En saa lisättyä henkilöä Etsi-appiin

[Sita85]

Pojallani vaihtui puhelin. Nyt en saa lisättyä häntä Etsi-appiin. Hän yrittää lisätä minut omassa puhelimessaan, mutta mitään viestiä ei minulle koskaan tule. Sijainnin jako on sallittu sekä tietosuojassa että apissa. Molemmilla on viimeisin softaversio. Perhejaonkaan kautta hänen sijaintinsa ei näy, vaikka sieltä hänet sai näkyviin ns. käyttäjissäni. Etsi-toiminne yrittää paikantaa, muttei sijaintia löydy. Mitä vielä voisin koittaa? Onko jollain neuvoja?