Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Elisan kolumbus-tili, IMAP-protokolla.
Tietokoneella viestit poistuu sekä saapuneet- että roskakorikansiosta. Kaikki kuitenkin näkyy edelleen puhelimessa saapuneina. Saapuneita voi valita poistettavaksi mutta eivät siirry roskakoriin.
Ongelmat alkoivat viime vuoden lopulla. Jos sähköpostitilin poistaa puhelimesta ja asentaa uudelleen, toimii vähän aikaa mutta sitten poistettuja viestejä alkaa kerääntyä uudelleen.
Mitäs tälle voisi tehdä?
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12793
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Jos valitsen puhelimen saapuneista viestejä ja valitsen "Roskiin" ne eivät siirry roskalaatikkoon.
Jos valitsen viestejä ja sitten valitsen "siirrä" ja "roskiin", osa viesteistä tulee näkyviin roskakoriin. Kun ne poistaa
sieltä niin katoavat mutta ovat taas palanneet "saapuneet" kansioon kun sen avaa uudelleen.
Jos avaan yksittäisen viestin ja laitan sen roskiin, se ei näy roskakorissa mutta on edelleen näkyvillä saapuneissa.
Oikeita saapuneita posteja on esim.tällä hetkellä webmailissa 39 kappaletta, puhelimessa toista sataa ja määrä lisääntyy päivittäin.
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12793
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Kokeiltu kahdella eri puhelimella.
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12793
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 11876
- Liittynyt: 24.4.2005 klo 23.47
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Määrittele vaikka väliaikaisesti poistettujen viestien/roskakorin kansiot palvelimen sijasta lukijalaitteelle, jolloin poistettujen viestien pitäisi poistua palvelimelta ja uida lukijalaitteen kansioon. Tämä on tietysti jatkuvassa käytössä huono ratkaisu kun poistetut viestit ovat eri laitteiden paikallisissa kansioissa.
Sieltä ei kyllä enää pitäisi pulpahdella vaikka paikallisia roskiksia ei tyhjentäisikään.
Jotain ristiriitaisuuksia on pakko olla taustalla juuri sen suhteen mihin paikallisiin kansioihin palvelimen kansiot on synkronoitu - tai jätetty synkronoimatta - eri laitteilla.
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Käytän sähköpostia yhdellä tietokoneella ja yhdellä puhelimella. Mitään muutoksia mihinkään asetuksiin en ole koskaan tehnyt,
viestejä vain alkoi kerääntyä puhelimeen viime syksystä alkaen.
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12793
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
No, täytyy vielä kokeilla tuota "poista tili-asenna uudelleen" ja katsoa Elisan netistä viimeisimmät asetukset, jospa se siitä.
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Kuten aiemminkin, kaikki toimi hyvin vähän aikaa.
Nyt sitten 4.3. alkaen puhelimeen on alkanut jäämään posteja jotka on poistettu palvelimelta ja kuten aiemminkin,
niitä ei saa poistettua ollenkaan puhelimesta. Ovatpa ne saapuneita, lähetettyjä, spammia tai mitä tahansa, ne alkavat kertyä
puhelimeen.
Eikö kenelläkään muulla ole tätä ongelmaa?
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12793
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
-
- Viestit: 45
- Liittynyt: 4.2.2011 klo 18.39
- Paikkakunta: Seinäjoki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja Tero E »
-Asetukset
-Tilit (jos useita tilejä, valitse näistä se tili joka joka ei toimi oikein)
-Imap - Tili
-Lisävalinnat
-Postilaatikon toiminta - Poistetut (löytyy kaksi päävaihtoehtoa)
-”Omassa iPhonessa” ja ”Palvelimella” (oletusvalintana oli ”Deleted Messages”)
Itsellä auttoi kun vaihdoin valinnan ”Deleted Messages” -> ”Omassa iPhonessa”
Valinta pitää vahvistaa, joten palaa ylhäältä vasemmalta nuolinäppäimellä takaisin että voit valita ”Valmis” ja vahvistaa muutoksen.
Voit poistua nyt asetuksista ja testata mailin toiminnan. Itse palautin asetukset takaisin oletusvalintaan ”Deleted Messages” kun Mail toimi normaalisti ja kasaantuneet viestit katosivat.
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Näköjään vieläkään synkronointi postilaatikon kanssa ei tomi siten että tietokoneella poistetut viestit
poistuisivat myös puhelimesta mutta parempi kuin aiemmin.
Täytyy ottaa yhteyttä Elisan asiakaspalveluun ja kysyä olisiko tähän jotain korjausta saatavilla.
-
- Viestit: 94
- Liittynyt: 6.2.2005 klo 22.07
- Paikkakunta: Pirkkala
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja peeän »
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
Uutena ongelmana on että sapuneet-kansiossa näkyy vain parikymmentä uusinta viestiä eli jos on enemmän viestejä joita on tarve säilyttää tilapäisesti, ei kaikkia pääse lukemaan.
Olisiko suosituksia hyvästä sähköpostiohjelmasta iPhoneen? Voisin kokeilla jotain muuta kuin tätä alkuperäistä.
-
- Viestit: 11876
- Liittynyt: 24.4.2005 klo 23.47
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Kaikissa postiohjelmissa pitää olla sama valinta, minulla se on ’Trash’ ikivanhan kolumbuksen tunnuksen kanssa. Muistaakseni Webmail tai joku pyyhkäisyvalinta vie kuitenkin ’Deleted Messages’ kansioon, joka sitten näkyy ainakin macOS:n Mailissä. Sama juttu lähetettyjen kanssa - sekä ’Sent’ että ’Sent Messages’ esiintyvät.
En ole pitkään aikaan murehtinut tuon kolumbuksen kummallisuuksia, joskus yrittäessäni selvitellä asioita ja asetuksia, tuki osoittautui olemattomaksi tai sitten maksulliseksi - joku GURU Intiasta tai missä niitä nyt onkaan.
Väärään roskikseen päätyneet poistan vain uudestaan ja arkistoinnin yhteydessä yhdistelen erilaiset ’Lähetetyt’. ’Saapuneisiin’ niiden poistetuiksi merkittyjen ei kuitenkaan pitäisi jäädä.
Tuolla aiemmin ehdotin paikallisen kansion käyttämistä poistetuille - kokeilitko sitä?
-
- Viestit: 59
- Liittynyt: 17.7.2010 klo 22.58
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja kktune »
En jaksa enää yrittää mitään tämän kanssa.
Helpoimmalla pääsee kun poistaa tilin puhelimesta ja asentaa sen uudelleen.
Toimii täydellisesti muutaman viikon kunnes nuo ongelmat aina alkaa uudelleen.
Sitten vaan taas tilin uudelleenasennus...
Syy: Lainaus kuntoon
-
- Viestit: 25
- Liittynyt: 16.11.2004 klo 11.30
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja Juha »
Onko muilla esiintynyt samoja ongelmia?
-
- Viestit: 11876
- Liittynyt: 24.4.2005 klo 23.47
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Oletko käynyt Elisan Webmai-liittymän kautta tutkimassa, ovatko viestisi niissä kansioissa kuin niiden pitäisi olla? Toisin sanoen, ovatko Mail-ohjelman määrittelyt menneet oikein. Otaksun, että olet määritellyt käytön tapahtuvan IMAP-periaatteella ja kaikki kansiot ovat palvelimella.
Sekavuutta aiheuttaa esimerkiksi poistettujen viestien kansio - onko se synkronoitu Deleted Messages- vai Trash-kansion kanssa asetuksissa. Toinen on Sent/Sent Messages.
Luultavasti nyt viestin poisto vie sen sen Deleted Messages kansioon mutta poistettujen viestien tyhjennys tyhjentää Trash-kansion. Tai jotain vastaavaa.
-
- Viestit: 25
- Liittynyt: 16.11.2004 klo 11.30
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja Juha »
-
- Viestit: 11876
- Liittynyt: 24.4.2005 klo 23.47
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Missä ne poistetut viestit ovat sen WebMailin kannalta - vai ovatko missään?
Aiemmin ehdotin, että asetuksissa vaihtaisi roskakorin/poistetut paikalliseksi kansioksi, jolloin poiston pitäisi olla varmaa. Silloin ne poistetut eivät näkyisi enää muissa laitteissa mutta tarve palautukselle muista laitteista lienee vähäinen.
-
- Viestit: 25
- Liittynyt: 16.11.2004 klo 11.30
Re: Puhelimesta ei saa poistettua sähköposteja
Viesti Kirjoittaja Juha »
Alkuperäinen heinäkuusta asti esiintynyt ongelma on ymmärtääkseni sama kuin aiemmin tässä ketjussa kuvattu, eli kun saan postia ja syön sen pois joko Macin Mail.app -ohjelmalla tai Elisan Webmaililla, ja myös deletoin ne roskakorista jomman kumman kautta, niin välillä maili jää näkymään iPhoneen. Kun sitä yrittää sitten poistaa iPhonesta, postia ei tietenkään saa enää poistettua kun sitä ei oikeasti ole enää palvelimen Inboxissa. Vastaava tilanne on myös jos siirrän Mail.appilla jonkin mailin Inboxista Oman Macini saapuneisiin (lokaali kovalevy, jolloin postia ei siis ole enää Elisan palvelimella), niin tällöinkin posti saattaa jäädä kummittelemaan iPhoneen eikä sitä saa poistettua puhelimesta. Tähän täytynee kokeilla workaroundiksi tuota lokaalia roskakoria, josko se sitten auttaisi.
Toinen ongelma (mikä sekin mainitaan aiemmin tässä ketjussa) joka ilmeni elo/syyskuussa, on se että iPhone hukkaa Saapuneet-kansiosta paria viikkoa vanhemmat postit vaikka ne näkyvät Webmailissa ja Macin Mail.appissa. Tähän en ole keksin
Kolmas uusi ongelma on sitten tuo edellä mainitsemani tilanne joka alkoi pari viikkoa sitten jossa syön postin pois iPhonella ja vielä poistan sen erikseen iPhonen roskakorista, jolloin se ei enää näy iPhonessa, mutta posti on oikeasti edelleen palvelimella ja näkyy Webmailin / Mail.appin Inboxissa (josta se pitää sitten erikseen tuhota toiseen kertaan). Tässä käy varmaan niin että iPhonen viesti mailin poistosta ei mene perille iPhonelta Elisan palvelimelle.
Kaikki ongelmat saa tosiaan korjattua siten että poistaa tilin ja luo sen uudelleen iPhonessa jolloin postit synkronoituvat palvelimen ja puhelimen välillä. Asetukset olen ottanut suoraan Elisan sivuilta ja iPhonen Mail toimii jonkin aikaa, ennen kuin sekoilu alkaa uudelleen.
Kyse ei siis ole siitä että palvelimen kansiot (esim. Deleted Items tai Trash) olisi konfiguroitu väärin, koska tilin uudelleen luonnin jälkeen kaikki pelaa jonkin aikaa oikein kaikkien kolmen käyttöliittymän kautta. Mutta jossain vaiheessa iPhone alkaa kiukutella, ja nyt lokakuussa olen joutunut luomaan tilin uusiksi melkein päivittäin.
Ajattelin ensin että ongelmat olisivat tulleet iOS 14.7 - version mukana (ja jatkuneet iOS 15.0.x versioissa) koska niitä ei esiintynyt minulla ennen heinäkuuta, mutta tämä ketju on aloitettu jo viime talvena.
Palaa sivulle “Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit