Varmistusviesti Applelta?

[Elroy]

2) Recent Credit Card / Bank Statement showing card holder name, address
and card number. Please feel free to black-out any other
non-relevant information.

Outoa, eihän noiden tietojen jälkeen mitään sensuroitavaa jää. Tuntuu vain psykologiselta tempulta tuo "voit sutata loput ylitse".
En lähettäisi.

Lähinnä kyse on niistä megadildoista mitä sillä kortilla ostat ja näkyy laskulla, eli ne voit sutata jos tuntuu että hävettää.

Kyse ei ole niistä luottokorttitiedoista kun ne niillä on jos kuitenkin sun tilauksesta. Sitä paitsi luottokorttilaskussa ei näy varmistusnumero joka tilaukseen tarvitaan.

[kutikula]

Tarvitsisin hieman kokeneiden apua

Eli pistin MacBook-tilauksen Apple Storen kautta menemään viikonloppuna. Tilaus on maksettu luottokortilla ja maksaja ei ole sama henkilö kuin minä. Tänään sain sähköpotissa tuon saman viestin, mikä on jo aijemmin tässä viestissä kopioitu. Näitä keskusteluja kouluttuani taitaa kyseessä olla ihan aito viesti, ei mikään huijaus. Mutta riittäkö Applelle nyt, että maksaja lähettää kuvan ajokortistaan ja luottokortistaan? Lähtetäänkö tilaukseni tämän jälkeen postiin vai joudunko kenties todistelemaan vielä lisää jotain ja täyttelemään/lähettelemään jos jonkin moista lappusta ja lippusta? Kamala vaiva kyllä siinä tapauksessa.. Entäs miten tuon tilauksen peruuttaminen onnistuu enää tässä vaiheessa? Saanko rahani turvallisesti takaisin, vai alkavatko epäilemään minua, ja tulee lisää sotkua? Alkaa hieman kaduttaa, että menin tilamaan Storen kautta kun olisin voinut liikkeessäkin käydä.. Ainiin ja aikaa minulla on huomiseen saakka.

Kiitos paljon avusta!

[tkt]

Tarvitsisin hieman kokeneiden apua

Eli pistin MacBook-tilauksen Apple Storen kautta menemään viikonloppuna. Tilaus on maksettu luottokortilla ja maksaja ei ole sama henkilö kuin minä. Tänään sain sähköpotissa tuon saman viestin, mikä on jo aijemmin tässä viestissä kopioitu. Näitä keskusteluja kouluttuani taitaa kyseessä olla ihan aito viesti, ei mikään huijaus. Mutta riittäkö Applelle nyt, että maksaja lähettää kuvan ajokortistaan ja luottokortistaan? Lähtetäänkö tilaukseni tämän jälkeen postiin vai joudunko kenties todistelemaan vielä lisää jotain ja täyttelemään/lähettelemään jos jonkin moista lappusta ja lippusta? Kamala vaiva kyllä siinä tapauksessa.. Entäs miten tuon tilauksen peruuttaminen onnistuu enää tässä vaiheessa? Saanko rahani turvallisesti takaisin, vai alkavatko epäilemään minua, ja tulee lisää sotkua? Alkaa hieman kaduttaa, että menin tilamaan Storen kautta kun olisin voinut liikkeessäkin käydä.. Ainiin ja aikaa minulla on huomiseen saakka.

Kiitos paljon avusta!

Kysely on aivan normaali varmistustoimenpide, kuten aikaisemmasta keskustelusta käy ilmi. Vuosien mittaan niitä on tullut useampia eri toimittajilta ja aina on riittänyt ajokortin kopio ja mahdollinen joku toinen lomake. Näistä olen ottanut digikuvat ja mustannut mm. henkilötunnuksen ja muut vastaavat tiedot. Dokumentit olen toimittanut faksilla tai sähköpostilla. Kertaakaan ei ole tullut lisäselvityspyyntöä, vaan tavarat on toimitettu normaalin aikataulun mukaisesti.

--Ari

[kutikula]

Kiitos Ari! Vielä eilen kello 19.00 tämä tieto olisi ollut kullan arvoinen, mutta eipä se mitään. Apple-tilaukseni meni nyt loppujen lopuksi aivan takapuoli. Lähetin pyydettävät tiedot valokuvina annettuun sähköpostiosoitteeseeni, hetken päästä vaivuin paniikkiin, että mihinköhän rikosliigaan nuo tiedot tuli lähetettyä, soitin pankkiin ja jäädytin tilini ja loppuillan pelkäsin rahojen katoavan ulottumattomiini Peruin siis myös tilaukseni ja lähetin samalla viestiä tuohon samaan kyseiseen osoitteeseen kertoen tilanteesta ja että tilaus on peruutettu. Noh, tänä aamuna sain tuolta kyseiseltä Klaudialta itse kirjoittaman viestin, jossa hän kertoi juuri valmistavansa tilaustani postiin, mutta huomasikin peruutuksen. Nyt istun kotona sallittuakin suurempi kyy otsassa. Uutta pankkikorttia joudun odottamaan reilu viikon, ja joudunpa myös raahautumaan liikkeseen ostamaan haluamani MacBookin kalliimmalla, kuin mitä Storesta olisin sen saanut. Niin ja tämäkin voi tapahtua vasta reilun viikon päästä, kun vihdoin sen uuden kortin saan. Apple Storen jätän niin kauksi aikaa rauhaan, kunnes pahimmat muistot ovat jokseenkin hälvenneet.

Eli tälläinen tarina tällä kertaa. Ehkä joskus vielä nauran tälle, mutta tulipahan nyt ainakin todistettua tuon kuuluisan sähköpostiviestin aitous. Kiitos vielä avusta!

[tkt]

Kiitos Ari! Vielä eilen kello 19.00 tämä tieto olisi ollut kullan arvoinen, mutta eipä se mitään. Apple-tilaukseni meni nyt loppujen lopuksi aivan takapuoli. Lähetin pyydettävät tiedot valokuvina annettuun sähköpostiosoitteeseeni, hetken päästä vaivuin paniikkiin, että mihinköhän rikosliigaan nuo tiedot tuli lähetettyä, soitin pankkiin ja jäädytin tilini ja loppuillan pelkäsin rahojen katoavan ulottumattomiini Peruin siis myös tilaukseni ja lähetin samalla viestiä tuohon samaan kyseiseen osoitteeseen kertoen tilanteesta ja että tilaus on peruutettu. Noh, tänä aamuna sain tuolta kyseiseltä Klaudialta itse kirjoittaman viestin, jossa hän kertoi juuri valmistavansa tilaustani postiin, mutta huomasikin peruutuksen. Nyt istun kotona sallittuakin suurempi kyy otsassa. Uutta pankkikorttia joudun odottamaan reilu viikon, ja joudunpa myös raahautumaan liikkeseen ostamaan haluamani MacBookin kalliimmalla, kuin mitä Storesta olisin sen saanut. Niin ja tämäkin voi tapahtua vasta reilun viikon päästä, kun vihdoin sen uuden kortin saan. Apple Storen jätän niin kauksi aikaa rauhaan, kunnes pahimmat muistot ovat jokseenkin hälvenneet.

Eli tälläinen tarina tällä kertaa. Ehkä joskus vielä nauran tälle, mutta tulipahan nyt ainakin todistettua tuon kuuluisan sähköpostiviestin aitous. Kiitos vielä avusta!

Klaudia on ihan oikea henkilö, olen jutellut puhelimessa hänen kanssaan. Saattoi tietysti olla tietokonekin, mutta minusta vaikutti ihmiseltä.

--Ari

[jaska_a]

Minulle tuli tänään outo email jossa pyydettiin tietoja AppleId: n varmistamiseksi.

Lähettäjä oli http://apple.login.auth1.glamorous.hk

Ei vaikuta kovin viralliselta?

[Juhani L]

Minulle tuli tänään outo email jossa pyydettiin tietoja AppleId: n varmistamiseksi.

Lähettäjä oli http://apple.login.auth1.glamorous.hk

Ei vaikuta kovin viralliselta?

Heh, heh, milloin Apple on ruvennut käyttämään domainia glamourous.hk? Jos tulee minkä tahansa tilin tai palvelun varmistuspyyntö, niin ensiksi kannattaa katsoa lähettäjän sähköpostiosoitetta. Joskus nekin on aika hyvin naamioituja.

[MacFinn]

Minusta varminta on aina mennä suoraan Applen sivuille ja kirjautua sieltä. Ja sama pätee kaikkiin muihinkin palveluihin. Aina VAIN palveluntuottajan sivujen kautta.

[homenamsi]

Minulle tuli tänään outo email jossa pyydettiin tietoja AppleId: n varmistamiseksi.

Lähettäjä oli http://apple.login.auth1.glamorous.hk

Ei vaikuta kovin viralliselta?

Tähän ja kaikkiin vastaaviin kalasteluihin perusohje on käyttää vain ja ainoastaan Applen tai vastaavan palvelutarjoajan alkuperäistä sivustoa omien tietojen antamiseen/päivittämiseen. EI KOSKAAN SÄHKÖPOSTILLA.

Tässä tapauksessa tuo osoite jo pannut kellot soimaan, hyvä näin. Se voi olla väärennetty aidomman näköiseksi, jolloin perusohje kannattaa pitää mielessä.

EDIT: Näköjään MacFinnin kanssa taas samoilla sanoilla samaan aikaan samassa paikassa - pidempi rimpsuni jäi hieman jälkeen.