iPhone pääsykoodi vaihtunut ja puhelin lukittuu?

[Köpi]

Hei!

Liian pihalla oleva keski-ikäinen pyytää apua lapsen puhelimen kanssa. Jo kertaalleen lapsi menettänyt jonkun pelin saavutuksen tuolloin itse lukittuaan puhelimensa. Nyt yhteisen iMacin kirjautumissalasana vaihdettu, mutta puhelimen pääsykoodiin ei koskettu. Puhelin ei kuitenkaan tunnista vanhaa pääsykoodia ja kokeiltiin varalta myös tuota iMacille vaihdettua salasanaa. Muutama yritys todennäköisesti jäljellä ennen kuin lukittuu pysyvästä.

En ole varma onko varmuuskopiointi iCloudiin päällä (koska ilmainen tila täyttynyt eikä kukaan ole saanut päivitettyä lisätilaa). Joku varmuuskopio kesältä on pöytäkoneella.

Kysymykset:

Onko joku ulkoinen taho voinut päästä vaihtamaan puhelimen pääsykoodin? Pikkuveli ei tunnusta eikä nyt tarkoiteta ketään, jolla fyysinen pääsy puhelimeen.

Mitä voin tehdä muuta kuin antaa puhelimen mennä lukkoon ja yrittää löytää edes jotain asetuksia varmuuskopiosta. Eilen en löytänyt koneelle tallennettua varmuuskopiotakaan, mutta jossain se siellä on.

Jos joku ystävällisesti vastaa jotakin niin pitäkää kieli hyvin perustasoisena ;-)

Avusta etukäteen kiitollisena!

[Jultsu]

onko siellä nyt käytössä siis joku kirjaimista koostuva koodi vai nelinumeroinen pin?

[Köpi]

Nelinumeroinen PIN, jota kukaan ei siis tunnusta vaihtaneensa. Lisäksi on sormenjälkitunnistus, joka vaatii nyt toimiakseen ensin tunnistautumisen PIN-koodilla.

[Mepi]

Puhelin ei ole oma vaan se on vaihtunut kaverin kanssa. Pääsykoodi ei vaihdu

[Köpi]

Hyvä ajatus Mepiltä, mutta en usko vaihtuneen. Omassa tiiviissä kuoressaan ja samat tunnistettavat säröt lasissa.
Ajankohtaisten tietomurtojuttujen maailmassa ajattelin jonkun päässeen jotain kautta puhelimeen. Vaihdoin nuoremman lapsen Apple id: n salasanan. Näkymässä oli jotain kirjautumisesta Espoossa, joka ei ole kotipaikkakuntamme.

[Jultsu]

Tuo "tilillesi on kirjauduttu uudesta laitteesta" ilmoitus ei ole sijaintinsa suhteen millään tasolla luotettava tai aukoton. Suurimmaksi osaksi perustuu ip-osoitteen geolokaatioon, joka voi heittää miljoonasta eri syystä sijainnin vaikka kokonaan eri maahan.

[Köpi]

Tuo on hyvä tietää. Mä ehdin hämmästyä ja huolestua. Tarvisin jonkun ”tässä lyhyesti kaikkea hyödyllistä, jota sinun tulisi tietää eri laitteistasi” -lukupaketissa. Luonnollisesti tosi tiiviisti ja ymmärrettävästi, jotta saisin luettua sen.

[homenamsi]

Pääsykoodilla ei ole mitään tekemistä iCloudin tunnusten kanssa. Se on laitteen ikioma eikä minunkaan tietääkseni sitä voi vahingossa vaihtaa.

Voiko puhelimen näytössä olla jotain vikaa kosketusherkkyyden osalta niin, että näppäily menee väärin? Tuleehan painalluksista välitön vaste.

Pääsykoodin voi purkaa vain nollaamalla puhelimen täysin. Jos käytössä on 'Etsi iPhoneni'-toiminto se ei onnistu ellei ensin poista tätä toimintoa selaimen avulla (appleid.apple.com).

[jesh_jesh]

Ei varmaankaan liity tähän tapaukseen kuten aloituksessa mainittiin, mutta työkaverini tappeli saman asian kanssa jonkin aikaa. Lopulta lapsi myönsi vaihtaneensa pääsykoodin ettei ruutuaikaa pääsisi rajoittamaan mutta oli itsekin koodin jo unohtanut.

[jt.syrja]

Juu kyllä siellä on muksu itse koodin vaihtanut, mutta ei vain muista sitä enää. Meillä käynyt sama. Nykyään lasten puhelimet perhejaon piirissä ja hallinta tapahtuu mun puhelimen kautta. Eivät pääse tällä hetkellä vaihtamaan koodejaan tai muutenkaan säätämään asetuksia siten että esim sijaintipalvelut menisivät pois päältä tms.

[Köpi]

Puhelimen käyttäjää en epäile pääsykoodin vaihtamisesta tällä kertaa, mutta pikkuveljeen (tai tämän kaveriin) en ihan täysin. Mitään ei saa irti.

Ruutuaikaa hallitsen oman puhelimen kautta eli ei pitäisi olla mitään etuja oman puhelimen PIN-koodin vaihtamisesta.

Ehkä pitää nyt sitten vihdoin ostaa iCloud-tilaa vastaisen varalle ja antaa varmuuskopioinnin olla päällä. Joskus kesällä tein varmuuskopiot Macille, mutta en löydä enää niitäkään. Onko vinkkejä mistä löydän itse tallentamani varmuuskopion?

Tämä on tosi säälittävää. Toivottavasti joku lapsista alkaa opiskella alaa ja samalla myös pedagogiikkaa ja osaa saattaa vanhempansa ajan tasalle.

[homenamsi]

Oletko päivittänyt käyttöjärjestelmän ja/iTunesin varmuuskopioinnin jälkeen?

Nykyinen iTunes ei enää hoida hommaa vaan Finder.

Vanhan iTunesin voi ladata vielä Applen sivuilta.

Oletko kokeillut liittää puhelinta kaapelilla Macciin - tuleeko ehdotusta varmuuskopioinnista ta palautuksesta?

[jt.syrja]

Puhelimen käyttäjää en epäile pääsykoodin vaihtamisesta tällä kertaa, mutta pikkuveljeen (tai tämän kaveriin) en ihan täysin. Mitään ei saa irti.

Ruutuaikaa hallitsen oman puhelimen kautta eli ei pitäisi olla mitään etuja oman puhelimen PIN-koodin vaihtamisesta.

Ehkä pitää nyt sitten vihdoin ostaa iCloud-tilaa vastaisen varalle ja antaa varmuuskopioinnin olla päällä. Joskus kesällä tein varmuuskopiot Macille, mutta en löydä enää niitäkään. Onko vinkkejä mistä löydän itse tallentamani varmuuskopion?

Tämä on tosi säälittävää. Toivottavasti joku lapsista alkaa opiskella alaa ja samalla myös pedagogiikkaa ja osaa saattaa vanhempansa ajan tasalle.

Suojakoodin vaihto oli meillä ainakin vaan sen takia ettei veli pääsisi puhelimelle. Kannattaa ehkä sieltä oman puhelimen kautta katsoa niitä muksun ruutuaika asetuksia vielä tarkemmin. Itse koen sen 7v pojan kanssa ihan järkevänä ettei hänellä ole pääsyä appstoreen eikä tarpeettomiin asetuksiin ja puolestaan safarilla pääsee vain sallituille sivuille. Mitään muita applikaatioita hänellä ei ole kuin pokemon go. 10v pojalla on youtube ja pari muutakin peliä, mutta niissäkin on 1min ruutuaikaa ja lisää tulee vain pyytämällä. Toisaalta ruutuajan antaminen on helppoa vaikka itse olisin eri paikassakin.

Onko se niin että puhelinta ei saa palautettua ollenkaan enää käyttöön ilman suojakoodia? Eli voi pistää roskiin ja hakea kaupasta uuden?

[homenamsi]

Suojakoodi nollautuu vain kun ottaa käyttöön uutena puhelimena.

Tämän onnistumiseksi täytyy olla iCloud-tunnus ja salasana tallessa, että voi poistaa ’Etsi iPhoneni’ käytöstä. Selaimella.

[jt.syrja]

..ja miten itse puhelimen nollaaminen tehdään? Olen tottunut tekemään se puhelimen asetusvalikon kautta, mutta onnistuuko nollaaminen siis myös selaimella etänä, vaikka puhelin on suojakoodilla lukitussa tilassa?

[Ilkka66]

Tässä Applen ohje
https://support.apple.com/fi-fi/HT204306

[jt.syrja]

No joo eli onnistuuhan se. Ihan hyvä, täytyy vaan pitää jatkossakin varmuuskopiointi päällä, niin ei käy isoa harmia. Ilmeisesti apple id pitää olla käytettävissä eli varas ei pysty hyötymään lukitusta puhelimesta.