Varokaa Pixmaniaa!

[ss]

Haastakaa Pixmania oikeuteen. Ette edes voi hävitä. 8)

Miksi ei voi hävitä?

[y39YQ77d]

Haastakaa Pixmania oikeuteen. Ette edes voi hävitä. 8)

Miksi ei voi hävitä?

Eivät noudata meidän kuluttajansuojalakia.

[Repe Ruutikallo]

Haastakaa Pixmania oikeuteen. Ette edes voi hävitä. 8)

Miksi ei voi hävitä?

Eivät noudata meidän kuluttajansuojalakia.

Periaatteessa näin. En tosin ole täysin varma, onko tässä pakottavaa noudattaa Suomen lakia vai onko jonkin takaportin kautta mahdollista noudattaa Ranskan lievempiä pykäliä.

[y39YQ77d]

Periaatteessa näin. En tosin ole täysin varma, onko tässä pakottavaa noudattaa Suomen lakia vai onko jonkin takaportin kautta mahdollista noudattaa Ranskan lievempiä pykäliä.

Muistan lukeneeni jostain, että EU alueella noudatetaan aina ostajan kotimaan lakia.

[Mr. Hyde]

Työkaveri sai juuri päätökseen viime kesänä alkaneen taistelunsa taulu-tv:n palautuksesta Pixmaniaan.

Ihan uteliaisuudesta, niin mikäs oli lopputulos?

Kaupan purku. Kyseessä oli Samsungin LCD-tv jossa oli kuolleita pikseleitä. Kaveri joutui asioimaan kai jonkun EU:n kuluttaja-asiamiehen tms. kanssa. Olikohan niin että Samsungilla on pikselitakuu. Töllö kävi ainakin kerran Ranskassa huollossa jossa ei oltu tehty mitään.

[ss]

Eivät noudata meidän kuluttajansuojalakia.

Firma ei taida olla suomalainen, ei suomalaista toimipaikkaa, eikä taida esiintyäkkään suomalaisena.
Ja jos suomalanen Suomesta oma-aloitteisesti tilaa jostain Ranskasta niin en ihan heittämällä keksi että miksi pitäisi suorilta suomalaisia lakeja noudatella?

Kun en asioita tunne, niin jos joku tietää faktaa, miksi Pixmania piätäisi niin tehdä, mikä heidän toiminnassaa sellaisen aiheuttaa, tiedosta olisi varmaan hyötyä laajeminkin.

Tiedän että kuluttajaneuvojat laukovat mitä sattuu, mutta ainakin jotkut ovat sitä mieltä että esim. palautus ja myyjäntakuuhuolto rahteja ei välttämättä voi vaatia, jos niitä ei ole luvattu eikä "myyjän laki" sitä vaadi. Nuo neivojat yleensä lupailevat liikaakin oikeuksia, ulkomailten osalta tuon tyyppiset kommentit voivat toki olla laiskuutta.

[y39YQ77d]

Eivät noudata meidän kuluttajansuojalakia.

Firma ei taida olla suomalainen, ei suomalaista toimipaikkaa, eikä taida esiintyäkkään suomalaisena.
Ja jos suomalanen Suomesta oma-aloitteisesti tilaa jostain Ranskasta niin en ihan heittämällä keksi että miksi pitäisi suorilta suomalaisia lakeja noudatella?

Kun en asioita tunne, niin jos joku tietää faktaa, miksi Pixmania piätäisi niin tehdä, mikä heidän toiminnassaa sellaisen aiheuttaa, tiedosta olisi varmaan hyötyä laajeminkin.

Tiedän että kuluttajaneuvojat laukovat mitä sattuu, mutta ainakin jotkut ovat sitä mieltä että esim. palautus ja myyjäntakuuhuolto rahteja ei välttämättä voi vaatia, jos niitä ei ole luvattu eikä "myyjän laki" sitä vaadi. Nuo neivojat yleensä lupailevat liikaakin oikeuksia, ulkomailten osalta tuon tyyppiset kommentit voivat toki olla laiskuutta.

Kummallista että jotkut vielä alkaa puolustamaan näitä roistofirmoja.

Peruutusaika ja muu kuluttajansuoja
Tavaroiden nettikauppa on etämyyntiä, jossa on 14 päivän palautusoikeus, kun noudatetaan Suomen kuluttajansuojalakia. Ja sitä noudatetaan yleensä kun suomalainen ostaa Suomessa suomeksi markkinoidun tuotteen.

Kirjavia on nämä säädökset EU:ssa vielä tällä hetkellä, tässä ote EU direktiivistä:

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex ... 07:FI:HTML

(14) kuluttajalla ei ole mahdollisuutta konkreettisesti nähdä tuotetta tai tutustua palvelun ominaisuuksiin ennen sopimuksen tekoa; on syytä säätää oikeus peruuttaa sopimus, jollei tästä direktiivistä muuta johdu; jotta tämä oikeus ei olisi pelkästään muodollinen, peruuttamisoikeuden käytöstä kuluttajalle mahdollisesti aiheutuvat kulut on rajoitettava tavaroiden välittömiin palautuskustannuksiin; peruuttamisoikeus ei rajoita kansallisen lainsäädännön mukaisia kuluttajan oikeuksia erityisesti siltä osin kuin on kyse vioittuneen tavaran tai palvelun tai sellaisen tavaran tai palvelun vastaanottamisesta, joka ei vastaa sitä tarjottaessa annettua kuvausta; jäsenvaltioiden asiana on päättää muista peruuttamisoikeuden käyttämiseen liittyvistä ehdoista ja järjestelyistä.

Periaatteessa kuluttajan kannalta pitäisi aina noudattaa hänen kotimaansa lakeja. Onko sinusta mitään järkeä siinä että jos ostat ulkomailta jotain joudut aina selvittämään erikseen mitkä ovat ehdot ja säädökset ko. kauppiaan kotimaassa. Moni nettikauppa noudattaa mukisematta suomalaisia säädöksiä, pixmania ei sitä tee.

[NeliX4]

Monet sanoo tätä samaa Thomannistakin, mutt silti monet sieltä tilaa.

[Repe Ruutikallo]

Ss, tokihan Pixmania "esiintyy suomalaisena" ja myy erittäin aktiivisesti Suomeen ja suomeksi. Se on mukana suurimmassa suomalaisessa hintaseurannassakin, eikä sinne jouduta vahingossa vaan se maksaa.

Kannattaisikohan tutustua edes Pixmanian Suomi-sivuihin ennen kuin alkaa arvioida sen toimintatapoja?

[ss]

Kummallista että jotkut vielä alkaa puolustamaan näitä roistofirmoja.

Ei tässä kai kukana ole puolustelemassa, vaan sitä että jos joku nyt lähtee käräkille niin voiko olla varma ettei voi hävitä ? ja miksei voi hävitä.

Jos joku lähtee kärijille, niin minne? ostajan käräjäoikeuteen ?

Peruutusaika ja muu kuluttajansuoja
Tavaroiden nettikauppa on etämyyntiä, jossa on 14 päivän palautusoikeus, kun noudatetaan Suomen kuluttajansuojalakia. Ja sitä noudatetaan yleensä kun suomalainen ostaa Suomessa suomeksi markkinoidun tuotteen.

Suomen kuluttajasuoja on varmaan kaikilla tuttu.

Eli perustelet kantasi sillä että markkinoi Suomessa suomeksi Suomeen ja sillä perusteella sen on noudatettava Suomen kuluttasuojalakia?

Periaatteessa kuluttajan kannalta pitäisi aina noudattaa hänen kotimaansa lakeja. Onko sinusta mitään järkeä siinä että jos ostat ulkomailta jotain joudut aina selvittämään erikseen mitkä ovat ehdot ja säädökset ko. kauppiaan kotimaassa.

On ihan järkevää että jos ostan ulkomailta toimitaan sen maan mukana mistä ostan jos vaihtoehtona olisi ettei sieltä myytäisi lainkaan ja jäisin ilman tuotetta.

Moni nettikauppa noudattaa mukisematta suomalaisia säädöksiä,

Osa noudattaa, osa noudattaa paikallisia. ja ilmanmuuta kannattaa ostopaikkaa valitessa tehdä valinta toimitusehtojen osalta eikä aina sen viimeisen euron osalta.

Olen siinä samaa mieltä että kaupan vieminen rajojen ulkopuolelle ei saisi olla myyjälle kilpailuetu asiakkaan kustannuksella. Jotku ovat esim Kiinassa, mutta aika turha täältä on varmaan sinne huudella ja alkaa Suomi lakikirjaa heiluttaa. vaikeaa joa EU auleellakin

Onko nyt aivan varma että Pixmanian pitää noudattaa suomalaista kuluttajasuojalakia niin että sen pitää maksaa palautuskulutu ja että virheen korjaaminen mukaan lukien takuu asiat pitää sujua kuluttajalle kuluitta jne ?

[y39YQ77d]

Suomen kuluttajasuoja on varmaan kaikilla tuttu.

Eli perustelet kantasi sillä että markkinoi Suomessa suomeksi Suomeen ja sillä perusteella sen on noudatettava Suomen kuluttasuojalakia?

Tottakai näin. Muutenhan myös suomalaiset webikaupat rekisteröityisivät jonnekkin neitsytsaarille joilla ei ole kuluttajansuojalakia lainkaan.
Miten webikauppa eroaa kivijalkaliikkeestä siinä? Vaikka LIDL on saksalainen yritys se noudattaa suomalaista kuluttajansuojalakia toimiessaan suomessa. En ymmärrä miten tämä eroaa webikaupasta. Pixmanialla on Suomessa Y-tunnus 1878755-0 FOTOVISTA S.A.


ELI: Jos joku ketju haluaa olla noudattamatta meidän kuluttajansuojalakia mainitkoon siitä selvästi sivuillaan "Noudatamme sitä ja sitä kuluttajansuojalakia, emme noudata suomen kuluttajansuojalakia". Näin homma olisi erittäin selvä ja olisi helppo tehdä valinta jostain muusta nettikaupasta.

Tuo 14 päivän maksuton palautusoikeus on vähän kohtuuton kun puhutaan muusta kuin kotimaan myynnistä, sitä en kiistä minäkään. Veloittaako ne muuten takuuhuoltoon toimittamisesta?

[harri]

Veloittaako ne muuten takuuhuoltoon toimittamisesta?

Eivät veloita, siis Pixmania ainakaan.

-Harri

[Repe Ruutikallo]

Veloittaako ne muuten takuuhuoltoon toimittamisesta?

Eivät veloita, siis Pixmania ainakaan.

EU:ssa siitä ei voi veloittaa, direktiivi eli minimitaso on semmonen.

[ss]

Tottakai näin. Muutenhan myös suomalaiset webikaupat rekisteröityisivät jonnekkin neitsytsaarille joilla ei ole kuluttajansuojalakia lainkaan.

Onko sillä väliä onko kauppa EU/ETA elueella ?
Ulkomailla on nettikauppoja jotka toimitavat Suomeen ja palvelevat suomekielellä, mutta noudattavat kotimaansa lakeja. En tiedä miten tuollaiselta voisi vaatia Suomen kuluttajansuojan noudattamista. siis tarkoitain millä vivulla.

Onhan esimerkkejä missä suomalaiset nettikaupat toimittavat ulkolaisen tytäryhtiön kautta Suomeen tiettyjä tuotteita kiertääkseen mm. kopiosto maksuja (on toki eriasia)

Miten webikauppa eroaa kivijalkaliikkeestä siinä? Vaikka LIDL on saksalainen yritys se noudattaa suomalaista kuluttajansuojalakia toimiessaan suomessa. En ymmärrä miten tämä eroaa webikaupasta.

Lidl ky (?) on Suomalainen yhtiö ja se toimii Suomessa ja tuo yhtiä täällä sitä kauppaa tekee jne. vaikka omistaja sitten onkin jossain muualla.
Nettikauppa on vähän eriasia,kuin nettikauppa jonka palvelin, varastot ja toimipisteet ja toimitus ovat fyysisesti toisessa maassa. vertaa vaikka turistia joka Suomeen suunnatun markkinoinnin perusteella tekee ostoksia ulkomaalaisesta kivijalkakaupassa, aika turha vedota suomalaiseen kuluttasuojaan.

Pixmanialla on Suomessa Y-tunnus 1878755-0 FOTOVISTA S.A.

Onko tuo vain ALVin takia ?
Jos lähdetään siitä että Pixmanian on noudatettava Suomen kuluttajansuojalakia, niin missä menee raja koska niin pitää tehdä ?
Onko raja tuo ALV ?, kieli, mainos ? vai jokin niiden yhdistelmä, vai onko selkeää yksiselitteistä rajaa ? Vai onko aina noudatettava Suomen kuluttajansuojalakia jos Suomeen suostuu toimittamaan ? jälkimmäinen olisi varmaan aika suositusomainen, kun on vaikea kuvitella että ulkolaista yhtiötä voisi tulokselliesti haastaa vastaanottajan käräjaoikeuteen ja myyjän kotimaan lait tuskin kovinkaan usein tulkitsevat asioita vastaanottajan maan lakien mukaan ?

Jotkin kunnalliset kuluttajaneuvojat ovat esim. palautuskulujen osalta todenneet että asiakas maksaa (ei liity Pixmaniaan), se on tunnettua että nuo neuvojat antavat välillä aika mututuntumalla ohjeita.

[Rodeo Clown]

Totean yleisenä kommenttina tähän kuluttajansuojan, riita-asiassa valittavan oikeuspaikan yms. teemojen ympäriltä käytävään keskusteluun, että lukekaa hyvät immeiset vaikkapa ne Pixmanian/myyjä X:n yleiset myynti-/toimitusehdot ja vaikkapa kuluttajansuojalaki Finlexistä (tai sen ansiokasta yksinkertaistamista eri kuluttajaviranomaisten sivuilta). Ei tarvitsisi spekuloida tai hätäillä niin kauhiasti, ja niin hataralta tietopohjalta.

[y39YQ77d]

Totean yleisenä kommenttina tähän kuluttajansuojan, riita-asiassa valittavan oikeuspaikan yms. teemojen ympäriltä käytävään keskusteluun, että lukekaa hyvät immeiset vaikkapa ne Pixmanian/myyjä X:n yleiset myynti-/toimitusehdot ja vaikkapa kuluttajansuojalaki Finlexistä (tai sen ansiokasta yksinkertaistamista eri kuluttajaviranomaisten sivuilta). Ei tarvitsisi spekuloida tai hätäillä niin kauhiasti, ja niin hataralta tietopohjalta.

Me kun vaan mutuillaan ja ei tiedetä mistään mitään hataran tietopohjamme takia, niin kerroppas sinä mitä se kuluttajansuojalaki kertoo ulkomailta ostettavista tavaroista ja miten se ylipäätään tähän liittyy kun mm. Pixmania ei sitä noudata?

Jäi vaikutelma että tulit vai laukomaan hienon kommentin vaikka et lukenut keskustelun sisältöä tai et vain onnistunut sitä ymmärtämään.

[Rodeo Clown]

Totean yleisenä kommenttina tähän kuluttajansuojan, riita-asiassa valittavan oikeuspaikan yms. teemojen ympäriltä käytävään keskusteluun, että lukekaa hyvät immeiset vaikkapa ne Pixmanian/myyjä X:n yleiset myynti-/toimitusehdot ja vaikkapa kuluttajansuojalaki Finlexistä (tai sen ansiokasta yksinkertaistamista eri kuluttajaviranomaisten sivuilta). Ei tarvitsisi spekuloida tai hätäillä niin kauhiasti, ja niin hataralta tietopohjalta.

Me kun vaan mutuillaan ja ei tiedetä mistään mitään hataran tietopohjamme takia, niin kerroppas sinä mitä se kuluttajansuojalaki kertoo ulkomailta ostettavista tavaroista ja miten se ylipäätään tähän liittyy kun mm. Pixmania ei sitä noudata?

Jäi vaikutelma että tulit vai laukomaan hienon kommentin vaikka et lukenut keskustelun sisältöä tai et vain onnistunut sitä ymmärtämään.

Ei ollut tarkoitus tallata varpaille, vaan ennemminkin kehottaa lempeästi - ja yleisellä tasolla ketään osoittelematta - ottamaan selvää asioista. Enkä edes viittaa tällä ainoastaan tähän, vaan myös muihin ketjuihin joissa puhutaan kuluttajansuojasta, laista, käräjistä jne. Kun suurimpaan osaan em. teemojen ympärillä pyörivistä kysymyksistä löytyy pienellä vaivalla selkeää viranomaisohjeistusta (ei tokikaan kaikkeen, varsinkaan jos liikutaan detaljeissa alueilla, joissa laki tulee käytäntöä perässä). Sen, millä pykälillä Pixmanian saa kuriin jätän muiden arveltavaksi - tai ainakin niille foorumeille, joilla saan konsultoinnista muutakin kuin lämpimän virtuaalisen kädenojennuksen. Tuohon ymmärtämättömyysväitteeseen voin todeta, että ei varmasti ole ensimmäinen, eikä edes viimeinenkään kerta kun onnistun olemaan jotain ymmärtämättä..

[y39YQ77d]

Ei ollut tarkoitus tallata varpaille, vaan ennemminkin kehottaa lempeästi - ja yleisellä tasolla ketään osoittelematta - ottamaan selvää asioista. Enkä edes viittaa tällä ainoastaan tähän, vaan myös muihin ketjuihin joissa puhutaan kuluttajansuojasta, laista, käräjistä jne. Kun suurimpaan osaan em. teemojen ympärillä pyörivistä kysymyksistä löytyy pienellä vaivalla selkeää viranomaisohjeistusta (ei tokikaan kaikkeen, varsinkaan jos liikutaan detaljeissa alueilla, joissa laki tulee käytäntöä perässä). Sen, millä pykälillä Pixmanian saa kuriin jätän muiden arveltavaksi - tai ainakin niille foorumeille, joilla saan konsultoinnista muutakin kuin lämpimän virtuaalisen kädenojennuksen. Tuohon ymmärtämättömyysväitteeseen voin todeta, että ei varmasti ole ensimmäinen, eikä edes viimeinenkään kerta kun onnistun olemaan jotain ymmärtämättä..

Epäilen, että muutkin itseni lisäksi ovat tutustuneet lainsäädäntöön. Olen lukenut kuluttajansuojalain lisäksi myös EU:n yhteistä lainsäädäntöä. Tuskinpa täällä nyt asiaa käsiteltäisiin jos lainsäädännössä olisi selvä vastaus???

Kakista ulos vaan nyt se vastaus tähän asiaan kun sen kerran tunnut tietävän? Lapsellista tulla puskista sanomaan "hähhää minäpä tiedän lukekaapa lakia pojut". Kumarretaan meidän lainoppinutta konsulttia.

[NeliX4]

Turun Tietoasemassa tarjottiin tänään haistavittua!

Ostin Samsungin F1 1TB kovalevyn, joka vinkuu (kuin rikkinäinen tuuletin). Noh siitä sitten soitin 23. pvä T.asemalle ja huoltomiehen kanssa sovittiin, että tuon kovalevyn sinne, ostan vastaavan kovalevyn (käyttölevyksi rikkinäisen tilalle) ja tuon sitten seuraavana päivänä rikkinäisen kovalevyn sinne takuuhuoltoon. Sitten kun/jos tilanne selviää maahantuojan kanssa ja sieltä tulee uusi kovalevy. He saavat takuuna tulleen levyn varastoon tai palautan lainassa olleen. OK, erittäin hyvää palvelua!

Illalla kävin sitten liikkeessä ja siellä nuori jannu vaan heilutteli käsiä ja totesi, että en voi tehdä mitään ja VAROITAN tästä voi tulla 29,50 euron tarkastusmaksu. Oli vähän sellainen olo, että mistä hitosta tuolla kaverille maksetaan.

Tänään kävin liikkeessä enne klo 17 ja esitin asian. Huoltomies totesi suoraan, että "Minä en ainakaan ole tuollaista luvannut! Kuulostaa ihan Juhanilta, kysytään häneltä!". Noh, sitten käytiin asiaa jahkaamassa liikkeen jokaisen 5 myyjän ja myymäläpäällikön kanssa. Painotin, että ei se nyt parista kympistä ole kiinni ja voisin ostaa uuden kovalevyn. Kun takuuna tulee uusi vastaava levy he voisivat ottaa sen varastoon. "Ei pysty sopimaan, kun näissä kovalevy tuotteissa on niin huonot katteet! Takuu kattaa laiteviat, mutta ei datasiirtoa." No, näinhän se on, mutta tuli tästä reissusta viimeinen kerta ko. liikkeeseen.

Loppuun asti yritin (ainakin omasta mielestäni) hyvän kautta asiaa lähestyä, mutta ei niin ei. Muutenkin ko. huoltomies tuntui asian kannalta vastahakoiselta. Muutama kaverinikin on ko. liikkeestä saanut vastaavaa palvelua, esim. läppärin näytölle ei ole pikselitakuuta. Tuli kaksi reissua liikkeeseen ja pari tuntia aikaan. Koneessa edelleen rikkinäinen levy, vitutus päällä ja yhtään ei kiinnostaisi viedä sitä sinne Tietoasemaan huoltoon.

Älkää ostako Turun Tietoasemalta mitään! Viimeistään takuukysymyksissä alkaa se kohtelias vittuilu. Mukavaa sinänsä oli myyjältä, että myönsi liikkeen ideologian myydä halvalla ja paskalla asiakaspalvelulla.

[y39YQ77d]

NeliX4 tarinasi kuulostaa ihan samanlaiselta mitä olen Ruoholahden Verkkokauppa.comin kanssa päässyt todistamaan. Kaikki sujuu kyllä hyvin siihen asti kun pitää takuuasioita hoitaa heidän itsensä maahantuomiensa tavaroiden osalta. Eli Procasterit ja HakkapeliittaGPS:t vaihtavat ilman mitään kyselyitä suoraan uuteen.

Mutta kun kyseessä on joku muu merkki, esimerkiksi Nokia alkaa asiaton käytös. Vein puhelimen takuuhuoltoon koska sen näppäimistö irvisti. Tiskillä todettiin että on varmasti ulkoisen vaurion aiheuttama ja 99% ei mene takuuseen. Jos ei mene takuuseen asiakkaalta veloitetaan törkeä (en muista summaa mutta se oli aivan posketon) tarkastusmaksu. Näppärää. Mikä parasta tämä kurkku ei suostunut antamaan kirjallisena tätä tietoa ja alkoi hiiltyä ihan kunnolla kun tivasin miten voi jäädä asiakkaan maksettavaksi se meneekö laite mahdollisesti takuuseen vai ei ja millä perusteella siitä voi veloittaa törkeän summan rahaa.

[NeliX4]

Kiitti santtu!

Vitutus laski heti, kun tietää en ole asian kanssa yksin.

[kallekilponen]

Turun Tietoasemassa tarjottiin tänään haistavittua!

Ostin Samsungin F1 1TB kovalevyn, joka vinkuu (kuin rikkinäinen tuuletin). Noh siitä sitten soitin 23. pvä T.asemalle ja huoltomiehen kanssa sovittiin, että tuon kovalevyn sinne, ostan vastaavan kovalevyn (käyttölevyksi rikkinäisen tilalle) ja tuon sitten seuraavana päivänä rikkinäisen kovalevyn sinne takuuhuoltoon. Sitten kun/jos tilanne selviää maahantuojan kanssa ja sieltä tulee uusi kovalevy. He saavat takuuna tulleen levyn varastoon tai palautan lainassa olleen. OK, erittäin hyvää palvelua!

Illalla kävin sitten liikkeessä ja siellä nuori jannu vaan heilutteli käsiä ja totesi, että en voi tehdä mitään ja VAROITAN tästä voi tulla 29,50 euron tarkastusmaksu. Oli vähän sellainen olo, että mistä hitosta tuolla kaverille maksetaan.

Tänään kävin liikkeessä enne klo 17 ja esitin asian. Huoltomies totesi suoraan, että "Minä en ainakaan ole tuollaista luvannut! Kuulostaa ihan Juhanilta, kysytään häneltä!". Noh, sitten käytiin asiaa jahkaamassa liikkeen jokaisen 5 myyjän ja myymäläpäällikön kanssa. Painotin, että ei se nyt parista kympistä ole kiinni ja voisin ostaa uuden kovalevyn. Kun takuuna tulee uusi vastaava levy he voisivat ottaa sen varastoon. "Ei pysty sopimaan, kun näissä kovalevy tuotteissa on niin huonot katteet! Takuu kattaa laiteviat, mutta ei datasiirtoa." No, näinhän se on, mutta tuli tästä reissusta viimeinen kerta ko. liikkeeseen.

Loppuun asti yritin (ainakin omasta mielestäni) hyvän kautta asiaa lähestyä, mutta ei niin ei. Muutenkin ko. huoltomies tuntui asian kannalta vastahakoiselta. Muutama kaverinikin on ko. liikkeestä saanut vastaavaa palvelua, esim. läppärin näytölle ei ole pikselitakuuta. Tuli kaksi reissua liikkeeseen ja pari tuntia aikaan. Koneessa edelleen rikkinäinen levy, vitutus päällä ja yhtään ei kiinnostaisi viedä sitä sinne Tietoasemaan huoltoon.

Älkää ostako Turun Tietoasemalta mitään! Viimeistään takuukysymyksissä alkaa se kohtelias vittuilu. Mukavaa sinänsä oli myyjältä, että myönsi liikkeen ideologian myydä halvalla ja kakka asiakaspalvelulla.

Onneksi ei päde koko ketjuun. Ainakin tuossa Jumbon Tietoasemassa olen saanut hyvää palvelua, ja esim hajonneen kovalevyn tapauksessa sain sieltä samantien paremman mallin hajonneen tilalle, vaikka heillä olisi hajonnuttakin mallia varastossa ollut. Ei voi kuin kehua palvelua.

[NeliX4]

Vois olla, että jos kävis Salossa ko. liikkeessä selvittämässä asiaa, niin vois selvitäkin