iPhone irti Apple ID:tä

[junior]

Onko mahdollista saada äidin puhelin irti Apple ID linkistä? Äiti ei enää muista Apple ID tunnustaan ja salasanaansa.
Puhelin on jumissa, se pitäisi saada tehdasasetuksiin, jotta lapsenlapsi voisi käyttää sitä.

[homenamsi]

Jos iCloud-asetuksissa on ollut ’Etsi iPhoneni’ päällä, voi olla vaikeaa.

Muutoin pitäisi onnistua tällä ohjeella:

https://support.apple.com/fi-fi/HT201263

[egoste]

Apple tuki voi tuon avata, kunhan pystyy todistamaan omistussuhteen, eli kuitti tmv pitäisi olla.

[nikusa]

Miten puhelin on jumissa?

Ette pääse ollenkaan laitteeseen sisälle?

Jos pääsette laitteeseen sisälle, niin näette kyllä mikä se Apple ID-tunnus, eli sähköposti on.

Sinnehän voi tilata salasanan nollauksen.

Voisi löytyä myös postilaatikosta Applen mainos- yms. posteja. Nehän tulee siihen samaan osoitteeseen.