HesariTEKNOLOGIAYHTIÖ Apple kertoi perjantaina, että se on löytänyt ongelmia sen iPhone X -puhelimista ja Macbook Pro -tietokoneista, uutistoimisto Reuters kertoo.
Vuonna 2017 julkaistussa iPhone X -puhelimessa saattaa esiintyä ongelmia kosketusnäytön toiminnan kanssa. Vika johtuu yhden komponentin rikkoutumisesta, Apple kertoo. Yhtiön mukaan puhelimen näyttö ei välttämättä reagoi kosketukseen, tai näyttö saattaa reagoida vaikka sitä ei koskettaisikaan.
KANNETTAVIA Macbook Pro -tietokoneita riivaava ongelma liittyy osaan malleista, jotka on myyty vuoden 2017 kesäkuun ja vuoden 2018 kesäkuun välisenä aikana. Tietokoneen ongelma saattaa johtaa tiedostojen katoamiseen ja kiintolevyn rikkoutumiseen.
Vika koskee 13-tuumaisia malleja, joiden kiintolevyn tallennustila on 128 tai 256 gigatavua ja joissa ei ole näppäimistön takareunassa olevaa touch bar -kosketusnäyttöpalkkia. Mahdollisen viallisen koneen tunnistaa myös siitä, että se on varustettu ainoastaan kahdella Thunderbolt 3 -liitännällä. Eli esimerkiksi perinteisiä usb-portteja tietokoneessa ei ole lainkaan.
Jos omistat kyseisen mallisen Macbookin, voit tarkistaa koneesi tilanteen sarjanumeron avulla Applen sivujen ohjeiden mukaisesti.
Apple kertoo korjaavansa vialliset puhelimet ja tietokoneet veloituksetta.
YHTIÖ on aiemminkin joutunut kohun keskelle laiteongelmiensa takia. Viime vuonna yhtiö myönsi hidastavansa iPhone-puhelimia tarkoituksellisesti. Silloin selitys oli, että mikäli tehoja ei vähennettäisi, puhelimet saattaisivat useammin sammua yllättäen, koska vanhentunut akku ei enää kykene entisiin tehoihin.
Myöhemmin Apple pyysi toimintaansa anteeksi ja kertoi aloittavansa akunvaihtokampanjan alennuksella. Yhtiö on myös haastettu Yhdysvalloissa oikeuteen kuluttajien harhaan johtamisesta.
HIDASTUSKOHUN takia Applen iPhone-puhelimien akkuja saa vaihtaa Suomessakin halvalla ainakin valtuutetuissa Apple-liikkeissä Mcaressa ja Tectorissa. Akun vaihto maksaa molemmissa liikkeissä nyt 39 euroa, kun se on aiemmin maksanut yli 100 euroa.
Kesäkuussa Apple kertoi myös, että se vaihtaa veloituksetta näppäimistöjä osaan Macbook ja Macbook Pro -tietokoneisiin. Kuluttajat olivat valittaneet, että vuonna 2015 esitelty näppäimistö pitää kohtuuttoman kovaa ääntä kirjoittaessa, ja lisäksi näppäimistö ei toimi kunnolla. Tänä vuonna Apple päivitti näppäimistöään lisäämällä silikonikerroksen näppäimistön alle.
Ongelmia iPhone X:n näytössä, MacBook Prolle vaihto-ohjelma
Apple-maailman tapahtumia Suomessa ja muualla
4 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 853
- Liittynyt: 13.9.2012 klo 18.24
Ongelmia iPhone X:n näytössä, MacBook Prolle vaihto-ohjelma
Viesti Kirjoittaja iTorsti »
Viimeksi muokannut jjpeltola, 19.11.2018 klo 21.33. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
Syy: Otsikon hienosäätöä
Syy: Otsikon hienosäätöä
MacBook Pro 16" M2 Pro 2023
iPhone 13 Pro Max
Apple Watch 5 Hermès; AppleTV 4K; AirPods 2. Gen; AirPods Pro Max
iPhone 13 Pro Max
Apple Watch 5 Hermès; AppleTV 4K; AirPods 2. Gen; AirPods Pro Max
-
- Viestit: 758
- Liittynyt: 22.10.2009 klo 0.38
Re: Ongelmia iPhone X:n näytössä, Macbook Pro’lle vaihto-ohj
Viesti Kirjoittaja barbarossa »
Vaihtavatkohan ytön oikeasti vai tuleeko tilalle tehdaskorjattu?
Menossa mukana vuodesta 1998 asti
-
- Viestit: 758
- Liittynyt: 22.10.2009 klo 0.38
Re: Ongelmia iPhone X:n näytössä, Macbook Pro’lle vaihto-ohj
Viesti Kirjoittaja barbarossa »
Menevät jonnekkin keski-eurooppaan, liekköhän sieltä tulee sitten tehdaskorjattu tilalle.
pitkää odotusta luvassa
pitkää odotusta luvassa
Menossa mukana vuodesta 1998 asti
-
- Viestit: 3
- Liittynyt: 30.3.2018 klo 10.52
Re: Ongelmia iPhone X:n näytössä, Macbook Pro’lle vaihto-ohj
Viesti Kirjoittaja rebell »
Onko kukaan laittanut puhelinta huoltoon ja miten tämä takuukorjaus käytännössä menee?
Omassa puhelimessa näyttö jäätyy satunnaisesti, mutta vika selvästi olemassa.
Omassa puhelimessa näyttö jäätyy satunnaisesti, mutta vika selvästi olemassa.
4 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Ajankohtaista Apple-maailmasta”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit