Hopeinen Omena

Kuulostaa siltä että Kolumbuksen IMAP-toteutus on buginen. Esiintyykö sulla vastaavaa ongelmaa muiden IMAP-palveluiden kanssa? Mulla ei kokemusta kolumbuksesta mutta kolmella erilaisella imap-palvelulla pelaa hyvin.

Tällä hetkellä Elisa/Kolumbus on ainoa IMAP-palvelu jota käytän iPhonen Apple Maililla, työpuoli menee iPhonen Outlookilla ja siellä ei tällaisia ongelmia ole, mutta Office365 ei tosin olekaan Elisan/Kolumbuksen palvelu.

Edellisessä työpaikassani käytin Apple Mailia (ja kalenteria) myös Office365-postin ja kalenterin kanssa ja takavuosina siellä ilmeni pari kertaa vastaavia haamuposteja kun alla oli iOS 11 tai iOS 12. Silloinkin Office-tilin poistaminen ja uudelleen luonti poisti ongelmat.

Joka tapauksessa on vähän erikoista, että ennen viime heinäkuuta minulla ei ollut ongelmia kertaakaan Apple Mailin ja Elisa/Kolumbuksen kanssa.

Nämä tele-operaattorien tarjoamat sähköpostipalvelut ovat käsittääkseni aina olleet operaattoreilla lapsipuolen asemassa, eikä niiden toimivuuteen ole hirveästi investoitu. Toimivat siis vähän miten sattuu. Jotkut ovat tainneet jo luopuakin koko toiminnasta.

Itse pyrkisin eroon ja ottaisin jonkun muun, luotettavamman toimijan sähköpostin tarjoajaksi.

Jos tuo postiohjelman asetusten teko on hallinnassa niin silloin voisi tietysti kokeilla jotain muuta sähköpostiohjelmaa kuin iOS Mail. Vaikka Outlook tai Gmail - niiden pitäisi käsittääkseni toimia minkä hyvänsä IMAP-palvelimen kanssa, ei vain omannimistensä.

Mikäänhän ei estä noiden käyttämistä rinnakkain samassa iPhonessa, synkronoinnit eivät tietenkään ole salamannopeita mutta tahdissa pitäisi pysyä useammankin.

Vaihtoehtoja riittää:

https://www.guru99.com/best-email-apps-your-iphone.html

Jos samat ongelmat toistuvat jollain toisella postiohjelmalla, silloin vika paikallistuu Elisan päähän.

Olen tehnyt havainnon asiasta joka näyttää aiheuttavan tuon aloitusviestissä kuvaamani ongelman: Kun puhelimessa tekee seuraavasti: saapuneiden sähköpostien kansiossa "valitse kaikki" ja sitten "merkitse luetuiksi" niin heti sen jälkeen viestit jäävät puhelimeen eikä niitä saa pois. Jos saapuneita kuittaa puhelimesta luetuksi yksitellen, kaikki toimii oikein mutta tuon isomman joukon kuittaaminen kerralla aiheuttaa heti ongelman.

Eipä ole tuokaan auttanut. Jostain syystä nuo vanhat sähköpostit alkaa aina ennen pitkää jäämään puhelimeen. Ainoa keino poistaa ne on poistaa koko sähköpostitili ja asentaa se uudelleen. Elisan tukeen en ole ottanut yhteyttä, voisi kai sitäkin joskus kokeilla jos on loputtomasti aikaa jonottaa ja rahaa maksaa siitä.

Gmail toimii. Lopetat sen Elisan postin.

Viime aikoina olen minäkin huomannut tuon ilmiön kolumbus.fi:hin saapuneiden mutta muissa laitteissa poistettujen viestien osalta pari kertaa. Tulevat sinnikkäästi takaisin, jos yrittää puhelimesta vielä poistaa.

Muutaman päivän kuluttua ne ovat kuitenkin poistuneet puhelimeatakin. Jotain siinä kolumbus.fi synkronoinnissa näyttää olevan vialla, kolmen muun käyttämäni sähköpostioperaatorin palveluissa en ole havainnut tällaista tapahtuvan.