PDF-liite ei aukea

[Qutiainen]

Käytössä on Iphone 12 ja siinä Gmailin sähköpostisovellus. Pdf tiedostoa avatessa ilmestyy vain musta ruutu, tiedoston nimi ja teksti data.

Mikä avuksi?

[Ötsi Vik]

Näkyykö se oikein jos avaat sen tietokoneella?

[homenamsi]

Jos nimi päättyy '.pdf', sisältö voi olla kaikkea muutakin kuin PDF-dokumentti.

[Qutiainen]

Aukeaa tietokoneella ja androidilla normaalisti. Kyseessä ei ole vain tämä tiedosto vaan kaikkien sähköpostissa liitteenä olevien pdfien kanssa sama homma

[Ötsi Vik]

Joku toinen aplikaatio saattaa estää sen aukeamisen. Jollakin oli auttanut, kun oli poistanut esim. mm. Centrelink, WinZip, Alibaba ja Aliexpress -softat. Tai onko sulla joku muu kolmannen osapuolen softa, joka avaa pdf-tiedostoja? Jos on, niin poista se. Entä aukeaako se, jos tallennat sen ensin Tiedostoihin ja avaat sieltä? Tai jos painat sitä liitettä pitkään ja valitset millä ohjelmalla se avataan, mitä vaihtoehtoja näkyy?

[Qutiainen]

Oli Adoben pdf reader käytössä, poistaminen ei auttanut. En keksinyt muuta poistettavaa.
Myöskään liitetiedoston tallentaminen ei onnistu. Pitkään painaminen ei myöskään johda mihinkään.

Luovutin ja palasin puhelimen alkuperäiseen sähköpostiohjelmaan, vaikka siihen tottuminen tuntuukin vähän hankalalta.

[Ötsi Vik]

Jännä. Mulla toimii iPhone 12:ssa Gmail-apissa liitteiden (myös pdf:ien) avaus ihan normaalisti. Voisit kokeilla vielä poistaa Gmai-apin ja asentaa sen uudelleen. Jos sekään ei toimi, niin Hard Reset on vielä vaihtoehtona.