Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei korvaa
-
- Viestit: 2
- Liittynyt: 12.3.2019 klo 20.49
Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei korvaa
Viesti Kirjoittaja juha-tapio.teno »
Mcare huollon kautta laite lähti takuuhuoltoon ja Apple ei suostu korjaamaan / vaihtamaan laitetta kolmen viikon ihmettelyn jälkeen.
Syyksi sanotaan ”induced display discolouration” not eligible by warranty.
Kun kysyin huollosta, että mitä tämä tarkoittaa tuli vastaukseksi ”modifioitiin Apple watch” eli nähtävästi olisin muka jotenkin modannut kelloa. Kellossa ei ole ainuttakaan käytön jälkeä.
Tein tästä erillisen tukipyynnön Applelle jossa kyseltiin onko kello esittelykello, aiemmin huollettu yms. Lähetin myös 15 kappaletta kuvia kellosta.
Onko kukaan muu törmännyt tämmöiseen? Tein reklamaation Powerille, sieltä neuvoivat laittamaan kellon uudestaan mcare huoltoon (Huoh).
Kuluttaja-asiamies kutsuu!
Syy: Otsikon hienosäätöä
-
- Viestit: 2948
- Liittynyt: 29.1.2010 klo 1.01
- Paikkakunta: Steve Jobs Teatteri
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen - takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja KB7s »
-
- Viestit: 4607
- Liittynyt: 13.8.2009 klo 22.49
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen - takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja jomppeli »
-
- Viestit: 4607
- Liittynyt: 13.8.2009 klo 22.49
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen - takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja jomppeli »
KB7s kirjoitti:Miksi takuun pitäisi korvata vesivahinko?
Ongelmana takuukorjaukseen ei näytä olevan se että kastunut vaan se että olisi kello avattu tjn omasta toimesta. Apple mainosti/mainostaa series 4 kelloa että voi ja saa uida ranteessa.
-
- Viestit: 7444
- Liittynyt: 28.5.2004 klo 1.44
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen - takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja tosikko »
Ei kai sen pitäisi uidessa saada "vesivahinkoa"?KB7s kirjoitti:Miksi takuun pitäisi korvata vesivahinko?
"Apple Watch Series 2 tai uudempi on aina valmis uintiin kanssasi, uitpa sitten allasvälejä uima-altaassa tai vapaalla tyylillä avovesissä."
https://support.apple.com/fi-fi/HT209393
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja nikusa »
Tarkista myös kotivakuutus tai luottokortin mahdollinen ostovakuutus, niin ei mene kaikki omaan piikkiin jos joutuu itse maksamaan.
-
- Ylläpitäjä
- Viestit: 12781
- Liittynyt: 29.6.2006 klo 11.16
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja egoste »
-
- Viestit: 2
- Liittynyt: 12.3.2019 klo 20.49
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja juha-tapio.teno »
Aikamoinen ikuinen luuppi. Katsotaan mitä sanoo kuluttajariitalautakunta.
-
- Viestit: 108
- Liittynyt: 25.3.2016 klo 18.47
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja jopepo »
Ensin Mcare on avannut huollossa kellon huolimattomasti, lähettänyt sen Applelle kun omat ideat loppuneet ja Applen huolto toteaa, että kelloa on sorkittu, eikä korvaa sen vuoksi huoltoa. Muuten tulisi tämä mieleen, mutta onkohan niin, että Mcare lähettää kellot suoraan Applen huoltoon tekemättä niille ensin mitään itse? Kyllähän tuossa viimeistään myyjäliikkeen pitäisi uusi tuote antaa, koska takuuta on voimassa. Painetta sinne suuntaan ja kannattaa kyllä tuota kuluttajalautakuntaa pitää mukana.Mcare huollon kautta laite lähti takuuhuoltoon ja Apple ei suostu korjaamaan / vaihtamaan laitetta kolmen viikon ihmettelyn jälkeen.
Syyksi sanotaan ”induced display discolouration” not eligible by warranty.
Kun kysyin huollosta, että mitä tämä tarkoittaa tuli vastaukseksi ”modifioitiin Apple watch” eli nähtävästi olisin muka jotenkin modannut kelloa. Kellossa ei ole ainuttakaan käytön jälkeä.
-
- Viestit: 6006
- Liittynyt: 28.2.2011 klo 13.29
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja Ötsi Vik »
-
- Viestit: 150
- Liittynyt: 21.9.2007 klo 10.03
- Paikkakunta: Lahti
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja Isosceles »
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja strong »
oletko varma että mCare olisi avannut kellon? Mitä siellä sanottiin? mCare joutuu aiempaa herkemmin lähettämään takuunalaiset laitteet Applen keskushuoltoon Tsekkeihin tai Hollantiin. Tästä on kokemusta kuitenkin vain iPhonen osalta.jopepo kirjoitti:Siinä on taas kyllä eri tahot kuluttajan tukena...
Ensin Mcare on avannut huollossa kellon huolimattomasti, lähettänyt sen Applelle kun omat ideat loppuneet ja Applen huolto toteaa, että kelloa on sorkittu, eikä korvaa sen vuoksi huoltoa. Muuten tulisi tämä mieleen, mutta onkohan niin, että Mcare lähettää kellot suoraan Applen huoltoon tekemättä niille ensin mitään itse? Kyllähän tuossa viimeistään myyjäliikkeen pitäisi uusi tuote antaa, koska takuuta on voimassa. Painetta sinne suuntaan ja kannattaa kyllä tuota kuluttajalautakuntaa pitää mukana.Mcare huollon kautta laite lähti takuuhuoltoon ja Apple ei suostu korjaamaan / vaihtamaan laitetta kolmen viikon ihmettelyn jälkeen.
Syyksi sanotaan ”induced display discolouration” not eligible by warranty.
Kun kysyin huollosta, että mitä tämä tarkoittaa tuli vastaukseksi ”modifioitiin Apple watch” eli nähtävästi olisin muka jotenkin modannut kelloa. Kellossa ei ole ainuttakaan käytön jälkeä.
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja strong »
Oliko niin että kello on vesitiivis vaikkei "pool" -toimintoa olisi aktivoitu? Toiminto ainoastaan lukitsee näytön, jolloin vesi ei aiheuta virhetoimintoja kosketusnäyttöön kuten puheluiden soiton aktivoitumista tms?
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja nikusa »
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Apple Watch Series 4 pimeni uinnin jälkeen – takuu ei ko
Viesti Kirjoittaja strong »
jep, eikä mCare availe Apple Watchia mikäli on saanut määräyksen Applen kellon lähettämiseen Applen keskushuoltoon. Toimenpidelupa kysytään ensin Applelta.nikusa kirjoitti:Tietysti kello on vesitiivis olipa se ”vesipisaratila” aktivoitu tai ei.
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit