iPad Air (4. gen) takakamera black screen

[epev_]

Hei nyt on kuulkaan jännä tilanne!

Mulla siis about vähä reilu vuoden vanha ipad air 4th gen. Avasin normaalisti kameran ja etukamera toimii moitteetta mutta kyn yritän vaihtaa takakameraan menee näyttö mustaksi pientä vihreetä yläkulman kamera indikaattoria lukuun ottamatta. Kameran valinta toiminnot toki näkyy mutta kuva ei ikinä ilmesty. Yritin myös muissa appeissa mutta ei toimi. Tein hard restartin, sekä vielä resetin mutta ei.

Neuvoa mitä tehdä vai luovutanko koko asian suhteen? Ongelma ilmeni ios 16 jälkeen.

[nikusa]

Voihan tuo olla huonolla tuurilla rautavikakin, tosin se on jo moukan tuuria jos laitetta ei ole murjottu tai tiputeltu. En ole kuullut, että iPadOS 16:n myötä olisi tuollaista esiintynyt.

Jos ei nuo resetit yms. auta, niin veisin valtuutettuun huoltoon, mcare ja vastaavat. Pitäisi mennä tuon ikäinen laite virhevastuun piikkiin, siis ei haittaa vaikka ”takuu” on umpeutunut.

Tai jos ei ole valtuutettua huoltoa lähistöllä, niin soita Applen tukeen.

[epev_]

Oon lukenu et just ios 16 jälkeen iphoneissa ja ipadeissä on ollu tätä kamera ongelmaa mut se pitäis palautua reseteillä.

Olin Applen tukee yhteydessä ja he oli sitä mieltä et kun ipadejä ei saa mitenkään avattua niin he pystyy vaan antamaan mulle uuden tilalle mistä mun pitäis maksaa reilu 500e??? Joo jospa ei.

En kovinkaan paljon takakameraa käytä mut oishan se kiva toimia..

Mä katon vielä ton virhevastuun jos menis sillä

[nikusa]

Jos laite on reilu vuosi sitten uutena ostettu, niin ei korjauksesta / vaihdosta pitäisi mitään joutua maksamaan. Mulla on mennyt 3,5 vuotta vanha iPad vaihtoon näyttövian takia, kuluttajansuojaan vedoten.

Ostopaikkaankin voinee viedä.