukeen.
Eli Apple otti asiasta kopin.

[Konepyörämies]

Paini kiinalaisen kulutuselektroniikan kanssa on jatkunut Apple tuen kanssa... ja jatkuu näemmä vapun jälkeen edelleen. Kellon resetointi tehdasasetuksiin tänään saatujen ohjeiden mukaisesti ei vieläkään korjaa tilannetta.

Totesin jo tänään Applen tukihenkilölle, että kuinka kauan haluatte jatkaa leikkiä asiakkaan kanssa muutaman satasen arvoisen kellon kanssa. Uusi kello asiakkaalle ja voitte touhuta Watchin kanssa omassa labrassa insinööriporukalla...

Ongelma on Applelle tuttu...
https://discussions.apple.com/thread/251262368

[egoste]

Jos et ole vielä kokeillut, niin ota koneeseen ja/tai iCloudiin puhelimesta varmistus ja nollaa se puhelin kokonaan. Sitten uutena käyttöön ilman varmistuksen palautusta. Kokeile sitten parittaa myös uudelleen resetoitu kello. Jos toimii, niin sitten voi kokeilla palauttaa varmistus.

[Konepyörämies]

Jos et ole vielä kokeillut, niin ota koneeseen ja/tai iCloudiin puhelimesta varmistus ja nollaa se puhelin kokonaan.

Puhelimen tehdasasetuksiin palautus ei poista ohjelmistopäivityksiä. Mitä hyötyä tästä olisi?
Puhelimessa on edelleen 13.4.1 versio, joka ei näemmä ole yhteensopiva kellon 5.3.6 version kanssa.

[egoste]

Mulla on iOS 13.4.1 ja jopa vanhan 4.3.2 watchOS kanssa parittaa ihan ok. Sulla voi olla siinä iOS asennuksessa jotain mikä voi olla haitaksi. Sillä saa tuonkin testattua.

[Konepyörämies]

Saman puhelimen ja iOS:n kanssa on toiminut moitteitta aiemmin käyttämäni kolmossarjan iWatch, joka oksensi näyttönsä irti. Eli luuri on rokannut kiinalaisen tiimalasin kanssa moitteitta, päivitykset ongelmitta, jne. jne.
En ny' suoraan sanoen ymmärrä, mikä pointti olisi nollata kello... MikkiSoftan puolella korttelin kiertäminen vastapäivään olisi tiettävästi tuonut tilanteeseen korjauksen... Samaa kiinankäikälettä on yritetty parittaa myös iPhone 6S:ään siinä onnistumatta. Pitäisikö sekin nollata tehdasasetuksiin... sori. (Alkaa lämpö nousta.)

[egoste]

Pyydä jonkun muun iLuuri käyttäjän kokeilemaan... tai sitten vaan MS rundille vaikka myötäpäivää.

[Ilkka66]

Taitaa iOS 13.4.1 olla bugi. Ehkä kohta julkaistava iOS 13.5 korjaa asian.

[Konepyörämies]

Täältä ei mitään uutta. Tiketti on auki Applen tuessa, mutta sieltä ei kuulu yhteydenottoja. Summa summarum: Ei kovinkaan vakuuttavaa toimintaa laitetoimittajan suunnalta.

[egoste]

Vie valtuutettuun huoltoon. He saavat hoidettua uuden tilalle jos ei oikene toisella iPhonella tai kiertämällä korttelia.

[Konepyörämies]

Enpä leikkiin enää logiikkaa löydä; käytin gsm-reitittimen kesämökilla, jätin sen sinne viikoksi. Laitoin yhteydet eilen kotona kuntoon mökiltä tuodulla reitittimellä. Tänään otin työpöydällä lojuneen kellon hyppysiin ja Teams-palaverien välissä laitoin kokeeksi puhelimen ja kellon parinmuodostuksen käyntiin. Mitä, mitä, mitä?! Tämähän ei enää väitä olevansa päivitysten osalta ajan tasalla, vaan kyselee 6.2.1 käyttisversion asennusta. Anna mennä! Homma eteni normaalin asennusprosessin mukaisesti siihen saakka, kunnes asennus pitäisi viimeistellä valmiiksi. Siitä ei latu enää pidemmälle jatkunut; puhelin väitti tekevänsä asennusta, mutta hammasrataskuvake oli pelkkä pysäytyskuva, ja kello pyyteli kupeelleen iphonea, joka lojui siinä vieressä sentin päässä. Keskeytin homman n. tunnin odottelun jälkeen ja palautin kellon tehdasasetuksiin.
Käynnistin puhelimen ja kellon uudelleen, ja ajattelin uusia tempun ja kokeilla mihin saakka nyt päästään. Ja nyt arvaat lopputuloksen - päästiin päätyyn saakka - kyllä; sain kellon tulille ja palautettua tammikuussa ottaamani varmistukseen. Tää on ihan MikkiSoftan tasoista logiikkaa!
Loogisin selitys toimivaan lopputulokseen voisi olla a) hotfix-päivitys puhelimen softaan taustalla (luurissa on automaattipäivitys käytössä), b) iwatch-asennusapin päivitys c) mökillä käynyt reititin, d) aamulla juotu mukillinen Presidenttikahvia e) äitienpäivän jälkeinen räntäsade... AIVAN SAMA!